State of Process Automation
Christoph Pacher
In unserem Podcast teilen Experten Ihr Wissen über nachhaltige digitale Strategien. Wie schafft man die eigene digitale Transformation und nutzt die Chancen der Digitalisierung. Von Prozessautomatisierung, Künstlicher Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA), Datenmanagement und Cloud bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen. Werden Sie Episode für Episode zur besten Version Ihrer selbst, und machen Sie mit uns Ihr Unternehmen zum digitalen Champion.
Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail-Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/
Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail-Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/
Episodes
Mentioned books
Mar 28, 2026 • 26min
261 - Kein Umsetzungsproblem, sondern ein Erkenntnisproblem: Warum Transformation früher scheitert, als viele denken | Dr. Anke Sax
Dr. Anke Sax, COO/CTO bei KGAL und Treiberin digitaler Transformation in Real Assets, erklärt, warum viele Unternehmen ein Erkenntnisproblem statt ein Umsetzungsproblem haben. Sie spricht über fehlendes Prozessverständnis, Sichtbarmachung von End‑to‑End‑Prozessen und wie Mockups und Data‑Plattformen helfen. Themen sind Roadmaps, Priorisierung nach strategischem Nutzen und der Aufbau von Vertrauen und Fehlerkultur.
Mar 21, 2026 • 48min
260 - Strategische Diskontinuität statt AI-Aktionismus: Wie Unternehmen ihr Operating Model für nachhaltige KI-Vorteile neu aufstellen
Dr. Carsten Linz, Gründer und Geschäftsführer von BlueGain mit langer Erfahrung in Digital‑ und Transformationsrollen, spricht über strategische Diskontinuität als Voraussetzung für nachhaltige KI‑Vorteile. Kurze Sätze zu: Warum KI auf alte Prozesse nicht passt. Wie ein modernes Operating Model mit Agentic Layers, Daten‑Governance und Lernorganisationen aussieht. Warum GenAI vor allem organisatorisches Lernen beschleunigt.
14 snips
Mar 14, 2026 • 47min
259 - Von Knowledge Hiding zu Wissenssicherung: Wie Unternehmen Wissen aus Teams, Rollen und Funktionen skalierbar machen
Prof. Dr. Florian Offergelt, Wirtschafts- und Arbeitspsychologe und Co‑Founder von quantics plus, forscht zu Knowledge Hiding und digitalen Wissenszwillingen. Er spricht über Ursachen von Wissenszurückhaltung, Nachfolgeplanung gegen Wissensverlust und wie digitale Wissenszwillinge sowie psychologische Methoden implizites Erfahrungswissen zugänglich machen.
12 snips
Mar 7, 2026 • 29min
258 - Wie die Drogeriekette dm Prozessverantwortung in den Fachbereichen verankert und so End-to-End-Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette fördert
Vera Lutz, Consultant Geschäftsprozesse bei dm, treibt prozessorientierte Strukturen im Finanzbereich voran. Felix Häfner, Consultant Geschäftsprozesse bei dm, fokussiert auf End-to-End-Zusammenarbeit. Sie sprechen über Verankerung von Prozessverantwortung in Linienorganisationen. Sie diskutieren Prozesslandkarten, RACI-Entscheidungsregeln, Führungskräfte‑Befähigung und die Balance zwischen Linienoptimierung und Kundenfokus.
Feb 28, 2026 • 44min
257 - Ohne Human Intelligence bleibt KI unter ihren Möglichkeiten | Herbert Lohninger
Herbert Lohninger, Chief Digital Officer der ACP‑Gruppe mit Erfahrung bei Porsche Informatik und der Universität Salzburg, erklärt Datenstrategien und wie man KI‑Use‑Cases sinnvoll identifiziert. Kurze Sätze zu Embedded AI versus zentralen Agenten. Diskussion über 360‑Grad‑Kundensicht, Data‑Layer, Messung von Copilot‑Value und Aufbau von KI‑Kompetenz im Unternehmen.
10 snips
Feb 21, 2026 • 42min
256 - Wie aus Daten Produkte werden, die Mehrwert schaffen (Ein Blick in eine Bank)
Marcus Presich, Head of Data, Analytic & AI bei der Raiffeisenlandesbank NÖ‑Wien, erklärt kurz seine Rolle als Datenstratege in der Bank. Er spricht über Datenprodukte statt reiner Technik, Priorisierung von KI‑Use‑Cases nach Business‑Value, typische Modelle wie Abwanderungs‑ und Empfehlungsmodelle und die Rolle von LLMs für Kundenservice und Company‑GPTs. Organisatorische und Qualifizierungsfragen werden ebenfalls thematisiert.
21 snips
Feb 14, 2026 • 37min
255 - 6 Fehler in der Prozessarchitektur, die Transformation blockieren | Simone Glitsch
Simone Glitsch, Mentorin für Prozessprojektbegleitung mit Praxis in Prozess- und Qualitätsmanagement. Sie spricht über typische Fehler in der Prozessarchitektur, die digitale Transformation blockieren. Kurze, klare Sätze zu falschem Prozesszuschnitt, fehlenden Prozessketten, End-to-End-Fehlinterpretationen, zu viel Detail, unklarer Verantwortlichkeit und fehlender Prozessstruktur.
52 snips
Feb 7, 2026 • 1h 10min
254 - Das Agentic-AI-Playbook von McKinsey & Roboyo
Tim Zimmermann, Regional Vice President bei Roboyo, bringt praktische Erfahrung in Automatisierung, Cloud und Agentic AI. Lucas Preuß, Expert Associate Partner bei McKinsey, fokussiert auf Prozesssicht, Datenstrategie und Skalierung. Sie diskutieren Agentic AI als Trend, warum viele Projekte Piloten bleiben, Branchenunterschiede, nötige Daten- und Cloud‑Voraussetzungen, Operating Models und wie Agentic AI Topline‑Wachstum ermöglichen kann.
14 snips
Jan 31, 2026 • 33min
253 - Wie die Eberspächer Group ihr Corporate-KI-Programm skaliert, um KI systematisch in Prozesse zu bringen | Florian Duerr
Florian Dürr, VP AI & Digital Transformation bei Eberspächer, treibt KI-Transformation, Adoption und Schulungen voran. Er erzählt, wie sie mit breiten AI-Literacy-Programmen und einem Ambassador-Programm Interesse schaffen. Themen sind Bottom-up Adoption, Machine-Learning-Use-Cases als schneller Einstieg, interne Sales-Funnel-Strategien und die organisatorischen Voraussetzungen für skalierende KI-Programme.
14 snips
Jan 24, 2026 • 29min
252 - Process Excellence: Wie Lorenz Snack-World Prozesse zum Betriebssystem der Zusammenarbeit macht | Nicole Hähnel
Nicole Hähnel, Process Excellence Lead bei Lorenz Snack-World mit Erfahrung in Marketing und Prozessmanagement. Sie erklärt, wie Prozessmanagement aufgebaut wurde und warum viele Initiativen scheitern. Es geht um Prozesslandkarte versus Toolbox, Priorisierung und Workshops. Außerdem spricht sie über Kultur, Umgang mit Widerstand und wie ein Process Mindset verankert wird.
