State of Process Automation 265 - Komplexität als Stärke: Wie antifragile Organisationen mit Disruptionen besser werden
Apr 25, 2026
Dr. Thomas Pisar, Experte für Organisationsentwicklung und Komplexitätsforschung, erklärt, wie Unternehmen aus Unsicherheit Stärke entwickeln können. Er spricht über Antifragilität, Dezentralisierung, Diversität, Redundanz und Modularität. Außerdem diskutiert er, warum Best Practices im Komplexen oft scheitern und wie Kommunikation, Geschichten und dezentrale Entscheidungsfindung helfen.
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Konkretes Set Zur Erhöhung Der Anpassungsfähigkeit
- Dezentralisiere Entscheidungen, diversifiziere Angebote, baue Modularität und Redundanzen ein und höre auf externe und interne Signale.
- Pisar nennt konkretes Instrumentarium: Chaos-Tests (Chaos Monkey), Doppelspitzen, Wissens-Sharing und Lessons-Learned verfügbar machen.
Best Practices Versagen In Komplexen Kontexten
- Best Practices funktionieren nur in einfachen oder analysierbaren Situationen und sind in komplexen Kontexten gefährlich.
- Pisar betont, dass KI-Use-Cases immer kontextuell angepasst werden müssen und Denken nicht ausgelagert werden darf.
Experimentiere Mit Safe‑To‑Fail Ansätzen
- Unterscheide Risiko (berechenbar) von Unsicherheit (nicht berechenbar) und arbeite explorativ mit vielen kleinen Experimenten statt großen Wetten.
- Pisar empfiehlt Safe-to-Fail-Experimente: verstärken, was wirkt, verwerfen, was nicht funktioniert, statt Fünfjahresplänen.