Marketing Online

Tercera y última ronda de preguntas de esta semana, sobre membership sites, Prestashop, checkouts, Shopify, nichos musicales,y mucho más. Pero antes, recordemos que ayer lanzamos el curso de franquicias, en el que hoy repasaremos las ventajas e inconvenientes de este tipo de negocio, así como los derechos y obligaciones que tenemos. Y ahora sí, aquí van las preguntas de la jornada y últimas de la semana: 1. Quería saber que ERP compatible con woocommerce es el más aconsejable para menbership site y venta de otros productos intangibles online (Ebooks, entradas, cursos...). Uno de los problemas que veo en algunos de los que he probado es que no puedes configurar los diferentes tipos de IVA de la Unión Europea. Enhorabuena por los cursos y ese pedazo de podcast!!! (Jose Luis) @@ Hola buenos dias Joan. Quería saber por que razón tienes un solo curso enfocado al entorno Prestashop cuando para wordpress el numero de cursos es prácticamente incontable Gracias por tu tiempo (Óscar) 2. Hola Joan! He visto ésta herramienta para Woocommerce: Bolt Checkout pero no tengo muy claro si merece la pena instalarla o no. Te la dejo por si fuera de interés para el podcast, monográfico o incluso un curso. https://www.bolt.com/ Un abrazo fuerte! Muchas gracias, Borja 3. Hola Joan, soy Raúl, te escribo desde Canarias y antes que nada, llevo años suscrito a boluda.com, ya a nivel 42 y hasta el infinito y más allá porque los cursos cada vez me sorprenden más. Son geniales y entiendes bien lo que necesitamos. Comencé con tus cursos haciendo mi blog y luego hice una web con woocommerce. El objetivo de la tienda, es digitalizar un negocio tradicional b2b de productos de limpieza y mantenimiento industrial. Los problemas que queremos resolver ahora son para adaptar WC para que sea útil a empresas en nuestro sector y se adapte a las formas de pago y descuentos que suelen tener las empresas, volumen de compras usualmente. Nos cuesta que las empresas tengan el incentivo de registrarse y realizar sus gestiones a través de la web, ya sean clientes o potenciales, aunque sea más cómodo para ambos trabajar ahí. Tienen a su disposición las fichas técnicas, hojas de seguridad, modelos 347, histórico de pedidos, repetir pedidos ya que suelen ser parecidos y recurrentes, etc, de forma que puedan tener una gestión ágil con su proveedor, en lugar de emails y llamadas. La web nos está sirviendo para que nos encuentren por keywords. También hemos sincronizado con Google Merchant Center y creado la tienda en Facebook. Trabajamos constantemente Google My Business con artículos, fotos, etc pero no conseguimos que interactúen a través de la web. Siguen llamando y preguntando una vez te encuentran en Google o en Maps pues en Facebook no creo que sea el lugar más óptimo aún. Sé que estamos buscando la omnicanalidad pero no estamos sabiendo conectar para que se registren y hagan pedidos aunque los mismos gestores de compras seguro que compras sus cosas en webs de forma particular. Dado que tienes una combinación de creatividad y experiencia inmensa y magnífica, nos gustaría ver qué propondrías para que nuestro woocommerce b2b pueda hacer que las empresas clientes perciban esa ventaja y valor de trabajar online, o qué valor has visto en otros sectores que puedas ver aplicable al nuestro, lo cual será más eficiente para las partes, dado que es un mercado maduro. Diferenciarse en producto, envíos, devoluciones, diferimiento de pago, etc es muy difícil pues ya son commodities. Ofrecemos descuentos en la primera compra por registrarse en la web y cosas de ese estilo. También hemos intentado segmentar en Facebook Ads (gracias a tu curso), pero no es un mercado segmentable en esa herramienta, al menos por ahora. Estamos probando Google Ads (gracias a tu curso también), pero justo ahora, sólo se registran en la web buscando productos como gel hidroalcohólico por la pandemia, que encima está generando el efecto contrario, pues los fabricantes no encuentran suficientes materias primas y no satisfacemos esa demanda, aunque esto es algo puntual como nos pasó en 2009 con la gripe aviar. En resumen, esto es persistir pero quizás puedas empujarnos con la genialidad que te caracteriza y darnos algún tip. Muchas gracias Joan, qué haríamos sin ti.  Un agrazo grande desde Canarias.  Raúl. 4. ¿Cómo ves el avance de Shopify en los próximos años? Yo veo que tiene una curva de aprendizaje mínima y te puedes gestionar muy bien. (Jorge) 5. Hola Joan, Soy nuevo por aquí, y espero quedarme por un largo tiempo para aprender todo lo posible. Desde hace muchos años estuve interesado en el marketing y el emprendimiento pero siempre me paraliza el miedo y la incertidumbre así que espero conseguir una pizca de valentía gracias a tu ayuda. Al grano.... Mi mujer tiene un canal de instagram especializado en maquillaje para novias aunque aún no tiene una gran comunidad (500). Nos gustaría hacer de esto un negocio escalable ya que ahora genera ingresos gracias a los trabajos que van saliendo con el propio maquillaje. Es factible un membership site de contenido sobre este tema. Cursos de Auto maquillaje, trucos, ofertas, etc Muchas gracias Joan Un saludo (David) 6. Buen día equipo y/o Joan , les escribo desde Colombia y de antemano quiero darte las gracias Joan por todo tu apoyo y compartir. Voy al grano, soy comercial hace mas de 20 años y durante los últimos 7 años me he venido formando en el mundo digital . Quiero ganar experiencia como consultora de marketing especialmente para aquellas personas que no se atreven a dar el salto al online. Mi pregunta es la siguiente: mi ex- esposo se dedica desde joven a la plomeria y es muy bueno en lo que hace tanto en instalación como en daños de humedades que es algo mas delicado. Ahora tiene 57 años y su vigor no es el mismo, escucho tu podcast y en uno le recomendabas a un mecánico que enseñara a otros a montar su taller, volviendo al caso de la plomeria es factible formar a otros plomeros? se podría ser consultor de daños y humedades? o esto ya es demasiado loco?  Gracias de antemano , ojala puedas darme una recomendación. Un abrazo cuántico. (Elizabeth) 7. Hola Joan, Antes que nada quería aprovechar este espacio para darte las gracias por todo el contenido que ofreces. Trabajo en el mundo del marketing digital y a veces es difícil encontrar plataformas que ofrezcan un valor real como la tuya. No solo por tus cursos, sino por la pasión y la energía que desprendes, que han hecho que mi curiosidad por el emprendimiento se haya convertido en una necesidad imperiosa de montar algo ya.  Así que, a pesar de que este 2020 no haya empezado tan bien como podríamos esperar, estoy decidida a pasar a la acción y sacar adelante mi proyecto. La idea es lanzar una marca de ropa y accesorios para músicos y frikis de la música como yo. Toco el piano desde que era muy pequeña y pienso que los que pertenecemos a este mundo compartimos una pasión y una especie de lenguaje propio. Por eso me pareció muy divertido crear una marca pensada por y para los amantes de la música.  Por ahora quiero empezar con camisetas, sudaderas y fundas de móvil, pero más adelante podría hacer vinilos para los instrumentos, pins y parches para las fundas, bolsas reutilizables... la verdad es que tengo la cabeza llena de ideas pero por el momento voy a intentar ser lo más lean posible y validar con lo básico.  En estos momentos todavía estoy hablando con proveedores y construyendo la página web, por lo que estoy aprovechando para empezar a crear comunidad con mi target en Instagram y Pinterest.  Aquí va mi duda: Ahora que he empezado en Instagram estoy viendo que muchos de los seguidores y de las interacciones que recibo no proceden de usuarios españoles. Era una sospecha que ya tenía antes de empezar por el tipo de contenido que comparto (mayoritariamente en inglés) y que ahora se está confirmando. Por eso me planteó si tal vez sería interesante lanzar el ecommerce ya con una perspectiva internacional.  Sé que muchos de los negocios online empiezan a nivel nacional y luego se van expandiendo, pero empiezo a estar bastante convencida de que los productos tendrán más éxito si ofrezco envíos internacionales ya des del principio.  Por eso me pregunto: ¿Es viable asumir los costes de los envíos internacionales desde el inicio del ecommerce? ¿O debería empezar en España y luego ir creciendo? ¿Cómo lo ves tú y cuál crees que es la mejor opción para envíos internacionales en ecommerce que están empezando?  Muchas gracias de nuevo por leer todo el mensaje y por todo el contenido que compartes con nosotros. De verdad que has marcado la diferencia en mi modo de entender la vida laboral.  Un saludo desde Vilassar, Laura. ¡Bien, pues hasta aquí el episodio! Espero que las respuestas hayan sido de utilidad, tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado, y os recomiendo. Podéis ampliar las respuestas con el episodio 1554. Odoo en el que hablo de este interesante ERP que analicé en su moment. :) Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana jueves con un invitado que nos comentará las novedades de emprender en Andorra. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Segunda ronda de preguntas sobre estudios de mercado, membership sites de producto, plugins de ideas, internacionalización y mucho más. Pero antes, recordemos que ayer lanzamos el curso de franquicias, en el que hoy aprenderemos los distintos tipos de franquicia, así como los conceptos clave si queremos montar una. Y ahora sí, aquí van las preguntas de la jornada: 1. Hola Joan, he tenido una idea de negocio y quería saber que te parece antes de tirarme a la piscina. La idea es una plataforma de cursos tipo boluda.com pero en mi campo que seria la nutrición y el entrenamiento orientados al fitness y el culturismo natural. La gente pagaría una suscripción mensual y tendrá acceso a todos los cursos de la plataforma. Serán cursos de unas 10 clases y cada uno tratara de un tema especifico "como calcular las calorías en la dieta", "como planificar la temporada"...vamos, a lo boluda.com total. ¿que te parece esta idea en mi campo? ¿seria mejor crear una imagen en redes sociales y cuando ya tenga un publico lanzar la plataforma? ¿que consejo me das? (Jesús) 2. Hola! tengo una idea sobre un modelo de suscripción mensual, es un producto recurrente a reponer (nada de caja sorpresa). Sé que mejor contar la idea, pero ... de momento me la reservo. Me gustaría que me orientaseis sobre qué pasos he de dar para validar la idea, y posteriormente lanzarla, partiendo de 0 comunidad y 0 de todo. Gracias por abrirnos la mente con tu voz. Un abrazo, (Sara) 3. Joan Buenos dias, gracias por todo el aporte que haces a la comunidad y ser tan generoso con el conocimiento tan amplio que tienes. Tengo esta duda, soy usuario de MAC, tengo un Mac Book Pro 2013 y siempre tengo dificultades de espacio en el disco, sé que siempre recomiendas que migre todo a Google Drive, sin embargo existe una app que se llama Daisy Disk https://daisydiskapp.com/?purchase=1&couponCode=DDTRIALSPRING2020 que lo que hace es limpiar espacio del disco, ya que no basta con llevar los archivos a Drive, por lo menos me pasa eso, porque siempre quedan unos archivos "other volumens in container" que no se cómo borrarlos. aconsejas el uso de este tipo de App o cual pudiera ser una solucion? un abrazo y seguiré adelante con mi proyecto online, muy pronto tendremos sesion de Skype contigo y estoy muy ilusionado con que mi proyecto despegue! Un abrazo desde Bogotá Maurice 4. ¡Hola Joan!  Muchas gracias por todos tus podcasts, es increíble todo lo que sabes de marketing y cómo lo transmites. Estoy aprendiendo mucho con ellos desde que los descubrí. Ya voy por el 200, y a la vez estoy al día del que sacas cada mañana. Te escribo desde Benidorm (Alicante), que sé que te gusta saberlo jeje. Tengo un instagram sobre recetas saludables y ejercicio físico (algunas son veganas e igual te interesan :P ) que ha ido creciendo hasta más de 13000 fans. Tengo patrocinadores con los que saco un sobresueldo pero no tengo web (aún). Tengo idea de hacerla una vez sea nutricionista y pueda ofrecer mis servicios (estoy en ello) aprovechando la comunidad que he ido creando.  Desde hace poco, hago anuncios para ganar seguidores o vender más productos de los que saco comisión. Ya que invierto, prefiero que estos sean tan afines a mis contenidos como al público al que me dirigiré, lo cual aún no tengo del todo definido, pero serán mujeres de 25-45 años seguramente. ¿En qué me tengo que fijar para saber si la campaña está bien definida o no? ¿Es mejor añadir muchos intereses (ej: fitness, vida sana, recetas, realfooding, ejercicio...) o sólo 1 interés (ej: recetas saludables)? ¿Que el público objetivo no sean millones de personas es malo? ¿Qué "alcance estimado" sería óptimo, cuanto más mejor? No he logrado hacer muchas conversiones hasta ahora así que estoy más perdida de lo que pensaba, y eso que estudié marketing!  Lo siento por enrollarme tanto, aunque si quieres más detalles estaré encantada de contarte más. De nuevo gracias por aportarnos tanto y nos escuchamos a las 7:07. ¡¡Saludos!! (Silvia) 5. Hola Equipo Espero que todo les vaya muy bien.  Quiero implementar un sistema de votación así como lo tiene Joan en https://wpradio.es/ideas/ En algunos podcast escuché que era el plugin: https://wordpress.org/plugins/idea-factory/ La versión del repositorio esta desactualizado. Y recuerdo que Joan tenia intención de hacer un fork o un equivalente ¿tienen información al respecto? ¿en wpradio usan la versión del repositorio?  Muchas gracias de antemano por responder.  Saludos cordiales. (Álex) 5. Hola Joan, soy Miguel Angel Una necesidad, a ver si teneis un plugin que haga ésto. Tenemos un cliente que vende productos a sus clientes tras muchas negocaciones... por lo que ponerlos directamente en la página es una locura. Lo que quiere es que, una vez ya ha cerrado el conjunto de características del producto, que el cliente le pueda pagar a través de la web. Habíamos pensado hacerlo así: Una vez han llegado a un acuerdo, el administrador de la web crea un producto exclusivo con las características (texto) concretas y el precio pactado con ese cliente suyo. Ese producto solo es accesible a través de una zona privada a la que el comprador accede con su usuario y contraseña. Ahí ve ese producto concreto creado concretamente para esta transacción. El comprador añade el producto al carro de la compra. El comprador hace el pago a través de la pasarela de pago. La web es una página de viajes organizados; el cliente nos ha comentado que le es más saludable hablar con los clientes (inician contactos a través de un formulario de contacto y, seguidamente, vía telefónica o email) y, cuando ya saben las personas, que si necesitan seguro de viaje, que si hotel, qué hotel etc... se hace el pago. Bueno, espero no haberos liado demasiado... ya me comentais. Gracias por vuestra atención y vuestro tiempo. (Miguel Angel)  ¡Bien, pues hasta aquí el episodio! Espero que las respuestas hayan sido de utilidad, tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado. Os recomiendo ampliar lo comentado hoy con el episodio 1247. Idea de negocio: Agencia de estudios de mercado low cost, así como al 1414. Nolt y al plugin Pon tu el precio del producto en WooCommerce. Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana miércoles con más preguntas y más respuestas. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Hoy lanzamos curso de franquicias y respondemos a preguntas sobre autónomos, plugins, leads, listings, facturas, portales y mucho más. Pero antes, anunciar que hoy lanzamos el curso de franquicias, con un par de clases en las que veremos las bases a conocer y lo que debemos tener en cuenta si estamos pensando en pillar una franquicia. Y ahora sí, aquí van las preguntas de la jornada: 1 Hace unos meses me hice autónomo, con algunos clientes ya. Sigo realizando webs y encontrando algún cliente nuevo pero aún tengo un trabajo de 7 a 14:30 que me da estabilidad y seguridad económica. La cuestión es que quiero realizar una pagina web propia, la típica de cualquier freelance o empresa que anuncia sus servicios. Me gustaría ofrecer algo gratuito, como videos tutoriales de técnicas web o marketing digital, un blog también hablando de alguna cosa que pueda generar enganche. ¿Me podrías comentar cómo puedo empezar para conseguir una comunidad así? Saludos Joan y muchas gracias por todo. (Alejandro) 2. Hola Joan Ya sé que te lo dice todo el mundo pero seguro que tampoco te cansas de escucharlo: muchísimas gracias por tu podcast! La verdad que tu generación de contenido es increíble y seguramente que estas ayudando más de lo que te imaginas. Te llevo escuchando varios meses; te descubrí por tu colaboración en otro podcast y el contenido que compartías allí me llevó hasta boulda.com del cual ya formo parte. Tengo muchas preguntas acumuladas que he ido recopilando de todos los podcast pero no voy a soltarlas todas que el programa solo dura 20 minutos. Me limito a dos de momento. En el programa del otro día número 1517 (te dejo el enlace en las notas de mi email jajaj) hablabas de crear una membership App. En él recomendabas el contacto directo para la generación de leads; coger contactos de internet y escribirles directamente ofreciendo tus servicios. Mi preguntas es, ¿es esto posible con la nueva ley de protección de datos? Se que suena a rollo pero es tema serio. Este problema lo tuve hace unos meses en un proyecto que quise lanzar y lo paralicé ya que la principal fuente de leads era por email frio y desde el 25 de mayo de 2018 es ilegal el contacto comercial de este tipo sin tener consentimiento expreso (o al menos eso tenía entendido). ¿Igual existe alguna manera de hacerlo sin saltarte la RGPD? Me interesa mucho este tema ya que me ayudaría en mi proyecto actual y me permitiría relanzar el que paralicé en su momento. Ojalá tengas la respuesta. Por otro lado, me interesaría mucho tener una consultoría contigo pero al informarme en tu web veo que no tienes hueco hasta septiembre 2021!!! Me fastidia, pero no puedo esperar tanto y me gustaría saber si para estos casos tienes alguna recomendación de alguien al que pueda acudir o simplemente me busco la vida. Gracias una vez más. Eres un crack. Un saludo (Diego) 3. Hola Joan y equipo. Soy José de Valencia. Joan, ¿crees recomendable subir un feed xml de imágenes a goggle search console llamando a las imágenes por las diferentes intenciones de búsqueda? Por ejemplo, de una misma foto de bandejas de cartón hacer varias “copias” y renombrarlas: -bandejas-de-carton -bandejas-de-Pasteleria -bandejas-grandes-de-carton  Del mismo modo, cada tamaño de bandeja tendría cada uno de estos nombres para no canibalizar... Muchas gracias. Un saludo!!! (José Ángel) 4. Me han encargado una web para una imprenta, tienda on line, en la que  puedas elegir distintos diseños , productos para impresión, hacer tus  propios diseños etc... Yo trabajo con wordpress, ¿ Que tema me recomendáis ?. Muchas gracias (Luis) 5. Buenos día! Voy al grano para no haceros perder el tiempo! :) Stripe te manda de forma mensual un "tax document" al email, pero no lo adjunta, te manda un enlace, tienes que ir a Stripe y descargarlo activamente. Quiero automatizar eso y he estado hablando con Stripe para ver si me lo podían mandar por email y así crear un trigger con zapier pero no hay manera. ¿Cómo lo hace Joan? Estoy seguro de que lo tiene automatizado. Si le pudierais preguntar, sería de mucha ayuda. Gracias de antemano y buen finde! :) (David) 6. Estimado Joan. Estoy hace un tiempo montar un portal de anuncios clasificados de nicho. Tengo una web actualmente que gestiono y la he montado yo en 1&1 ( la tengo 8 años aprox.. ) Pero me han comentado que en WordPress podría hacerlo mejor para el tema de los anuncios clasificados. Nuestra labor consiste en la intermediación para la compra y venta de gasolineras en España. Nos llaman algunos posibles cliente que no quieren que gestionemos la venta, pero si quieren que anunciemos su gasolinera en nuestra web. En un sector de nicho, las operaciones de compraventa tardan en fructificar porque suelen ser importes elevados y no hay tantas como imaginamos, entonces pasamos periodos sin facturar ( aunque con dos o tres operaciones ya solucionamos el año decentemente) y además no es mecanizable ni escalable. Atando cabos estaba pensando en los anuncios clasificados pero, para no caer en una competencia sobre mi mismo, he pensado en el mercado latinoamericano, de hecho hace un tiempo estoy recopilando datos de gasolineras en facebook, twitter, asociaciones, etc.. De esta manera puedo tener un ingresos más regulares que sean más mecanizables. Solo se trataría de que los propietarios anuncien las gasolineras que quieran vender, alquilar o traspasar pudiendo introducir unas cuantas caracterísiticas, precio, ventas, alguna foto y contacto ( para que les contacten directamente los interesados ) Los anuncios serían de pago por un determinado tiempo ( en esto es dónde dudo. ¿ querrán pagar por anunciar en una página especializada que si ofrece datos concretos ?) porque creo que para un nicho no podré basarme en la publicidad. Siento contarte todo este rollo, pero con tu tienes una visión desde otro paradigma igual lo ves más claro que yo. Por resumir serían dos preguntas: * Crees viable el negocio ? * Es WordPress adecuado? Muchas gracias de antemano, por la respuesta, por los cursos y por los podcast ¡¡ (Jose Manuel) ¡Bien, pues hasta aquí el episodio! Espero que las respuestas hayan sido de utilidad, tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado. Os recomiendo ampliar lo comentado hoy con el episodio 1470. Estrategia de contenido en redes sociales y los plugins de clasificados del repositorio de WordPress, así como el Curso de creación de negocios online. Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana martes con más preguntas y más respuestas. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

Hoy vemos cómo optimizar una web para mejorar las conversiones de venta de software online, ya tengamos una aplicación cliente, un SaaS o incluso apps. Pero antes, recordemos que hoy finaliza el curso intermedio de desarrollo de plugins en WordPress, con un par de clases en las que veremos el mantenimiento y actualizaciones del mismo, así como la comunidad, reseñas y soporte en el repositorio. Y ahora sí, enfoquemos el monográfico de hoy, en el que veremos cómo optimizar una web para vender software, ya sea éste una aplicación cliente a descargar, como un SaaS, una app para dispositivos móviles, o un software en la nube. ¿Qué debemos tener en cuenta en cuanto a usabilidad? ¿Que podemos mejorar en cuanto a estrategia de precios? ¿Cómo podemos enfocar el modelo freemium? Aquí os dejo la escaleta del episodio, para vuestra referencia :) Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. También os recomiendo echar un vistazo al curso de pricing, así como especialmente a la clase #5. Psicología de los precios, y si queréis aprender más sobre optimización, escuchad el ciclo de analítica web. Y aquí tenéis la captura de pantalla que os indicaba sobre la comparativa de precios y funcionalidades en un mismo nivel cada una de la gente de Octopus: Ejemplo de pricing table de cuatro niveles de precios ¡Bien, pues hasta aquí el episodio! Espero que haya sido de utilidad, y sólo que podáis aplicar uno de estos consejos para optimizar conversión, ya me doy por satisfecho :) Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! ¡Señores, hasta aquí el programa! Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana!

Hoy analizamos Infogram, una herramienta para crear infografías, informes, y presentaciones interactivas, ideal para inbound marketing. Pero antes, recordemos que estamos entrando en la recta final del curso intermedio de desarrollo de plugins en WordPress, en el que hoy veremos cómo preparar el plugin para subirlo al repositorio oficial, y cómo mandarlo a revisión. Y ahora sí, hablemos de Infogram, una interesante herramienta de creación de infografías e informes, diapositivas, paneles, mapas o imágenes, entre muchas otras cosas. Tienen ya más de 30.000 clientes, entre ellos LinkedIn, Intercom, Microsoft Network o Euronews. Aquí dejo la escaleta del episodio a los suscriptores de los cursos: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Si estáis interesados en probar el plugin para WordPress, aquí os lo dejo, junto con los siguientes ejemplos de la herramienta: Infografía Informe Presentación Gráfico Panel de control Mapa Imágenes para redes También os recomiendo escuchar el episodio 1470. Estrategia de contenido en redes sociales para sacarle el máximo rendimiento a esta herramienta, así como si os animáis, al 1473. Encuesta de marketing online para hacer vuestra propia infografía. Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana jueves con una herramienta online que será la delicia de los marketers. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Hoy vemos el caso de una empresa que se fusionó con un competidor. De hecho fue una absorción de la cartera de clientes. ¡Veamos qué ocurrió! Pero antes, recordemos que estamos en pleno curso intermedio de desarrollo de plugins en WordPress, en el que hoy veremos cómo internacionalizar nuestro plugin, y lo crearemos desde cero. ¡Una clase de nivel alto, pero con mucho valor! ¡También recordar que dentro de 4 meses exactos tendrá lugar el Evento de Marketing Online, en Sevilla, no os lo perdáis! Y ahora sí, vamos a por el caso de la fusión nuclear. Aquí os paso los datos más importantes: Empresa de mantenimiento informático 10 personas, crecimiento del 10% anual Oficinas en un polígono afueras ciudad Especialmente offline 80% de los clientes Típico: Instalaciones Redes WiFis Impresoras Equipos De forma más reducida online 20% de los clientes TeamViewer RemoteDesktop Configuraciones Llega una oportunidad de comprar a un competidor 8 trabajadores (más 3 socios) Aproximadamente el mismo nivel de facturación Crecimiento del 20% anual Enfado entre socios y mal rollos raros Trabajan en un coworking en el centro No es la misma ciudad ni la provincia Implica doblar recursos (personal, horas…) Llegan a un acuerdo y compran la cartera de clientes NO la empresa, sino los clientes. Con el pago la otra empresa cierra y paga finiquitos La otra empresa, totalmente contraria: 90% clientes online TeamViewer, configuraciones, etc. 10% clientes físicos Temas muy puntuales, y encima alejados de la región En una semana, SATURACIÓN TOTAL De repente, más de la mitad de clientes pasan a ser online Pero el tipo de soporte es mucho más complejo Dudas técnicas de nivel más alto Crisis de crecimiento INTENSIVA Empiezan a buscar personal, pero es lento y difícil Se acumulan los tickets y el tiempo de respuesta Enfados de clientes. Además, no los conocen bien Dos CRMs distintos Uno “artesanal” con Excel (el suyo) Otro con CRM online (de la empresa absorbida) Dos bajas por stress de trabajadores Me contactan ¿Qué hacemos? Un caso muy interesante en el que nos enfrontamos a una crisis de crecimiento horizontal, por la compra de un competidor. En ocasiones puede darse por crecimiento vertical (comprando un proveedor o un cliente), y en ocasiones por crecimiento de demanda, aunque estas últimas no suelen ser tan rápidas e inesperadas. Espero vuestras ideas y sugerencias. ¿Qué hacemos con los clientes recién absorbidos? ¿Cómo podemos volver a dar un servicio de valor como el que estaban recibiendo? ¿Qué estrategia y plan de acción seguiremos? Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana jueves con una herramienta online que será la delicia de los marketers. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Hoy analizamos la idea de negocio del desarrollo de plugins. ¿Cómo podemos dar a conocer nuestros plugins? ¿Cómo los vendemos? ¿Qué tener en cuenta? Pero antes, recordemos que ayer lanzamos el curso intermedio de desarrollo de plugins en WordPress, en el que hoy veremos la anatomía de un plugin, así como la creación de widgets y elementos visuales. ¡No os lo perdáis! Y ahora sí, sin más dilación, vamos a por la idea de negocio, muy ligada al curso de esta semana: Crear una plugin shop. Es decir, desarrollar y vender plugins de WordPress. Veremos las posibles aproximaciones, y las buenas prácticas por si queréis meteros de lleno en este interesante mundillo. Aquí os dejo la escaleta el episodio: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. ¡Y hasta aquí idea de negocio! Os aconsejo también que le echéis un vistazo al episodio 1160. Gastos mínimos para montar un negocio, así como al 472. Contenido freemium, y también al interesante plugin de Oscar Price Based on Country for WooCommerce. Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana miércoles con un caso de éxito al más puro estilo Perry Mason. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Hoy lanzamos curso de desarrollo de plugins y contestamos preguntas sobre canibalización de SEO, apps nicho, fusiones de webs, micronichos, y timeblocking. Pero antes, anunciar que hoy lanzamos el curso intermedio de desarrollo de plugins en WordPress, en el que vamos a aprender todo lo necesario para crear un plugin desde el cero. Esta mañana vemos la definición, conceptos básicos y anatomía de un plugin. Y ahora sí, sin más dilación, aquí van las preguntas de la jornada: 1. Hola Joan y equipo, buenos días. A ver si Joan me puede orientar un poco... Estoy pensando en hacer un blog en mi web con un post semanal o quincenal. Me surge la duda de si en los artículos de este blog se mencionan diferentes productos de mi web pueda caer en la famosa canibalización... ¿Alguna sugerencia? Muchas gracias. Un saludo. (Jose Ángel) 2. Hola buenos días Joan !!! Lo primero es decirte que tú y tu equipo llegasteis como un tsunami a mi proyecto a modo de aprendizaje continuo, donde después de 2 años y medio trabajando mucho en el por fin estoy viendo la luz con el interés de futuros clientes a través de marketing de contenidos en redes sociales, en este caso Instagram que es el medio donde mas interactua mi posible cliente y donde ya nos siguen 700 barberos. Te explico: mi proyecto es una App de reserva de citas y gestión para barberías, tipo TIMP que analizaste el otro día en el podcast. Nuestra idea es enfocar toda la gestión y la reserva de los clientes a través de una sola App donde hacemos una apuesta clara por la exclusividad de cada una de las barberías dándoles un espacio exclusivo dentro de nuestra App para que puedan reservar sus clientes y atraer clientes a través de redes sociales sin generar competencia entre barberías, ya que cada barbería se registraría y su clientes solo se tendrían que descargar la aplicación introducir el nombre de la barbería en un buscador y reservar. El punto donde queremos ser diferentes es en ese aspecto ya que las Apps que ya están en el mercado son una pasarela de reserva de citas y el cliente puede reservar en esa barbería o en otras. Me esta costando introducirme en el mercado ya que el software que mas trabaja en España es booksy y su idea de negocio es una pasarela de reserva de citas sin importar la exclusividad del cliente, no se si he escogido el camino correcto creo que si por que hacemos una apuesta diferente a lo que encontramos en el mercado. Todavía estoy trabajando por cuenta ajena y solo le puedo dedicar unas 5 horas al día junto con un amigo que cree en mi proyecto y me esta ayudando. Tenemos mucho mercado por delante ya que todavía el sector no esta demandando un sistema de gestión y reservas a través de App pero creemos que a futuro todos lo introducirán en sus barberías por todo lo que aporta y ayuda este tipo de gestión y reserva de citas. Y aquí va mi pregunta: Crees que debo cambiar mi estrategia y seguir la de mi competencia dejando que todas las barberías estén visibles en la App y los clientes puedan reservar en unas o en otras, y que cursos de los que tienes crees que me puede ayudar mas a mi tipo de negocio ? Un saludo !!! Feliz día !!! Gracias por darnos tanto por tan poco !!! (Pedro) 3. Hola Joan y equipo! Antes de nada, agradecerte el trabajo que realizas y la ilusión y las ganas que transmites en todo lo que haces. A modo de breve resumen, te diré que hace ya 12 años que mi pareja y yo abandonamos una carrera en la universidad para iniciar nuestra aventura emprendedora. La verdad es que nos ha ido bien, los comienzos fueron lentos y con muchísimo trabajo, pero con el tiempo todo ha ido a mejor, y año tras año podemos crecer de forma sostenida. La cuestión que quería plantearte es la siguiente. Una empresa importante de nuestro sector va a cerrar este año por jubilación y queremos negociar un traspaso. Lo que más nos interesa es su base de datos de clientes y la “potencia” de visitantes de su web, además de completar nuestra oferta de productos con su catálogo. Nos surgen muchos interrogantes, pero por no extenderme quisiera plantearte dos preguntas: 1. A la hora de valorar este tipo de operaciones, en las que un negocio va a cerrar y me consta que no tiene otras ofertas, ¿cómo se debe cuantificar la cantidad a pagar, al margen del stock, solo en lo que respecta a la base de datos y la web? Tiene una base de datos acumulada durante 16 años, con unos 24.000 clientes registrados, de los cuales un 42% nunca han hecho un pedido y algo más de 8.000 son suscriptores al boletín. Nunca se ha depurado, con lo que habrá de todo, y debemos contar que siendo “rivales” del mismo sector (relativamente pequeño), muchos de sus clientes serán nuestros también. Además, la página tiene actualmente unos 1.500 visitantes diarios y es un referente en el sector. 2. Si finalmente nos hacemos con su web, ¿qué sería lo más eficiente a la hora de conseguir aprovechar ese tráfico hacia nosotros? ¿Habría que ir producto a producto haciendo reirecciones 301? Parece una locura, con un catálogo de unos 30.000 productos... ¿O hacerlo por categorías en vez de producto a producto? ¿Dejarías la home con una explicación para los clientes que les indique que ha habido una fusión de las dos tiendas? ¿O harías una redirección de todo a una landing page específicamente creada para estos clientes de la otra página que lleguen a la nuestra? Perdona el tocho, no quiero extenderme más, pues soy seguidor de tu podcast y ya sé que se te acumulan las consultas… Muchas gracias por tu ayuda y consejos, siempre son de gran utilidad! Un cordial saludo. (Pablo) 4 Cordial saludo. Hola a todos y muchas gracias por lo que hacen, de verdad que ustedes la rompen y no hay palabras para agradecer cuanto nos impulsan. Soy Alejandro de Medellin Colombia y tengo una idea de vender por un ecommerce consumibles para unos procesos de transformación de materiales metálicos. Ventajas: Tengo mas de 7 años de experiencia en el sector, el mercado es gigante, el nicho es puntual (este proceso industrial tiene muchas ramas y yo solo me dedicaría a unos consumibles pequeños), estos consumibles los necesitan tanto los industriales, los semi profesionales y los aficionados, estos consumibles son de bajo peso y volumen haciendo que la logistica sea fácil. Existen productos originales y genéricos de muy buena calidad, no he visto el primer ecommerce de este nicho en mi país, las grandes marcas no se preocupan por estos accesorios, su negocio son las maquinas (trabajo para una de estas marcas), tengo una base gigante con datos de compradores de las empresas y algunas otras de aficionados a este proceso (en ambos caso tengo los correos), sin estos consumibles las maquinas no andan, existen cientos de estas apagadas o tiradas en un rincón por que no hay quien les venda el consumible o la información es tan técnica que nadie se ha tomado el tiempo de instruirlos acerca del tema. Desventajas: Es un negocio tradicional de vendedor con caja de herramientas, el vendedor va, levanta la información y hace el sugerido del pedido. La mas grave!!!! Google trends no muestra buenos resultados en la búsqueda del nicho ni de las palabras claves. En otras palabras el segmento de este proceso no es de comprar estos consumibles por internet. No se programar y aunque hice varios cursos de wordpress, definitivamente me iria con shopify. Que se puede hacer ?? Me resisto a creer que no se pueda, creo mas bien que nadie lo ha intentado y que los comerciantes de este sector no tienen visión en la era donde mi tía con 75 años tiene facebook y esta en 15 grupos de wtpp. Para ser un Mercado de 5,5M-USD solo en mi país es triste y a la vez increíble que no hayan búsquedas en google y que las compras de estos se hagan en canales obsoletos (vendedor puerta a puerta), donde se aprovechan de necesidad del cliente, se especula con el precio y los intermediarios hacen su agosto. COMO EMPEZAR UN ECOMMERCE CON ESTE GRAN PROBLEMA.? Quedo muy atento y muchas gracias. (Alejandro) 5 Hola Joan!! Espero que estés muy bien. Primero que todo agradecerte por toda la ayuda que me has dado, eres el hombre inbound marketing. Tengo un negocio de muebles de cocina a medida que me consume la totalidad del tiempo, si bien tengo una persona que trabaja conmigo, las horas que tengo que estar armando muebles y apagando incendio me toma todo el día, para ordenarme un poco y tener un horario laboral mas relajado es que tome tu curso de timeblocking. al comenzar a crear los días vi que tenia la mayoría del horario en rojo y las horas de azul solo dos o 3 por día (creo que muy poco) de 7 a 9am. luego de eso solo trabajo de armado y cotizaciones.  Quiero tener un poco mas de horas para poder crear algún emprendimiento digital (por la vía del tiempo) pero estoy atascado. que me recomiendas Joan, que contrate a otra persona para que me ayude en las tareas del día a día y poder liberarme, con eso también tendría mas tiempo para vender mas o mejor. mejorar el sitio web, ajustar la campaña de google ads, etc. creo que la solución va por ahí pero estoy un poco nublado en cuanto a ideas. que me podrías recomendar? un abrazo desde Chile! (Carlos) ¡Y hasta aquí las preguntas de la jornada! Os aconsejo ampliar lo visto hoy con el episodio 1555. Búsqueda de palabras clave para así la duda de Alejandro, así como el curso de migrar contenido de WordPress, para la duda de Pablo. :) Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana martes con una idea de negocio, que quizás, quizás, será... ¡Vuestra idea de negocio! Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

Hoy os cuento la estrategia, método y segmentación que uso para dar promocionar podcasts propios y de clientes en Facebook Ads. Pero antes, recordemos que estamos hoy finaliza el curso de entrevistas, con dos clases en las que veremos la realización de la entrevista, y ciertas herramientas extra para acabar de dar los toques finales profesionales. ¡No os las perdáis! Y ahora sí, hablemos de Facebook Ads y de podcasting. Os contaré cómo empecé a dar a conocer mi podcast hace 6 años, cuando empezaba, y cómo la estrategia ha ido cambiando hasta la actualidad, en la que la sigo utilizando para lanzamiento de podcasts de clientes. Veremos como con poca inversión y dos tipos de campañas que se complementan muy bien, podemos llegar a darnos a conocer, aunque no tengamos comunidad inicial. Aquí dejo la escaleta del episodio para los suscriptores: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. También os recomiendo echar un vistazo al curso de Facebook Ads, en el que podéis ver como hacer ambos tipos de campaña, así como la clase curso de Podcasting #7: Crecer y monetizar, tu oyente ideal, que os puede ayudar mucho a realizar la segmentación que comentamos en el episodio de hoy. Espero que el programa de hoy haya sido de interés, y que podáis aplicarlo. Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! ¡Señores, hasta aquí el programa! Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana!

Hoy analizamos Safe Creative, un registro de contenidos digitales para registrar obras a y dejar constancia de la autoría y propiedad intelectual. Pero antes, recordemos que estamos entrando en la recta final del curso de entrevistas, en el que hoy veremos herramientas necesarias y dirección y técnicas de comunicación. ¡Echadle un vistazo! Y ahora sí, vamos a por Safe Creative, un registro privado de contenidos en soporte digital en el que los usuarios pueden registrar sus obras a través del servicio y dejar constancia de su autoría y derechos de propiedad intelectual, así como también emitir certificados digitales sobre los datos de registro, y seguimiento de imágenes. Aquí dejo la escaleta del programa para los suscriptores: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. También os dejo un enlace a la guía de uso, y a los más curiosos os recomiendo que echéis un vistazo al curso de pricing, en el que vemos la técnica que se ha usado para sus precios, como hemos comentado en el episodio de hoy. Espero que haya sido de interés, y que podáis usar la herramienta para vuestras creaciones, ya sean audio, video, texto o cualquier arte plástica. Y si queréis que un día traiga a algún experto para verlo todo más en profundidad, mandad vuestras preguntas y se las trasladaré encantado :) Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana viernes con un monográfico estupendo para aquellos que tengáis o estéis pensando en lanzar un podcast. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!