1598. Preguntas después de cristo

Tercera y última ronda de preguntas de esta semana, sobre membership sites, Prestashop, checkouts, Shopify, nichos musicales,y mucho más.

Pero antes, recordemos que ayer lanzamos el curso de franquicias, en el que hoy repasaremos las ventajas e inconvenientes de este tipo de negocio, así como los derechos y obligaciones que tenemos.

Y ahora sí, aquí van las preguntas de la jornada y últimas de la semana:

1. Quería saber que ERP compatible con woocommerce es el más aconsejable para menbership site y venta de otros productos intangibles online (Ebooks, entradas, cursos...). Uno de los problemas que veo en algunos de los que he probado es que no puedes configurar los diferentes tipos de IVA de la Unión Europea. Enhorabuena por los cursos y ese pedazo de podcast!!! (Jose Luis) @@ Hola buenos dias Joan. Quería saber por que razón tienes un solo curso enfocado al entorno Prestashop cuando para wordpress el numero de cursos es prácticamente incontable Gracias por tu tiempo (Óscar)

2. Hola Joan! He visto ésta herramienta para Woocommerce: Bolt Checkout pero no tengo muy claro si merece la pena instalarla o no. Te la dejo por si fuera de interés para el podcast, monográfico o incluso un curso. https://www.bolt.com/ Un abrazo fuerte! Muchas gracias, Borja

3. Hola Joan, soy Raúl, te escribo desde Canarias y antes que nada, llevo años suscrito a boluda.com, ya a nivel 42 y hasta el infinito y más allá porque los cursos cada vez me sorprenden más. Son geniales y entiendes bien lo que necesitamos. Comencé con tus cursos haciendo mi blog y luego hice una web con woocommerce. El objetivo de la tienda, es digitalizar un negocio tradicional b2b de productos de limpieza y mantenimiento industrial. Los problemas que queremos resolver ahora son para adaptar WC para que sea útil a empresas en nuestro sector y se adapte a las formas de pago y descuentos que suelen tener las empresas, volumen de compras usualmente. Nos cuesta que las empresas tengan el incentivo de registrarse y realizar sus gestiones a través de la web, ya sean clientes o potenciales, aunque sea más cómodo para ambos trabajar ahí. Tienen a su disposición las fichas técnicas, hojas de seguridad, modelos 347, histórico de pedidos, repetir pedidos ya que suelen ser parecidos y recurrentes, etc, de forma que puedan tener una gestión ágil con su proveedor, en lugar de emails y llamadas. La web nos está sirviendo para que nos encuentren por keywords. También hemos sincronizado con Google Merchant Center y creado la tienda en Facebook. Trabajamos constantemente Google My Business con artículos, fotos, etc pero no conseguimos que interactúen a través de la web. Siguen llamando y preguntando una vez te encuentran en Google o en Maps pues en Facebook no creo que sea el lugar más óptimo aún. Sé que estamos buscando la omnicanalidad pero no estamos sabiendo conectar para que se registren y hagan pedidos aunque los mismos gestores de compras seguro que compras sus cosas en webs de forma particular. Dado que tienes una combinación de creatividad y experiencia inmensa y magnífica, nos gustaría ver qué propondrías para que nuestro woocommerce b2b pueda hacer que las empresas clientes perciban esa ventaja y valor de trabajar online, o qué valor has visto en otros sectores que puedas ver aplicable al nuestro, lo cual será más eficiente para las partes, dado que es un mercado maduro. Diferenciarse en producto, envíos, devoluciones, diferimiento de pago, etc es muy difícil pues ya son commodities. Ofrecemos descuentos en la primera compra por registrarse en la web y cosas de ese estilo. También hemos intentado segmentar en Facebook Ads (gracias a tu curso), pero no es un mercado segmentable en esa herramienta, al menos por ahora. Estamos probando Google Ads (gracias a tu curso también), pero justo ahora, sólo se registran en la web buscando productos como gel hidroalcohólico por la pandemia, que encima está generando el efecto contrario, pues los fabricantes no encuentran suficientes materias primas y no satisfacemos esa demanda, aunque esto es algo puntual como nos pasó en 2009 con la gripe aviar. En resumen, esto es persistir pero quizás puedas empujarnos con la genialidad que te caracteriza y darnos algún tip. Muchas gracias Joan, qué haríamos sin ti.  Un agrazo grande desde Canarias.  Raúl.

4. ¿Cómo ves el avance de Shopify en los próximos años? Yo veo que tiene una curva de aprendizaje mínima y te puedes gestionar muy bien. (Jorge)

5. Hola Joan, Soy nuevo por aquí, y espero quedarme por un largo tiempo para aprender todo lo posible. Desde hace muchos años estuve interesado en el marketing y el emprendimiento pero siempre me paraliza el miedo y la incertidumbre así que espero conseguir una pizca de valentía gracias a tu ayuda. Al grano.... Mi mujer tiene un canal de instagram especializado en maquillaje para novias aunque aún no tiene una gran comunidad (500). Nos gustaría hacer de esto un negocio escalable ya que ahora genera ingresos gracias a los trabajos que van saliendo con el propio maquillaje. Es factible un membership site de contenido sobre este tema. Cursos de Auto maquillaje, trucos, ofertas, etc Muchas gracias Joan Un saludo (David)

6. Buen día equipo y/o Joan , les escribo desde Colombia y de antemano quiero darte las gracias Joan por todo tu apoyo y compartir. Voy al grano, soy comercial hace mas de 20 años y durante los últimos 7 años me he venido formando en el mundo digital . Quiero ganar experiencia como consultora de marketing especialmente para aquellas personas que no se atreven a dar el salto al online. Mi pregunta es la siguiente: mi ex- esposo se dedica desde joven a la plomeria y es muy bueno en lo que hace tanto en instalación como en daños de humedades que es algo mas delicado. Ahora tiene 57 años y su vigor no es el mismo, escucho tu podcast y en uno le recomendabas a un mecánico que enseñara a otros a montar su taller, volviendo al caso de la plomeria es factible formar a otros plomeros? se podría ser consultor de daños y humedades? o esto ya es demasiado loco?  Gracias de antemano , ojala puedas darme una recomendación. Un abrazo cuántico. (Elizabeth)

7. Hola Joan, Antes que nada quería aprovechar este espacio para darte las gracias por todo el contenido que ofreces. Trabajo en el mundo del marketing digital y a veces es difícil encontrar plataformas que ofrezcan un valor real como la tuya. No solo por tus cursos, sino por la pasión y la energía que desprendes, que han hecho que mi curiosidad por el emprendimiento se haya convertido en una necesidad imperiosa de montar algo ya.  Así que, a pesar de que este 2020 no haya empezado tan bien como podríamos esperar, estoy decidida a pasar a la acción y sacar adelante mi proyecto. La idea es lanzar una marca de ropa y accesorios para músicos y frikis de la música como yo. Toco el piano desde que era muy pequeña y pienso que los que pertenecemos a este mundo compartimos una pasión y una especie de lenguaje propio. Por eso me pareció muy divertido crear una marca pensada por y para los amantes de la música.  Por ahora quiero empezar con camisetas, sudaderas y fundas de móvil, pero más adelante podría hacer vinilos para los instrumentos, pins y parches para las fundas, bolsas reutilizables... la verdad es que tengo la cabeza llena de ideas pero por el momento voy a intentar ser lo más lean posible y validar con lo básico.  En estos momentos todavía estoy hablando con proveedores y construyendo la página web, por lo que estoy aprovechando para empezar a crear comunidad con mi target en Instagram y Pinterest.  Aquí va mi duda: Ahora que he empezado en Instagram estoy viendo que muchos de los seguidores y de las interacciones que recibo no proceden de usuarios españoles. Era una sospecha que ya tenía antes de empezar por el tipo de contenido que comparto (mayoritariamente en inglés) y que ahora se está confirmando. Por eso me planteó si tal vez sería interesante lanzar el ecommerce ya con una perspectiva internacional.  Sé que muchos de los negocios online empiezan a nivel nacional y luego se van expandiendo, pero empiezo a estar bastante convencida de que los productos tendrán más éxito si ofrezco envíos internacionales ya des del principio.  Por eso me pregunto: ¿Es viable asumir los costes de los envíos internacionales desde el inicio del ecommerce? ¿O debería empezar en España y luego ir creciendo? ¿Cómo lo ves tú y cuál crees que es la mejor opción para envíos internacionales en ecommerce que están empezando?  Muchas gracias de nuevo por leer todo el mensaje y por todo el contenido que compartes con nosotros. De verdad que has marcado la diferencia en mi modo de entender la vida laboral.  Un saludo desde Vilassar, Laura.

¡Bien, pues hasta aquí el episodio! Espero que las respuestas hayan sido de utilidad, tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado, y os recomiendo. Podéis ampliar las respuestas con el episodio 1554. Odoo en el que hablo de este interesante ERP que analicé en su moment. :)

Como siempre, gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería!

Nos escuchamos mañana jueves con un invitado que nos comentará las novedades de emprender en Andorra. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!