Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivité sans culpabiliser.

🎉 100 épisodes : l'histoire derrière le podcast — et vos cadeauxCent épisodes. Un épisode par semaine, sur YouTube et sur les plateformes d'écoute de podcasts. Aujourd'hui, je vous raconte comment nous sommes arrivés là, pourquoi j'ai commencé, et ce que je vous prépare pour la suite.Mais d'abord : pour fêter ça avec vous, j'ai plusieurs cadeaux à offrir — dont un guide PDF inédit, non disponible publiquement, pour identifier votre profil de communicateur (rouge, bleu ou vert) et découvrir les techniques adaptées à votre façon de prendre des décisions et de passer à l'action.🎁 COMMENT RECEVOIR VOTRE CADEAU• Abonnez-vous au compte cours_de_négociation sur Instagram (ou LinkedIn, TikTok)• Partagez un épisode de podcast ou de YouTube sur votre feed• Envoyez-moi un DM avec la capture d'écran + le mot-clé secret : 100AU PROGRAMME• Pourquoi j'ai lancé ce podcast il y a deux ans• Ce que j'ai appris en enregistrant chaque semaine• Les grands sujets abordés : communication, négociation immobilière, salariale, commerciale, et même avec soi-même• Mon rêve : un week-end en présentiel pour travailler le langage du corps• Le cours en ligne gratuit de 4 semaines "Comment dire non"👉 Inscrivez-vous au cours gratuit "Comment dire non" : https://coursdenegociation.fr/direnon/Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Si tu t'es déjà retrouvée à quitter une conversation en te disant : « Ce n'est pas ce que je voulais dire... » C'est souvent parce que tu n'as pas été claire. Tu cherchais à être comprise sans être directe.Dans l'épisode de podcast de cette semaine, je te montre comment dire ce que tu penses vraiment — sans sur-expliquer, sans tourner en rond, et sans espérer que les gens devinent.Dans cet épisode, tu apprendras :Pourquoi vouloir paraître gentille peut diluer ce que tu veux vraiment direComment arrêter de te disperser et aller droit au but du premier coupLe cadre en 3 étapes que j'utilise pour m'exprimer avec clarté et directivitéSi tu t'es déjà sentie incomprise, ou que les gens ne t'écoutent pas vraiment — cet épisode est fait pour toi.Dans cet épisode, tu apprendras : Pourquoi vouloir paraître gentille peut diluer ce que tu veux vraiment dire Comment arrêter de te disperser et aller droit au but du premier coup * Le cadre en 3 étapes que j'utilise pour m'exprimer avec clarté et directivité Si tu t'es déjà sentie incomprise, ou que les gens ne t'écoutent pas vraiment — cet épisode est fait pour toi.Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Un Français installé en Pologne depuis des années, une Polonaise qui vit en France. Ensemble, ils décryptent les malentendus culturels qui freinent la communication professionnelle — et les outils concrets pour les désamorcer.Clique ici pour recevoir un cours offert : https://coursdenegociation.fr/direnon/La directness polonaise face aux formules de politesse françaises, le silence qui signifie désaccord, les décisions qu'on prend mais qu'on ne démarre jamais : Franck et Maria explorent, à partir de leur propre vécu d'expatriés, les mécanismes culturels qui génèrent des tensions invisibles au travail.Pourquoi un e-mail polonais tient en deux phrases là où un e-mail français en prend cinqCe que signifie réellement le silence d'un interlocuteur polonais en réunionComment poser des limites claires dans une négociation interculturelleL'importance de lier engagement verbal et passage à l'action immédiatPourquoi "je reviens vers toi dès que je peux" détruit la confianceComment l'écoute active et l'assertivité transforment la communication, toutes cultures confonduesFranck, coach chez AC Mentoring, accompagne des équipes franco-polonaises depuis de nombreuses années. Sa méthode repose sur un principe simple : tout ce qui doit être dit doit être dit explicitement. Pas de corollaire implicite, pas de sous-entendus. Il partage des exemples concrets tirés de sa pratique — du shadowing d'un directeur fraîchement expatrié aux négociations tarifaires où afficher sa limite sur un tableau change tout.Maria apporte la perspective inverse : celle d'une Polonaise formée en France, qui a dû apprendre à déchiffrer le conditionnel, les "comment allez-vous" de rigueur et les décisions qui ne démarrent jamais vraiment.Maria propose un cours en ligne gratuit de 4 semaines sur l'assertivité : comment dire non, poser des limites et préserver ses ressources au travail. Le lien d'inscription est disponible dans les commentaires.Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.N’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Merci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment s’intégrer dans une conversation et éviter les silences gênantsVous arrivez dans un groupe.La discussion est déjà en cours.Vous écoutez quelques phrases, vous décidez d’intervenir… et soudain la conversation s’arrête.Silence.Personne ne rebondit sur ce que vous venez de dire.Dans cet épisode, Maria explique pourquoi cette situation arrive souvent dans les conversations sociales ou professionnelles. Elle explore les mécanismes invisibles qui déterminent si une discussion reste fluide ou si elle se bloque.À partir des travaux de Charles Duhigg dans son livre Super Communicating, Maria décrit les trois types de conversations qui structurent la majorité des échanges humains.Comprendre ces trois niveaux permet de mieux intervenir dans une discussion, de créer une connexion avec les autres et d’éviter la désynchronisation qui provoque les silences inconfortables.Selon Charles Duhigg, cette désynchronisation vient souvent du fait que les personnes ne parlent pas du même type de sujet au même moment.Cours offert pour développer une communication plus assertivePour aller plus loin, Maria propose un cours offert en ligne de quatre semaines.Ce programme permet d’explorer :comment poser des limites clairescomment développer une communication plus assertivecomment éviter de se suradapter dans les conversationscomment gérer les situations de tension ou de conflitLe cours est accessible ici :coursdenegociation.fr/dire-nonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, je reçois Sandrine Baudry, équi-coach et fondatrice d'Équi & Co, pour explorer une approche de développement personnel et professionnel aussi surprenante qu'efficace : le coaching équestre.Pas besoin de monter à cheval. Pas de niveau requis. Juste vous, votre présence, et un miroir à quatre pattes qui ne ment jamais.Pourquoi le cheval est un outil de coaching hors du communLe cheval est une proie. Il scanne en permanence son environnement, détecte vos hésitations, vos incohérences, votre alignement intérieur. Il ne juge pas votre titre, votre statut, votre ancienneté. Il réagit à votre intention, votre posture, votre cohérence.Résultat : il agit comme un miroir grossissant, mais non déformant. Il amplifie vos forces ET met en lumière vos zones de progression — avec un feedback immédiat, sincère et sans filtre social.Sandrine partage comment elle a créé cette méthode après une carrière d'ingénieure chimiste, et comment la rencontre avec son cheval il y a six ans a tout changé. Elle nous explique :🔹 Comment fonctionne concrètement une séance d'équi-coaching🔹 Pourquoi l'immersion expérientielle est plus puissante qu'un coaching classique🔹 Comment le cheval révèle votre profil de communicant (assertivité, écoute, leadership)🔹 Les anecdotes de terrain : le cheval qui refuse de bouger, celui qui prend votre place…🔹 Comment développer cohésion d'équipe, confiance en soi et intelligence émotionnelle🔹 L'importance de l'alignement entre vos valeurs, vos mots et votre langage corporelJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans beaucoup de conversations difficiles, on pense qu’un compromis est la meilleure solution.On nous répète depuis longtemps que partager en deux, faire cinquante cinquante ou céder une partie de ce que l’on veut permettrait de résoudre les conflits.Mais dans la réalité, ce réflexe peut créer plus de problèmes qu’il n’en résout.Dans cet épisode, Maria explique pourquoi chercher un compromis n’est pas toujours la bonne stratégie lorsque vous voulez construire un accord solide et durable.À travers un exemple très concret et presque humoristique, elle montre comment une situation qui semble équitable peut finalement laisser tout le monde insatisfait.Rejoindre le cours offertMaria propose actuellement un cours en ligne offert de quatre semaines pour développer une communication plus claire et plus stable.Ce programme inclut :replays des sessionsworkbooks et exercices pratiquesoutils pour poser des limitestechniques pour gérer les discussions difficilesInscription icihttps://coursdenegociation.fr/direnonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment poser ses limites sans se sur adapter ?Très souvent, pendant une discussion, quelqu’un nous propose quelque chose.On n’avait pas pensé en amont qu’on allait être d’accord.Et pourtant, on accepte.Oui, pourquoi pas.Cela joue sur la confiance en soi.Cela fragilise la posture professionnelle.Cela impacte directement la relation client.Dans cet épisode, je vous partage 3 erreurs de sur adaptation que je vois régulièrement chez les entrepreneurs, notamment lorsqu’il s’agit de gestion de devis, de négociation et de stratégie de prix.Développer son assertivité et dire non sans culpabilitéSur cette chaîne et dans ce podcast, je parle de psychologie, de neurobiologie et d’intelligence émotionnelle.Vous apprendrez :• comment avoir une écoute active• comment clarifier vos décisions• comment poser vos limites• comment renforcer votre confiance en vous• comment préserver votre temps, votre énergie et vos ressourcesJe propose également un cours en ligne gratuit de 4 semaines intitulé :Dire non sans culpabilité et préserver ses ressourcesChaque semaine, un module pour développer vos compétences en assertivité et améliorer votre posture en négociation.Le lien d’inscription est disponible sur coursdenegociation.fr et dans mes réseaux sociaux.Ce que vous allez retenir de cet épisode✔ Ne pas élargir votre offre pour plaire✔ Refuser les ajustements sans contrepartie✔ Négocier sur les conditions avant le prix✔ Renforcer votre posture professionnelle✔ Protéger votre marge et votre crédibilitéSi cet épisode vous a aidé, laissez un avis 5 étoiles sur votre plateforme d’écoute et partagez vos retours.Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Vous évitez les conflits par peur de déstabiliser la relation ?La peur du conflit est l’un des freins majeurs à l’assertivité.Beaucoup de personnes préfèrent dire oui pour éviter la tension, explosent sous pression, ou s’effacent pour préserver l’harmonie.Dans cet épisode, Maria Kulas décrypte :• Les 3 erreurs les plus fréquentes en situation conflictuelle• Pourquoi éviter le conflit vous affaiblit• Comment poser un cadre clair sans agressivité• Comment dire non sans culpabilité• Comment adapter votre communication selon votre profilMots clés : peur du conflit, assertivité, dire non, gestion des conflits, communication relationnelle, négociation, confiance en soi, relation professionnelle, relation personnelle, Ayurveda, dosha, profil psychologique.Comprendre le conflit : changer de croyance pour devenir plus stableNous avons souvent appris que le conflit est négatif, dangereux ou destructeur.Or, un conflit bien géré :• Stimule la créativité• Permet la croissance personnelle• Clarifie les attentes• Renforce les relations sur le long termeLe problème n’est pas le conflit.Le problème est l’absence de cadre et de méthode.Dans cet épisode, Maria explique pourquoi éviter systématiquement les tensions crée plus de dégâts que les affronter avec structure.🎓 Ressource offerte : cours gratuit en ligneMaria propose un cours en ligne gratuit de quatre semaines :Dire non sans culpabilitéPréserver son temps, son énergie et ses ressourcesDévelopper une communication plus stableInscription via le lien dans la bio ou dans la description.https://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les conversations difficiles font partie de la vie professionnelle et personnelle. Pourtant, elles déclenchent souvent stress, inconfort émotionnel, blocage ou réaction excessive.Pourquoi certaines discussions nous épuisent elles autant ?Pourquoi avons nous parfois du mal à dire ce que nous pensons vraiment ?Et surtout, comment se rassurer intérieurement pour rester stable, confiant et assertif ?Dans cet épisode, je partage deux techniques puissantes issues de la PNL, programmation neurolinguistique, pour retrouver votre calme, clarifier vos intentions et communiquer avec sérénité.Une discussion inconfortable n’est pas seulement un échange de mots.Pour le cerveau, elle peut être perçue comme un danger relationnel.Lorsque nous manquons de mots ou de clarté intérieure, l’émotion prend le dessus. Nous disons oui alors que nous pensons non. Ou nous évitons totalement l’échange.Comprendre ce mécanisme est la première étape pour développer la confiance en soi et l’assertivité.💬 Dire non sans culpabilité et préserver la relationSe rassurer dans une discussion difficile ne signifie pas éviter le désaccord.Cela signifie :• rester calme• être clair sur ses limites• communiquer sans se justifier excessivement• préserver la relation sans se suradapterCes deux techniques renforcent l’assertivité, la gestion des émotions et la confiance en soi.Dans cet épisode, nous abordons :• comment apaiser une montée émotionnelle• comment éviter le oui automatique• comment arrêter de se justifier• comment mieux communiquer dans les relations professionnelles• comment gagner en stabilité intérieureSi vous souhaitez aller plus loin, je propose régulièrement un cours en ligne gratuit de quatre semaines :Dire non sans culpabilité.🎧 Pourquoi écouter cet épisode ?Parce que la qualité de vos relations dépend de votre stabilité intérieure.Apprendre à se rassurer dans un échange sensible est une compétence clé, autant dans la vie professionnelle que personnelle.Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. 📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

https://coursdenegociation.fr/direnon/Apprendre à être assertive commence souvent par une question simple mais inconfortable.Pourquoi ressentons nous ce besoin presque automatique de nous expliquer dès que nous refusons quelque chosePourquoi un simple non semble t il parfois insuffisantEt surtout, comment apprendre à être assertive sans se justifier ni craindre le conflitDans cet épisode, Maria t’aide à apprendre à être assertive dans les situations de refus, en montrant comment dire non sans se sentir mal à l’aise, sans culpabilité, et sans ouvrir une discussion que l’on ne souhaite pas poursuivre. Dire non sans se justifier est une compétence clé en communication assertive, aussi bien dans la vie personnelle que dans les relations professionnelles.À travers un exemple du quotidien, une situation simple et très parlante, Maria illustre un mécanisme fréquent. Même sans enjeu professionnel, même dans un contexte détendu, refuser peut déclencher une gêne intérieure, une tension émotionnelle et un besoin de se défendre. C’est précisément là que la surjustification apparaît.Pourquoi dire non déclenche autant de justificationsDire non active des mécanismes profonds.La peur de décevoir.La peur d’être jugée.La peur du conflit ou du regard de l’autre.Résultat, nous ajoutons des explications, nous empilons des arguments rationnels, nous cherchons à rassurer, et sans nous en rendre compte, nous fragilisons notre position. Ce que l’autre entend alors, ce n’est pas un non clair, mais une hésitation possible, une ouverture à la discussion, voire une invitation à insister.Dans cet épisode, tu comprends pourquoi se justifier affaiblit ton message, même quand tes raisons sont légitimes. Tu découvres aussi pourquoi apprendre à être assertive ne consiste pas à mieux argumenter, mais à poser une limite claire, simple et assumée.Poser un cadre plutôt que se défendreMaria explique la différence essentielle entre s’expliquer après coup et poser un cadre en amont. Lorsque tu clarifies ton fonctionnement, tes valeurs et tes limites, ton entourage apprend naturellement comment interagir avec toi. Dire non devient alors plus fluide, plus respecté, et surtout moins chargé émotionnellement.Cette posture proactive est au cœur de l’assertivité. Elle permet de renforcer la confiance en soi, de réduire la gestion émotionnelle liée au refus, et de créer des relations plus saines et plus équilibrées.Le silence comme outil d’assertivitéTu découvriras également une technique simple et redoutablement efficace pour dire non sans se justifier. Après un refus clair, le silence devient un allié puissant. Il permet de fermer la boucle, de rester stable émotionnellement et d’éviter de retomber dans la surjustification.Pour qui est cet épisodeCet épisode est fait pour toi si tu veux apprendre à être assertive sans te sentir dure, si tu veux dire non sans culpabilité, si tu veux poser des limites claires, améliorer ta communication assertive, renforcer ta confiance en toi et mieux gérer tes émotions dans les échanges du quotidien.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.