Marketing Online

Hoy contestamos preguntas sobre bolsas de trabajo, socios, DAFOs personales, naming, programadores, compartir demasiado contenido, y más. Pero antes anunciar que hoy empieza el curso de finanzas personales, con dos clases en las que veremos la introducción y los buenos hábitos. ¡A por ellas! En cuanto a las preguntas de la jornada, aquí las tenemos: 1. Esta pregunta es un poco general, por eso me permito meterla en el apartado marketing. Trabajo en Suiza como Sales and Marketing Manager Mercado Español para un laboratorio de complementos alimenticios. Encontrar españoles nativos que se dediquen al native advertising aquí en Suiza es un poco complicado, por eso vengo en busca de vuestra ayuda. ¿Podríais recomendarme a alguien que sea especialista en native (outbrain, taboola, etc) y que preste sus servicios desde España? Un saludo y mil gracias de antemano (Pepe) 2. ¡Hola Joan! Me pongo en contacto contigo para pedirte un poco de feedback ya que tu experiencia, y sentido común, me dan muchísima confianza. He tomado la decisión de trabajar por cuenta propia, un poco obligado por una situación que ya era insostenible en mi empleo (tuve que renunciar hace 2 días) y “un mucho” impulsado por la ilusión de intentar luchar por un futuro más esperanzador para mí y para las personas que me rodean. El caso es que tengo miedo a fracasar y que las cosas me vayan mal. Aunque luego piense que siempre tendré la oportunidad de encontrar un trabajo tan malo como el que tenía, esa sensación de incertidumbre me acojona un poco. Siento la extensión del email, pero quería darte un poco de información sobre mi y el proyecto que quiero desarrollar. Hago un poco de DAFO: Soy un chico de 36 años que vive en Alcalá de Henares (Madrid). Vivo con mi pareja en un piso de alquiler, no tenemos hijos, y ella trabaja como abogada en un buen despacho de la calle Serrano que sueña con abandonar en algún momento. Uno de mis principales problemas a la hora de emprender siempre ha sido la cantidad de opciones que existen. No he concentrado mis esfuerzos sólo en una cosa casi nunca, y eso ha sido un gran error. Lo cierto es que nunca he tenido problemas para buscarme la vida. He trabajado en multitud de sitios, desde tirar cartas como Croupier en el casino, hasta conducir camiones. Pero la verdad es que casi toda mi experiencia profesional se desarrolla en el sector de la actividad física y el deporte. Como consultor deportivo b2c/b2b, y luego como entrenador. Mis habilidades se complementan con los conocimientos en WordPress, diseño gráfico, y marketing online que he desarrollado gracias a tus cursos. Pero además, con la experiencia que tengo desde que en 2008 comencé a diseñar pequeños e-commerce, webs corporativas, y productos de diseño para poner a prueba mis propias ideas. El proyecto: Me gustaría trabajar en el mundillo de WordPress, pero como nos adviertes siempre sobre lo importante que es la especialización, creo que en base a mi experiencia podría ayudar a los profesionales del sector de la actividad física y el deporte a crear, implementar, y personalizar sus páginas web desde un punto de vista específico para su profesión. El caso es que tengo unos ahorros que me permitirían cubrir mis gastos durante 6 meses, y no sé si sería suficiente para sacar adelante este proyecto. ¿Qué te parece el proyecto? Muchas gracias por todo Joan, por tu tiempo, por tu buena energía, y por compartir todo lo que sabes. (Santiago) 3. Hola Joan! Ya había comprado la guía del emprendedor y soy suscriptor del podcast de Asi lo hacemos Premium, pero aunque ya te seguía todos los días en el de Marketing Online y luego en los de Asilo y Mecenas FM, seguía pendiente de hacerme suscriptor de tus cursos. ¿En que momento deja de ser "importante" compartir tu contenido aunque tengas que darle promoción al contenido de terceros? Es decir, te escuché en una entrevista con Luis Ramos. el programa me pareció super interesante todo lo que contaste y aunque fuera diferente a la duración que sueles tenernos a todos acostumbrados en tu programa, pero lograste engancharme la hora entera que duraba la entrevista aportándome muchísimo valor. Entiendo que como esa entrevista tendrás muchas más que seguramente todavía tenga pendientes de encontrar, pero tenía la duda a la hora de entender cuando llega el momento en el que por mucho valor que estés aportando en el contenido de otras personas, deja de ser interesante o relevante compartirlo con tus seguidores. Igualmente, esta duda no se resume solo por ese programa en cuestión, si no al igual que en uno de los últimos vídeos que subiste a Youtube de la pre-temporada y en el que también te preguntaba, que porqué no lo sacabas también como pódcast porque las entrevistas que "improvisabas" eran oro puro. Ojalá que eventualmente me respondas, aunque no hay prisa alguna. Y en caso de hacerlo, con mucho gusto aceptaré los enlaces a todas las entrevistas que hayas dado ;) porque como te comentaba, da lo mismo por donde pases, que siempre terminas sorprendiendome y motivándome a partes iguales, y eso es algo que no tiene precio. Un saludo, gracias por todo lo que haces, por motivarnos a mejorar y a ser mejores personas en general. (Juan) 4. Buenas noches Joan! Saludos nuevamente desde Venezuela. Te escribe Ricardo. Recientemente me parece haber encontrado un publico de mercado que no esta siendo atendido. Es un nicho bastante especifico aunque con posibilidad de atraer a personas que no pertenecen al mismo. No quisiera ser demasiado especifico. Se lo que opinas sobre el secretismo con estos asuntos pero no puedo evitarlo, jajaja. El hecho es que una parte clave del proyecto que tengo en mente (Que seria un negocio offline potenciado por herramientas de marketing online), es el nombre. Es un nombre totalmente transgresor y anti intuitivo. Para los entendidos del tema, el publico que pertenece al nicho, el nombre es una suerte de chiste interno y se entiende a que viene, pero para las personas comunes seria algo sin mucho sentido y que incluso podria alejarlas, despertar la curiosidad en ellas. Quiero jugar con ese riesgo de hacer que el nombre se haga viral, que despierte la curiosidad de los no entendidos, "Por que se llama asi?" Muchas gracias! Espero con ansias escuchar tu respuesta en el podcast. PD: Si te levanta curiosidad y quieres saber mas detalles, no tengo problemas en comentarte el nombre, el nicho y el chiste interno para que sepas a que me refiero, pero no para el podcast, por favor. (Ricardo) 5. Buenos días equipo Estoy buscando entrar en algún proyecto nuevo como parte de él, soy programador web / PHP y eso me quiero unir a alguien para hacer algo chulo, sabéis de alta que haya hecho una web que sirva para buscar socios en startups o nuevos proyectos? Saludos (Rafael) 6. Buenas Joan, espero que estes muy bien, tengo una consulta pequeña, es posible descargar solamente un sitio de un WordPress multisite para después instalarlo en un hosting nuevo? Yo se como descargar un sitio, pero es posible igualmente descargar uno en específico de un WordPress multisite? Gracias de antemano (David) 7. Hola de nuevo Joan, Cuanto tiempo sin escribirte, aunque no he dejado de seguirte, en el podcast de MOL, en el de ASÍLO y en tu Instagram, aunque he de decir que estuve cierto tiempo desconectado, necesitaba reorganizar mi vida. Tras dejar mi trabajo por cuenta ajena en un comercio textil, y probar en solitario varios proyectos on line que han sido un fracaso, decidí opositar para la administración y llevo ya un año preparándome. Estoy bastante motivado y es mucha la información y formación que ya poseo, la cual estoy volcando en un blog. Por ahora sólo uso la única red social Facebook para atraer suscriptores, pero hace unos meses me dio un arrebato, intenté dejar el blog aparcado y eliminar el grupo de Facebook, y borré a 400 miembros de los 2000 que había. Ahora quiero recuperarlos, cómo me aconsejas que vuelva a captarlos? Espero que me eches un cable. ¡Muchas gracias! ¡Un saludo! (Manuel) Espero que las respuestas os sirvan tanto a los que han preguntado como a los que han escuchado :) Y os recomiendo echar un vistazo al plugin de Delicious Brains para extraer webs de un multisite. Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana martes, con una idea de negocio que quizás será la vuestra, quién lo sabe... Hasta entonces, muy buenos lunes... ¡Y mejor semana!

Hoy hablamos de una herramienta muy útil darse a conocer a través de inbound marketing, o incluso como herramienta de captación comercial: El webinar. Pero antes recordar que hoy finaliza el curso de LESS, con dos clases en las que vamos a ver las media queries, y un ejemplo práctico muy interesante :) En cuanto al tema de los webinars, vamos a ver su tipología, porqué pueden ser muy útiles, y cómo plantearlos, con quién, dónde hacerlos, de qué duración, y cómo gestionarlos, entre otras cosas. Os dejo aquí el índice de todos los puntos a los suscriptores: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Espero que os sea de utilidad, os recomiendo el episodio 1043. Preguntas y webinars para complementar todo lo comentado en el episodio de hoy, y también a que valoréis hacer vuestros propios webinars, o al menos plantearlo, porque en algunos casos os pueden encajar muy bien en vuestra estrategia de marketing. Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Hoy es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, que el lunes regresamos con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana!

Novena entrega del ciclo de análisis de mercado low cost, en la que vemos cómo hacer un estudio de los competidores para analizar el estado del mercado. Pero antes recordemos que hoy tenemos dos nuevas clases del curso de LESS, en las que vemos cómo funcionan los mixings y los mixings paramétricos. En cuanto a este ciclo, recordemos que esta es la penúltima entrega, y que empezó hace ya unas cuantas semanas. Si no habéis escuchado los episodios anteriores, aquí los tenéis: 1074. Ciclo de análisis de mercado #1: Tendencias 1079. Ciclo de análisis de mercado #2: Volumen 1084. Ciclo de análisis de mercado #3: Audiencia 1089. Ciclo de análisis de mercado #4: Instituto Nacional de Estadística 1094. Ciclo de análisis de mercado #5: Feedback 1099. Ciclo de análisis de mercado #6: Crowdfunding 1129. Ciclo de análisis de mercado #7: Consumer Barometer 1134. Ciclo de análisis de mercado #8: Google En la entrega de hoy vemos cómo analizar los competidores para ver el estado del mercado y su evolución para ver si hay lugar para nosotros, o si bien es un mercado o sector saturado, así como para hacernos una idea de lo que podemos llegar a conseguir. Como siempre, os dejo una lista de los puntos clave a los suscriptores: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Como veis, entender a vuestros competidores (ya sean directos o no) es clave para entender al mercado, pues es en el que ellos están afincados. Quien hubiera dicho que entre los primeros en ayudaros a hacer un estudio de mercado serían vuestros competidores, verdad? Tenéis más sobre esto en la clase #6: 5 fuerzas de porter del curso de marketing. ¡Espero que os sea de utilidad y de ayuda! Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana viernes, con un monográfico elegido por vosotros mismos, en el que veremos el fantástico mundo del webinar. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)

Hoy vemos el desenlace del caso del restaurante sin estrellas, que durante los últimos años tuvieron crisis de demanda y bajada en facturación. Pero antes, recordar que estamos en pleno curso de LESS, en el que hoy veremos las variables y los operadores de colores. Sí, efectivamente, podemos hacer todo eso con CSS. Y en cuanto al caso de esta semana, recordemos primero los datos básicos: Jorge, cocinero y propietario de su restaurante 55 años Estuvo trabajando 6 años en varios restaurantes Pide crédito y monta su restaurante hace 12 años Casado, 3 niños, hipoteca de 1.280€ Restaurante Capital de provincia Menú diario y de fin de semana De domingo a jueves mediodias, viernes y sábado también cenas 20 mesas Posicionamiento de marca y precio: Medio / alto No es un "mesón" pero tampoco el "ritz". Menú diario: 20€ Menú fin de semana: 35€ Nominas: Él en cocina Ayudante Tres camareros (una su mujer) Persona en caja/recepción (hermana de su mujer) Evolución Últimamente había bajado la facturación (3 últimos años) De llenar cada día a estar a media capacidad (habían llegado a ser 5 camareros) Dejó de pagar el crédito hace 2 años Salen los números, pero la tendencia va a menos El fin de semana no tanto, pero entre semana se ha notado más. Situación actual: Página web presencial básica Página en Facebook con 300 seguidores Instagram abierto pero sin nada, unas pocas fotos Objetivo: Volver a llenar cada día. Y ahora, vamos a por el desenlace: Separar la estrategia semanal de la del fin de semana Distintos tipos de clientes, distintas estrategias Entre semana Mayoritariamente cliente de empresa Más menú Fin de semana Cliente de ocio, más familias Más carta Acciones Web Sistema de reservas completo SEO Repaso web ¡Potenciar ficha Google My Business! Fotos y recorrido virtual Directorios Publicidad: Buzoneo Facebook por proximidad (Interés Restaurantes, "restaurantes premium", no "fast food", ElBulli y otros) Geolocalizado Inbound: Mostrar fotos de todos los platos elaborados en Facebook e Instagram Viral: Potenciar el #nombrerestaurante en Instagram Concurso mensual, cena de regalo para dos Diferencias entre clientes Creatividad y mensajes Los folletos e imágenes de Facebook eran distintos en cada caso De lunes a jueves, anuncios más enfocados a empresa De viernes a domingo, más enfocados a personas / familias Resultados Primer trimestre 61% ocupación (11 puntos más) Aumento facturación del 24% Acción posters en calles Segundo trimestre 69% ocupación (19 puntos más) Aumento facturación del 34% Acción formando parte de una ruta gastronómica organizada por ayuntamiento Tercer trimestre 73% ocupación (23 puntos más) Aumento facturación del 40% Acción con influencer local Cuarto trimestre 79% ocupación (29 puntos más) Aumento facturación del 50% Acción puntual emailing a todos los clientes Quinto trimestre 82% ocupación (32 puntos más) Aumento facturación del 58% Aquí hicimos campañas especiales de cenas de empresa Sexto trimestre 93% ocupación (43 puntos más) Aumento facturación del 72% Publicidad Facebook Ads Instagram promocionando Séptimo trimestre 98% ocupación (49 puntos más) Aumento facturación del 90% Acción posters en calles Octavo trimestre 103% ocupación (103 puntos más) Aumento facturación del 96% Guías de restaurantes del extranjero ¡Y ahora sí, esto es todo por hoy! Como veis, no siempre se trata de una única táctica, sino que en esta ocasión hemos tenido que hacer un repaso e impulso a varias áreas del marketing online y offline para obtener visibilidad para los varios segmentos del restaurante. En cuanto al recorrido virtual, os lo puede hacer cualquiera de los fotógrafos de confianza de Google, espero que os sea de ayuda. Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana jueves con una nueva entrega del ciclo de análisis de mercado. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Hoy presentamos una idea de negocio muy lean que puede encajar a todas esas personas que ofrecen servicios profesionales y tengan un podcast: Consultorías en un podcast. Pero antes recordemos que estamos con el curso de LESS, hoy tocan dos clases en las que veremos cómo separar los archivos y cómo funcionan las anidaciones de selectores. En cuanto a la idea de negocio de hoy, surgió a través de un brainstorming rápido que hicimos con Álex después de grabar un episodio de Así lo hacemos, en la cuál se nos ocurrió hacer episodios especiales del podcast premium consistentes en análisis web de 45 minutos, que luego convertiríamos en un podcast. Vamos a repasar los puntos clave de la idea: Idea Consultoría realizada a través de un podcast Aplicable en muchos servicios. Concretamente, en este caso consultoría web La realizamos Álex (diseño) y yo (marketing) Diferenciación: No hay nada parecido Perfil de cliente Cualquier persona que tenga una web Especialmente los que quieran más conversiones Ventas Suscripciones Leads Visitas Modelo de negocio Pago por consultoría Pricing 150€ por consultoría (45/50 minutos) IVA incluído Lean WordPress Plugin de formularios Más adelante se pueden instalar pasarelas de pago Gastos Dominio y hosting (incluso puede ser opcional) Marketing Podcast público / privado Mezcla de inbound y del propio servicio ¡Y eso es todo! Espero que os inspire para crear vuestro propio servicio de consultoría o de sesiones, y si queréis saber más echad un vistazo a la sección de consultoría web que hemos creado. Y recordad que si montáis algo parecido, estaré encantado que me lo comuniquéis para poneros de ejemplo en charlas, podcasts o late shows :) Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana miércoles, con el desenlace del caso del restaurante sin estrellas, al más puro estilo Perry Mason. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)

Hoy contestamos preguntas sobre academias online, productos variables, churn, directorios, estrategias de precios, newsletters y mucho más. Pero antes anunciar que hoy empieza el curso de LESS, con dos clases en las que veremos cómo funciona este estupendo preprocesador de CSS, y otra en la que veremos el proceso de compilación. En cuanto a las preguntas de la jornada, aquí las tenemos: 1. Hola Joan! En primer lugar no quiero ser menos, y aprovechar este correo no solo para lanzarte esta pregunta, por si me das un poco de luz, sino para darte las gracias! Gracias por todo el valor que aportas por todo el contenido que nos ofreces de calidad, sin ti no hubiera arrancado mi negocio, no hubiera optado por un membership site, no hubiera hecho muchas de las cosas que he hecho, y no estaría viviendo de mi negocio en los tiempos que corren, así que gracias, mil gracias... Toda ocasión que tengo para agradecértelo es poco y siento ese rollo de estar en deuda contigo... de verdad se que no soy el único, peo cambiaste mi vida... como tu dices sin ti esto simplemente no seria :-) Ahora a por la pregunta: tengo un membership site de cursos de excel, también doy servicios a empresas y me ha surgido la oportunidad de preparar una formación para una empresa, en modelo online, les voy a preparar cursos específicos que les voy a montar en una pagina para ellos dentro de mi plataforma... La cuestión es que lo van a bonificar y para ello me piden que les dé el reporte de horas que se han conectado los usuarios, que días se han conectado, sin han visto todas las clases... Pensaba montarlo con paid membership pro como lo tengo ahora por tema de tener usuarios que deban entrar con su clave, pero por más que he mirado no encuentro ningún pluguin o herramienta que me pueda dar este seguimiento de esos usuarios... la verdad que no me vendría mal para mis suscriptores también, saber que cursos han visto, que no han visto y poder tener mejor interacción con ellos. Pero no encuentro nada... No se si debería montarlo con un LMS tipo learnpress que pueda tener ese seguimiento... ¿Cómo lo ves? Cualquier cosilla que me puedas decir seguro que es de gran ayuda... Bueno una vez mas mil gracias por todo! Nos vemos en el evento! Abrazo (Miguel) 2. Buenas Joan, Soy oyente activo de podcast entre esto y la ponencia de inight me he decidido a implementar una web ( soy fotografo amateur avanzado, aunq me dedico a otra cosa por cuenta ajena) Total que me gustari ofrecer mis mejores fotos en 3 tamaños, para luego enviarlas impresas(yo gestionaria esto con otra empresa externa). Lo haria con woocommerce, y tengo todo mas o menos claro, pero una "tonteria" y es que mira: Quisiera que los atributos se mostrasen  no con un menu desplegable, he progrado varios pluggins, los que suelen cambiar color y talla de producto pero no me valdrian.. Sabrias decirme algo para hacerlo de esa manera. Otra cuestión que tema me recomiendas para esto? Seria muy simple la home seria la tienda, alguna galeria de imagenes por completar y poco mas. Un saludo Joan (Alberto) 3. ¡Buenas Joan! Muchas gracias por leerme, por todo lo que aportas de manera incansable cada día y porque si mi negocio va mejorando es en parte gracias a ti jeje. Desde hace unos meses (La plataforma de entrenamiento) va mejorando y he llegado casi a 100 suscriptores en Julio (en abril había 45-50) pero aunque cuando pregunto a los suscriptores están contentos con el producto, sigue habiendo muchas bajas (20%). El problema es que al ser un servicio que depende de tener ganas de hacer deporte, vacaciones, etc, la gente se da de alta/baja por temporadas. ¿Se te ocurre alguna idea para que esto no suceda tanto? He pensado en hacer un Hangout mensual para hablar con ellos “cara a cara” y así aumentar la fidelidad, que me pregunten sus dudas, etc. Cualquier sugerencia es bienvenida. Muchísimas gracias y buen fin de semana. (Alberto) 4. Hola Joan, primero de todo hacerte saber que eres el causante de mi decisión y gracias por todo el contenido que aportas de manera gratuita por el podcast. Me gustaría que antes de la edición de verano pudieras resolver una duda que tengo. Voy a lanzar un proyecto en septiembre, a la vez que me apuntaré a tus cursos de una vez por todas, ya que por falta de tiempo aún no lo he hecho. (Si, la típica excusa del tiempo) El proyecto consiste en un membership site (tatatachaaan sorpresa ;) ) de anunciantes. Con el previo estudio del mercado (comercios locales), he obtenido grandes respuestas y aceptación por parte de casi todos ellos. La idea es lanzar una web, donde cada negocio pueda poner X anuncios (segun el plan) de productos o servicios de su negocio en la web (Another WordPress Classified Plugin + Restrict Content Pro). Como soy diseñador web, la idea no es solo esta, si no exportarlo a que a cada anunciante, le puede interesar tener luego su web... Por lo que van 2 negocios en uno. Puede parecer algo ambicioso, pero why not? Mi pregunta es: ¿Crees que se podría gestionar la creación de anuncios y limitarla a X anuncios según el plan de suscripción usando Restrict Content Pro y Another WordPress Classified Plugin? Además siempre me encanta escuchar todo lo que tengas que decir sobre cada proyecto desde tu experiencia personal. Un saludo, y gracias por hacer lo que haces. (Oscar) 5. Estoy intentando validar una APP sencilla programada en php para que los usuarios se puedan autenticar con Instagram y Twitter, conocen cuanto tardan ambas redes en validar mi APP ? Es algo que depende de ellos o lo puedo resolver de mi lado ? Muchas gracias (Luis) 6. Hola! Una duda respecto al curso de Pricing. Se trata del efecto Ikea o cómo involucrar al cliente para incrementar el valor del producto: ¿Cómo puedo aplicarlo en un producto como vídeos promocionales para negocios? He pensado en algo como que el cliente me envíe fotos o algún tipo de material que finalmente saldría en el vídeo promocional, pero no quiero que eso afecte a la calidad del producto final. ¿Qué otras opciones podríamos barajar? Gracias por vuestro tiempo. ¡Un saludo! (Cayetano) 7. Hola!, quizás puedas ayudarme. Tengo un sitio web de membresía de pago con el plugin Paid Membership Pro y he instalado Mailpoet para notificar a mis suscriptores cada vez que subo una nueva publicación. El caso es que sólo manda un mail notificando publicaciones de categorías que no son de pago, las de pago no las envía. He estado mirando a ver si veía donde podía estar el problema pero no consigo verlo. ¿Puedes ayudarme, por favor? Muchas gracias de antemano. Saludos Crack! (Álvaro) Espero que las respuestas os sirvan tanto a los que han preguntado como a los que han escuchado :) Y os recomiendo echar un vistazo al plugin Stream, así como a los pugins de productos de WooCommerce en un listado y el de mostrar variaciones de producto en una tabla en WooCommerce, así como al episodio 753. Ciclo de membership sites #10: Churn Rate, en el que hablamos de la tasa de baja de los membership sites. Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana martes, con una idea de negocio que quizás será la vuestra, quién lo sabe... Hasta entonces, muy buenos lunes... ¡Y mejor semana!

Hoy hablamos de una herramienta muy útil para la toma de decisiones: El brainstorming o lluvia de ideas. Vamos a ver cómo podemos hacer uno de éxito. Pero antes recordar que hoy finaliza el curso de Seriously Simple Podcasting, con dos clases en las que veremos cómo gestionar varios speakers, participantes o invitados, y cómo funcionan los widgets y shortcodes para mostrar listas de reproducciones y episodios concretos. Muy útil si queremos hacer un membership site, por ejemplo :) En cuanto al tema de los brainstormings, vamos a ver porqué pueden ser muy útiles, y cómo plantearlos, con quién, dónde hacerlos, de qué duración, y cómo gestionarlos, entre otras cosas. Os dejo aquí el índice de todos los puntos a los suscriptores: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Espero que os sea de utilidad, y os recomiendo el episodio 902. De brainstorming por la calle, en el que hago un brainstorming un poco peculiar yo sólo, andando por las calles de Mataró, como experimento :) Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Hoy es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, que el lunes regresamos con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana!

Octava entrega del ciclo de análisis de mercado low cost, en la que vemos una herramienta que nos permitirá conocer opiniones, frustraciones y peticiones de los consumidores: Google. Pero antes recordemos que hoy tenemos dos nuevas clases del curso de Seriously Simple Podcasting, en las que vemos cómo llevar estadísticas de oyentes y descargas, y cómo lidiar con transcripciones del audio del podcast. En cuanto a este ciclo, recordemos que esta es la octava entrega, y que empezó hace ya unas cuantas semanas. Si no habéis escuchado los episodios anteriores, aquí los tenéis: 1074. Ciclo de análisis de mercado #1: Tendencias 1079. Ciclo de análisis de mercado #2: Volumen 1084. Ciclo de análisis de mercado #3: Audiencia 1089. Ciclo de análisis de mercado #4: Instituto Nacional de Estadística 1094. Ciclo de análisis de mercado #5: Feedback 1099. Ciclo de análisis de mercado #6: Crowdfunding 1129. Ciclo de análisis de mercado #7: Consumer Barometer En la entrega de hoy vemos cómo usar Google para detectar las opiniones y conversaciones del mercado. Para los suscriptores, aquí tenéis los puntos mencionados: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Como veis, Google es la herramienta que nuestro cliente usará para encontrarnos, así que vale la pena que nosotros la usemos para realizar el estudio de mercado. Os recomiendo que uséis las técnicas que hemos mencionado en el episodio de hoy, y que empecéis a crear vuestra propia hoja de cálculo con todos esos patrones detectados. ¡Espero que os sea de utilidad y de ayuda! Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana viernes, con un monográfico elegido por vosotros mismos. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)

Hoy presentamos el caso del restaurante sin estrellas, que durante los últimos 3 años empezaron a tener crisis de demanda y bajada en facturación. Pero antes, recordar que estamos en pleno curso de Seriously Simple Podcasting, en el que hoy veremos cómo publicar o cerrar los feeds, así como la contratación de hosting con los desarrolladores del plugin. En cuanto al caso de esta semana, aquí os dejo los datos clave: Jorge, cocinero y propietario de su restaurante 55 años Estuvo trabajando 6 años en varios restaurantes Pide crédito y monta su restaurante hace 12 años Casado, 3 niños, hipoteca de 1.280€ Restaurante Capital de provincia Menú diario y de fin de semana De domingo a jueves mediodias, viernes y sábado también cenas 20 mesas Posicionamiento de marca y precio: Medio / alto No es un "mesón" pero tampoco el "ritz". Menú diario: 20€ Menú fin de semana: 35€ Nominas: Él en cocina Ayudante Tres camareros (una su mujer) Persona en caja/recepción (hermana de su mujer) Evolución Últimamente había bajado la facturación (3 últimos años) De llenar cada día a estar a media capacidad (habían llegado a ser 5 camareros) Dejó de pagar el crédito hace 2 años Salen los números, pero la tendencia va a menos El fin de semana no tanto, pero entre semana se ha notado más. Situación actual: Página web presencial básica Página en Facebook con 300 seguidores Instagram abierto pero sin nada, unas pocas fotos Objetivo: Volver a llenar cada día. Así pues, soy todo oídos. ¿Qué hacemos con Jorge y su restaurante? ¿Cómo lo llenamos de nuevo? Se aceptan ideas :) Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana jueves con una nueva entrega del ciclo de análisis de mercado. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Hoy seguimos contestando preguntas sobre exportaciones, eCommerce multisite, transformar productos en servicios, estudios de marketing y mucho más. Pero antes, recordar que hoy tenemos dos nuevas clases del curso de Seriously Simple Podcasting, en las que veremos la configuración de ajustes y de los feeds. ¡En cuanto a las preguntas de la jornada, ahí van! 1. Hola Joan!, Me estoy encargando recientemente de un proyecto de marketing digital de una empresa de productos gourmet que vende en el extranjero. Están a punto de relanzar la página web mucho más dinámica y atractiva y ahora lo que quieren es atraer tráfico (hasta ahora en la web antigua hay una media de visitas de 30 al día, o sea, nada). Sorprendentemente venden bastante, pero su presencia online es muy escasa. Su nueva web, aunque es bonita, no es más que un catálogo donde el importador puede ver los productos y luego mediante el contacto por email puede hacer los pedidos. No hay blog y no hay redes sociales... Y quieren tráfico.... Para este caso solo se me ocurre el tráfico pagado (adwords y/o facebook), pero al tener un perfil de cliente tan complejo como son los importadores internacionales de todo el mundo y al tener tantas referencias, no se me ocurre ninguna estrategia concreta. Ya que vosotros estáis curtidos en 1.000 batallas, quería saber si alguna vez os habéis tenido que enfrentar a algún caso así, o habéis trabajado con este sector de los productos gourmet, para ver si me podéis echar un cable a ver como puedo enfocar esto. Gracias (Luis) 2. Buenas Joan espero que te encuentres bien, quería realizarte una consulta, retomando las notas que tome sobre tu curso de WordPress multisite se vino a la mente hacer un multisite para mi país donde las personas puedan crear su propia tienda de ecommerce. Es posible hacer eso pero con funcionalidades de drag and drop similares a las de Shopify pero utilizando WordPress multisite y woocomerce? De ser así que recomendación me das para eso? Saludos de antemano (David) 3. Muy buenas Joan. Estoy suscrito a tus cursos, y hace no mucho tiempo escribí al podcast haciendo una consulta sobre los Webinars, y comentaste qué harías un monográfico sobre ello. Gracias. Mi consulta de hoy va por otros derroteros. Pero bueno antes y muy brevemente, comentarte que soy músico profesional, trabajo como profesor en un conservatorio. 1. ¿Crees que se debería empezar creando un curso antes de meterse en crear una membresía con una cuota mensual? 2. En el caso de meterme en membership site, sí que es verdad que no soy demasiado manitas con el tema informático, aunque bueno ahí estoy poco a poco aprendiendo con tus cursos, pero, precisamente por este handicap, ¿crees que sería interesante empezar creando una membresía en plataformas tipo Hotmart, Invanto, o alguna que me recomiendes, para quitarme un poco del jaleo técnico? 3. En el caso de que me atreviese a crear membresía en Worpress con alguno de los plugins que recomiendas, ¿Tendría que subir los videos a una plataforma externa tipo Vimeo, o podría subirlos directamente a la misma intranet sin necesidad de Vimeo ni nada? Pero en ese caso, ¿Se necesitaría un complemento que me proporcionara más gigas de espacio en la Web? Todavía no he visto todos los cursos completos, y lo mismo ya ahí aparece esa información explícita. Disculpa la cantidad de texto, y muchas gracias por tu labor y tu aportación. Eres un ejemplo a seguir y estás motivando a muchísima gente. Un abrazo (Jose) 4. Hola Joan, Quisiera consultarte sobre el programa del 23/06/2014 donde hablas de convertir un producto en servicio. Estoy un poco perdida con el producto porque lo que quiero hacer es música para niños y no sé muy bien cómo convertir eso en un producto y mucho menos en servicio. Por otro lado, mi pareja quisiera dedicarse a la composición y siente que no hay un "mercado" para vender su música... ¿Nos podrías ayudar? Muchas gracias, (Cecilia) 5. Hola Joan,  Mi mujer quiere aprender a crear un blog en WordPress, redes sociales y todo lo relacionado con el marketing digital. Ha escuchado alguno de tus vídeo cursos, pero ella está para empezar de cero. Está pensando en hacer un Máster en marketing digital, pero hay mucha variedad en el mercado, y en diferentes escuelas. Podrías recomendarme alguno con el objetivo de aprender todo lo relacionado con el Marketing digital y WordPress? Su objetivo es crear un negocio online en el futuro con WordPress. Muchas gracias por tu opinión. (Nacho) 6. Hola Joan, te cuento el gran problema que nos hemos encontrado para ver si pudieras orientarnos tú, o dirigirnos a alguien: Mi mujer y yo tenemos una clínica dental en Sabadell (ella es ortodoncista) que abrimos en marzo de 2016. Resulta que, con mal asesoramiento del gestor, no registramos la marca por no creerlo necesario. Hace dos semanas recibimos un burofax donde una clínia de Cuenca nos apelaba a que dejemos de utilizar la denominación porque la marca la tienen registrada ellos. Tienen una clínica dental que abrieron posteriormente. El motivo es que dicen recibir llamadas preguntando si son franquicia o si tienen otra clínica en Sabadell, hecho que les molesta porque quieren huir de esa asociación. Nosotros no vivimos ese problema, principalmente porque entiendo que nuestro posicionamiento a nivel web y redes sociales está por encima del suyo y nos encuentran antes, o véte tú a saber… El caso es que hemos hecho una grandísima inversión en posicionamiento, marketing, cartelería, buses, vallas publicitarias, y ahora mismo empezamos a tener un nombre en Sabadell, lo que nos provocaría empezar de cero prácticamente. Queremos proponerle algún tipo de acuerdo que pase por mejorar la diferenciación a nivel google, web y redes sociales, que haga que mejore sustancialmente estos problemas que nos plantean. La pregunta es, crees que existe la posibilidad de hacer algo para que ,teniendo el mismo nombre, no nos “pisemos” en google y redes? Que las búsquedas den el resultado exacto de la clínica que están buscando por ámbito geográfico, etc? Necesitaría plantearles que asumimos una inversión para que alguna empresa o profesional realice las actividades que correspondan para intentar solucionar este punto. Crees que nos podrías ayudar o referenciar a quien nos pueda asesorar con garantías? Mil gracias y espero que puedas encontrar este mensaje a tiempo entre los miles que debes recibir y nos puedas ayudar. (Julián) Y hasta aquí las preguntas. Tenéis las respuestas en el podcast, y también os recomiendo el episodio 527. Estudios de Marketing Online y el episodio 146. Internacionalización online. Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería! Nos escuchamos mañana miércoles con un caso al más puro estilo Perry Mason, como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!