Digitale Vorreiter:innen

Christoph Burseg / Vodafone Business
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Mar 30, 2026 • 39min

Sales auf Autopilot: Wie Anthony Filipiak mit KI-Agenten die Kaltakquise revolutioniert

Anthony Filipiak ist Gründer von Amplify AI, einer Sales-Intelligence-Plattform, die den gesamten Akquise-Prozess von der Recherche bis zur Terminierung automatisiert. Zuvor baute er erfolgreich Eigenmarken im E-Commerce auf und verkaufte diese an namhafte Investoren. Gemeinsam mit Christoph diskutiert er die Skepsis gegenüber KI im konservativen Mittelstand, die technologische Power aus Tel Aviv und warum ein authentisches Auftreten trotz Automatisierung der Schlüssel zum Erfolg bleibt. Die Highlights der Folge: Der 50-Millionen-Exit: Anthonys Weg vom E-Commerce-Seller mit 60 Eigenmarken hin zum KI-Unternehmer. KI-Agenten im Einsatz: Wie der „Maschinenparkagent“ oder der „Ausschreibungsagent“ konkrete Business-Opportunities identifizieren. Psychologische Personalisierung: Warum die KI vor der ersten Mail ein „Disc-Profil“ des Ansprechpartners erstellt. Das 1,5 Mio. ARR-Wachstum: Wie Amplify AI innerhalb von acht Monaten skaliert ist und welche Ziele das Team in Deutschland und Tel Aviv verfolgt. Sales-Tipps vom Profi: Warum Masse immer noch ein Gesetz im Vertrieb ist – und wie KI dabei hilft, nicht als „Bot“ wahrgenommen zu werden. Du hast Fragen oder Anregungen zum Podcast? Kontaktiere uns gerne via Instagram Wir freuen uns auf Dein Feedback! Links zur Folge: Anthony Filipiak auf LinkedIn Amplify.ai Website Christoph Burseg auf LinkedIn Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR
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Mar 27, 2026 • 1h 1min

Wie AI-Agenten den Mittelstand transformieren – Insights von Reply

Reply ist ein global agierendes Beratungsunternehmen mit über 17.000 Mitarbeitenden, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung innovativer Lösungen spezialisiert hat. Johannes Morzeck führt eine spezialisierte Einheit für Machine Learning, während René Schulte als Teil der Holding technologische Think Tanks vorantreibt. In dieser Folge diskutieren sie den Wandel von der Wissensarbeit („Knowledge Work“) zur Entscheidungssarbeit („Judgment Work“) und warum Europa im globalen KI-Wettbewerb oft unterschätzt wird. Die Highlights der Folge: Das Agentic Maturity Model: Die 5 Stufen der Autonomie – vom simplen Bot bis zum autonomen Expertenteam. Computer Use Agents: Wie KI-Systeme ohne Schnittstellen (APIs) veraltete Software über die Benutzeroberfläche automatisieren. Sicherheit & Shadow AI: Die Gefahren von „Prompt Injection“ und warum Agenten in sicheren Sandbox-Umgebungen laufen müssen. Open Source vs. Frontier Models: Warum spezialisierte, lokale Modelle (wie Mistral oder Microsoft Phi) für den Mittelstand oft die bessere Wahl sind. Industriestandort Europa: Warum ASML, Zeiss und Trumpf das technologische Rückgrat der KI-Revolution bilden. Du hast Fragen oder Anregungen zum Podcast? Kontaktiere uns gerne via Instagram Wir freuen uns auf Dein Feedback! Links zur Folge: Johannes Morzeck auf LinkedIn Rene Schulte auf LinkedIn Christoph Burseg auf LinkedIn Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR
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Mar 23, 2026 • 35min

KI-Agenten am Telefon: Wie Daniel Keinrath die Kundenkommunikation automatisiert

Daniel Keinrath ist Mitgründer von Fonio.ai. Das Startup entwickelt KI-gestützte Sprachsysteme, die speziell auf die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) zugeschnitten sind. Gemeinsam mit Christoph analysiert er die aktuelle Dynamik im SaaS-Markt und erklärt, warum Geschwindigkeit beim Aufbau von Vertriebsstrukturen und Talent-Teams der entscheidende Faktor für globales Wachstum ist. Die Highlights der Folge: Aufzählungs-TextAufzählungs-TextAufzählungs-TextMarktvalidierung durch Ads: Wie man mit einer einfachen Website und Anzeigen testet, ob ein Bedarf für eine neue Technologie besteht. Skalierung ohne Headcount: Warum das Unternehmen versucht, Probleme intern durch Prozesse statt durch massives Personalwachstum zu lösen. Bootstrapping vs. Venture Capital: Die Entscheidung, erst nach Erreichen einer hohen Profitabilität externes Kapital für die weitere Expansion aufzunehmen. Effizienz am Telefon: Ein Live-Test des KI-Assistenten und die technischen Hürden bei der Verarbeitung von E-Mail-Adressen und Geburtsdaten in verschiedenen Sprachen. Wachstumsstrategie 2026: Der Weg zur Verzwanzigfachung des Umsatzes und die Erweiterung der Agenten auf Kanäle wie E-Mail und WhatsApp. Du hast Fragen oder Anregungen zum Podcast? Kontaktiere uns gerne via Instagram Wir freuen uns auf Dein Feedback! Links zur Folge: Daniel Keinrath auf LinkedIn Fonio.ai Website Christoph Burseg auf LinkedIn Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR
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Mar 16, 2026 • 36min

Radikaler Pivot: Warum Roger Gothmann seine 14-Milliarden-Euro-Cashcow für KI einstellt

Roger Gothmann ist Mitgründer von Taxdoo. Das Unternehmen startete als spezialisierter Lösungsanbieter für Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden E-Commerce und hat sich zu einer Plattform für automatisierte Finanzprozesse entwickelt. Gemeinsam mit Christoph diskutiert er, wie Unternehmen AI als Chance statt als Gefahr nutzen können und warum „Ehrlichkeit“ immer noch der beste Steuertipp ist. Die Highlights der Folge: Der proaktive Pivot: Warum man eine Cash-Cow einstellt, bevor die Regulierung einen dazu zwingt. KI in der Buchhaltung: Wie Algorithmen und AI die Arbeit von Steuerberatern effizienter machen. Das Ende der Junior-Ebene: Warum Junior-Coder im KI-Zeitalter faktisch unter Druck geraten. Menschliche Verantwortung: Warum es im Steuerrecht trotz KI am Ende immer eine Person braucht, die haftet. Steuer-Hot-Seat: Rogers Meinung zu Vermögensteuer, Milliardären und der vollautomatisierten Betriebsprüfung. Du hast Fragen oder Anregungen zum Podcast? Kontaktiere uns gerne via Instagram Wir freuen uns auf Dein Feedback! Links zur Folge: Roger Gothmann auf LinkedIn Taxdoo Website Christoph Burseg auf LinkedIn Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR
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Mar 9, 2026 • 44min

GEO: Wie Unternehmen in KI-Antworten sichtbar werden – mit Magdalena Mues

Magdalena Mues ist Mitgründerin und Geschäftsführerin der Berliner Marketing-Agentur Claneo. Seit vielen Jahren berät sie Unternehmen rund um Suchmaschinenoptimierung und Content-Strategie. Mit dem Aufkommen generativer KI beschäftigt sich ihr Team zunehmend mit der Frage, wie Marken in Antworten von Systemen wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity auftauchen können. Im Gespräch mit Christoph Burseg erklärt Magdalena, wie sich die Spielregeln der digitalen Sichtbarkeit verändern. Statt nur bei Google zu ranken, müssen Unternehmen künftig in KI-Antworten präsent sein – etwa durch Erwähnungen („Mentions“) oder Quellenangaben („Citations“). Sie beschreibt, warum technische Voraussetzungen weiterhin entscheidend sind, weshalb Content künftig stärker in klar strukturierten Abschnitten („Chunks“) gedacht werden muss und welche Rolle externe Erwähnungen auf anderen Webseiten spielen. Die Highlights der Folge: ● GEO erklärt: Was Generative Engine Optimization ist und warum KI-Antworten die klassische Suche verändern. ● Mentions statt Backlinks: Warum Erwähnungen in externen Quellen wichtiger werden als Links. ● Chunks im Content: Wie Texte strukturiert sein müssen, damit KI-Systeme sie verstehen und zitieren können. ● Grounding & Query Fan-Out: Wie Sprachmodelle entscheiden, wann sie eine Websuche starten und welche Inhalte sie auswerten. ● Frischer Content: Warum neue Inhalte aktuell schneller in KI-Antworten auftauchen – aber auch schnell wieder verschwinden können. Du hast Fragen oder Anregungen zum Podcast? Kontaktiere uns gerne via [Instagram] (https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/)) Wir freuen uns auf Dein Feedback! Links zur Folge: ● Magdalena Mues auf LinkedIn ● Claneo Website ● Christoph Burseg auf LinkedIn Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR.
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Mar 2, 2026 • 49min

UX/UI: Wie 1,9 Milliarden Euro Business Value durch Design entstehen – mit Felix van de Sand

Felix van de Sand, CEO von COBE und Produktdesigner seit 2012, gestaltet digitale Produkte End‑to‑End. Er spricht über den BMW Cloud Data Hub mit 1,9 Milliarden Euro Wert, den Unterschied von UX und UI, hedonische Qualität in Interfaces und warum Hyper‑Personalisierung und post‑purchase‑Erlebnisse Markenbindung schaffen. Außerdem: Dark Patterns, KI‑Assistenz und machine‑readable UX.
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Feb 27, 2026 • 58min

AI Agents & OpenClaw: Christoph Magnussen über die Zukunft autonomer Software-Agenten

In diesem Insight Talk begrüßt Christoph Burseg den New-Work-Experten und YouTuber Christoph Magnussen (Blackboat). Im Fokus steht der aktuelle Hype um OpenClaw – ein Open-Source-Projekt, das zeigt, wie spürbar autonome AI Agents heute schon verschiedenste Aufgaben übernehmen können. Die beiden diskutieren, warum die Entwicklung von Agenten weit über reines Coden hinausgeht und warum wir für die Steuerung der „KI-Seele“ (soul.md) plötzlich Psycholog:innen im Team brauchen. Christoph Magnussen gibt zudem tiefe Einblicke in seinen Workflow mit Coding-Tools wie Claude Code und Codex, bei dem er in kurzer Zeit über eine Milliarde Tokens verarbeitet hat. In dieser Episode erfährst du: Was ist OpenClaw? Warum das Projekt auf GitHub so rasant gewachsen ist und was es von klassischen Chatbots unterscheidet. Agenten-Psychologie: Warum das Verhalten von Modellen wie Opus 4.6 menschliche Züge annimmt und wie man den „Intent“ über Markdown-Dateien steuert. Security-Check: Warum man Agenten zunächst in einem „Air-gapped“ Setting testen sollte und welche Risiken Prompt Injections bergen. Coding-Tools im Vergleich: Einblicke in die Arbeit mit Codex, Claude Code und Terminal-Setups wie iTerm2 oder Ghosty. Praktische Use Cases: Von automatisierter Podcast-Vorbereitung über E-Mail-Triage bis hin zur Rechnungsprüfung. Wettbewerb der Giganten: Wie OpenAI, Anthropic und Meta auf die Open-Source-Bewegung reagieren. Links zur Folge: Christoph Magnussen auf YouTube: https://www.youtube.com/@christophmagnussen Blackboat Website: https://www.blackboat.com/ OpenClaw auf GitHub: https://github.com/steipete Christoph Burseg auf LinkedIn: linkedin.com/in/christophburseg Du hast Fragen, oder Anregungen zum Podcast, dann kontaktiere uns via Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/ Wir freuen uns auf Dein Feedback! Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR
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Feb 23, 2026 • 37min

E-Commerce Retouren: Wie 8returns aus Rücksendungen neue Umsatzchancen generiert – mit Nilaxsa Yoganathan

Nilaxsa „Nila“ Yoganathan ist Co-Gründerin von 8returns, einem SaaS-Unternehmen aus Berlin, das den Retourenprozess im Online-Handel revolutioniert. Während viele Händler Rücksendungen als reines Übel betrachten, nutzt 8returns Daten und smarte Prozesse, um Kunden zu binden und den Revenue-Loss zu minimieren. Im Gespräch mit Christoph Burseg räumt Nila mit dem Paradoxon auf, dass treue Kunden oft die höchste Retourenquote haben und erklärt, warum der „fünfte Einkauf“ ein kritischer Peak ist. Zudem blicken sie auf die drastischen Veränderungen im Markt: Weg von der bedingungslosen Gratis-Retoure hin zu hybriden Modellen und neuen gesetzlichen Anforderungen durch das EU-Vernichtungsverbot für Textilien. Die Highlights der Folge: Startup-Insights: Wie 8returns ohne permanentes Fundraising profitabel wurde und namhafte Investoren wie Mario Götze gewinnen konnte.. Retouren-Paradoxon: Warum die Retourenrate beim fünften Kauf oft steigt und was das über das Kundenvertrauen aussagt. Umsatz sichern: Wie 30 % des Retouren-Umsatzes durch gezielte Umtausch-Optionen (z. B. richtige Größe direkt im Portal) behalten werden können. Markttrends: Warum H&M und Zara Gebühren einführen und was das für kleinere D2C-Brands bedeutet. Gesetzes-Check: Was das neue digitale Widerrufsrecht und die Transparenzpflicht ab Juli 2026 für Händler bedeuten. Links & Erwähnungen aus der Folge: Du hast Fragen, oder Anregungen zum Podcast, dann kontaktiere uns via Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/ Wir freuen uns auf Dein Feedback! Links zur Folge: 8returns Website: https://8returns.com/ Nilaxsa Yoganathan auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nilaxsa-yoganathan-b58582152/ Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR
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Feb 16, 2026 • 43min

Decision Intelligence: Wie paretos mit KI-gestützten Entscheidungen den ROI verdoppelt - mit Thorsten Heilig

Was steckt hinter dem Buzzword “Decision Intelligence”? Thorsten Heilig hat es sich mit seinem Start-up paretos zur Aufgabe gemacht, die "Ära der schlechten Entscheidungen" zu beenden. Während viele bei KI sofort an ChatGPT denken, nutzt paretos hochspezialisierte Modelle, um komplexe Trade-off-Entscheidungen, z.B. zwischen niedrigen Lagerkosten und maximaler Lieferfähigkeit, zu optimieren. Thorsten gibt tiefe Einblicke in die Praxis: Er erklärt, warum paretos oft als das "deutsche Palantir" bezeichnet wird, wie sie für Kunden wie Edeka oder Hermes Millionenpotenziale heben und warum der "Human in the Loop" trotz Automatisierung unverzichtbar bleibt. Zudem sprechen Christoph und Thorsten über die notwendige Entscheidungskultur in Deutschland und warum Heidelberg gerade zum pulsierenden KI-Zentrum der Rheinecker Region avanciert. Die Highlights der Folge: Decision Intelligence vs. GenAI: Warum Vorhersagegenauigkeit in der Business-KI wichtiger ist als Sprachmodelle. Der paretos-Faktor: Wie das Unternehmen durch ein iteratives Vorgehen und einen semantischen Datenlayer einen ROI von über 100 % im ersten Jahr ermöglicht. Automatisierung im Einsatz: Von der manuellen Empfehlung bis zur vollautomatisierten Nachbestellung von Lagerartikeln. AI Readiness: Warum Datenqualität oft besser ist als gedacht, aber organisatorische Hürden die Transformation bremsen. Du hast Fragen, oder Anregungen zum Podcast, dann kontaktiere uns via Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/ Wir freuen uns auf Dein Feedback! Links zur Folge: Thorsten Heilig auf LinkedIn paretos Website Christoph Burseg auf LinkedIn Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR
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Feb 9, 2026 • 43min

Ausbildung & Fachkräftemangel: Felix von Zittwitz über Akademisierungswahn und KI-Recruiting

Felix von Zittwitz ist Geschäftsführer von ausbildung.de, Deutschlands reichweitenstärkster Plattform für die Berufsorientierung. In einer Zeit, in der Deutschland mit einem massiven Fachkräftemangel kämpft und bis 2030 rund sechs Millionen Boomer den Arbeitsmarkt verlassen, plädiert er für ein Umdenken in der Bildungslandschaft. Gemeinsam mit Christoph Burseg diskutiert er den sogenannten „Akademisierungswahn“ und warum die hohe Abbruchquote in Studiengängen zeigt, dass das klassische Studium nicht für jeden der sicherste Hafen ist. Felix gibt tiefe Einblicke in die digitale Sichtbarkeit seiner Plattformen, erklärt das Erfolgsgeheimnis hinter Studyflix und analysiert, wie Künstliche Intelligenz die Suche nach dem Traumjob verändert. Er zeigt aber auch auf, welche gefährlichen Biases LLMs wie ChatGPT in der Berufsberatung reproduzieren. Zudem liefert er konkrete Tipps für Arbeitgeber, wie sie durch Schülerpraktika und eine moderne Unternehmenskultur auf Augenhöhe die Generation Z und Alpha für sich gewinnen können. In dieser Episode erfährst du: Studium vs. Ausbildung: Warum ein Drittel der Studierenden abbricht und warum eine Ausbildung oft die sicherere Karriereperspektive bietet. Digitale Sichtbarkeit: Wie ausbildung.de und Studyflix durch maximale Relevanz und SEO-Strategien zu Marktführern wurden. KI in der Berufsorientierung: Warum ChatGPT bei der Berufswahl oft voreingenommen ist und wie das Tool „Abby“ von ausbildung.de durch Grounding bessere Ergebnisse liefert. Die neue Währung Sicherheit: Warum der Wunsch nach Übernahme und Beständigkeit bei jungen Menschen heute wichtiger ist als der reine „Spaßfaktor“. Recruiting-Hacks für Unternehmen: Warum Schülerpraktika der am meisten unterschätzte Kanal zur Talentgewinnung sind. Du hast Fragen, oder Anregungen zum Podcast, dann kontaktiere uns via Instagram: https://www.instagram.com/vodafonebusinessde/ Wir freuen uns auf Dein Feedback! Links zur Folge: Felix von Zittwitz auf LinkedIn ausbildung.de KI-Berufsberatung Abby Azubi-Report 2025 Christoph Burseg auf LinkedIn Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR

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