Panser l'entreprise

Et si on se trompait de cible ? Dans cet épisode, on questionne le glissement vers la psychologisation des problèmes au travail : quand les organisations transforment les individus… pour éviter de se transformer elles-mêmes.

Une plainte pour harcèlement tombe sur le bureau. Les émotions sont à vif. Les versions s’opposent.Qui dit vrai ? Qui décide ? Et surtout, comment garder confiance dans le processus ?Dans cet épisode de la série Sous Tension, je reçois Julie Cyr, avocate spécialisée en enquête de harcèlement. On plonge dans les coulisses d’une enquête : la neutralité, l’analyse de crédibilité, la différence entre conflit, incivilité et harcèlement psychologique, la notion d’acte unique grave… et cette fameuse zone grise où tout se joue.Un épisode essentiel pour comprendre comment intervenir avec rigueur et humanité.

Pourquoi la médiation est-elle un réflexe naturel au Québec… et encore perçue comme un dernier recours en France ?Dans cet épisode de la série Sous tension, j’échange avec Céline Vallières, avocate, experte médiatrice depuis 27 ans au Québec, et Sophie Henry, directrice du Centre de médiation et d’arbitrage de Paris. Ensemble, nous explorons les différences culturelles, juridiques et organisationnelles qui influencent la gestion des conflits en entreprise.On démonte le mythe de la médiation “bisounours”, on parle des peurs des RH et des syndicats, de l’articulation avec les enquêtes en harcèlement, et surtout, de ce que révèle réellement un conflit : souvent, bien plus qu’un simple problème entre deux personnes.Un épisode indispensable pour les RH, managers et dirigeants qui veulent aller au-delà du “qui a tort”.Sujets abordésMythes et idées reçues sur la médiation Différences culturelles entre la France et le Québec dans la gestion des conflitsMédiation vs enquête en cas de harcèlementPourquoi la médiation est un premier réflexe au Québec et souvent un dernier recours en FranceLe rôle des RH, des syndicats et des avocats dans un processus de médiationMédiation interne vs médiation externeCulture du contentieux vs culture du dialogueQuand un conflit interpersonnel révèle un problème organisationnelQuand le médiateur doit arrêter sa missionL’importance de la sécurité psychologique dans un processus de médiationMédiation et continuité des relations de travailSourcesExtrait qu’on entend pendant l’épisode https://www.youtube.com/watch?v=p6SOPvn064M&ab_channel=Commissiondesnormes%2Cdel'équité%2Cdelasantéetdelasécuritédutravail(CNESST)

Pourquoi un simple désaccord peut-il dégénérer ?À quel moment on passe de “on ne voit pas les choses de la même façon” à un véritable conflit ?Dans cet épisode, j’échange avec Dominique Jarvis, médiatrice et formatrice en médiation. On parle de ce qui se joue derrière les tensions : les émotions, les besoins de reconnaissance, les luttes de pouvoir… mais aussi des mythes qu’on entretient, notamment l’idée qu’une bonne relation serait une relation sans conflit.On aborde aussi un sujet rarement exploré : les excuses. Pourquoi certaines réparent… et d’autres aggravent tout.Un épisode pour mieux comprendre ce qui se passe quand ça brasse et peut-être voir le conflit autrement.

Un jour, la dépression s’est invitée chez moi. Sans prévenir. Dans cet épisode, je raconte ce que ça fait quand celui que j’ai nommé “le coloc” prend toute la place. Ça n'est pas une histoire de résilience Instagram, ni un message de pensée positive. C’est juste un récit sur la souffrance psychologique, la minimisation, et ce moment très simple où on arrête de faire semblant que ça va.

Anne-Lorraine est directrice marketing et vit depuis plus de 10 ans avec un handicap invisible devenu visible. Après avoir longtemps jonglé entre sa carrière et des crises de santé imprévisibles, elle témoigne aujourd’hui de la face cachée du monde professionnel : celle où la bienveillance affichée s'effondre dès que la santé devient un « problème ». Sujets abordésVivre avec un handicap invisible : au-delà des apparencesLe rôle clé des employeurs dans la gestion du handicapEntre inclusion affichée et réalité brutale en entrepriseLa peur du licenciement : un poids permanentTrouver des employeurs réellement ouverts : mission (im)possible ?Les impacts psychologiques d'une discrimination prolongéeTrouver un employeur qui accepte vraiment la différence

Faut-il vraiment apprendre à « gérer ses émotions »… ou faudrait-il plutôt repenser ce qui les provoque ?Dans cet épisode, je reçois Marine Teyssou Mathieu, psychologue clinicienne, pour une plongée dans les racines systémiques de la souffrance au travail. Ensemble, on explore ce qu’on préfère souvent ignorer : le rôle des structures, des rapports de pouvoir, des normes implicites… et des privilèges.On parle de burnout, de colère qu’on interdit, de bienveillance en vitrine, de positivité toxique et de tous ces mots doux qui masquent parfois une violence bien réelle. On questionne la résilience, on parle de honte, de normes, de racisme ordinaire, de réunions en non-mixité, de folie, et même de lâcher-prise.🎙️ À écouter et partager si vous pensez que la santé mentale, ce n’est pas qu’une affaire individuelle.---------------------------------------SOURCEExtrait audio de l'épisode : La dépêche du midi - Le boulanger dans le Tarn-et-Garonne : https://www.facebook.com/ladepechedumidi/posts/pfbid0wno4gnAVA8uVWSSoKHb2agj5eBJwzaUGjuYdxeUEktxSTUTetxwT1QnbNmRA3iw4l

Faut-il vraiment démissionner pour sauver sa peau ?Dans cet épisode, je parle de ces départs qu’on ne choisit pas vraiment. De ces burn-out qu’on aurait pu éviter. De ces organisations qui laissent tomber… puis continuent comme si de rien n’était.On parle souvent du burn-out comme d’un problème personnel. Mais si l’on écoutait ce qu’il dit du collectif, de la charge, du lien social, des silences managériaux ? Et si, au lieu de raccommoder, on apprenait à prévenir ?Un épisode pour comprendre pourquoi le retour au travail ne suffit pas s’il ne s’accompagne pas d’un changement réel, et pourquoi il est urgent de repenser en profondeur nos environnements de travail.

Comment éviter que les conflits de travail ne dégénèrent ? Avec le ministre du Travail, Jean Boulet, on parle négociation, santé mentale et bouleversements du monde du travail.Sujets abordésNégocier sans exploser : comment rester constructif même sous pressionCe que Jean Boulet a appris à Harvard sur la gestion des conflitsL’impact de la loi 27 sur la santé et sécurité au travail au QuébecPourquoi les risques psychosociaux sont désormais incontournables pour les milieux de travailTélétravail, IA, mutations rapides : comment le gouvernement s’adapte aux nouvelles réalitésLa culture de prévention et l'importance du dialogue socialLa question de la santé mentale et des RPS… aussi en politique !La posture d’un ministre face aux critiques publiques et médiatiquesPourquoi ai-je invité Jean Boulet ?Parce qu’on ne réforme pas le monde du travail tous les jours.En tant que ministre, Jean Boulet a porté la loi 27 qui a modernisé la santé et la sécurité au travail, après plus de 35 ans sans réelle évolution. Mais surtout, c’est lui qui a inscrit, pour la première fois, les risques psychosociaux dans la loi. Pour moi, qui travaille chaque jour sur ces enjeux de santé mentale en entreprise, c’était crucial de pouvoir échanger avec celui qui a réalisé cette avancée importante. Je voulais comprendre comment on fait avancer de telles questions à l’échelle politique, comment ces réformes redescendent dans le concret du quotidien professionnel, et ce qu’il reste à bâtir pour prévenir les risques psychosociaux.Une phrase à retenir de l'épisode"Derrière chaque conflit, il y a plus d’intérêts communs qu’on ne le pense."Les découvertes de Jean BouletComment réussir une négociation de William Ury et Roger fisher.Comment négocier avec les gens difficiles : de l’affrontement à la coopération de William Ury.

Dans ce podcast, Grégoire Weber, ancien manager, partage son expérience sur la confiance en entreprise. Il remet en question la notion de confiance : est-elle un moteur de motivation ou un outil de manipulation ? Les discussions portent sur les défis des managers face au capitalisme, l'importance de l'honnêteté, et les tensions entre flexibilité au travail et exigences de performance. Grégoire souligne aussi le rôle crucial des leaders dans la création d'une culture organisationnelle positive, tout en abordant les paradoxes d'une approche bienveillante.