Michael Herzig
Dozent an der Schule für Sozialarbeit an der ZHAW mit Praxiserfahrung als Leiter der Drogenhilfe der Stadt Zürich; beschäftigt sich wissenschaftlich und praktisch mit Fehlerkultur in Organisationen.
Best podcasts with Michael Herzig
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Jan 23, 2024 • 19min
Fehlerkultur, Folge 1: Warum jede Organisation die Fehlerkultur hat, die sie verdient hat
Michael Herzig, Dozent an der ZHAW mit Praxis als Leiter der Drogenhilfe, spricht über Fehlerkultur in Organisationen. Er thematisiert Scham und Vertuschung, unterscheidet lernbare von unakzeptablen Fehlern und erklärt das Schweizer-Käse-Modell. Er beleuchtet, wie Bürokratie Tabus schafft und warum demütige Führung sowie angstfreie Kommunikation lernende Organisationen ermöglichen.
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Feb 26, 2024 • 13min
Fehlerkultur, Folge 2: Warum der grösste Fehler ist, keine Fehler machen zu wollen
Michael Herzig, Dozent an der ZHAW für Qualitätsmanagement und Fehlerkultur, erklärt, warum Fehlervermeidung der grösste Fehler ist. Er spricht über die besondere Verantwortung in der Sozialen Arbeit. Es geht um Haltung statt Checklisten, Lernende Organisationen, Reflexion in Ausbildung, Methoden gegen Bias und dialogische Formen für kollektives Lernen.
