Marketing Online

Joan Boluda
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Nov 9, 2015 • 27min

388. Resultado del concurso de 1000€ en Twitter

Muy buenos días a todo el mundo y bienvenidos a Marketing Online, el programa en el que cada día, a las 07:07, hablamos de todos aquellos conceptos, técnicas, estrategias y noticias del marketing en Internet. ¡Y nos encanta! Hoy analizamos los resultados del experimento de los #1000euros en Twitter, y lo compararemos con lo que se consigue pagando anuncios. Como muchos ya sabréis si estuvisteis siguiendo el experimento en vivo, fue todo un éxito y cumplió las expectativas con creces. Veamos los datos más significativos: Trending Topic en menos de una hora Efectivamente, a poco rato de emitir el programa, ya liderábamos la lista de tendencias. Ese era uno de los objetivos que nos habíamos planteado inicialmente, y lo cumplimos fácilmente: Trending Topic #1000euros ¿Qué lectura podemos hacer de esto? Bien, pues como comentan los amigos de Marketing Directo, se puede considerar uno de los trending topics más baratos de la historia de España, ya que si quisieras pagar por ello, te costaría varios miles de euros. Pero lo más interesante es que no fue un trending topic fugaz, sino que duró todo el día sin pestañear. Podíamos ver como el resto iba apareciendo y desapareciendo, mientras que nuestro experimento lideraba el primer lugar: El experimento aguantó todo el día liderando el listado de Trending Topics O sea que en ese sentido, prueba superada. El experimento viral igualó y supero lo que se hubiera podido conseguir pagando por aparecer ahí. Pero ahí no acabó la cosa, ni mucho menos. Seguidores en Twitter Este punto fue de los que más me sorprendió. El concurso sólo requería hacer un tweet mencionando mi usuario (@joanboluda) y el hashtag (#1000euros). En ningún caso pedía a nadie que me siguiera, ni nada parecido. Se hizo así porque no quería obligar a nadie a seguirme si no era por iniciativa propia. Bien, pues a pesar de ello, ese día empezaba con 1.500 usuarios y lo cerraba con más de 3.000. Básicamente, los doblé. Durante el día del experimento gané unos 2.000 seguidores en Twitter Si bien es cierto que es un logro singular, también debemos considerar que seguramente gran parte de estos seguidores dejarán de serlo en unos pocos días. De hecho, muy probablemente sea hoy mismo, después de dar a conocer al ganador, ya que seguramente me habrán seguido sólo para enterarse del resultado. Tenemos que pensar que la mejor forma de crecer en las redes sociales es orgánicamente, simplemente generando y publicando contenido alineado con tu perfil de cliente. Es el ABC del inbound marketing (más información en el Curso de Inbound Marketing). Esa comunidad de seguidores conseguidos a través de "picar piedra" es la más fiel, la más interesada, la más estable y en definitiva, el pilar fundamental. Una campaña viral, un concurso, o un experimento como el que hemos hecho atraerá a mucha gente que en breve desaparecerá. Pero aún así, siempre queda un remanente de seguidores que me habrá descubierto gracias al experimento, que seguirán ahí. Así pues, para lo que os interese este punto, dentro de unas semanas realizaré otro seguimiento para ver cómo ha ido ese descenso, y hasta que punto había usuarios interesados en el premio, y usuarios interesados en mi contenido. Visitas a mi web Las visitas a mi web se quintuplicaron, pasando de unas 2.000 y pico a más de 10.000. Aquí os dejo el gráfico y los datos más clave: Visitas a lo largo del día del concurso Información básica de las visitas Una vez más, es curioso ya que el concurso no requería visitar mi web, ni hacer nada ahí, ni siquiera enlazarla. Pero evidentemente, la gente tenía curiosidad. De todos modos, fijémonos en la tasa de rebote. Un 74.21%, muy elevada a la vez que muy comprensible. Es normal, ya que sólo querían ver de que iba la cosa, o las normas del sorteo y nada más. En todo caso, sumamos otro punto a favor de la viralidad, ya que como veremos más adelante esas visitas son bastante más caras con Twitter Ads. Participación La participación fue considerable. Más de 7.000 tweets. ¿Qué perfile tenían los que participaron en el experimento? Seguidores: Mis seguidores de antes del concurso, que ya me conocían y ya me comentan regularmente. Estos tienen un interés genuino, y participaron tanto por ayudar con el experimento como para probar suerte. Oyentes: Muchos de los oyentes del podcast que aún no me seguían en Twitter, que también se sumaron, principalmente por interés en los resultados, pues a todos les interesa el mundillo del marketing online. ¡Gracias, chicos! :) Curiosos: Una gran parte de los participantes ni sabía quien era yo, ni sabían de qué iba el concurso, ni tenían interés en los resultados. Sólo probaban suerte. Así pues, vemos que el experimento fue más allá de mis círculos de conocidos, y de los círculos del marketing online. Una vez más, una victoria de la viralidad ante la publicidad pagada. Pero aún hay más... Llegamos a los medios. Repercusión mediática Conseguir un éxito como el que conseguimos el viernes no pasa desapercibido, y los medios de comunicación son los primeros interesados en hablar de ello. Prensa El caso de elPeriodico, en el que hablan de un publicista que se convierte en trending topic: Titular en elPeriodico O el 20 minutos, que habla de una revolución en Twitter por un experimento de marketing: 20minutos también hablo de nuestro experimento O el economista, que trata de locura el experimento en Twitter: elEconomista habla de locura en Twitter :)   Y no fueron los únicos, ni mucho menos. Periódicos tradicionales, periódicos online, bloggers... Todos ellos encontraron en este experimento una noticia digna de mencionar a su audiencia. Aquí os dejo un listado de las que me han llegado. Si sabéis de más, enviadme el enlace y lo añadiré: Un publicista sortea 1.000 euros en Twitter y se convierte en 'trending topic' (elPeriodico) Twitter se revoluciona con un sorteo de 1.000 euros para un experimento de marketing (20minutos) El experimento que sortea 1.000 euros y revoluciona Twitter (Dario Qué) Locura en Twitter por un experimento con un premio de 1000 euros (elEconomista) Sortea #1000euros en Twitter y enciende la red social con su experimento "marketero" (Marketing Directo) Se desata la locura en Twitter por un sorteo de 1.000 euros (Tecnopasión) Twitter is revolutionized with a draw of 1,000 euros for a marketing and advertising experiment (Archy Tele) ¡Corre, se sortean #1000euros en Twitter! (Ideal) Los #1000euros de Joan Boluda (Estepona Press) Un catalán sortea 1000 euros por escribir un Tweet... y claro, la red social se revoluciona (Vozpópuli) Un mataroní regala 1.000€ a Twitter (Mataró Radio) El experimento de los #1000euros (communikt) ¿Quieres 1000€ a cambio de 1 tweet? (NogueraTech) Cómo invertir #1000euros en Twitter (La tienda de los datos) Anuncios o sorteos en las redes sociales #1000EUROS (Social Ocho) Analizando el experimento de Joan Boluda (Kiko Pavón) Sorteo de 1.000 euros en Twitter, un experimento de “branded content” que se ha convertido en viral (Merca20) Radio Pero atención, porque no quedo sólo a nivel de prensa escrita. La radio también se interesó y varias cadenas me contactaron para que me pasara por sus programas, para comentar cómo había ido el experimento. Qué! Radio fueron los primeros que me contactaron, y me citaron el Magazine Quédate, con María Villardón. Si no lo escuchasteis en directo a través del FM, podéis hacerlo a través de los audios que tienen en su web. Mataró Radio también lo hizo. En este caso porque al ser yo de esta ciudad, cuando vieron la movida y se dieron cuenta que lo había hecho un "mataroní", contactaron conmigo para entrevistarme para las noticias. Aún no tengo el audio, cuando lo pille lo enlazaré. También hay otras 3 emisoras que me han entrevistado, en cuanto lo cuelguen y esté disponible, las añadiré a la lista. Televisión Finalmente, también dimos el salto a televisión. En este caso, fue Noticias CUATRO que se hacía eco de nuestro experimento, con el titular "El experimento de los #1000euros de un consultor de marketing revoluciona Twitter". Aquí el vídeo: https://boluda.com/files/noticias-4-100-euros.mp4 ¡Si señor! No estamos hablando de un artículo, mención o nota de prensa, sino de un vídeo editado y elaborado (por cierto con mucho gusto) por una cadena de televisión como CUATRO. ¿No está nada mal, verdad? Y lo mejor está aún por llegar, pues me han contactado de un par de programas de televisión para invitarme al programa. La entrevista aún no se ha llevado a cabo, pero en cuanto la publiquen actualizaré este apartado, con los vídeos correspondientes. Así que una vez más, podemos considerar sin miedo a equivocarnos, que la viralidad gana a la publicidad, que que esos 1.000€ en Twitter no hubieran logrado todo esto ni por casualidad. Conversiones Toda esta repercusión mediática está muy bien. Muchas visitas, muchos followers, menciones en prensa, radio, televisión... Todo el mundo tiene derecho a sus "quince minutos de fama". ¿Pero qué hay de los resultados económicos? ¿Se convierte todo eso en dinero? ¿Hay retorno de la inversión? Si bien es cierto que para analizar el impacto económico necesitamos más días, ya que el efecto de todo esto durará más que el experimento en sí, ya podemos dar algunos datos. Suscritores a mis cursos Por un lado, ese mismo viernes 10 personas provenientes de Twitter se apuntaron a mis cursos online: 10 suscriptores nuevos a raíz del experimento Cierto es que de esos 10 quizás alguno se hubiera apuntado igualmente, experimento o sin él. Pero considerando que todos provenían de Twitter, y comparando con las cifras de otros días, podemos estar muy seguros de esa causa efecto. Nuevos clientes Y por otra parte, otro efecto colateral del experimento fue la captación de un cliente de mis servicios de consultoría. Resulta que el CEO de una empresa vio el experimento y la repercusión que tuvo, le gustó, y me contactó. Llevaban unos días planteando realizar una campaña viral en las redes sociales para dar a conocer un producto que iban a lanzar en breve, pero estaban estancados. Al ver mi campaña, no lo dudó ni un momento y contactó conmigo para contratarme, para una estrategia de 6 meses. Debo decir que eso no es lo normal, ya que una captación comercial suele ser un poco más lenta. Pero en este caso, su necesidad encajaba con mis servicios perfectamente. Aparte de ese contacto recibí algunos más. En total 30, de los cuales 6 eran potenciales clientes interesados en mis servicios, 5 medios de comunicación, 12 personas felicitándome por el experimento y 7 de otros temas no relacionados. Formularios de contacto recibidos Como digo, de esos 6 interesados hay uno que ya es cliente, y 5 potenciales. Como digo, esto suele ser lento y pueden pasar semanas o incluso meses hasta que sepamos si finalmente me contratan. Así pues, en un futuro actualizaré este contenido con información acorde a un análisis de medio plazo, como hago en los casos de estudio del podcast. Vamos ahora a comparar esos mismos resultados con los de una campaña de Twitter Ads que invirtió también 1.000€ en twitter. Es de un cliente mío que se dedica a la consultoría y asesoría de marketing tradicional. 100€ invertidos en Twitter Ads Como podéis ver, esos 1.000€ han generado 272.000 impresiones, y 450 clics hacia su página web. Cada uno de esos clics le ha costado 2.22€. Recordemos que ayer quintupliqué visitas en la web, pasando de unas 2.000 a 10.000. Eso serían unas 8.000 visitas extra que divididas por esos 1.000€, tendríamos un coste de 0,125€ por cada una, frente a esos 2,22€. Pero ojo, también es cierto que de esas 8.000 visitas, había muchos curiosos que sólo venían a ver quién demonios era yo, y porque regalaba 1.000€, mientras que las 450 visitas del anuncio es de gente que se ha interesado por lo que ha visto en él. Con lo que teóricamente, son de más calidad. Esas 450 visitas generaron 4 conversiones, que llevaron a mi cliente a facturar 2.300€. Así pues, en este caso también ser recuperó la inversión, aunque no con un retorno tan elevado como en mi caso. Así pues, una vez más, la viralidad ha gana la partida. Ganador La elección del ganador se ha hecho exportando todos los tweets y se ha seleccionado con la herramienta Random Name Picker, que es la que suele utilizar todo el mundo para estas cosas. Si queréis saber más, aquí hablo de ella. Bien, pues el ganador del sorteo es ni más ni menos que Emilio Gaspar, con este Tweet: Hola @joanboluda , si me tocan los #1000euros del sorteo se los damos a @asteamur ( Eres un crack) — ☀️Emilio Gaspar (@Emilio_Gaspar) November 6, 2015 Aquí os dejo el vídeo del sorteo, y aquí una captura del resultado: ¡Felicidades, Emilio! Bien, pues resulta de este concurso no podía tener un final más feliz, ya que para los que no lo sepáis (yo tampoco lo sabía) @asteamur resulta que es una asociación de padres sin ánimo de lucro cuyo propósito es ayudar a las personas con trastorno del espectro autista. Aquí su web, y aquí su Twitter, echadle un vistazo.   Actualización: Ya he ingresado el premio. Emilio me ha pedido que lo haga en esta campaña de Crowdfunding que la asociación tiene activa en Mi Grano de Arena: @Emilio_Gaspar cede el premio a los niños con autismo Que conste que esto es todo mérito de @Emilio_Gaspar. El se merece cualquier aplauso. Si alguien más quiere contribuir a la campaña, puede hacerlo en Mi Grano de Arena.   O sea que felicitaciones al afortunado, y muchísimas gracias al resto por participar. Si no habéis tenido suerte, ya sabéis que el próximo 22 de diciembre sorteamos 2.200€ entre todos los suscriptores, en motivo del Gordo de Navidad! Y recordad también que si tenéis un proyecto o startup, y estáis buscando financiación, voy a invertir 10.000€ entre todos los proyectos que se me presenten hasta el 31 de diciembre. Resumen y conclusión El experimento ha sido un éxito. Sólo con los resultados logrados en el las primeras 48 horas, ya podemos decir que no sólo hemos recuperado la inversión, sino que además los efectos colaterales han sido muy positivo: Visitas, seguidores, visibilidad en los medios... Pero este experimento no se puede repetir. Me explico... Sí que se puede repetir, pero no tendrá los mismos resultados ni la misma intensidad. Si ha funcionado ha sido principalmente por una razón. Mi audiencia. Mi audiencia y la relación que tengo con todos los oyentes es muy especial. Ellos han sido los que han hecho todo esto posible. Ellos son los los que han participado inicialmente, generando ese chispazo inicial que se ha propagado como la pólvora. Mi podcast es relativamente "nicho". No soy generalista. No tengo 100.000 oyentes. Ni siquiera 10.000. Actualmente son un poco menos de 8.000. Pero juntos tenemos un potencial que nos puede hacer llegar muy pero que muy lejos. A a la prensa, a la radio, a la televisión... No se debe subestimar el poder de las comunidades de estas dimensiones. Son un diamante en bruto. Así que como hago cada día, os doy las gracias. MUCHAS GRACIAS por haber hecho posible el experimento del viernes posible, y haberlo convertido en otro caso de estudio, como los que vemos los miércoles. Sois cojonudos. Despedida y cierre En fin, y con esto acabamos el episodio especial del análisis del Concurso de 1000€ en Twitter. Como siempre, gracias por estar al otro lado y por vuestro soporte. ¡Y no olvidéis que mañana tenemos una nueva cita! Como todos los martes, propondremos una idea de negocio online y valoraremos su modelo de negocio. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!
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Nov 6, 2015 • 18min

387. Concurso de 1000€ en Twitter

Muy buenos días a todo el mundo y bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día, a las 07:07 hablamos de todos aquellos conceptos, técnicas, estrategias y noticias del marketing digital. Hoy hacemos otro experimento. Sortearé 1000€ entre todos los que hagan un tweet con ciertas características durante el día de hoy. Las condiciones son muy fáciles y simples: El tweet debe ser hoy. Hasta las 24:00 Debe indicar que quieres participar al sorteo. Debe tener el hashtag #1000euros Debe mencionar mi usuario @joanboluda (pero que no empiece con la mención) Ejemplo: "Quiero participar al correo de los #1000euros de @joanboluda" Debe ser de un usuario REAL y creado ANTES de este mes. ¡Y ya está! Así de simple, así de fácil. Para cualquier duda sobre su uso, me lo preguntáis y os lo aclaro. Durante este fin de semana recopilaré datos y el lunes haremos un repaso de las repercusiones en cuanto a conversiones (Followers, contactos, suscriptores...) y impacto en Twitter (¿Trending topic? ¿Viral?). Pero lo más importante: Lo compararé con una inversión de 1.000€ en Twitter Ads. Veremos si este camino "alternativo" es mejor o peor que pagar de forma tradicional. Será muy interesante poder comparar gracias a vuestra colaboración. La idea es una estrategia win-win. Vosotros tenéis la oportunidad de ser los ganadores, yo tengo contenido interesante y me doy a conocer, y ambos aprenderemos de los resultados y la experiencia. Recordemos que en la temporada pasada del programa ya hicimos un experimento, en el episodio 118. Experimentos, crear un marketplace y WhatsApp en WordPress, y que analizamos los resultados en el episodio 127. Regalos, noticias y experimentos. En ese caso era un experimento para mejorar posicionamiento través del CTR. En este caso es para ver hasta que punto un grupo de gente puede llegar a viralizar o conseguir algo en Twitter. En fin señores, pues hasta aquí el programa de hoy. ¡Espero os haya gustado! Como siempre, muchas gracias por estar al otro lado, por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, y por vuestros Me Gusta en iVoox. Me son de mucha ayuda :) Nos escuchamos el lunes, día en el que vamos a contestar a las preguntas de la audiencia y vamos a ver quién ha ganado el experimento/concurso. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!
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Nov 5, 2015 • 40min

386. Preguntas boludas

Muy buenos días a todo el mundo y bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día emitimos desde las ondas digitales para hablar del marketing en Internet. Hoy respondemos a las preguntas de la audiencia sobre el test A/B que he hecho hace poco, sobre el rediseño, y sobre mi forma de trabajar. Es un podcast largo, o sea que vamos al grano. Aquí las preguntas que me habéis hecho, que no son pocas: 1. ¿Con qué software has hecho el test A/B? (Javi, Madrid) 2. ¿Cuántas horas dedicas al podcast y a los cursos? (Ana, Valencia) 3. La nueva home es muy limpia y clara, pero quitar el pié de página, no es demasiado drástico? No crées que puede parecer demasiado simple? (Ignacio, Madrid) 4. ¿Cómo está el tema del foro? Comentaste que abrirías uno para los suscriptores a los cursos, cierto? (Jaime, Valladolid) 5. Tu que siempre hablas de monetizar, porque no tienes patrocinadores, adsense o afiliados? (Sara, Valencia) 6. ¿En el test A/B, cuantas cosas has modificado? ¿No sería mejor hacer unas pocas? (Jesús, Murcia) 7. ¿De dónde sacas las ideas para los episodios de podcast? (Carmen, Barcelona) 8. En el test A/B que hiciste para tu rediseño hablabas de la tipografía de las letras y de Google Fonts. Crées que realmente puede afectar usar un u otro tipo de letra, al número de ventas que tienes? (Ainara, Málaga) 9. ¿Te proponen en ocasiones hacer un negocio de los que propones los martes? ¿Cuantos negocios online tienes montados? ¿Los monetizas todos?(Jose, Málaga) 10. Hiciste el rediseño tu solo, o contaste con algún diseñador? (Emilio, Santander) 11. ¿Cómo está el proyecto de Taiwan que empezaste a fin de año? (José María) 12. En el test A/B que has hecho, qué ocurre si alguien mira tu web en el trabajo y luego en casa? Se le muestra la misma variación? (Enric, Barcelona) 1. nop. 13. De dónde demonios sacas el tiemo para hacer todo lo que haces? (Anna, Barcelona) 14. Nos recomiendas hacer el test A/B como hiciste tu, o con un plugin de WordPress, como el de Nelio? (Antonio, Londres) 15. De todas las tecnicas de marketing que cuentas, cual es la que utilizas más tu? O sea, para boluda.com? (Marco) 16. Quiero hacer un test A/B, pero no que elementos modificar. Por donde puedo empezar? (Inés, Valencia) 17. He visto que tienes el formulario de contacto en todas las páginas de tu web. Se utiliza más o menos que el de la sección de contactar? (Ana, MAdrid) 18. Cada cuando es bueno hacer un test A/B (Miguel, Madrid) 19. ¿Cuántos correos te llegan cada día? ¿Como te organizas? (Jose, Bilbao) 20. Dónde trabajas principalmente? Trabajas solo o tienes alguien en plantilla?  Bien, y aquí los enlaces mencionados durante el episodio, y algunos relacionados con los temas que hemos tratado: Analytics experiments Curso de productividad, en el qué cuento cómo organizo mi día Página de "secretos", ehem... Curso podcasting, dónde comento lo de la monetización 351. Tests A/B con David Aguilera Gestión de una empresa virtual, mi caso. Curso de Inbound Marketing, para la creación de contenido Gmail Meter, para estadísticas de correos Mi mesa en la que trabajo de pié, para los más curiosos :) En fin señores, pues hasta aquí el episodio del día. Espero que os haya gustado y que os sea de utilidad. Como siempre, muchísimas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, los Me Gusta en iVoox, y por estar ahí, al otro lado :) Nos escuchamos mañana viernes, a las 07:07, en el que retomaremos el ciclo de "Encontrar clientes en...", o vamos a hacer un experimento en vivo, si lo tengo todo listo. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!
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Nov 4, 2015 • 21min

385. El caso del negocio esfumado

Bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día hablamos de marketing online durante 20 minutos... ¡Y nos sabe a poco! Hoy resolvemos "El caso del negocio esfumado" y presentamos "El caso del bloguer sin un duro". ¡Se abre la sesión! Empezamos recordando los datos básicos del negocio: eCommerce de una growshop. También existe físicamente en el casco antiguo de una ciudad. Cultivo de marihuana, artículos de fumador, semillas, etc. Negocio de dos personas. El gerente y un empleado. Un día se esfuma de Google. Desaparece por completo Las ventas provenían de Google en un 89%, con lo que hay una caída en picado. Posible nivel de inversión: 700€ mensuales. Y aquí la solución que se implementó, y los puntos de "autocorrección". Como siempre, no es la única posibilidad, es sólo lo que ocurrió en su momento: No depender de Google (+3) Pedir reconsideración (+1) Nueva web en nuevo dominio (+3) Marketing de afiliados (+3) El resultado fue una recuperación parcial durante el primer mes, del Recuperación del 24,67% de ventas el primer mes Recuperación del 43,40% de ventas el segundo mes Recuperación del 73,22% de ventas el tercer mes Más del 50% de ventas de afiliados Menos del 9% de Google. ¡Como siempre, muchísimas gracias por vuestra participación! Y ahora, vamos a plantear el nuevo caso, el del bloguer arruinado. Estos son los datos resumidos: Blogger con éxito, más de 10.000 visitas diarias Temas de tecnología: Gadgets, ordenadores, accesorios… Muchas visitas, mucho éxito… pero sin un duro. Llegados a este punto, me contacta y me pregunta qué camino tomar para monetizar su blog, sin tener que dedicarse a ello. Datos extra: Nivel posible de inversión: 0 Ni dado de alta como autónomo ni nada. Trabajador por cuenta ajena Él sólo ante el peligro llevándolo todo, sin socios ni plantilla Bien, pues esta es la situación en la que se encuentra Antonio. ¿Cómo vamos a monetizar ese blog con el mínimo esfuerzo? Soy todo oídos. La semana que viene... la respuesta. :) Como siempre, si sois suscriptores, recordad que a las 10:10 tenéis la clase del curso de marketing, hoy veremos la conducta del consumidor. Por cierto, recordad que el regalo de ayer, el theme premium para membership sites se quedará para siempre en la intranet, ya que es un complemento ideal para el curso de Membership Sites. Muchísimas gracias por estar al otro lado, por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, y vuestros Me Gusta en iVoox. ¡Toda ayuda es bienvenida! :) Nos escuchamos mañana a las 07:07 con un especial de preguntas y respuestas sobre el test A/B que hice en esta misma web. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!
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Nov 3, 2015 • 21min

384. Idea de negocio: Membership site de expertos

Bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día, a las 07:07 estamos ahí para dar a conocer conceptos, ideas y estrategias de marketing digital, en episodios de 20 minutos fácilmente digeribles ;) Hoy analizamos una idea de negocio basada en membership site. Crear una red social cerrada sólo para expertos y profesionales de un tema. Aquí tenéis la escaleta/resumen del programa para los suscriptores: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.   Y en cuanto a los enlaces mencionados, aquí tenéis el curso de Membership Sites y a continuación los enlaces del ciclo de ideas de membership sites: 274. Validar una idea de negocio para membership site 269. Los 3 mejores sectores para webs de suscripción 264. 3 ideas de negocio de membership sites de casos reales 254. Idea negocio: Membership site de comunidad 304. Idea de negocio afeitando América 302. Elegir y lanzar un membership site 259. Membership sites para ONGs 249. Idea de negocio: Las boxes 239. Idea de negocio: Directorio de profesionales 269. Los 3 mejores sectores para webs de suscripción Y recordad que durante 24 horas tenéis disponible para descargar en la Intranet el tema premium Memberlite, un theme para membership sites que funciona a las mil maravillas, y que está 100% adaptado a funcionar con Paid Memberships Pro, el plugin que estudiamos en el curso. En fin, pues esto es todo por hoy, espero que os ayude a dar ese paso, ese salto hacia la creación de un negocio online! Como siempre, muchísimas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, y vuestros Me Gusta en iVoox, y por estar siempre al otro lado :) Y ya sabéis... Mañana a las 07:07 resolvemos el caso del negocio es... fumado. No os lo perdáis. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)
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Nov 2, 2015 • 24min

383. Respuestas after Halloween

Bienvenidos a Marketing Online, el podcast al que le gusta madrugar con las pilas a tope y recargar las de los oyentes cada día a las 07:07. Primer lunes de Noviembre, después de Halloween, el mejor momento para contestar preguntas sobre marketing online de la audiencia. Así pues, sin más dilacion, ahí van: 1. Siempre nos recomiendas Genesis, pero has usado Canvas o Divi para algún proyecto? (Alba, Tarragona) 2. He escuchado decir que el .com es el mas recomendado. mi pregunta es que recomendación me da con respecto a esto ya consulte el dominio y esta disponible, que me dices. (Manuel) 3. No hay IVA en las campañas de publicidad de Facebook? (Silvia, Valencia) 4. Hola Joan, tengo una duda y no encuentro información por la web que me confirme una respuesta. La duda surgió con el capítulo "362. Redirecciones". El caso es que tengo una web (ya tiene 7 años), y cuando escribo el dominio de esa web en el navegador, 3 de cada 10 veces lo escribo mal. ¿Por que lo escribo mal?, porque al teclear el nombre y escribirlo más o menos rápido hay una letra que me como, y siempre es la misma. Claro, lo suyo es escribirlo más despacio y hacerlo bien. Pero como esto no se lo puedo decir a mis visitantes y estoy seguro que a ellos tarde o temprano les puede pasar lo mismo, la pregunta es: ¿Cual es la mejor manera de solucionar esto? Descarto cambiar el nombre de dominio, entonces: ¿Debo comprar ese dominio mal escrito y hacer una redirección?. En tal caso, que tipo de redirección debería hacer. ¿Debo hacer una minipágina en ese dominio explicando que la web está mal escrita y poner un link hacia mi web? ¿Esto perjudica a mi web principal de alguna manera? ¿Cómo interpreta el todopoderoso google estas acciones? Con la experiencia de decir por teléfono mi web a los clientes, he llegado a apuntar hasta 4 opciones de web mal escritas que quisiera registrar y redireccionar, pero todavía no se cómo actuar con ellas. Te agradecería cualquier ayuda sobre este tema. Muchas gracias. (Sergio, Madrid) 5. Me gustaría cambiar de proveedor de hosting para mi wordpress, actualmente la web va superlenta y necesito que funcione más rápido para SEO. ¿A qué hosting recomiendas llevarla y con qué paquete? (Daniel, Valladolid) 6. Buenos días Joan: ¿Cuál es para ti el mejor plugin de gestión de proyectos al estilo de PANORAMA? Hay otras alternativas para el mismo fin…..¿un CRM adaptado? ¿zoho? (Francisco, Madrid) 7. Soy español,residente en Londres,he montado un pequeño negocio a desarroyar a tiempo parcial,mis conocimientos sobre diseño de webs y seo son muy limitados,contrate en mayo una empresa para que me diseñara esta web,sin invertir ni un duro en seo marketing,solo dando de alta el negocio en google my business y de una forma natural la web se ha ido posicionando bastante bien,o por lo menos asi lo creo. Se trata de un sector muy especifico y supongo que no es tan dificil alcanzar un buen ranking y posicionamiento. Durante un tiempo he estado recibiendo solicitudes de servicio atraves de la mi pagina web ( booking request form ),sin embargo desde hace unos dias y apesar de que sigo teniendo una buena posicion parece que todo se ha parado,no he tenido mas solicitudes de servicio y tampoco demasiadas llamadas, ya he hecho todas las comprobaciones que me han sido posibles con mis conocimientos,y todo aparentemente funciona bien. (Sergio, Londres) 8. ¿Que requisitos tiene WooCommerce para añadir un Plugin de pagos? ¿Cuanto tiempo se demora el proceso desde que hago la petición para que me aprueben el Plugin hasta que es aprobado? ¿En que lenguaje de programación debe estar construido mi Plugin para añadirlo en WooCommerce? (Lucette) 9. Joan voy a hacerte una consulta sobre una gran duda que tengo y que tal vez es buena para desarrollar en tus podcasts. Si una empresa X de un tipo cualquiera, quiere trabajar únicamente con clientes de clase A y no empresas pymes. Por ejemplo el inventor de una exclusiva herramienta para cirugía y quiere ofrecerle a los mejores cirujanos u hospitales, un químico que desarrolló un aditivo especial para motores o una herramienta y quiere ofrecerle a las grandes marcas de autos, una empresa IT que quiere captar la atención de empresas importantes: Aseguradoras, Bancos, Industrias, etc para ofrecer sus servicios de SAAS o cosas por el estilo que quieran captar la atención de micronichos especiales. La pregunta es: ¿Sirve en este caso el mkt digital? ¿Qué estrategias de mkt se podrían usar para captar la atención de estas empresas? o los caminos son únicamente el de golpear puestas y tratar de hablar directamente con los CEO de estas grandes empresas. Estas grandes empresas o corporaciones, buscan en internet? o como se mueven? según tu experiencia o visión . Un gran saludo (Gustavo) 10. Podrías decirme como en los extractos de las entradas en lugar de mostrar los 150 primeros caracteres mostrar la meta descripción que me he fijado que es lo que tú tienes? (Jesús) 11. Estimado Joan, Mucho gusto, mi nombre es Marlon Pineda y soy de Colombia, te escribo por que quería saber si me puedes asesorar en algo relacionado con wordpress, hace unos meses comencé un negocio de marketing digital y tradicional, usamos wordpress para hacer las paginas web, pero quisiera que me aconsejaras el host ing que debería usar para el negocio, ya que la idea es expandirlo y tener mas clientes de paginas web. me ayudarías mucho si me aconsejaras que hosting usar. De antemano muchas gracias, Marlon Pineda (Marlon) Pues hasta aquí las preguntas. Como siempre, las respuestas las tenéis en el podcast. Espero que sean de utilidad para todos :) En cuanto a los enlaces mencionado, recordad que tenéis tanto Genesis como Canvas y Divi disponibles para descargar en la Intranet. Tenéis a CDmon aquí, y aquí el curso de Analytics, en el que recomiendo la clase Curso de Analytics #5: Conversiones, objetivos y eCommerce. Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, y vuestros Me Gusta en iVoox, y por estar siempre al otro lado :) Y ya lo sabéis... Nos escuchamos mañana a las 07:07 con un una idea de negocio online, como cada martes. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)
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Oct 30, 2015 • 20min

382. Encontrar clientes en… Facebook

Bienvenidos a Marketing Online, el podcast al que le gusta el marketing, le gusta internet, y le gustan las nuevas tecnologías. Y si lo mezclamos todo, aún nos gusta más. Seguimos con el ciclo de “Encontrar clientes en”. Y lo hacemos con la red social por excelencia. Facebook. Veamos cómo pescar en una pecera. Veremos 4 formas de usar Facebook para encontrar clientes, ya sea de una forma más activa o más pasiva, más allá de los puros anuncios de Facebook Ads. Aquí os dejo el resumen escaleta del programa para los suscriptores: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Las herramientas mencionadas para la monitorización social, son Hootsuite, Klout, Social Mention, Sprout Social y Pagerduty. Y aquí tenéis un enlace al curso de Facebook Ads En fin, como podéis ver, Facebook es un mar formado por miles de "peceras" en forma de comunidades que se mueven alrededor de temas y tópicos que pueden interesar a vuestros mismos clientes. Así pues, no lo dejéis pasar. Recordemos también que si estáis suscritos a los cursos, tenéis acceso al directorio de plugins recomendados, a todos los plugins de los cursos, y a las preguntas WordPress. Y encima, una nueva clase cada día. Hoy por ejemplo, a las 10:10 tenéis la clase del Curso de Genesis Filters.   En fin, pues sólo me queda dar las gracias por estar al otro lado, y por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, y vuestros Me Gusta en iVoox. ¡Gracias! :) Y ya lo sabéis... Nos escuchamos mañana a las 07:07 con un monográfico propuesto por vosotros mismos, como cada viernes. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)
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Oct 29, 2015 • 30min

381. Ticketing con Actividoo

Bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día a las 07:07 hablamos de todos aquellos conceptos, técnicas, estrategias y noticias del marketing digital, del marketing 2.0, del inbound marketing, del marketing de redes... en fin... de "eso del Interné" que dicen por ahí. Hoy hablamos con Joan Podadera, cofundador de actividoo, que nos contará cómo emprender creando una plataforma de ticketing desde cero. Aprovecho para recordar a toda la audiencia que venir al programa de invitado para dar a conocer vuestros proyectos es totalmente gratuito, no cobro nada por ello. Simplemente quiero dar una ayuda, un empujón a todos aquellos emprendedores que se lo curran. Se trata de echar un cable :) Así pues, hoy veremos la experiencia de Joan y sus dos socios, que han estado durante un año y medio desarrollando una plataforma de ticketing, que lan lanzado recientemente. Veremos cómo surgió la idea, cómo ha sido el desarrollo, que problemas han tenido, y cómo es su modelo de negocio, entre otras cosas. Antes de acabar, recordemos que si estáis suscritos a los cursos, a las 10:10 tenéis la clase del Curso de Google Apps, en la que veremos el uso de las funciones experimentales del laboratorio de Gmail. En fin, pues sólo me queda dar las gracias por estar al otro lado, y por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, y vuestros Me Gusta en iVoox. ¡Gracias! :) Y ya lo sabéis... Nos escuchamos mañana a las 07:07 con un monográfico propuesto por vosotros mismos, como cada viernes. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)
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Oct 28, 2015 • 22min

380. El caso de los vendedores desafortunados

Bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día a las 07:07 damos a luz conceptos, técnicas, estrategias y noticias de eso llamado marketing digital. Hoy resolvemos "El caso de los vendedores desafortunados" y presentamos "El caso del eCommerce es... fumado". ¡Silencio en la sala! Empecemos resolviendo el caso de los vendedores desafortunados. Vamos a repasar los puntos clave: Negocio B2B: Una app para móviles: Un eCommerce. Pero en lugar de tener los productos propios, eran de las tiendas del barrio. Sus comerciales se dirigen a los comercios, y les ofrecían poner productos suyos en su catálogo, a cambio de 20 céntimos y una comisión del 3,5% por venta. La gente (consumidor final) compraba a través de la app. El comercio gestionaba toda la logística con un repartidor. El papel lo aguanta todo, pero tenían 2 problemas principales: La gente mostraba interés, pero luego se enfriaban y no hacían la alta. Se suscribían, pero luego no subían los productos. Datos extra: 4 personas de equipo El gerente 3 comerciales 1 repartidor Nivel posible de inversión mensual: 1.500€ Bien, y a continuación, aquí la solución del mismo. O al menos una de las soluciones: Cerrar la venta en la propia tienda (+5) Con tablets, iPhone o portátil, cerrar la venta y cobrar al momento Que el propio equipo de ventas, o el repartidor, coloque los productos (+2) Se puede cobrar como servicio premium Se puede ofrecer gratis Se puede negociar en cada caso Inversión mensual, en Facebook Ads Segmentando por barrio (+1) Segmentando por comerciantes (+1) Refuerdo offline con posters y pancartas en paredes, paradas de autobuses, etc. (+1) Y los resultados de estas acciones fueron las siguientes: Aumento en conversiones del 13% al 77% 80% de contrataciones del servicio premium (un 48 lo daba de baja al cabo de 3 meses) Incremento del 327% de facturación Contratación de otro comercial y de otro repartidor En fin, muchas felicidades a los que habéis "aprobado", y a todos en general, por haber participado. Y ahora, vamos a por el nuevo caso... El eCommerce es... fumado. En resumidas cuentas, esta es la situación: eCommerce de una growshop. También existe físicamente en el casco antiguo de una ciudad. Cultivo de marihuana, artículos de fumador, semillas, etc. Negocio de dos personas. El gerente y un empleado. Un día se esfuma de Google. Desaparece por completo Las ventas provenían de Google en un 89%, con lo que hay una caída en picado. Posible nivel de inversión: 700€ mensuales. Bien, pues ahora el destino de la growshop está en vuestras manos... ¿Qué hacemos? Sugerencias durante esta semana. Solución... el miércoles que viene :) Antes de acabar, recordemos que si estáis suscritos a los cursos, a las 10:10 tenéis la clase del curso de marketing, hoy vemos las fuerzas de Porter. Y como siempre, muchísimas gracias por estar al otro lado, escuchando cada día :) ya sabéis que si queréis podéis apoyar al podcast con una valoración de 5 estrellas en iTunes, o un Me Gusta en iVoox. ¡Toda ayuda es altamente apreciada! :) Nos escuchamos mañana a las 07:07 con un invitado fuera de série, como todos los jueves. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!
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Oct 27, 2015 • 29min

379. Test A/B en boluda.com

Bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día compartimos esos conceptos, técnicas, estrategias y noticias del marketing digital... ¡Porque nos gusta! Hoy analizamos los resultados de un test A/B que me toca bastante de cerca. Ni más ni menos que cambios de diseño en boluda.com. Pero antes, recordar que la clase de hoy es del curso de Custom Fields, en el que vamos a ver como añadir campos con Google Maps, de selección de fechas, y de selección de colores. ¡No os lo perdáis! Y recordad que los suscriptores ya tenéis disponible el directorio de plugins recomendados. Un selección manual y personal de plugins recomendados para cada tipo de funcionalidad que necesitéis. Y dicho esto, pasemos a hablar del test A/B de rediseño que he hecho a mi propia web. Pero antes, recordemos cómo era la antigua versión: Esta era la antigua home Y aquí tenemos la nueva variación: Nuevo aspecto (a 27-10-2015) Como podéis ver con un simple vistazo, no han sido grandes modificaciones, sino muchos pequeños detalles. Este rediseño no lo he hecho a lo loco, sino a través de un Test A/B, durante todo el mes de octubre, que me ha revelado interesantes resultados. Vamos a verlos todos estos cambios, a través de comparativas de capturas de pantalla, los analizaremos uno a uno y después veremos los resultados. Ya sabéis que este contenido extra, está sólo disponible para los suscriptores. Vamos allá: Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. En fin, como podéis ver en esta comparativa, los resultados eran abrumadores. La variación "flat" funciona mucho mejor no solamente en términos de calidad de la visita (páginas por sesión, duración y rebote), sino también un impacto económico en ventas. ¿Conclusión y moraleja de todo esto? Los rediseños web son importantes y necesarios (aquí el citado estudio de Dagger y Danaher sobre las "redecoraciones") así como los tests A/B para apoyarlos. Una opinión de diseño es insignificante, sea de quien sea. 5.000 opiniones juntas son totalmente significativas. :) Pues nada señores... ¡Esto es todo por hoy! Como siempre, espero y deseo que el episodio haya sido de vuestro interés. Ya sabéis que si queréis apoyar al podcast lo podéis hacer a través de valoraciones de 5 estrellas en iTunes o de Me Gusta en iVoox. Ambas cosas me son de ayuda :) Y como siempre, sólo me queda daros las gracias por estar ahí, al otro lado, las más de 7.000 personas (14.000 oídos) que me escuchan cada día. ¡GRACIAS! Nos escuchamos mañana, con el caso de estudio de la semana. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

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