

Marketing Online
Joan Boluda
Todo lo que siempre has querido saber y nunca te has atrevido a preguntar sobre Marketing Online.
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Nov 30, 2018 • 22min
1190. Modelo canvas de propuesta de valor
Hoy vemos cómo funciona el model canvas de la propuesta de valor, que relaciona la segmentación de clientes con nuestras propuesta de valor. ¡A por ello!
Pero antes, recordemos que hoy finaliza el curso de ManageWP, con dos clases en las que vemos cómo hacer informes de "marca blanca" y las funciones avanzadas de este estupendo SaaS de gestión de WordPress.
En cuanto al modelo "Value Proposition Canvas", que es de Strategyzer, los mismos creadores del modelo de negocio canvas, es el que podemos ver en la siguiente imagen y video:
Modelo Canvas de propuesta de valor
<span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span>
La clave está pues, en ampliar y relacionar esos dos recuadros de nuestro canvas en tres apartados cada uno, que irán a la par. Dejo a continuación a los suscriptores los puntos clave de la escaleta del episodio:
Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.
¡Ya lo veis! Nuestro core business o propuesta de valor debe ser ese producto que cubra la necesidad (el qué), de nuestro cliente. Y gracias a los solucionadores de obstáculos y a los creadores de beneficios, lograr una propuesta sólida y potente.
Os dejo también el enlace del escocés que estuvo más de un año sin comer, el episodio 497. El modelo Canvas, y el 1084. Ciclo de análisis de mercado #3: Audiencia.
Espero que haya sido de vuestro interés, y que podáis aplicarlo a vuestra idea, negocio o proyecto. Seguro que si le dedicáis entre 15 y 30 minutos durante el día de hoy, sacaréis conclusiones más que interesantes :)
Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente no sería.
Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, que el lunes regresamos con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana! :D

Nov 29, 2018 • 26min
1189. YouTuber Fran Monaj
Hoy Fran Monaj nos cuenta cómo a pesar de tener un canal en YouTube con más de 200.000 seguidores, ingresa 10 veces más con su membership site.
Pero antes, recordemos que estamos ya en la recta final del curso de ManageWP, en el que vemos cómo tener todas nuestras instalaciones de WordPress seguras y optimizadas, así como la gestión de usuarios y la nueva opción en beta de Local Sync que funciona estupendamente.
Con Fran hablamos de cómo su canal en YouTube se disparó a más de 100.000 seguidores gracias a un vídeo que se hizo viral, y como lo que gana cada mes con YouTube, que ronda los 1.600€ mensuales, es diez veces más (unos 16.000€ / 17.000€) en su membership site, idea que tuvo a raíz del episodio 647. El caso de la YouTuber sin sentido y su resolución 652. Resolución del caso de la YouTuber sin sentido. ¡Os lo recomiendo!
Podéis encontrar a Fran en YouTalk, y su membership site en YouTalkOnline, y si le queréis seguir en redes, lo tenéis en su web y en Instagram, al igual que su hermano Carlos Monaj, que se lo curran mucho.
Espero que la entrevista haya sido de interés, y que si tenéis pensado monetizar sólo en YouTube, valoréis también la opción de hacerlo a través de un membership site, pues como veis, es mucho más rentable y menos arriesgado.
Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! :)
Nos escuchamos mañana viernes a las 07:07, con un monográfico elegido por vosotros mismos. Hasta entonces... ¡See you next time! ;)

Nov 28, 2018 • 23min
1188. El caso del hombre con mala racha
Hoy presentamos un caso abierto, actual y sin cerrar, en el que todos vais a poder dar consejo: El caso del hombre con mala racha. ¿Qué hacemos con él?
Pero antes, recordemos que hoy tenemos dos nuevas clases del curso de ManageWP, en las que veremos la gestión de plugins y themes, así como la gestión de usuarios y la sincronización local.
En cuanto a nuestro desafortunado emprendedor de mala racha, se trata de una persona que en su momento estaba en pleno rendimiento con sus proyectos, y por circunstancias profesionales y personales, entró en un círculo vicioso. ¿Cómo le podemos ayudar a salir?
Os dejo a continuación los puntos clave del caso:
Contexto
En sus trentaitantos
Desde el 2005 hasta el finales del 2015 genial
Desde diciembre 2015 hasta ahora, no ha levantado cabeza
Ha tenido 3 negocios en total
Parte emocional/sentimental, ha podido con él
Relación de 5 años que terminó en 2016
Malestar de no sentirse realizado como lo estaba antes
Tener que volver a casa de los padres supuso un conflicto interno
DAFO
Fortalezas
Tiempo
Capacidad de negociación.
Tecnología, especialmente las telecomunicaciones.
Hablar (fortaleza y debilidad)
Capacidad de aprender: marketing, SEO, etc...
La gente confía en mí. Ayudo cuando alguien no sabe qué hacer.
La atención al cliente, muy friki de que sea impecable.
Podría buscar algo de dinero para invertir. Mis padres.
Debilidades
Exposición al público
Impaciente
Me vengo abajo rápido
Programación (4 cosas básicas)
Me saturo rápido, me cuesta separar las cosas.
Oportunidades
Dropshipping
eCommerce
Clases 1 to 1
eLearning
Amenazas
1 to 1 no es escalable
Dropshipping implica no controlar los productos.
Mis dudas
Tiempo: Cuantas horas al día y días a la semana? Concreta! :D
¿Hablar fortaleza y debilidad?
Cuéntame sobre lo de la negociación!
La atención al cliente es en teléfono, mail, en vivo?
La debilidad de exposición al público, a qué te refieres?
Las clases de qué las podrías dar?
Respuestas
Tiempo: Ahora mismo estoy en casa de mis padres y sin un trabajo concreto, es decir, lo único que estoy haciendo ahora es que dos clientes me están pagando una mensualidad por hacerles un poco de SEO y decirles cómo tienen que ir publicando vídeos, redes, etc. Otro trabajo que voy a empezar a ir dos o tres días a la empresa de mi padre para el mantenimiento informático. Pero habrá días que no tenga nada. Es decir, tengo el resto de horas libres para centrarme en lo que sea.
Hablar y exposición al público: Fortaleza: Se me da bien hablar, convincente, tranquilo, y capacidad de explicar. Debilidad: Lo llevo fatal, hay veces que incluso cuando me siento un poco el centro de atención de salir delante de gente a hablar, me mareo de nervios jeje. Admiro la capacidad que tienen gente como tú para salir delante de más de 300 personas a hablar como si estuviese grabándose un vídeo de Instagram. Aún así, la estoy trabajando, incluso lo he hecho con ayuda profesional.
Negociación: A la hora de comprar o vender suelo tener muy buena capacidad para obtener el mejor precio ya sea directo con el proveedor o buscando debajo de las piedras de internet. Sobretodo en el sector de la tecnología o con un operador de telefonía.
Atención al cliente/usuario/alumno/persona: Siempre me pongo en la posición de la persona y me gusta mucho mucho que la gente se quede sin dudas, problemas o resolverlo lo antes posible. Me da igual teléfono, mail o en vivo. Por teléfono suelo hacerlo muy bien jeje Hablo mucho y me defiendo. Me enfado mucho cuando no me atienden bien, pero tengo mucha paciencia para ello. Soy el que siempre negocia las permanencias, altas y bajas de mis amigos cuando se ponen un ADSL/Fibra...
Formación: De Apple, digitalización a empresas y autónomos, clases de informática a usuarios.
Miedo a cobrar dinero: Como te he dicho, ahora mismo me pagan 2 clientes por llevarles mantenimiento, SEO, campañas de publicidad, soporte del hosting, etc.. pero no me siento 100% contento jeje es decir, como no me considero experto, me da como "miedo". Supongo que es el famoso "Síndrome del impostor". La conclusión mía es: Me gustaría hacer algo que esté cómodo, feliz y empezar centrándome en algún tema...es que me gustan muchos sectores y negocios!! jeje.
Como diseñador web nada de nada, la parte técnica de hosting, instalación de plugins, solucionar problemas, eso sí.
La parte de SEO, gracias a ti, llevo tres años aprendiendo sin parar y más o menos me defiendo :-) Salvando las distancias jeje.
Más que una consultoría de comunicaciones, me gusta mucho la imagen (que me lo dijeron en el evento) de Sherpa digital o como consultor tecnológico.
Creo que mi resumen sería que lo que más me gusta y más cómodo estoy, es ayudar a la gente (lo he hecho toda la vida...gratis!!). Ya sea resolviendo dudas, explicándoles cómo funciona un programa, un móvil, configurando un router jeje xD
¿Ves que deba dedicarme (por lo menos probarlo en serio) a un membership de cursos con las clases particulares o consultorías?
Me encanta la parte de coach tecnológico (Yo también lo había pensado como personal tech shopper, sherpa digital o mentor/consultor tecnológico). Con este servicio modernizaría una empresa que esté un poco anclada en el pasado y optimizaría sus procesos.
La parte de cursos, me encanta. Escalable 100% y con posibilidad de añadir más servicios como clases particulares, consultorías, etc. Pero surgen varios problemas:
Podría hacer una academia de Apple pero pienso "Si Emilcar o Pepa Cobos llevan tantos años y no viven de esto...no tiene que haber tantos posibles clientes", Supongo que Emilcar tendrá clientes con su modelo de suscripción, pero si sigue en su empresa de siempre...será que no es suficiente para vivir de ello.
No me considero malo digitalizando a la gente y ayudándoles a conseguir objetivos. Siempre veo las cosas tan fáciles con los demás!!! jeje y como muy complicado para mí, me gustan muchas cosas y luego no soy capaz de centrarme 100% en "Es justo lo que buscaba para ganarme la vida"
¡Y eso es todo! Como veis, mucha información "suelta" y muchos cabos que tenéis que tenéis que atar. O al menos, a eso os invito. ¿Qué le podemos aconsejar? ¿Por dónde podría llevar su estrategia de negocio? En unos meses regresaremos con el futuro de Pablo y el final de su mala racha :)
Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería!
Nos escuchamos mañana jueves a las 07:07, con un invitado que nos contaré como su canal subió de 5.000 a 100.000 usuarios gracias a un vídeo que se viralizó, y cómo monetiza 10 veces más con su membership que con su canal en YouTube :)

Nov 27, 2018 • 20min
1187. Idea de negocio: Evento online
Hoy proponemos una idea de negocio clásica desde los inicios de Internet: Un evento online enfocado a los negocios o consumidores de vuestro sector.
Pero antes, recordemos que estamos con el curso de ManageWP, este estupendo SaaS que nos permite gestionar varias instalaciones de WordPress desde un único panel de control. Hoy veremos cómo configurarlo y cómo hacer copias de seguridad.
En cuanto a la idea de negocio, se trata de organizar un evento online y financiarlo con la venta de entradas, proveedores, publicidad en YouTube, o un modelo mixto en el que haya de todo un poco.
Aquí os dejo la escaleta del programa a los suscriptores, para que tengáis una referencia rápida de los puntos clave.
Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.
Como veis, un proyecto que en ciertos sectores esté ya muy cubierto, pero que en otros puede ser más rompedor. Os aconsejo pues que dediquéis unos minutos a valorar la viabilidad de hacerlo en vuestro negocio, y si lo tiráis adelante, hacédmelo saber que lo mencionaré aquí en el podcast. :)
Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! :)
Nos escuchamos mañana miércoles a las 07:07, con un caso al más puro estilo Perry Mason que atención... ¡Resolveremos entre todos! Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Nov 26, 2018 • 23min
1186. Preguntas y ManageWP
Hoy estrenamos curso de ManageWP y resolvemos preguntas sobre compras colectivas, creación de contenido, portes, crowdfunding, memberhsips y mucho más.
Pero antes, anunciar que hoy empieza el curso de ManageWP, el software que quedó ganador en las votaciones del Curso de gestores de WordPress, con dos clases en las que veremos la introducción y el panel de control de este estupendo SaaS.
Y ahora sí, vamos a por vuestras preguntas, aquí las tenemos:
1. Mi idea es montar una pagina de compra colectiva, se que la competencia seria Groupon,Letsbonus, etc.... Pero yo quiero ser quien gestione todas las ventas ,no se si me entiendes? me refiero a ser el que hace las gestiones de viajes(registrando una agencia de viajes),vender las cosas directamente de la marca etc...(no haciendo cupones) También había pensado para poner productos de pequeñas empresas pudieran vender sus productos , sin tener que volverse locos para vender por internet. Habia pensado gastar woocommerce y con el plugin de reserva de producto empezar a funcionar, de esta manera podría poner mínimo X reservas se cerraría la oferta. te dejado una imagen para explicarte un poco la idea, por eso me gustaría saber que opinas?si necesitas saber algo mas,estaria encantado en responderte. Pd: muchas gracias por el trabajo que realizas a la sociedad de emprendedores ,gracias a ti eh podido ver los fallos que tuve en el primer negocio que monte(también es verdad que tenia 24 años) ahora a los 31 no es lo mismo. si el año que viene haces evento inténtare asistir ;) (José)
2. Hola Joan, buenas tardes. ¿Qué tal va todo? Soy José Ángel Galiano. Como ya me conoces (tuvimos nuestra sesión de skype), voy a ir directo al grano, no sin antes decirte que fue un placer asistir al EVENTO. Tengo 2 dudas (+1 adicional) que me gustaría que las comentases algún día en el podcast. La primera de ellas es sobre eso de lo que tanto se habló en el evento: generar contenido de calidad. Estoy pensando en tiendas multi producto de artículos "estáticos" como la mía. Esos productos que con el paso del tiempo no sufren variaciones ni en tamaño ni en el formato ni en calidad, ni en la presentación ni nada de nada de nada. Por ejemplo, de un modelo en concreto de bandejas para pasteles podemos hablar de lo bonito de su diseño, de los diferentes tamaños disponibles, de su resistencia, de la calidad del cartón, del empaquetado, de los controles sanitarios, del precio y alguna cosa técnica más, pero ya está. No deja de ser un paquete de bandejas para pasteles. La pregunta es: Una vez que cada página de producto tiene explicada toda la información relevante del mismo, ¿cómo puedo generar más contenido de calidad sin meter paja ni vender humo ni redundar en simplezas que no aportan nada? Si hay posibilidad, ¿lo haríamos en la misma página del producto o generaríamos artículos de texto que enlazasen al producto? Ideas, manualidades, presentaciones, etc. Fíjate en youtube, hay videos de manualidades con decenas de miles de visualizciones. La segunda pregunta es respecto a un nuevo proyecto que llevo tiempo madurando. Si el producto me cuesta 20, el envío me cuesta 10, mi margen es 10, la vendo a 40. Esto convertía al producto en muy caro y solo se salvaría bajando el precio comprando 2, 3 o X unidades, puesto que en esas cantidades mi coste de envío sería prácticamente el mismo. Pero claro, si tú necesitas un paquete no vas a comprar 5, por lo que rebotarías sin comprar ninguno porque 1 te resultaría muy caro o lo encontrarías en otras web al mismo precio con gastos de envío incluidos. Las otras opciones que se me ocurren para abordar este proyecto son: OPCIÓN A)OPCIÓN LOCA QUE SE ME ACABA DE OCURRIR. El cliente paga X euros y eso le da derecho a X envíos gratis al año (tipo amazon prime). Los precios serían competitivos y solo faltaría calcular qué pagaría el cliente y cuántos envíos tendría. Ya te digo que lo estoy escribiendo y se me hace raro hasta mí, pero querría tu opinión, así como saber si se podría hacer automático y cómo. OPCIÓN B) Pedido mínimo de por ejemplo 60 euros (IVA INCLUIDO). Aquí los precios estarían un poco más engordados que en la web actual, pero sin llegar a ser la burrada inicial. ¿Lo ves más factible? ¿Se podría programar? ¿Hay algún plugin que indique al cliente el importe que le queda paga llegar al mínimo? ¿Se te ocurre alguna C, D, E o F? Muchas gracias. Un saludo y quién sabe si nos veremos en una sesión de esta tope gama de las que haces en tus casos. Atte. (José Ángel)
4. Hola Joan, Vuelvo a la carga con otra pregunta, ya que te considero una eminencia en esto. En una casualidad de estas de la vida unos amigos y yo hemos conocido a una persona repleta de ideas de negocio, pero no tenía el conocimiento para llevarlo a cabo. Mis amigos y yo si y hemos decidido tomar la mejor de estas ideas e intentar llegar con ella hasta el final. La idea consideramos, y todo al que le hemos comentado, que puede ser un hit muy grande. De las típicas que se venden en Shark Tank por mucho dinero. Queremos hacer una campaña de crowdfunding para recaudar fondos que nos permitan dedicarnos 100% al desarrollo de la startup y para invertir en temas que actualmente se nos van de las manos por capital. Bueno, mis preguntas son las siguientes: 1-¿Como podemos saber si la idea ha sido patentada por alguien? Si pertenece intelectualmente a alguien más? 2-¿Qué pasaría si recaudamos los fondos y finalmente no sale el resultado esperado? Un saludo crack !!! Y muchas gracias de antemano ! Se te quiere ya jaja (Ramiro)
5. Hola Joan, te escribo por una pregunta , quiero empezar un podcast para un futuro membership site que quiero montar, se que primero debo cumplir el ciclo crear, crecer y monetizar, pero para los primeros programas del podcast ¿cuál seria mi CTA hasta que tenga mi Membership site?, Se me ocurre solo poner contactar, también podría implementarla gamificación como lo hacen en Así lo Hacemos. En fin quisiera tu consejo profesional ¿Recomiendas que en los primeros pasos de mi pagina web cree contenido general dentro de la psicología, y vaya cambiando conforme al feed-back, a modo de exploración del mercado? Es extraño que escuche tu voz en el podcast cuando escribo tu correó. Gracias por todo lo que haces, y por hacer todo esto posible al ser el mentor de miles de personas. Saludos desde Ecuador, (Diego)
6. tengo una consulta acerca de como realizar los pagos a profesores externos en un modelo de membresia....supongamos que yo cobro 20 dólares mensuales para acceder a todo el contenido y tengo a otro profersor y también realiza videos dentro de mi plataforma, como me sugieres realizar los pagos a ese nuevo profesor...de acuerdo a las vistas de sus videos? existe alguna técnica que funcione correctamente respecto a estos temas? de antemano muchisimas gracias! (Álvaro)
7. Hola Joan, Quería hacerte una consulta. Estoy buscando algún plugin para Woocommerce que me permita vender libros dando la opción de comprarlo en formato físico, descargar como pdf o Epub. ¿Tienes algo para Woocommercer que permita combinar este tipo de ventas sin tener que hacer dos tiendas diferentes? Un saludo y muchas gracias (Luis)
Y hasta aquí las preguntas. Tenéis las respuestas en el episodio de hoy, y sobre los enlaces comentados, echad un vistazo al curso de pricing, y al tutorial de cómo añadir nuevo producto en WooCommerce.
Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! :)
Nos escuchamos mañana martes a las 07:07, con una idea de negocio que quizás será la vuestra. Hasta entonces... ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

Nov 23, 2018 • 24min
1185. Las 5 preguntas clave
Hoy hablamos 5 preguntas clave que todo emprendedor debería saber responder respecto a su negocio: ¿Porqué? ¿Qué? ¿Quién? ¿Dónde? y ¿Cuándo?
Pero antes, recordemos que hoy finaliza el curso de Analytics aplicado con dos clases en las que vemos los informes y los dashboards personalizados, algo que nos ahorrará mucho tiempo en el análisis y la elaboración de informes.
En cuanto al tema de hoy, veremos como las 5 preguntas clave que se estudian en la carrera de periodismo, se pueden aplicar perfectamente en nuestro negocio. ¿Porqué nos compran? ¿Qué compran? ¿Quién lo hace? ¿Dónde nos encuentra? ¿Cuándo se interactúa? En el episodio de hoy vemos porqué obligado hacer este análisis transversal.
Como siempre, aquí dejo la escaleta del programa a todos los suscriptores:
Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.
¡Y esto es todo por hoy! Para completar y ampliar lo que hemos comentado hoy, os recomiendo que escuchéis los siguientes episodios: 1050. Las tres dimensiones de un producto, 754. Segmentación de clientes, 714. Buyer persona, 322. Tres herramientas para tres redes sociales, 980. Análisis DAFO y 497. El modelo Canvas. Espero que os ayude a analizar mejor vuestro negocio, y que podáis aplicarlo desde hoy mismo :)
Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! :)
Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, que el lunes regresamos con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana! :D

Nov 22, 2018 • 23min
1184. YouTubers Lucas y Verónica
Hoy Lucas y Verónica nos vienen a contar cómo pasaron de ingresar 8.000€ mensuales en YouTube, a 500. ¿Qué ocurrió? ¿Es un riesgo depender de esta fuente de ingresos?
Pero antes, recordemos que estamos en la recta final del curso de Analytics aplicado, en el que hoy veremos los segmentos predefinidos y de la galería colectiva, así como el informe social segmentado.
Con Lucas y Verónica hablaremos de su caso, en el que se fiaron mucho (quizás demasiado) de los ingresos de YouTube, hasta que estos desaparecieron de un día para otro, por un cambio de políticas internas.
Podéis encontrar a Lucas y Verónica en su web Mundo Medidar, así como en su canal de mundo meditar, y el de relax always. Ya conocéis su DAFO, ahora hacemos una llamada a la audiencia para que les aconsejéis por dónde tirar ante este brusco cambio de panorama.
¡Esto es todo por hoy! Espero que haya sido de vuestro interés, especialmente si tenéis ingresos de YouTube, o tenéis pensado tenerlos en breve. Como podéis ver, no es oro todo lo que reluce, y los riesgos de centralizar los ingresos en una única plataforma, se deben sopesar.
Como siempre, muchas gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! :)
Nos escuchamos mañana viernes con un monográfico elegido por vosotros mismos, como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

Nov 21, 2018 • 22min
1183. Preguntas y día de la televisión
Hoy tercera y última sesión de preguntas de marketing online: Membership sites, podcasts, entrenadores personales, bolsas de trabajo, y consejos de ERPs y CRMs.
Pero antes, recordemos que estamos en pleno curso de Analytics aplicado, en el que hoy aprenderemos a analizar los flujos de visitas que convierten, y los que no convierten, para entender qué funciona y que no funciona en nuestra web.
Y ahora sí, aquí os dejo las preguntas de la jornada:
1 Hola, Mi nombre es Samuel Martín. Soy usuario de Boluda.com desde hace ya un tiempo. También suelo seguir a Joan en webinars donde es invitado, por ello quiero su opinión sobre una idea que me está dando vueltas en la cabeza y que quiero poner en marcha. Tengo experiencia en el mundo Fit, más de 20 años en los gimnasios, he visto la evolución de muchos cuerpos, he entrenado distintas disciplinas, he sido entrenador personal, monitor de gimnasio e instructor de pilates (suelo y máquinas), también he llevado a cabo en primera persona dietas y hábitos saludables en cuanto alimentación. Pero la vida me hizo que no pudiera ir al gimnasio porque no disponía de tiempo (trabajo para una empresa como experto en marketing), así que tuve que adaptar y readaptarme para entrenar en casa con un tiempo muy limitado. Esto me ha llevado a crear mi propio método de entrenamiento, que no es otro que coger cosas interesantes y aplicables a entrenar en casa de diferentes disciplinas, con herramientas que ocupen muy poco espacio y de muy bajo costo. Con todo quiero saber tu opinión de lanzar una membresía para que la gente tenga un sitio donde acudir para tener ejercicios y rutinas específicas para poder entrenar en casa en menos de 20 minutos, además de tener pautas alimenticias para mejorar en todos los aspectos, y también respondería a las dudas de los usuarios una o dos veces por semana. La membresía tendría un coste de 10€ al mes, aunque quiero sacar para el primer año una oferta que incluya los materiales necesarios para entrenar (algo así como materiales gratis usando la técnica de que los usuarios paguen solamente los gastos de envío para que a mí no me salga a pagar). Mi público objetivo serían personas que no pueden (o no quieren) ir al gimnasio y que además tengan muy poco tiempo para entrenar. Sé que ir a entrenar en el gimnasio no gastas solo el tiempo de entrenar sino el tiempo de desplazamiento, el tiempo de búsqueda de aparcamiento más el tiempo de la ducha y la de hablar con lo compañeros, así que si quieres entrenar una hora, la realidad es que se suele gastar mucho más de una hora y media en total. Entrenando en casa ahorras mucho tiempo, pero es que además el tipo de entrenamiento que sugiero no dura más de 20 minutos (muy bien aprovechados), con lo cual, en 25 minutos (o menos) estás entrenado y duchado para poder seguir haciendo tu vida. Muchas gracias por tu atención, saludos cordiales. (Samuel)
2. Hola Joan. durante este año he estado siguiéndote en el curso y el podcast, y realmente me has inspirado, Compartimos algunas aficiones como el marketing digital y la enseñanza. Pero ahora yo estoy iniciando apenas con mi negocio que he construido al menos técnicamente, gracias a tus enseñanzas. Ahora si me gustaría me ayudaras con las respuestas a este par de preguntas. me ayudarías sobre todo por que son las cosas que admiro tuyas y me gustaría replicar en mi vida. 1. Como te organizas para crear tanto contenido, tienes rutinas por días? 2. Como detectas y contratas a los maestros de los cursos, haces acuerdos mensuales o solo por el contenido que te generan? 3. El tiempo que es tan importante no se te cruza con el de la Familia, te cuento que yo tengo 3 hijos y mi esposa, son mucha responsabilidad y a veces siento que o me queda tiempo para todo. nada mas esta semana estaba lanzando la página y todos los día estuve hasta media noche. luego levantarme a las 5 para poder alistar los niños para el colegio. 4. Que te motiva para seguir haciendo lo mismo? Un abrazo (Alejandro)
3. Buenas tardes, Estoy empezando en este mundillo y empiezan a surgirme ideas que no sé muy bien como debería afrontar. Si quisiera montar un portal de búsqueda de trabajo/prácticas dirigido únicamente al mundo de la publicidad y el marketing (estoy terminando ADE + Publicidad), dudo en si el camino correcto sería un membership site o un market place. La idea es que los aspirantes debieran presentar algún tipo de contenido creativo además del clásico CV. Después de escuchar el ciclo de membership, dudo si se trata de un membership de comunidad donde los aspirantes encuentran empresas y agencias interesadas que abonan una cantidad (mensual o por oferta publicada + posible comisión al encontrar al trabajador que buscan), o si por el contrario pudiera tratarse de un market place en el que exista una comisión por cada puesto de trabajo que se formalice a través de la web. Me gustaría comenzar a aprender con la práctica, y para necesito saber que empiezo por el soporte correcto. Muchas gracias! :) (David)
4. Hola Joan, pues eso que me hizo gracia el episodio de esta semana en el que dices que muchos te escuchamos en la ducha. Eres como nuestra sesion de noticias mañaneras, pero en lugar de perder el tiempo con las noticias que no sirven para nada, usamos el tiempo productivamente escuchandote a ti. Pregunta para tu podcast: como gestionamos el IVA en membership sites, si muchos de los clientes son personas individuales que no son de España. Es decir, no son empresas sino particulares. Algunos son de paises de la UE pero otros no. Como se gestiona el IVA para esos casos? Gracias. Lo petas! Ricardo
5. Hola Joan, Soy un seguidor de tus podcast y la verdad es que nos ayudan mucho a tener otro punto de vista. Acabo de comprar tu libro y estoy muy a la expectativa. Tenemos una pequeña consultoria de Branding y estamos en el proceso de encontrar e instalar un ERP online para nuestra empresa. Que nos podrías aconsejar? Gracias de antemano y sigue asi. (Ìñigo)
6. Pregunta para Joan, o para el que le toque! :) Recuerdo que algunas veces ha nombrado algunos CRMs básicos y otros más completos, he estado rebuscando en los podcast pero son tantos que me es imposible. Hace falta un CRM básico para contactos, segmentación por zonas, agenda y poco más, y tengo en mente que alguna vez Joan nombró alguno así, a ver si hay forma de recuperar el nombre o me pueden recomendar algún otro. Muchas gracias, un saludo! (Alejandro)
7. Buenas! Tengo tres consultas respecto a adwords, especificamente respecto a trabajar como consultor/especialista en el tema, ofreciendo ese servicio a un cliente (De verdad que no se como se llamaria esa profesion... Consultor? Analista? En fin, esta no es la duda principal). 1) Recientemente vi el Late Show con Borja Giron y tambien escuche un par de podcast con contenido relacionado y me ha surgido quiza la duda mas importante que he tenido respecto a ser un profesional en esto. Tanto Borja como Joan coinciden en que lo mas logico es cobrar al cliente un porcentaje de su inversion en ads. Ahora, siendo que me encuentro en la misma situacion que relata Borja, en la que al llegar su primer cliente no tenia la mas minima idea de cuanto asignarle a su servicio, cual es el porcentaje que se recomienda cobrar respecto a la inversion? un 15 o 20%? Quiza si la inversion del cliente es de 100 euros o menos (por poner ejemplos al azar), cobraria un monto fijo de digamos 20 euros. Pero de 101 euros en adelante, cobraria un porcentaje de la inversion, digamos 20%. Nuevamente, montos sacados de mi mente sin ningun tipo de analisis. Que porcentaje me recomendarian? 2) Luego, el cobro de esta tarifa seria mensual? trimestral? semanal? En base a la experiencia que tienen, cada cuanto tiempo deberia el cliente renovar el servicio que le ofrecemos? 3)Y por ultimo, lo siento por la marea de preguntas: Seria mejor crear una cuenta de adwords para cada cliente y yo tener una cuenta de manager, o utilizar una cuenta principal y unica de adwords desde donde yo cree y gestione las campañas de cada uno de ellos? (Hernán)
¡Y hasta aquí las preguntas de la jornada! Espero que hoy hayan gustado, tanto a los que han hecho las preguntas, como a los que han escuchado las respuestas.
Os dejo también enlaces a Zoho CRM, y al episodio 796. Idea de negocio: CRM SaaS en el que hablo del CRM que estoy desarrollando con Luis Peris, y del caso de SumaCRM, así como del Curso de Time Blocking, y del episodio 477. El síndrome de Peter Parker, muy revelador. En cuanto al ERP, echad un vistazo a Odoo, y a SoftDoit, una aplicación de Lluís Soler y Edu Salado que te ayuda a elegir el software adecuado según tus necesidades y requisitos.
Como siempre, muchas gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! :)
Nos escuchamos mañana jueves con un estremecedor testimonio de un par de YouTubers que vieron como todos los ingresos que tenían de sus canales desaparecieron de la noche a la mañana. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)

Nov 20, 2018 • 20min
1182. Preguntas y día del niño
Hoy nueva sesión de preguntas sobre inbound marketing, negocios de fotografía digital, novelas de ficción, fotógrafos 360, comida a domicilio y mucho más.
Pero antes, recordemos que ayer empezó el curso de Analytics aplicado, del que hoy tenemos dos nuevas clases, en las que veremos los informes de canales y de dispositivos móviles, segmentados por conversiones. ¡No os lo perdáis!
Y ahora sí, aquí van las preguntas de la jornada de hoy:
1. Hola Joan :) Soy Diego, vivo en Ecuador, soy un boluder a todo dar jjj, al final del 2017, y desde ahí te escucho diriamente, Escucho Así lo hacemos, te sigo en Instagram, y recientemente estoy haciendo los cursos... quisiera saber cuándo estará la Guía del Emprendedor en Latinoamérica, o podría crear un e-commerce para venderla desde aquí jjj, Tengo tantos proyectos en mente gracias a ti, estoy haciendo la carrera de psicología, y estoy planteándome hacer membership enfocado a Padres, recientemente escuche que estabas leyendo el libro Piscologia del Desarrollo, aunque no tengo hijos aún jj, lo veo muy claro, un membership site que acompañe a los padres, explicando en que consiste cada fase de sus hijos, dividido por edades y consejos, además de un grupo de apoyo, e Inboundmarketing en un podcast... aún hay que madurar la idea, creo que sería ideal si es que podría hacer contar contigo como socio... Tengo una inquietud, hace un tiempo vimos a Audible de Amazon como idea de negocio, pero yo quisiera saber si tú sabes si es posible hacer un membership biblioteca, Tipo Kindle, pero enfocado a dar valor como red social, con foros, grupos de estudios semanales de cada libro, pienso que lo debería integrar con una app, pero no tengo muy claro si es posible jjj, Gracias Joan por todo, si es que necesitas algo, seré tu socio en Latinoamérica jjj... Sin todo no sería esto posible Saludos (Diego)
2. Hola Joan! Tengo una web de servicios sobre fotografía, pero me interesaba crear otra web de venta de cursos, plugins, acciones, etc de fotografía y quería saber cual sería la mejor opción en cuanto a pasarelas de pago, suscripción, etc. Muchas gracias! (Miguel)
3. Hola Joan quisiera que me contestaras esta duda en el podcast por favor . Soy un “Boulder” estoy suscrito a los cursos y compré la guía del emprendedor y te sigo en tu redes. Me has ayudado mucho para desarrollar mi e-commerce y la página de mi empresa de servicios a la producción. Todo lo cual te agradezco de verdad y si algún día visitas Ciudad de México aquí tienes un amigo. Ahora tengo otro proyecto en manos y es que quiero montar un membership site para publicar mis libros. El problema es que no se bien cómo monetizarlo. Sucede que mi estilo es peculiar: escribo novelas de ficción histórica de tema “mexicanista” por ejemplo que hubiera pasado si los mexicanos hubieran rechazado el intento de conquista española (jaja sin malos rollos) o si el Segundo imperio hubiera triunfado y México aun se extendiera de Canadá a Panama. Ya tengo más de 4000 páginas de contenido listo pero cómo me sugieres que lo lance y administre para irlo monetizando. Gracias por adelantado y saludos. (Oswaldo)
4. Hola! escribo estas preguntas para el podcast si puede ser posible! :) Tengo una idea de negocio, bueno mas bien es una idea de servicio nuevo que ofrecer, y me gustaría que me dieras tu opinión, y comentarlo en el podcast para encontrar socio, te cuento. Soy fotógrafo y una de mis especialidades es la fotografia 360º (también soy fotógrafo de confianza de google). La idea que me gustaría poder ofrecer es, pasar de una tienda física, a una virtual, es decir, imagínate una zapateria. Yo iría a la tienda, haría el típico tour virtual para que se viera el local, y se verían todos los zapatos que están expuestos en los estantes, haría también fotos de los zapatos en 360 (de forma que puedas ver el zapato por todos los lados) y desde el tour virtual podrías hacer click en el zapato, ver la vista 360, y comprar-lo directamente. Que te parece la idea? le ves utilidad y salida? es chulo y novedoso, pero a lo mejor no aporta nada que no aporte un e-comerce normal.... Desde el punto de vista fotográfico tengo los conocimientos para hacer las fotos y las vinculaciones, pero para hacer las integraciones con el e-comerece, etc... qui ya se me escapa... me gustaría encontrar un socio programador que sepa algo de programar tours virtuales (creo que el lenguaje es krpano) o que tenga muchas ganas y habilidad para aprender-lo, porque yo he estado mirando los textos de programación, pero se me escapan muchas cosas... Y a parte si lo ves viable, y si encuentro socio programador, tampoco iría mal un socio comercial, o de marketing, que nos ayudara a venderlo.... porque en esto si que soy malo.... Por ultimo, yo soy de la provincia de Barcelona, no es que importe mucho la localización, pero es un punto a tener en cuenta. Me pueden contactar a: albert@albertgarrido.cat o como tu veas! Gracias por tu tiempo y por todos tus podcasts y cursos! y espero haberme explicado bien! (Albert)
5. Hola Joan, vi el capítulo del late show con Alberto Bonhomme y me ha animado a crear un negocio de cocina a domicilio. El problema que veo es que a pesar de tener una gran demanda, el precio de venta del producto es relativamente bajo, por lo que el margen también es muy pequeño, y no se suelen pedir grandes cantidades porque dicho producto llena bastante. Mi pregunta es, ¿tú me recomiendas ampliar la oferta de productos, subir el precio hasta cubrir costes y generar un pequeño margen o alguna otra alternativa? Mi idea era centrarme en un producto y sacarle el "jugo" que se merece, pero no sé si será la mejor idea.. Gracias de nuevo, Un saludo (Ángel)
6. Quería hacerte una consulta y saber si conoces un plugin de WordPress en el que pueda anclar un pestaña desplegable para mandar un email. (Adjunto dos fotos de ejemplo de una web que me ha gustado. Las pestaña está en la parte inferior izquierda de las imágenes). Gracias de antemano, te mando un abrazo desde Getafe (Madrid). (Jorge)
¡Y hasta aquí las preguntas de la jornada! Espero que hoy hayan gustado, tanto a los que han hecho las preguntas, como a los que han escuchado las respuestas. Respecto a los plugins que nos pide Jorge, os recomiendo Simple Side Tab y Easy Side Tab, para mostrar un formulario en una pestaña lateral.
Como siempre, muchas gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! :)
Nos escuchamos mañana miércoles con la última tanda de preguntas de la semana. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)

Nov 19, 2018 • 20min
1181. Preguntas y Analytics aplicado
Hoy empezamos curso de Analytics y respondemos preguntas sobre servicios online, cliductos, podcasts, blogs, monetización, y nutricionistas.
Pero antes, anunciar que hoy empieza el curso de curso de Analytics aplicado, que estrenamos con dos clases en las que veremos la magia de los segmentos, y los usaremos en el informe de páginas de aterrizaje.
Y ahora sí, sin más dilación, aquí van las preguntas de la jornada:
1. hola un saludo de nuevo :) tengo algunas preguntas referente a dictar cursos de diseño grafico, siento que todavia me falta la fluides para enseñar y la estructura de como hacer mis cursos, tengo experiencia en varios programas y temas de diseño grafico, actualmente estoy dictando a algunas personas que me contactan por redes sociales y nos podemos de acuerdo para los horarios y yo analizo al cliente preguntandole para que quiere aprender y trato de direccionarlo para que el curso sea lo mas sencillo y practico, pero necesito de su ayuda para estructurar estos cursos ya sea por niveles, categorias, etc ¿Cómo lo harian ustedes, como conviene hacerlo? debo decir que algunas cosas basicas las enseño gratis en mi canal de youtube, fb y en la web, pero como varios me han dicho que cuanto cuesta el curso o la asesoria (lo que esperaba fuera en un futuro mas lejano) no he tenido tiempo de hacer los cursos de pago, pero viendo la oportunidad y necesidad de los suscriptores de aprender y yo de ganar algun dinero y tambien de aprender estoy dictando estas clases online y por ahora es algo agradable porque es personalizado y con tiempos prolongados para cada clase (cuando el cliente puede y tambien yo) y se que con el tiempo se volveria una bomba de tiempo si tuviera muchas solicitudes, lo que solucionaria si tuviera el curso ya hecho y simplemente lo vendiera a todos (esa es la idea desde el comienzo) por eso necesito de sus concejos y sugerencias, gracias por leer tanto... hasta entonces!! (Leonardo)
2. Hola Maestro… En primer lugar Gracias, Gracias y Gracias. No hay otra forma de expresar todo lo que me haz aportado en el podcast, cursos y todo lo demás. Tu y el equipo son lo máximo la verdad… Ahora Iré a las 2 preguntas para darle tiempo a los demás de entrar en el listado del programa XD… pero antes te pongo en contexto para que se entienda… Abrí mi blog a inicios de septiembre(gracias por el impulso).. comparto en el contenidos para emprendedores sobre paginas web y redes sociales… de momento todo va normal.. la cantidad de visitas es proporcional a mis seguidores en Facebook y uno que otro grupo en el que comparto lo que escribo(2 veces a la semana por ahora ya que trabajo por cuenta ajena).. El tema es que estaba pensando para aumentar la visibilidad tener un podcast de unos 10 minutos donde comparta versiones en audio de los temas que trato en el blog una vez por semana… sería obviamente cosas mas puntuales e invitar a la gente a averiguar mas leyendo los artículos… Ahora las preguntas.. 1. ¿Es una buena idea lo del podcast?, ¿Aunque repita parte del contenido escrito?, de ser positiva la respuesta ¿lo publico solo en mi web(algun plugin?) o me recomiendas hacerlo también en ivoox, YouTube , etc?, 2. Lo segundo es por el lado de monetizar, actualmente mis productos son mas bien paginas web y consultoría(lo típico) pero me gustaría llevarlo a membership site.. había pensado en una especie de club para emprendedores en el que se pueda tener foros.. cursos.. etc.. será que es una buena idea? O tienes alguna sugerencia de como llevar esto a un membership que creassea mejor? He tratado de ser breve… disculpas por pasarme de tiempo… te dejo un abrazo gigante y gracias una vez mas por todo.. (Carlos)
3. En primer lugar agradecer enormemente la labor que realizas eres muy grande y consigues abrir la mente y ofrecernos opciones que no habíamos pensado. En segundo lugar te expongo mi situación y pregunta por si pudieses responderme. Soy graduado en nutrición y ahora mismo tengo un trabajo que entre desplazamientos, el trabajo en si mismo etc... me quita 10 horas diarias, más algunos pacientes que me surgen a través de conocidos que me "quita" más horas pero siempre que llego a casa me pongo a trabajar en mi proyecto. Esto te lo comento para que veas que mi tiempo es algo más limitado que estando centrado al 100%. Mi proyecto va a ser un membership site de nutrición para perder peso adaptando mi metodología de trabajo a este membership y así poder ofrecer una plataforma barata pero que ayude a los que no pueden permitirse un nutricionista. Por ahora además de trabajar en el membership estoy realizando una tarea divulgativa desde hace un tiempo, ahora mismo subo un podcast lunes, miércoles y viernes y un vídeo a youtube martes y jueves, tanto uno como otro los añado a mi blog. Además en instagram subo tambien dudas típicas de la gente e infografías. Despues del tocho, perdón por ello, va mi pregunta: Observo que no tengo crecimiento en cuanto a visualizaciones, mis podcast no llegan a la gente y mis videos no suben de 13-15 visualizaciones. ¿Esperarias a tener el membership (sobre diciembre, enero) para gastar el dinero en publicitarlo, o por el contrario ya empezarías a pagar por publicidad desde ya para obtener visibilidad? Si tienes algún otro consejo por supuesto será bienvenido ya que mi sueño es poder dejar mi actual trabajo gracias a este proyecto. Un saludo y muchas gracias por todo. (Miguel)
¡Y hasta aquí las preguntas de la jornada! Os recomiendo escuchar también el episodio 277. Teoría de los cliductos, y que hayan sido de vuestro interés, tanto para los que han preguntado, como para los que han escuchado :)
Como siempre, muchas gracias por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, YouTube y Spotify, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente... ¡No sería! :)
Nos escuchamos mañana martes con más preguntas, ya que tenemos bastantes acumuladas. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :)


