Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, marketing digital, CMO, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Le problème avec les réseaux sociaux, c’est qu’ils n’aiment pas trop qu’on en sorte. Et ce qu’ils aiment encore moins c’est qu’on redirige leur audience vers notre propre site. Oui mais, soyons honnêtes, si on a une page facebook ou un compte pro sur instagram, c’est quand même bien in fine pour inciter notre communauté à aller sur notre site pour acheter ce qu’on a à vendre.Donc on passe beaucoup de temps, d’énergie et parfois d’argent, sur les réseaux sociaux pour essayer de faire quelque chose que les réseaux ne veulent pas qu’on fasse. C’est quand même pas tout à fait cohérent tout ça. Et pourtant c’est bien ce qu’on fait.Oui mais il y a un réseau, qui ne fonctionne pas comme ça. Il y a un réseau, un réseau dont l’objectif est de renvoyer son audience vers votre site. Et ce réseau, c’est Pinterest.Alors pour tout vous dire, Pinterest je l’utilise un peu de façon perso, typiquement quand j’ai envie de refaire la déco chez moi, mais je ne l’ai pas souvent utilisé d’un point de vue professionnel, pour promouvoir ma marque.Je ne l’ai pas souvent utilisé, et pourtant, les rares fois où je l’ai fait, j’ai très rapidement vu un impact positif sur mon business. D’ailleurs c’est à se demander pourquoi je ne l’utilise pas plus. Bref, je sais, que c’est un réseau qui a plein d’avantages et peut apporter beaucoup. Mais vu que je ne l’utilise pas, je ne suis pas la mieux placée pour vous en parler.Donc j’ai fait appel à une experte de Pinterest, à qui j’ai demandé de venir sur le Podcast du Marketing nous expliquer tout ce qu’il y a savoir pour se lancer sur ce réseau. Cette experte c’est Cécilia Diaz.J’ai oublié de demander à Cécilia de se présenter en début d’entretien, je m’en excuse Cécilia donc je vais tenter de le faire pour elle dans cette intro. Cécilia est littéralement spécialisée sur Pinterest, elle le dit elle-même, ne lui demandez pas son avis sur Instagram, elle son truc c’est Pinterest. Elle accompagne les petites et moyennes entreprises pour se lancer sur ce réseau et y développer leur business. Elle propose du coaching, de la gestion de compte, et même une formation.Et aujourd’hui c’est bien pour nous expliquer pourquoi nous aurions tout intérêt à nous pencher sur le sujet Pinterest qu’elle me rejoint sur le Podcast du Marketing. Pas besoin de vous jeter sur un bloc note, Cécilia a tout prévu, elle vous a créé une checklist de tout ce qu’il y a à savoir avant de vous lancer. Pour la télécharger il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau50. Pendant cet entretien, Cécilia m’a expliqué ce que c’est que Pinterest. Petit indice, ce n’est pas vraiment un réseau social. Elle parle de « connecteur d’idées », j’adore l’expression. Elle m’explique aussi pour qui ce réseau est vraiment fait, quels sont les marchés qui vont pouvoir en tirer le meilleur parti. Et puis elle me donne les 5 choses à absolument savoir avant de se lancer sur Pinterest, à savoir :Vérifier si sa cible utilise PinterestAvoir absolument un site responsiveMettre en place une stratégie de contenuBien comprendre la différence entre Pinterest et InstagramY consacrer du temps (on n’a rien sans rien)Vraiment je tiens encore...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je ne viens pas d’une famille d’entrepreneur. Je viens d’une famille où absolument tout le monde avait un emploi salarié dans un métier tout à fait conventionnel. Mon père était informaticien, ma mère consultante en recrutement, tous mes oncles et tantes avaient des métiers tout ce qu’il y a de plus sérieux dans des entreprises établies. Aucun entrepreneur.Et pour tout vous dire, entreprendre était surtout vu comme prendre des risques de façon inconsidérée, alors qu’on pouvait avoir une certaine sécurité de l’emploi avec un bon CDI.Et puis un jour, être salariée ne m’a plus convenu. Un jour, être salariée ne me permettait plus de vivre la vie que je souhaitais vivre. J’étais une jeune maman, je venais de prendre un congé parental d’un an pour profiter pleinement de ma fille, et le retour dans l’agence de pub pour laquelle je travaillais a été violent. Pas du fait de l’agence, ils étaient en l’occurrence très compréhensifs.C’était juste que ça ne me convenait plus. J’avais d’un coup ce besoin de liberté, j’avais besoin d’être en charge, de choisir ce que j’allais faire, quand j’allais le faire et comment. J’avais besoin de prendre le contrôle sur ma vie. Alors j’ai démissionné.A ce moment-là, je ne savais pas ce que j’allais faire, je ne savais pas que j’allais devenir entrepreneur. Et pour tout vous dire, encore aujourd’hui je ne suis pas tout à fait à l’aise avec le terme entrepreneur. Je trouve ce terme un peu impressionnant, on dirait que ça veut nécessairement dire qu’on va créer une entreprise avec 3 usines et des milliers d’employés. Allez savoir pourquoi c’est inscrit comme ça dans mon inconscient.Toujours est-il que je ne me suis jamais vue comme un entrepreneur. En tous cas, pas avant de le devenir. D’ailleurs, je le suis devenue un peu par accident. J’avais quitté mon job en agence de pub, et je me suis mise en tête de me former au marketing digital parce que mes expériences précédentes ne m’avaient pas beaucoup donné l’occasion de m’y frotter.Donc j’ai décidé d’apprendre à créer un site internet. Je me suis dit que c’est en faisant qu’on apprend, et sur internet justement on trouve toutes les informations qu’on veut pourvu qu’on les cherche, donc j’ai appris à créer un site internet.Et puis tant que j’étais là, je me suis dit que ça serait intéressant de confronter les techniques marketing traditionnelles que je maîtrisais aux techniques de marketing digital. Alors pour faire ça concrètement, j’ai transformé mon site internet en site e-commerce. Sauf que mon site initialement était basé sur l’art, parce que je peins de façon amateur donc ça m’intéressait. Oui mais vendre des tableaux c’est tout à fait faisable bien sûr mais disons que ça n’est pas nécessairement le marché le plus simple quand on veut tester des techniques marketing pour s’auto-former. Donc je me suis demandé ce que je pourrais faire pour continuer à peindre puisque j’aimais ça, tout en proposant un produit qui soit disons plus facile à acheter. C’est là que j’ai découvert la peinture sur porcelaine. Alors oui je sais, je vous emmène loin mais c’est juste pour illustrer mon propos.Donc me voilà à créer de l’art de la table, des tasses, des théières, des assiettes peintes à la main. J’ai un produit qu’on achète plus facilement qu’un tableau : une tasse. Je peux me lancer dans mon site e-commerce.A cette étap...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Qu’on soit commerçante ou non, on a toujours quelque chose à vendre. Que vous le vouliez ou non, il arrive toujours un moment où ce que vous avez à vendre, et bien c’est vous, votre expertise. Que vous soyez indépendante, que vous soyez à la tête d’une petite structure ou d’une multinationale, que vous soyez à votre compte ou salariée, pour que les choses avancent il faut savoir vous vendre.Et disons-le clairement, pour la grande majorité d’entre nous c’est déjà pas facile de vendre quelque chose, mais alors se vendre soi c’est carrément compliqué.Je vous avoue que je ne suis moi-même pas toujours à l’aise avec cette idée. Il y a un côté un peu déstabilisant dans le fait de se vendre, et puis franchement je ne sais pas trop par où commencer, comment m’y prendre.Bon, mais vu que quoi qu’il arrive, à un moment donné il faudra bien se vendre, je me suis dit qu’il fallait que je prenne conseil auprès de quelqu’un qui connaît le sujet sur le bout des doigts. Alors j’ai demandé à Jenny Chammas de me rejoindre sur le Podcast du Marketing pour qu’elle nous explique comment faire.Jenny est Mastercoach, elle accompagne les leaders ambitieuses dans le développement de leur leadership et de leur équilibre de vie. Elle est aussi l’animatrice du podcast FEMME AMBITIEUSE dans lequel elle distille ses conseils pour un leadership et une vie épanouie. Elle puis Jenny est aussi auteure, puisqu’elle a écrit le livre Ambitieuse et Epanouie.Dans cet épisode, Jenny nous partage 5 éléments clés à mettre en place pour savoir se vendre. Et je vous préviens, il ne s’agit pas de petits conseils sans profondeur. Cet épisode donne à réfléchir, et je vous garantis que vous voudrez revenir sur les propos de Jenny pour les mettre en application.Pour vous simplifier la vie, je vous ai prévu un résumé de notre conversation dans lequel vous retrouverez les 5 pistes dont Jenny va nous parler, et même une 6ème qu’elle n’a pas abordée durant notre entretien. Pour le télécharger, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau48.Durant l’entretien, Jenny nous a donné 5 conseils pour se vendre :Créer de la valeurAvoir confiance en soiS’appuyer sur son réseauCapitaliser sur ses forcesCommuniquerJ’adore discuter avec Jenny parce qu’elle a ce don de simplifier ce qui est intimidant. Elle a une vraie à trouver des clés, des éléments sur lesquels s’appuyer quand les choses sont complexes, comme par exemple lorsqu’elle propose de penser à toutes les choses que l’on a fait alors qu’à un moment dans notre vie on les pensait insurmontables. C’est vraiment un outil de pensée que je vais utiliser. Il est très simple et donne une véritable force d’esprit je trouve.Si vous avez aimé cet épisode, et que vous voulez vous poser un peu sur toutes les pistes que Jenny nous a proposé, je vous les ai résumées dans un document pdf que vous pouvez télécharger sur lepodcastdumarketing.com/cadeau48.J’espère que vous avez aimé cet épisode autant que moi. Si c’est le cas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, pensez à vous inscrire au Podcast du Marketing pour être notifié de...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter La formation n’a jamais été aussi accessible qu’aujourd’hui. Elle est partout sur internet, vous avez des contenus gratuits, comme le Podcast du Marketing, vous avez des contenus payants, vous avez même maintenant accès aux plus grandes universités mondiales.Et c’est une très bonne nouvelle, parce qu’à mon avis se former c’est une nécessité. Et il faut pouvoir se former toute au long de sa vie parce que notre monde change à une vitesse folle, et comme jamais auparavant.Pour la petite histoire, je donne des cours en Master et l’autre jour nous parlions du fait que beaucoup des technologies que nous utilisons sont extrêmement récentes. Je fais alors remarquer à mes élèves que les emails ne sont devenus populaire qu’il y a 20 ans et que lors de mes premiers stages, on se servait encore du fax. Et là gros blanc, jusqu’à ce qu’un de mes élèves me demande « c’est quoi un fax ? ».Bref tout ça pour dire que les choses vont vite, nos méthodes de travail actuelles peuvent vite devenir obsolète voire même totalement disparaître.C’est évidemment encore plus vrai lorsque l’on parle de marketing digital. Le marketing digital se réinvente tous les jours. De nouveaux outils sont développés, de nouveaux usages adoptés et bien sûr de nouvelles stratégies sont constamment crées.C’est simple, il y a 20 ans, c’est le marketing digital qui n’existait pas.Donc pas le choix, pour ne pas se retrouver à la traîne et pour ne pas passer à côté des dernières pratiques, il faut continuellement se former.Pour tout vous dire, moi j’ai mis en place un rituel dans mon emploi du temps. Je consacre au minimum une demi-journée toutes les deux semaines à ma formation. Une demi-journée ce n’est pas rien, c’est 5% de mon temps.Alors, ce que j’appelle formation, c’est très large. Bien souvent, c’est de l’auto-formation, je creuse un sujet que je ne maîtrise pas en me documentant sur internet, en lisant des livres bien sûr, mais ça peut être aussi en suivant une formation en ligne ou une formation classique en présentiel (même si bien évidemment en ce moment ça n’est pas possible). Donc deux demi-journées par mois, je sors la tête de mon travail, de mes tâches quotidiennes, et je me forme sur un sujet que j’estime être important pour mon activité. Et deux demi-journées c’est un minimum. Lorsque je suis une formation plus complète, évidemment je peux y consacrer beaucoup plus de temps. En ce moment je suis un gros programme sur 12 semaines, et je peux vous dire que j’y passe plus que quelques heures. Mais qu’est-ce que j’aime ça !! Je suis de ces personnes qui adorent apprendre de nouvelles choses. Et je suis persuadée que c’est le cas de tous les entrepreneurs – il faut aimer apprendre. Mais on est toutes pareil, les journées sont bien remplies, donc on n’a rarement le temps de se poser sur une formation. La solution pour moi c’est de créer cette routine des 2 demi-journées et de bloquer du temps pour elles.  Et quand je dis que je bloque deux demi-journées, je les bloque littéralement dans mon agenda. C’est inscrit, je ne prends pas de rendez-vous, je ne prévois pas de travailler sur quoi que ce soit d’autre, je réserve ma demi-journée à la formation.Alors pourquoi est-ce que je fais ça ? Et bien parce que c’est essentiel pour continuer d’avancer. Le principe de l’entrepreneur c’est qu’il doit toujours avancer, stagn...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Vous l’avez peut-être noté si vous avez écouté l’épisode précédent, à partir de maintenant le Podcast du Marketing c’est un épisode toutes les semaines le jeudi matin.Aujourd’hui je reçois Nathalie Duneau, la directrice marketing de Volvo Car France. Elle me fait l’amitié de venir sur le Podcast du Marketing pour nous parler d’une stratégie de communication qui lui est chère et qui est au cœur de l’ADN de Volvo, il s’agit de la disruption.Et ce que je trouve absolument passionnant dans cette stratégie et dans la vision que Nathalie en a, c’est que c’est directement applicable à une PME ou une activité d’indépendant. En fait c’est une stratégie qui est faite pour les petits budgets, et je sais que ça parle à beaucoup d’entre vous.Alors je vous conseille de vous mettre à l’aise et de tendre l’oreille, parce que Nathalie vous donne toutes les clés de la stratégie de disruption de Volvo et de comment l’appliquer à votre activité. Dans cet entretien, nous avons évoqué :l’intérêt de la disruption pour les marques challenger ou les marques à petit budgetla nécessité d’identifier les conventions de son marché, et parmi elles qu’elles sont celles qui sont challengeables ou nonl’importance d’apporter de la diversité dans ses équipes pour faire émerger les idéesla nécessité de n’utiliser la disruption que lorsqu’elle sert le message de marque Alors vraiment je voudrais remercier Nathalie d’avoir pris le temps de nous parler de disruption. Outre l’intérêt d’une technique de communication qui ne nécessite pas de gros budget, ce que je retiens de cet épisode, c’est un élément de mindset : les stratégies des grands groupes peuvent tout à fait être transposables aux petites structures, précisément parce que leur position sur leur marché n’est pas nécessairement celle du grand.Je vous la refais : les stratégies des grands groupes peuvent tout à fait être transposables aux petites structures, précisément parce que leur position sur leur marché n’est pas nécessairement celle du grand.C’est le cas de Volvo qui a beau être un grand groupe, sur son univers concurrentiel ce n’est pas un grand, c’est un challenger.Et ça ça change quoi? Et bien ça change la vision que l’on doit avoir de nous même quand on pense qu’on n’a pas assez de budget, qu’on est trop petit, quand on se sent noyé parmi la concurrence.Tout est question de mindset. D’abord être petit ça ne veut rien dire en soi. La question c’est petit par rapport à quoi ? Et ensuite, être petit, ou avoir peu de budget ça n’a jamais empêché d’être visible, en revanche ça demande peut-être un peu plus de créativité. Mais ça, si vous voulez mon avis c’est plutôt une bonne nouvelle, ça ne fait que rendre notre travail plus intéressant. J’espère que vous avez apprécié cet échange autant que moi.Si c’est le cas, s’il vous plaît aidez-moi à faire connaître le Podcast du Marketing au plus grand nombre. Le meilleur moyen pour ça c’est de faire deux choses toutes simples : vous abonner et laisser un avis 5 étoiles sur iTunes. C’est vraiment ce qui va me permettre d’être visible dans les recommandations d’iTunes et donc de faire découvrir le Podcast du Marketing à de nouvelles personnes.Et puis d’ici au prochain épisode, si vous voulez échanger avec moi, le meilleur moyen c’est d...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’autre jour, je ne faisais rien de particulier, je scrollais machinalement mon wall Facebook. Et puis sans que je ne sache trop pourquoi mes yeux s’arrêtent sur un post. Il y a une photo en noir et blanc avec une femme qui tient un panneau que je ne comprends pas tout de suite, il est inscrit « Don’t Should on me ». Bon alors, je parle plutôt bien anglais, mais là désolée je ne comprends pas.Du coup, j’essaie de comprendre, je lis le texte qui accompagne la photo.C’est un texte plutôt long, pas juste une petite phrase d’une ou deux lignes comme on met souvent juste avant de poster une photo. Non, ce texte-là fait bien 60-70 lignes. C’est un vrai texte.Il est question de religion, de culpabilité, et du regard des autres sur nos actions. Il est question de prise de conscience, de courage, et d’acceptation.Bref, j’ai été happée par ce texte, que j’ai trouvé passionnant.La personne qui l’a écrit fait partie du même groupe de travail que moi, et elle me dit qu’elle est surprise du fait que son post est devenu viral.Et pourtant, il n’y a vraiment aucune raison d’être surprise, son post avait toutes les chances de faire le buzz, parce qu’il réponde à toutes les règles du storytelling. Le storytelling comme son nom l’indique, c’est l’art de raconter des histoires. Et évidemment c’est très très utile en marketing. Je me suis dit que ça valait bien la peine de faire un épisode là-dessus.Juste avant de rentrer dans le vif du sujet de cet épisode, je voulais vous dire que j’ai pris une décision à propos du Podcast du Marketing. J’y pense depuis un petit moment, j’ai retourné les choses dans ma tête un bon paquet de fois, mais je pense que c’est le bon moment donc je me lance.De temps en temps, j’envoie un mail aux personnes abonnées à ma newsletter pour essayer de mieux les comprendre et voir comment je pourrais améliorer le Podcast du Marketing. A chaque fois que j’ai envoyé ce genre d’email, je récupère plein de supers idées pour de futurs épisodes de podcast. Et il y a un thème qui est revenu plusieurs fois, c’est celui du témoignage d’entrepreneurs ou de marketeurs qui ont mis en place une stratégie particulière et qui en ont tiré des résultats positifs. Bref, l’idée c’est de voir concrètement que ça marche.Le problème c’est que jusqu’ici le Podcast du Marketing, c’est quand même principalement moi toute seule face à mon micro qui vous donne mes conseils. De temps en temps je fais intervenir un expert sur un domaine que je maîtrise moins, mais bon la majeure partie du temps je suis toute seule. Et je n’ai aucune mais alors aucune envie d’arrêter. Et en même temps, je vois bien l’intérêt pour vous d’avoir des témoignages concrets.Du coup, j’ai décidé d’accélérer la cadence et de publier un nouvel épisode toutes les semaines. Je continue à vous proposer un épisode toutes les deux semaines dans lequel je vous détaille une stratégie marketing, mais en plus entre ces deux épisodes j’inviterai un ou une entrepreneur pour nous parler de son expérience avec une stratégie spécifique. Donc un nouvel épisode du Podcast du Marketing toutes les semaines.Bon je ne vous cache pas que c’est un gros pas pour moi. Ca fait un an et demie que j’ai lancé le Podcast du Marketing et je n’ai jamais manqué un épisode. J’ai publié absolument tous les 15 jours, même quand je travaillais à plein temps po...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Il y a quelques temps, j’ai envoyé un questionnaire aux personnes inscrites à mon email list.L’idée de ce questionnaire c’est en deux minutes – je crois qu’il n’y a que 5 questions –  donc en deux minutes comprendre ce que je peux faire pour améliorer le Podcast du Marketing. Et notamment quels sont les sujets qui vous intéressent. Alors d’abord MERCI à toutes celles et ceux qui ont pris deux minutes pour répondre, vous avez été bien plus nombreux et nombreuses que je ne l’espérais et vous m’avez donné plein d’idées.Mais il y a un thème qui est souvent revenu : c’est celui d’avoir des retours d’expérience d’entrepreneurs qui ont réussi. Alors évidemment je vous écoute et aujourd’hui j’ai invité une entrepreneure que j’admire beaucoup pour qu’elle nous parle du lancement de sa marque et de la campagne de communication qui l’a fait connaître.Et cette personne c’est Pauline Laigneau, la co-fondatrice de Gemmyo.Gemmyo c’est une marque de joaillerie qui a la particularité de vendre via internet. Si vous habitez Paris, je suis sûre que vous vous souvenez de la pub avec un petit chat rose qu’on voyait partout dans le métro.Préparez-vous cet épisode est une mine de conseils pour entrepreneurs. Nous avons parlé de tellement de choses que je vous ai prévu un pdf dans lequel j’ai tout résumé parce que franchement il y a beaucoup d’éléments à intégrer.Pour le télécharger, vous en avez l’habitude maintenant, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau44.En à peine plus d’une demie heure on parlé de la création de la marque Gemmyo (comment l’idée est venue et quel en est le business model), on a parlé de philosophie de travail et notamment le fait de savoir que les choses vont prendre du temps et que l’imperfection a du bon. On a aussi bien sûr parlé de la stratégie de lancement de Gemmyo et de toutes les étapes qui ont permis la création de la fameuse campagne avec le chaton rose. Et puis elle nous explique même comment elle a financé cette campagne et comment son business plan lui a donné les moyens de ses ambitions.Je n’en doutais pas une seconde en invitant Pauline mais cet épisode est vraiment plein de conseils très précieux pour tout entrepreneur.Que ce soit au niveau de l’état d’esprits, de la stratégie, de la construction d’une marque ou du pilotage d’une entreprise, vraiment c’est une mine de conseils. Merci encore Pauline pour ta générosité.On a dit tellement de choses dans cet épisode qui est un peu plus long que d’habitude, que j’ai eu envie de vous faire une résumé. Donc j‘ai fait un pdf dans lequel je reprends tous les points importants de notre discussion. Pour le télécharger, vous allez sur lepodcastdumarketing.com/cadeau44.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Ca ne vous aura pas échappé, on vit une période assez particulière. Au printemps dernier nous avons tous été confinés chez nous pendant 2 mois, et depuis la rentrée on sent cette fameuse deuxième vague arriver petit à petit. Les salles de sport ferment, les bars et les restaurants ont beaucoup de restrictions, bref on espère évidemment tous que ça n’ira pas plus loin, mais franchement on se demande tous ce qui va se passer dans les prochaines semaines.S’il y a une chose qui est sûre, c’est que les entreprises qui ont le plus souffert du confinement, et des restrictions en générales, ce sont les entreprises qui vendent uniquement au travers de magasins en dur. Le digital aura été une vraie bouée de secours pour beaucoup d’entreprises et il est devenu évident qu’avoir une présence digitale était maintenant essentiel dans toute stratégie produit.Du coup aujourd’hui j’ai eu envie de  voir dans quelle mesure le digital pouvait venir en aide au commerce traditionnel et inversement d’ailleurs.Pour en parler je reçois Lauren Peuch qui est la CMO (la chief marketing officier, c’est-à-dire la directrice marketing) de Visiperf une des start up les plus prometteuses de France. Visiperf c’est une société spécialisée dans ce qu’on appelle le drive-to-store, pour faire simple elle aide les commerces traditionnels à capter de nouveaux clients grâce au digital. Et cerise sur le gâteau, en plus de son travail chez Visiperf, Lauren est elle-même entrepreneure dans le e-commerce donc elle a vraiment cette double vision. Dans cet épisode, Lauren nous parle plus particulièrement d’un outil très utile pour les commerces traditionnels et pourtant encore relativement peu utilisé, il s’agit de Google my Business.Lauren nous donne beaucoup beaucoup d’informations et d’astuces sur cet outil que je connaissais finalement moi-même assez peu. Je pense qu’on est nombreuses et nombreux à ne jamais avoir créé une page Google my Business, du coup Lauren a accepté de partager avec nous un guide ultra complet et détaillé étape par étape qui explique comment construire sa page et surtout comment en tirer le meilleur parti.Elle nous donne déjà pleins de conseils dans cet épisode, donc vous allez avoir envie de jeter un œil à Google my Business, j’en suis sûre, et pour passer le cap et créer votre fiche, son guide est un must. Pour le télécharger, comme d’habitude il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau43.Juste avant d’accueillir Lauren, je vous demande d’avance votre indulgence, nous avons eu quelques petits problèmes lors des premières minutes de l’entretien, mais ça s’arrange vite après. Désolée pour ça. Durant cet entretien nous avons parlé de :la French Tech 120l’impact du COVID sur les commerces traditionnelsle véritable but de cette fiche, le SEO localcomment récupérer sa fiche Google my Business et pour quoi il faut la récupérertout ce qu’il faut mettre sur cette ficheles nouveauté Google my Business J’ai adoré cet échange avec Lauren, d’abord parce que j’ai découvert un outil que je ne maîtrise pas, mais surtout parce que j’ai réalisé que c’est un outil extrêmeme...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’épisode d’aujourd’hui est un peu particulier, c’est en fait la seconde partie d’un épisode un peu plus long que d’habitude. Donc si vous n’avez pas écouté l’épisode précédent, c’est-à-dire l’épisode 41, je vous conseille de commencer par, sinon ben vous allez tout simplement perdre la moitié de l’épisode…Alors dans l’épisode 41, comme dans celui-ci, il est question d’emailing et de comment faire pour maximiser ses résultats. Comment faire pour analyser ce qui fonctionne et ce qu’on peut améliorer, et bien sûr quoi mettre en place pour faire encore mieux.Ce que je vous propose, c’est ma stratégie d’analyse. Ce sont les indicateurs que je suis sur mes campagnes d’emailing, et ce que je mets en place pour améliorer mes statistiques. L’objectif bien sûr c’est d’être efficace et d’éviter de tomber dans des analyses sans fin. Personnellement je n’ai pas le temps pour ça, donc je cherche l’efficacité.Et pour ça et bien je ne regarde que 5 indicateurs, ça m’évite de me perdre et ça recentre les choses sur ce qui est essentiel.Donc mes 5 indicateurs, mes 5 metrics, ce sont :Le nombre d’abonnésLe taux d’ouvertureLe taux de clicLe taux de conversionEt le taux d’activité de mon audienceDans l’épisode 41 on a couvert le nombre d’abonnés et le taux d’ouverture. Dans cet épisode, je vous propose que l’on voie ensemble le taux de clic, le taux de conversion et le taux d’activité.Mais avant de commencer, comme d’habitude je profite de cet épisode pour remercier toutes les personnes qui ont pris 2 minutes de leur temps pour laisser un avis sur iTunes. Grâce à vous, le Podcast du Marketing est classé dans les meilleurs podcasts Business et évidemment c’est super encourageant pour moi, ça me boost pour continuer à produire de nouveaux épisodes et puis surtout ça permet au podcast d’être visible sur les plateformes et donc d’être écouté par de nouvelles personnes. Donc merci à toutes et tous. Je ne peux pas citer tout le monde, mais mon petit rituel c’est de citer un avis, donc cette semaine c’est l’avis de valtorip qui écrit « Bravo ! Vos podcasts sont justes extrêmement inspirants. Pragmatiques, bienveillants, l’apport de la valeur est juste énorme ! Une référence pour moi. Vous m’avez tellement apporté que je ne sais comment vous remercier. Merci infiniment  ».Alors première chose c’est évidemment moi qui vous remercie valtorip. En général je lis les commentaires le matin, et un commentaire comme ça et ben ça me donne de l’énergie pour toute la journée. Et franchement, savoir que ce que je dis toute seule face à mon micro à un véritable impact sur des personnes que je ne connais même pas c’est quelque chose que je n’avais pas imaginé quand j’ai décidé de me lancer dans l’aventure du podcast, et vraiment c’est extrêmement plaisant et gratifiant. Donc encore une fois, merci à vous.Bon mais je vous propose de revenir à l’emailing et à nos indicateurs à suivre pour améliorer nos performances.Donc dans l’épisode précédent on a parlé de l’évolution du nombre de nos abonnés, qu’on va toujours regarder en net c’est-à-dire qu’on ne va pas seulement regarder combien on a de nouveaux abonnés, mais plutôt combien on a de nouveaux abonnés une fois qu’on a enlev...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Tout est dans la liste ! Dans le monde du marketing digital, on est nombreuses à le penser, la l’email liste, votre base de donnée d’email est au cœur le réacteur de votre stratégie digitale. C’est un élément essentiel pour entrer en contact avec votre audience, être plus proche de vos clients, passer votre message, et à terme proposer votre offre.Travailler son email list (désolée je le dis en anglais, je n’ai jamais trouvé une bonne expression en français – je ne sais pas pourquoi je trouve que liste d’emails ça ne sonne pas tout à fait juste), bref, travailler son email list c’est un vaste sujet.Il existe bien sûr des outils et des stratégies à mettre en place, on a déjà évoqué quelques unes sur ce podcast. Dans l’épisode 8 je vous expliquais comment construire votre mailing list, à l’épisode 6 il était question de lead magnet et l’épisode 28 se concentrait sur l’automatisation de ses emails. Je vous invite à réécouter ces épisodes si vous n’avez pas encore mis en place une stratégie efficace pour communiquer par emails.Mais c’est bien beau d’avoir des stratégies, si vous n’avez pas d’indicateurs pour analyser vos stratégies, c’est-à-dire pour savoir si oui ou non elles marchent, alors vous perdez votre temps. Vous aurez des résultats, si vous faites tout ce qu’il faut vous aurez même sûrement des bons résultats, mais vous ne vous donnez pas les moyens d’avoir de très bon résultats. Et c’est bien dommage parce que pour avoir les très bons résultats, il ne vous faut presque pas d’efforts en plus.Il faut juste savoir faire une chose très simple, et c’est probablement l’une des choses les plus importantes lorsqu’on est entrepreneur à mon avis : et c’est essayer, se tromper, recommencer.En gros, il faut tester des choses pour comprendre ce qui marche et ce qui marche moins bien, et ensuite focaliser son énergie sur ce qui marche. Tout simple.Quand on parle d’emailing, et bien ça veut dire savoir suivre les bons indicateurs pour adapter ses emails et maximiser ses résultats.RemerciementsJuste avant de rentrer dans le vif du sujet, je voudrai remercier toutes les personnes qui m’ont laissé un avis sur iTunes pendant le mois d’Août. En général on pense que le mois d’Août est un peu mort en France, je parle sur le plan professionnel bien sûr, et bien cela fait deux années de suite que le Podcast du Marketing est particulièrement bien écouté au mois d’Août, et en plus de ça j’ai reçu plein d’avis 5 étoiles sur iTunes. Total, sur les dernières semaines, le Podcast du Marketing est classé 1 podcast de la catégorie marketing en France.Alors vraiment du fond du cœur, un immense merci!! Je ne fais pas ce podcast pour les classements, mais on ne va pas se mentir, d’abord ça fait grave plaisir, et ensuite être bien classé ça veut dire être mise en avant sur les plateforme et donc être écouté par plus de monde. Et franchement, le but de ce podcast c’est bien sûr qu’il soit écouté par le plus grand nombre de personnes possible.Bref, vraiment merci à toutes et tous !Je ne peux pas citer tous les messages, mais il y e...Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.