New Business Radio - Work

Verandering in markt en maatschappij is de enige constante factor. Dat vraagt om flexibiliteit en aanpassingsvermogen van de organisatie en de medewerkers, maar dat valt niet mee – mensen vinden voorspelbaarheid fijn. Effectory heeft een transitie doorgemaakt van een consultancy gedreven organisatie naar een software as A Service (Saas)-model. Hoe pak je zo’n grote verandering aan? Hoe zorg je ervoor dat je medewerkers gemotiveerd en betrokken blijven? Priscilla Koorenhof, HR-manager van Effectory; en Arjen Swank, senior engagement specialist Effectory, geven ons inzicht hoe Effectory deze verandering heeft aangepakt en doorstaan.

Door één pedagogisch professional in de kinderopvang kunnen zeven ouders aan het werk. Kinderopvang is de stille motor van de economie. Vanwege personeelstekorten hapert die motor echter. Het gevolg hiervan is onder andere grote onvrede binnen de branche en gigantische wachtlijsten voor gezinnen. Vanwege veel ziekteverzuim moeten kinderopvangcentra soms groepen noodgedwongen sluiten. Gekwalificeerd personeel is op de krappe arbeidsmarkt lastig te vinden. Waarom willen niet meer mensen in de kinderopvang werken? Moeten meer ouders straks uitwijken naar informele kinderopvang? Of krijgen opa en oma het zwaarder te verduren? Wat voor effecten hebben de tekorten op de arbeidsparticipatie en rolverdeling binnen het gezin? In de studio verkennen Mara Yerkes, universitair hoofddocent interdisciplinaire sociale wetenschappen aan de Universiteit Utrecht; en Monique Wittebol, voorzitter raad van bestuur Bink kinderopvang en vice-voorzitter van Branchevereniging maatschappelijk kinderopvang, antwoorden op deze vragen.

Meer dan de helft van de Nederlandse werknemers heeft last van hoge werkdruk en werkstress. Oorzaken zijn bijvoorbeeld een verkeerde werk-privé balans of geldzorgen. Zeker de problematiek rond geldzorgen neemt sterk toe. Een bijkomend probleem is dat signalen vaak pas op een te laat moment naar boven komen. Het gevolg: mentale gezondheidsproblemen die vaak leiden vaak tot latent verzuim. Medewerkers die er wel zijn, maar die niet productief met hun werk bezig kunnen. Hoe kan je als werkgever de mentale fitheid van medewerkers versterken? Welke rol kan je als werkgever spelen? Hoe betrek je de leidinggevenden? Welke partijen kunnen je daarbij ondersteunen? In de studio spreken drie experts met Glenn van de Burg: Karine van ‘t Land, zorgexpert Leefkracht en gezondheid bij Menzis; Manuela de Jongste, oprichter en eigenaar van DiFfit; en Karin Smolders, Human Being Officer bij Bidfood.

Mireille Ollivieira gaat in Leading People Power in gesprek met gasten die zelf de leiding nemen over hun leven en hun werk. Waar komt hun energie vandaan? Wat drijft hen? Hoe houden ze vol? Wanneer liepen ze tegen een muur aan? Hoe braken ze daar vervolgens doorheen? In deze aflevering hebben wij een bekende gast uitgenodigd voor frequente luisteraars van dit programma: Glenn van der Burg.

De zorg voor mensen met een verstandelijke beperking of een autisme spectrumstoornis is complex en vraagt veel van het zorgpersoneel. Van ondersteuning aan huis tot beschermd wonen, elke cliënt en elke situatie is anders – erg intensief werk. Het is dus nog belangrijker dat de organisatie goed luistert naar de behoeften van het personeel. Bij SIG, een kleinschalige zorgorganisatie in Midden- en Zuid-Kennemerland, doen ze dit uitstekend. Zo goed zelfs dat ze volgens Effectory een World-class Workplace zijn. Dé beloning voor goede werkgevers, omdat goed werkgeverschap erkenning verdient. Wat is een World-class Workplace? Hoe is SIG dat geworden? In de studio zijn Jan Kroft, algemeen directeur Stichting SIG en Astrid Reulen, clustermanager wonen bij stichting SIG; en Arjen Swank, senior engagement specialist Effectory.

Nu de zorg staat te springen om personeel, is het aantrekken en behouden van verpleegkundigen van levensbelang geworden. Werken in de zorg wordt vaak omschreven als waardevol, verantwoordelijk en dynamisch. Toch haken veel verpleegkundigen vroegtijdig af. Hoe lang verpleegkundigen ergens blijven werken, hangt samen met hun werkplezier. Onderzoekers van de Universiteit Utrecht zijn een dagboekstudie naar de duurzame inzetbaarheid onder verpleegkundigen van het UMC Utrecht en het Diakonessenhuis begonnen. Hoe hangt werkplezier en duurzame inzetbaarheid eigenlijk samen? Waarom is dat bij verpleegkundigen anders dan in andere sectoren? Komt dat overeen met ervaringen uit de praktijk? In de studio zijn Evelien van Leeuwen en Renée Vermeulen, beiden promovendus aan de Universiteit Utrecht; en Milou Steenbergen, verpleegkundige en verplegingswetenschapper bij het UMC Utrecht.

Veel mensen ervaren vervreemding in deze turbulente tijden. Ondermeer door gevolgen van corona, langere tijd gedwongen thuis zitten en nu een hele nieuwe manier van hybride werken. Maar ook polarisering in de maatschappij kan ervaren worden als vervreeemdend. Ik ga in gesprek met organisatie adviseurs die bij de SIOO-themadag over vervreemding waren. Zij zijn in hun werk betrokken bij de begeleiding van complexe veranderingen in organisaties. En die in hun werk dus te maken hebben met dit thema. Te gast zijn: Rene Claesen - De Belastingdienst Jolanda Vellekoop - ’s Heerenloo Meggie van de Bunt - Human Connection Anna Snel - VUCA Academy Annet van de Bosch - Movisie Raymond Schra - Change

Leiderschap wordt vaak teruggebracht tot eenvoudige recepten. Het gaat dan over welke leiders of welk leiderschap succesvol was in het verleden, terwijl de context alweer verandert is. Of leiderschap wordt besproken vanuit wat ‘de wetenschap’ bewezen heeft. En dat terwijl leiderschap een groot en complex onderwerp is. 11 jaar geleden schreven Koen Marichal en Jesse Segers 19 inzichten op over leiderschap. Nu komt de vierde versie van dat boek uit. In “Over leiderschap. 19 inzichten” wordt wetenschappelijke kennis over wat wel en niet werkt gecombineerd met de de kunst van leiderschap door leiders beschreven. De kennis kunnen leiders wel tot zich nemen. In dit boek wordt ook besproken waarom het zo moeilijk is om die kennis en inzichten ook daadwerkelijk toe te passen. Koen Marichal is psycholoog en doceert en onderzoekt leiderschap aan Antwerp Management School. Jesse Segers is rector van Sioo en bijzonder hoogleraar aan de Universiteit van Exeter.

Deze special van People Power maken we in het Instituut voor Beeld en Geluid tijdens de themadag van Sioo. Thema van deze dag en ons gesprek is Vervreemding. Een vreemd woord in zichtzelf. Een woord dat je niet echt tegenkomt in andere afleveringen over over mensen in organisaties. Zijn we van collega’s en de organisatie vervreemd tijdens de Corona Pandemie? Zijn we vervreemd van onszelf door alle prikkels vanuit social media? Of is vervreemding misschien wel een kracht voor verandering? Ik ga er over in gesprek met twee bijzonder gasten: Paul Verhaeghe is Emeritus Professor Klinische Psychologie aan Universiteit van Gent. En Jesse Segers, Rector van Sioo en hoogleraar Leiderschap

Op ruim 600 verschillende luchthavens worden per jaar meer dan vier miljard stuks bagage afgehandeld door de systemen van het Nederlandse bedrijf Vanderlande. In het hoofdkantoor in Veghel, vind je maar een klein deel van alle medewerkers. De ruim 7,5 duizend medewerkers werken namelijk op alle continenten. Om ervoor te zorgen dat de kennis van al deze medewerkers actueel en toepasbaar is, biedt het bedrijf vanzelfsprekend trainingen, begeleiding en ondersteuning. Maar hoe zorg je ervoor dat iedereen dezelfde kennis heeft, ongeacht zijn of haar geografische locatie? Wat zijn de best practices als het gaat om Learning & Development in een multinational? Hoe stem je de opleidingsprogramma’s af per cultuur? In de studio zijn Jan-Willem Bouwmeester, hoofd Learning & Development bij Vanderlande; en Tom Bos, algemeen directeur van de Online Academy.