Interne Revision – souverän, kollegial und wirksam

Überleben und Arbeiten in schwierigsten Kontexten Zu Beginn meiner Tätigkeit als Revisorin musste ich feststellen, dass die normalen Regeln des sozialen Miteinanders nicht mehr so funktionierten wie vorher. Der Umgang mit Kollegen außerhalb der Revision wurde auf einmal schwieriger – besonders bei der Abstimmung von Maßnahmen und in Schlussbesprechungen. Ich erlebte viele Restriktionen und war frustriert, dass rein rationale Argumente häufig nicht zu dem von mir gewünschten Ziel führten. Also begab ich mich auf die Suche nach anderen Lösungsmöglichkeiten. Durch einen glücklichen Umstand stolperte ich über eine CD-Box von Dr. Gunther Schmidt. Es handelte sich um eine seiner kompletten Ausbildungsreihen mit dem Titel "Systemische und hypnotherapeutische Konzepte für Organisationsberatung, Coaching und Persönlichkeitsentwicklung". https://shop.auditorium-netzwerk.de/detail/index/sArticle/8386/sCategory/4674 Und irgendwo auf einer der 8 CDs erzählte er die Anekdote von den Creeping Devils. Es handelt von einem Erlebnis, das er mit Milton H. Erickson (Tony Robbins bezeichnet ihn als "The Wizard form the Desert") hatte, als er sich von diesem persönlich coachen lies. Thema war, wie er besser mit seinen schwierigen Arbeitskontexten umgehen könne. Diese Anekdote hat mich derart beeindruckt, dass ich ihn ca. ein Jahrzehnt später, nachdem ich die obige Ausbildung bei ihm absolviert hatte, bat, diese Anekdote für mich niederzuschreiben. Sie ist nun am Ende meines Buches "Erfolgreiche Prüfungsprozesse in der Internen Revision" auf Seite 329ff veröffentlicht. http://www.esv.info/978-3-503-15717-4 https://www.amazon.de/Erfolgreiche-Prüfungsprozesse-Internen-Revision-Konfliktmanagement/dp/3503157174/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1411660476&sr=8-1&keywords=Silvia+Puhani%2C+Prüfungsprozesse Denn Überleben und Arbeiten in schwierigsten Kontexten ist für jeden relevant. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Anhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!

Wie Sie die Befragungsmethoden der CIA-Agenten sicher einsetzen Wenn wir ausschließlich Pinocchio befragen würden, wäre die Sache sehr einfach. Wir müssten nur auf seine Nase achten und könnten jede Lüge sofort erkennen. Das wäre jedoch wenig herausfordernd. Das könnte jeder. Wie aber können wir bei Befragungen Lügner erkennen? Dieser Podcast basiert auf dem Buch "Erkenne den Lügner – CIA-Agenten verraten, wie man Lügen erkennt und die Wahrheit herausfindet", aus dem mvgVerlag. Auf Amazon wird das Buch wie folgt zusammengefasst: Als ehemalige CIA-Mitarbeiter gehören Philip Houston, Michael Floyd und Susan Carnicero zu den absoluten Profis auf dem Gebiet der Lügendetektion. In "Erkenne den Lügner" verraten die Experten, wie sie die von Phil Houston entwickelten Techniken bei der Aufdeckung von Verbrechen einsetzen und wie man diese Erkenntnisse auch im Alltag anwenden kann. Anhand faszinierender Begebenheiten aus ihrer Tätigkeit beim amerikanischen Geheimdienst erklären die Autoren, an welchen verbalen und nichtverbalen Verhaltensmustern man Lügen, Verrat und Betrug erkennt. Mithilfe von Fallbeispielen veranschaulichen sie, wie man es anstellt, seinem Gegenüber auf die Schliche zu kommen und ihm die Wahrheit zu entlocken. Erkenne den Lügner ist ein hervorragender Ratgeber, um ein für alle Mal Lügen zu enttarnen: die der Kinder, des Partners, der Freunde und der Kollegen. Hier der entsprechende Link: https://www.amazon.de/Erkenne-den-Lügner-CIA-Agenten-herausfindet/dp/3868824952 Selbstverständlich lese ich in diesem Podcast nicht das Buch vor, sondern gehe auf die Aspekte des Buchs ein, die ich für die Arbeit in der Internen Revision als besonders relevant erachte. Vielleicht überrascht es Sie, dass in diesem Buch eine kooperative Befragungshaltung favorisiert wird. Viel Spaß beim Anhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!

Die Geschichte von Diogenes und den Linsen Die Arbeit eines Internen Revisors ist gar nicht so ungefährlich. Es erfordert innere Stärke und Unabhängigkeit, Dinge anzusprechen, die Anderen nicht gefallen. Noch dazu sind diese Anderen in der Unternehmenshierarchie sehr weit oben angesiedelt und dementsprechend mächtig. Die Podcastfolge geht auf eine Geschichte zurück, die ich in dem Buch "Komm, ich erzähle Dir eine Geschichte", von Jorge Bucay entdeckt habe. Lassen Sie sich überraschen und genießen Sie diesen Perspektivenwechsel. Viel Spaß beim Anhören!

Die Frage nach der Angemessenheit von Regelungen Wer kennt das nicht? Aufgrund bestimmter Ereignisse in der Vergangenheit wird folgende neue Regelung eingeführt: "Alle Entscheidungsvorlagen, die eine bestimmte Größenordnung überschreiten, sollen einer höheren Kompetenzstufe zur Genehmigung vorgelegt werden." Ein ehemaliger Seminarteilnehmer fragte mich, wie die Angemessenheit der Regelung zu beurteilen ist. Aufzählungs-TextEinerseits sei so eine Regelung aufgrund der vergangenen Ereignisse sinnvoll. Schließlich gehe es um hohe Beträge. Aufzählungs-TextAndererseits trete nach einiger Zeit das Phänomen auf, dass viele Anträge knapp unter der genannten Größenordnung liegen. Hier meine Antwort: Viel Spaß beim Zuhören! Ich wünsche Ihnen erfolgreiche Prüfungsprozesse!

Der Raum zwischen Reiz und Reaktion Aufgrund unserer inneren Muster reagieren wir manchmal wie ferngesteuert. Doch das muss nicht sein. Denn zwischen einem äußeren Reiz und unserer Reaktion liegt ein Raum, in welchem wir Einfluss auf unsere Reaktion nehmen können. Wenn wir diesen Raum nutzen, gelingt es uns, unsere Wahlfreiheit zu erhöhen. Dann können wir uns aussuchen, wie wir reagieren wollen. Wie das möglich ist, verrät dieser Podcast. Viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!

Ein Interview mit Hiltrud Walz Design Thinking in der Internen Revision! Wie cool! – Aber geht das? Hiltrud Walz erklärt in diesem Interview was Design Thinking ist, wie Design Thinking funktioniert, welche Kernelemente Design Thinking hat, wie Design Thinking in der Revision angewandt werden kann und welche Erfahrungen sie mit Design Thinking in der Internen Revision gemacht hat. Nach diesem inspirierenden Interview bin ich davon überzeugt, dass Design Thinking eine sehr gute Möglichkeit ist, neue Wege zu gehen und agil zu prüfen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse.

Eskalationsstufen von Konflikten In der Podcastfolge 004 geht es um Eskalationsstufen von Konflikten. Sie erfahren, wie Konflikte definiert werden und dass diese eskalieren, wenn man nicht eingreift. Der Eskalationsprozess und die einzelnen Eskalationsstufen werden anhand von Beispielen aus der Revisionspraxis erläutert. Viel Spaß beim Zuhören!

nach Konrad Lorenz Im Podcast 003 "Das Dilemma der Kommunikation nach Konrad Lorenz" werden zunächst folgende bildliche Kommunikationsmodelle kurz vorgestellt: Eisberg-Modell Trichter-Modell nach Klaus Doppler Das Bild der Inseln nach Vera F. Birkenbihl Alle diese Modelle haben dasselbe Problem: Es ist sehr unwahrscheinlich, dass das, was man sagen möchte, beim Anderen auch genau so ankommt. Konrad Lorenz hat die möglichen Kommunikationsstörungen sehr anschaulich wie folgt zusammengefasst: gedacht   ist nicht  gesagt gesagt   ist nicht   gehört gehört   ist nicht   verstanden verstanden ist nicht gekonnt gekonnt ist nicht gewollt / einverstanden einverstanden ist nicht angewandt angewandt ist nicht beibehalten Der Podcast erläutert diese Kommunikationsstörungen im Revisionskontext und wirbt dafür, grundsätzlich davon auszugehen, dass wir missverstanden werden, sich nicht zu sehr unter Druck zu setzen, da wir nur die Wahrscheinlichkeit für eine gelungene Kommunikation erhöhen können und dennoch alles daran zu setzen, die Wahrscheinlichkeit für eine gelungene Kommunikation zu erhöhen.

Der Auftrag, eine Organisation zu stören Ich freue mich ganz besonders, dass ich in diesem Podcast Univ. Prof. Dr. Rudolf Wimmer zum Thema "Der Auftrag eine Organisation zu stören" interviewen konnte. Univ. Prof. Dr. Rudolf Wimmer ist - Mitbegründer und geschäftsführender Gesellschaft der osb Wien Consulting GmbH - Gründer der österreichischen Gesellschaft für Gruppendynamik - Lehrberater und Lehrtrainer in der österreichischen Gesellschaft für Gruppendynamik - Vizepräsident der Universität Witten/Herdecke (bis Ende 2016) - Professor für Führung und Organisation am Wittener Institut für Familienunternehmen an der Uni Witten/Herdecke - Lehrstuhlinhaber für Führung und Organisation (bis 2004; danach außerplanmäßiger Professor) - einer der Gründer des Managementzentrums Witten - bis 2003 Redakteur und Mitherausgeber der Zeitschrift Organisationsentwicklung (OE) Wir sind uns in den letzten 6 Jahren immer wieder mal begegnet und ich hatte das Glück bei ihm Weiterbildungen besuchen zu dürfen. Wir unterhalten uns darüber, - warum es so wichtig ist das eine Organisation eine Fähigkeit zur Selbsterneuerung entwickelt, - wie eine Organisation immer wieder ausreichende Selbsterneuerungsimpulse erhält, - dass eine Organisation sich grundsätzlich vor Veränderungsimpulsen schützt - dass das Top-Management Widerspruch in die Steuerung des Bestehenden einbauen sollte, - wie eine Organisation Innovationsmöglichkeiten schafft, - worauf zu achten ist, wenn man als Revision selbst in der Rolle desjenigen ist, der den Widerspruch verkörpert. Literaturempfehlungen: Gleichzeitig optimieren und neu erfinden? Zum produktiven Miteinander von Innovationslabs und etablierten Unternehmen Thomas Schumacher und Rudolf Wimmer https://www.osb-i.com/fileadmin/userupload/SchumacherWimmerGleichzeitigoptimierenundneuerfindenOE12018.pdf Familienunternehmen – Auslaufmodell oder Erfolgstyp?, 3. Auflage, 2018, Springer Verlag https://www.osb-i.com/de/osb-i-content/familienunternehmen-auslaufmodell-oder-erfolgstyp/ https://www.springer.com/de/book/9783834947222 Familienunternehmen haben Konjunktur. Seit dem Niedergang der New-Economy-Euphorie und einer drastischen Abkühlung der allgemeinen Investitionsbereitschaft in einem überhitzten Kapitalmarkt entdeckt die Öffentlichkeit diesen Unternehmenstyp wieder als Hoffnungsträger einer gesunden Wirtschaftsentwicklung. Viele Familienunternehmen zählen zu den Besten ihrer Branche. Sie haben die wirtschaftlichen Schwierigkeiten der letzten Jahre genutzt, um ihre internationale Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Was macht diese außergewöhnliche Selbsterneuerungskraft aus? Und welchen besonderen Gefahren sind Familienunternehmen ausgesetzt? Dieses Buch - jetzt in der 3., überarbeiteten Auflage - geht den tieferen Spuren dieses eigentümlichen Leistungspotenzials von gut geführten Familienunternehmen nach und stellt die charakterisitischen Merkmale heraus. Diese Potenziale erschließen sich dem traditionellen Blick der Betriebswirtschaftslehre nur schwer, weil deren Denkkategorien auf andere Zusammenhänge gerichtet sind als auf jene Muster, die für diesen Unternehmenstyp letztlich erfolgskritisch sind. Systemische Strategieentwicklung: Modelle und Instrumente für Berater und Entscheider (Systemisches Management) von Reinhart Nagel und Rudolf Wimmer https://www.amazon.de/Systemische-Strategieentwicklung-Modelle-Instrumente-Entscheider/dp/3608940537