Clef de voûte

Timothé Frin | Stellar
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Jun 10, 2021 • 18min

#11 - BlaBlaCar - Optimiser de 30% l’acceptation d’une fonctionnalité grâce à la recherche qualitative (Artabaz Shams, VP Product)

Artabaz Shams est VP Product chez BlaBlacar. Dans cet épisode il revient sur un challenge produit lié au matching entre les conducteurs et les passagers de l'application. Artabaz a pour mission de réduire la frustration des utilisateurs de la plateforme en faisant appel à la recherche qualitative et à son expertise des biais psychologiques. On y aborde notamment : 🔨  Comment accroitre considérablement le matching entre conducteurs et passagers avec des fonctionnalités simples 🔨 Comment s'appuyer sur la data lors des phases de tests utilisateurs 🔨 Comment mener une recherche qualitative en évitant au maximum les biais cognitifs et psychologiques 🔨 L'importance de la perception des mots dans le produit Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris-toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product. Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Apr 19, 2021 • 18min

#10 - Shift Technology - Passer à l'échelle un produit en forte dépendance avec un client historique (Audrey Pedro, VP Product)

Audrey Pedro est actuellement PM Lead chez Scaleway. Dans ce 10ème épisode de Clef de voûte, elle vient nous parler d'un challenge produit vécu dans sa précédente expérience chez Shift Technology où elle était responsable d'une solution de détection de fraudes à l'assurance. Le challenge résolu par Audrey : scaler un produit très dépendant d'un client historique  On y aborde notamment :   🔨 Comment détecter les déclencheurs de crise avec un client de poids 🔨 Comment gérer un client peu habitué à travailler avec des logiciels Saas 🔨 Utiliser la pédagogie et les fondamentaux du product management pour minimiser le churn Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris-toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product. Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Apr 9, 2021 • 18min

#9 - Payfit - Quand et comment API-ser un produit B2B (Michel Ferry, Product Director)

Michel Ferry est Director of Product Management chez Payfit. Dans ce 9ème épisode, il vient nous expliquer comment lui et son équipe ont procédé pour faire passer Payfit d'une solution tout-en-un à un outil intégrable avec des logiciels tiers. On y aborde notamment :  🔨 Comment passer d'une solution tout-en-un à une solution connectée à tout un écosystème 🔨 Le process à suivre pour choisir les meilleures intégrations afin d'ouvrir son produit 🔨 Comment éviter les risques opérationnels pour "API-ser" son produit 🔨 Choisir le bon moment pour ouvrir des possibilités d'intégrations à son produit Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris-toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product. Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Mar 29, 2021 • 15min

#8 - Partoo - Construire une roadmap produit évolutive sur 1 an (Savinien Lucbéreilh, CPO)

Savinien Lucbéreilh est le CPO de Partoo.  Partoo c'est un outil Saas d'amélioration de la visibilité et de l'e-reputation. Dans cet épisode, Savinien revient sur un challenge d'actualité : construire une roadmap produit évolutive sur 1 an Il y développe le framework RICE créé par Intercom en illustrant toutes les étapes d'implémentation. On y aborde notamment :  🔨Comment concrètement construire une roadmap définie par l'équipe produit 🔨 Comment collecter la donnée sur le terrain pour appliquer le framework RICE 🔨Comment répartir l'équipe produit pour collecter des feedbacks exhaustifs 🔨Comment choisir les sujets à prioriser et ajouter à la roadmap produit 🔨 Comment confronter la vision terrain avec celle des fondateurs Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris-toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Mar 18, 2021 • 14min

#7 - ManoMano - 2 mois pour optimiser radicalement le moteur de recherche d’une méga marketplace (Etienne Desbrières, Lead PM)

Comme beaucoup d'invité·e·s de Clef de voûte, Etienne Desbrières est product manager :).  Fraichement arrivé chez Agicap en début d'année, il vient nous parler sur Clef de voûte d'une situation rencontrée dans sa dernière aventure, chez ManoMano. Son challenge produit : optimiser le moteur de recherche de la marketplace pour palier à la fuite de nombreux clients Dans cet épisode, on aborde notamment :  🔨 Comment vérifier à l'échelle qu'un défaut de la fonction recherche existe  🔨 Comment organiser les équipes pour faire émerger des idées 🔨 Comment utiliser l'A/B test pour vérifier la performance d'une solution Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Mar 8, 2021 • 17min

#6 - Luko - La clef pour créer un produit innovant sans retour utilisateurs (Marion Beaufrère, Head of Product)

Pour ce 6ème épisode de Clef de voûte, j'accueille Marion Beaufrère, Product chez Luko. Luko, c'est une assurance habitation en ligne créée en 2018. Marion vient nous expliquer concrètement comment elle a construit avec ses équipes un des meilleurs outils de gestion de sinistres du marché sans pouvoir itérer avec des utilisateurs.  On y aborde notamment : 🔨 Comment faire pour développer un produit lorsque tu n’as accès à aucun utilisateur 🔨 Pourquoi créer une technologie modulable 🔨 Comment rendre un outil flexible pour l'adapter à la croissance d'une boite 🔨 Ses erreurs lors de ce challenge produit Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Feb 25, 2021 • 17min

#5 - Pricematch - Transformer un Saas high-touch en un produit freemium self-service (Arthur Waller, CEO)

Arthur Waller est l'actuel CEO de Pennylane. Avant ça, il a cofondé Pricematch qu'il a revendu en 2015 à Booking.com. Pricematch, c'était un outil Saas de revenue management permettant aux hotels de prédire la demande et le prix de leurs chambres. Dans cet épisode, il vient nous parler d'un challenge costaud vécu juste après le rachat de Pricematch par Booking. Ce challenge : transformer le produit initial de Pricematch en un produit apte à s'intégrer à Booking.  On y aborde notamment : 🔨 Comment intégrer un produit à une nouvelle organisation en ayant carte blanche 🔨 Comment passer d'un produit Saas avec sales humain à un produit freemium 🔨 Comment implémenter un "fake door experiment" 🔨 Comment rendre compréhensible un produit que les utilisateurs ne comprennent pas 🔨 Les outils pour obtenir des mesures en tout point d'un funnel d'acquisition Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Feb 11, 2021 • 15min

#4 - Comet - Mettre à jour la vision produit des fondateurs via un process redoutable (Olivier Courtois, ex. VP Product)

Olivier Courtois est l'ex. VP Product de Comet.  Comet, c'est une marketplace dont l'objectif est de mettre en relation des profils tech et data freelance avec des entreprises par le biais d'un algorithme de matching. Olivier nous parle aujourd'hui de ses premiers pas chez Comet sur un challenge produit qui concerne toutes les entreprises : mettre à jour la vision produit initiale des fondateurs pour correspondre continuellement aux besoins des clients. Dans cet épisode, on y aborde :  🔨 Comment concrètement mettre en place un process de continuous discovery 🔨 Comment automatiser la collecte de retours clients avec les outils adéquats 🔨 Comment recentrer la vision produit suite à l'étape de discovery Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Feb 1, 2021 • 18min

#3 - Dreem - Augmenter le taux d’engagement de 30% grâce à des techniques de gamification (Timothée Trichet, PM)

Timothée Trichet est product manager au sein la première licorne Mexicaine. Dans cet épisode, il revient sur un challenge produit rencontré dans sa précédente aventure chez Dreem. Dreem, c'est un objet connecté permettant d'améliorer le sommeil de ses utilisateurs. Le challenge de cette solution, c'est d'emmagasiner beaucoup de données pour apporter des recommandations sur mesure à ses utilisateurs. C'est justement au coeur de ce challenge que Timothée intervient dans cet épisode en nous expliquant comment il a procédé pour améliorer l'engagement des utilisateurs de l'application Dreem. Ce épisode regorge d'astuces et techniques mêlant analyse de données, gamification et product design. On y aborde notamment : 🔨Comment accroitre considérablement l'engagement utilisateur sur un parcours de 6 semaines 🔨Comment utiliser les techniques de gamification Octalysis pour engager l'utilisateur 🔨Comment s'assurer de la cohérence et assainir un design avec la méthode CORSE Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jan 22, 2021 • 16min

#2 - Sqreen - 75 jours pour atteindre son product market fit (Arnaud Breton, 1st PM)

Pour ce 2ème épisode de Clef de voûte, j’accueille Arnaud Breton, Principal Product Manager chez Sqreen. Sqreen, c’est une startup franco-américaine dont la trajectoire a été transformée via un passage par l’accélérateur américain YCombinator. Ces 3 mois d’accélération ont permis à l'équipe de Sqreen de faire progresser considérablement son produit, lui offrant même l’opportunité de lever 14 millions de dollars pour passer la startup à la vitesse supérieure. Arnaud vient nous parler de ces 3 mois au YC pendant lesquels son équipe avait un seul et unique problème à résoudre : trouver le product market fit sur un produit très technique. Dans cet épisode, on y voit : 🔨Comment configurer son équipe pour itérer h24 🔨 Comment définir et ajuster sa cible clientèle 🔨Comment façonner le pitch commercial d'un produit très technique 🔨Comment multiplier considérablement ses revenus en 75 jours Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Note-le 5 étoiles et laisse un commentaire sur Apple podcast pour le faire connaitre à plus de PM et entrepreneurs  2. Inscris toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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