Ruta a la Excelencia

Un sistema de administración diaria debe ser diseñado bajo 4 elementos que le darán vida al control en el desempeño en tiempo real de toda la organización.    El primer elemento son las reuniones diarias por niveles, acompáñanos en este siguiente Episodio de La Ruta a la Excelencia para platicarte los errores más comunes que comenten las organizaciones al diseñar e implementar sus reuniones diarias para que tengas cuidado y caigas en los mismo errores.    De igual forma te vamos a compartir tips sencillos e importantes para que los consideres al momento de diseñar tu sistema de administración diaria o mejorar el que ya existe en tu planta.    Recordemos que los sistemas existen para generar comportamientos en las personas y dependiendo el nivel de responsabilidad que tienes dentro de la organización deberás mantener la combinación adecuada entre estrategia y ejecución.

Una de las causas por las que falla una estrategia viene de una pobre definición de los proyectos estratégicos y/o una mala administración hacia la ejecución.   Una planta no será mejor entre más proyectos declare en su estrategia, no debe verse como un concurso para ver quién tiene la lista más grande de proyectos.    Acompáñanos en este episodio de La Ruta a la Excelencia para compartirte mejores prácticas en la definición, administración y ejecución de los proyectos que le darán vida a tu estrategia para alcanzar resultados no antes vistos.

¿Porqué nos cuesta tanto ser estratégicos dentro de las plantas?    Si los líderes están enfocados en el día a día, muy adentro de la operación, apagando fuegos y tratando de supervisar TODO lo que pasa, ¿quién se ocupa de la estrategia?   Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para platicarte sobre los errores más comunes que cometen en las plantas alrededor del pensamiento estratégico así como las mejores prácticas y casos de éxito en la definición de la estrategia y la construcción de un mejor futuro.

¿Qué estás haciendo, como líder en tu planta, para garantizar el bienestar de todas las personas?   Es común escuchar gerentes de área preocupados por cumplir con la producción programada al más bajo costo relativo al desperdicio, tiempo muerto y eficiencia de sus operaciones, pero... ¿cuántos gerentes se ocupan del bienestar de las personas para lograr estos resultados?   Pensar que tener comedor, transporte y un Oxxo dentro de la planta será suficiente, nos deja limitados para garantizar el bienestar de las personas.    Acompáñanos para escuchar las mejores prácticas alrededor del bienestar de las personas en las plantas para provocar resultados diferentes en las operaciones.   Primero están las personas, después los resultados.

¿En algún momento en tu planta has alcanzado buenos resultados pero se caen con el paso del tiempo y regresas a donde estabas?   El error más común, cuando hay esfuerzos de mejora en las plantas, es que se enfoca el 100% de la atención en desarrollar la parte técnica de los procesos, herramientas y sistemas dejando a un lado el enfoque en generar comportamientos al más alto nivel.   Si quieres que los resultados de tu planta sean sostenibles, deben estar basados en comportamientos con niveles de excelencia en las personas. Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para compartir contigo cuáles son las características de un comportamiento para buscar niveles insospechados en el desempeño operacional.   En este capítulo, te compartiremos tips precisos para diseñar sistemas que generen comportamientos positivos en las personas.

En este Episodio de la Ruta a la Excelencia la planta Martinrea Saltillo en su división de Fluidos nos abre las puertas para compartir buenas prácticas y cómo han iniciado un nuevo camino hacia la Excelencia. Acompáñanos junto con Juan Carlos Ituarte y Alejandro Ponce para conversar con los actores principales de este gran esfuerzo, hablaremos principalmente del diseño de estrategia y cómo el sistema de administración diaria está transformando comportamientos para alcanzar resultados sostenibles. Agradecemos a su gerente de planta Alberto Sanchez por provocar esta interesante conversación desde el interior de sus operaciones. No olvides tener a la mano donde anotar, vamos a compartir elementos importantes en un esfuerzo de transformación cultural y operacional hacia niveles insospechados. Te esperamos en este capítulo especial lleno de aprendizajes.

Hablan sobre cómo el primer contacto puede enamorar o ahuyentar a las nuevas personas. Discuten errores comunes en inducciones y la importancia de un sistema multifuncional. Proponen diseñar recorridos y bienvenida cálida, involucrar líderes y usar historias de éxito. Recomiendan probar el proceso como usuario y aprovechar las ideas frescas de las nuevas incorporaciones.

Explican qué es el trabajo estándar para líderes y cómo se integra al sistema de administración diaria. Discuten errores comunes como tratarlo como herramienta aislada o usar listas simples. Hablan de personalizarlo según niveles y no usarlo para evaluar carga laboral. Describen su diseño con PDCA y la secuencia recomendada para implementarlo con paciencia.

Hablan de la filosofía organizacional como base para alinear a las personas hacia resultados diferentes. Distinguen filosofía profunda de misión, visión y valores. Explican cómo descubrir la causa, principios y comportamientos en historias reales. Dan ejemplos prácticos, herramientas para comunicarla y cómo documentar anécdotas y modelar comportamientos por rol.

Exploran la importancia de un sistema efectivo de solución de problemas en las plantas. Analizan errores comunes como la complejidad excesiva y la dependencia del departamento de calidad. Se discute la falta de aprendizaje de problemas repetidos y la necesidad de capacitación práctica. Proponen simplificar tableros y priorizar problemas en la gestión diaria. También recomiendan herramientas básicas y enfatizan la curiosidad como clave para profundizar en el análisis. La simplicidad y el trabajo en equipo son claves para el éxito.