SaaS Connection

Alex Delivet
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Jul 27, 2021 • 60min

#13 Moritz Dausinger, Refiner.io. Savoir reconnaître le type de projet qui nous motive.

Pour ce nouvel épisode je reçois Moritz Dausinger. Entrepreneur depuis plus de 10 ans, Moritz a déjà lancé pas mal de SaaS. tout d'abord dans l'événementiel, avec une plateforme qui sera rachetée par Weezevent (qui sera ensuite racheté par Veepee) puis un passage chez eFounders pour co-fonder une solution d'office management : Hivy. Il a également lancé 2 solutions de "parsing", Mailparser et Docparser, qui seront rachetées par Sureswift Capital. Enfin, il a récemment lancé refiner.io, une solution de micro survey principalement dédiée aux SaaS. Dans cet épisode, on revient sur le parcours de Moritz et sur les apprentissages qu'il a su tirer de ces divers expériences. On parle de profils d'entrepreneur "starter" vs "builder", du choix difficile entre monter une startup bootstrap ou trouver du financement auprès de VC, de "product founder fit",...   Vous pouvez suivre Moritz sur Twitter, Linkedin et aussi Refiner sur Twitter.   Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jul 20, 2021 • 55min

#12 Selma Chauvin, VP international marketing chez UKG. Le marketing SaaS pour les grands comptes.

Pour ce nouvel épisode je reçois Selma Chauvin. Selma est spécialisée en marketing SaaS "grand compte" depuis plus de 15 ans. Elle est passée par des entreprises comme Omnicom, Arkadin ou encore Docusign, avant de rejoindre PeopleDoc en septembre 2017. Au cours de cet épisode, elle nous détaille son parcours, comment PeopleDoc s'est fait racheter par Ultimate Software puis a fusionné avec Kronos pour former le groupe UKG. Contrairement à la plupart des épisodes précédents, on a beaucoup parlé de marketing et sales "entreprise". Avec des "ACV" (annual contract value) très élevés.  On a, entre autres, parlé d'organisation marketing/sales, de plateforme de marque, de l'importance de rattacher les "BDR" (Business Development Representative) au marketing. Enfin, Selma nous a aussi parlé de la communauté de directeur/directrice marketing qu'elle anime.   Vous pouvez suivre Selma sur Linkedin.   Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jul 6, 2021 • 39min

#11 Louise Chappelon, sales coach chez Doctolib. Les dessous de la sales machine Doctolib.

Pour ce nouvel épisode je reçois Louise Chappelon. Après avoir démarré dans l'équipe événementielle de Doctolib, Louise est rapidement "field sales" et elle a récemment rejoint l'équipe "Sales excellence". Le succès de Doctolib vient de 2 choses : un très bon produit et une très bonne force de vente pour le distribuer. Au cours de cet épisode, vous allez découvrir les dessous de l'organisation des équipes sales chez Doctolib. Comment ils sont structurés, comment ils s'organisent pour atteindre leurs prospects,... Nous avons également parlé d'onboarding et tout ce que Doctolib a mis en place pour s'assurer que les praticiens étaient le plus rapidement possible mis sur de bons rails. Enfin, nous avons parlé de la collaboration entre les praticiens et les équipes Doctolib pour co-construire les produits de demain. Vous pouvez suivre Louise sur Linkedin. Timeline : 1:00 Présentation de Louise et de son parcours 3:00 Ses débuts dans l’équipe événementielle de Doctolib  6:10 Son expérience de sales terrain chez Doctolib. 7:20 le profil des sales Doctolib 8:30 et 18:15 L’organisation des sales chez Doctolib 12:20 Avoir une organisation sales terrain alors qu’on a des contrats d’une taille moyenne 14:30 L’organisation des sales pendant la période Covid 16:40 Son poste de Sales Coach en charge de l’onboarding 20:30 L’onboarding des praticiens sur Doctolib 27:50 Le force du produit Doctolib et le travail des objections 31:30 La communauté de praticiens pour coconstruire les produits Doctolib 35:40 Les opportunités futures de Doctolib  Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jun 29, 2021 • 1h 9min

#10 Alexis Fogel, cofondateur de Stonly. Repartir de zéro après un premier succès avec Dashlane

Pour ce nouvel épisode je reçois Alexis Fogel Après avec co-fondé il y a 10 ans Dashlane, la célèbre solution de gestion de mots de passe, Alexis a monté Stonly avec deux associés, un SaaS qui permet de créer des guides interactifs. Une idée qui lui est venu alors qu'il était encore CPO chez Dashlane où il avait testé la logique des guides interactifs. L'idée était bonne, mais il s'est rendu compte qu'il fallait un outil à part entière pour faire cela. Il a donc quitté l'entreprise sur le plan opérationnel tout en restant actionnaire afin de lancer Stonly. Au cours de ce podcast, on a parlé de Stonly évidement (le produit, la Data, le pricing, le positionnement...) mais aussi de ses associés à l'étranger, de l'importance de faire un bon recrutement stratégique, des enseignements qu'il a tiré de ses débuts entrepreneuriaux. Une discussion très ouverte et très enrichissante à découvrir sans tarder. Vous pouvez suivre Alexis sur Linkedin et Twitter Timeline : 1:00 : Présentation d'Alexis Fogel 3:35 : Présentation de Stonly 6:05 : Son départ de Dashlane et le lancement de Stonly 9:50 : Stonly à l'international 13:28 : La partie produit de Stonly 16:35 : Les enseignements tirés de ses débuts d'entrepreneur avec Dashlane 20:35 : L'importance du QA 23:40 : La manière dont il mène ses recrutements 28:45 : Sa vision Data orientée Produit 36:50 : La stack pour tracker la Data 40:25 : Pricing 45:28 : Go to market 52:00 : Le positionnement de Stonly 57:53 : Pleine conscience et méditation Mentionnés pendant l'épisode : Dashlane Stonly Le livre : Product-Led growth de Jeff bush Le livre : Monetizing Innovation: How Smart Companies Design the Product Around the Price Le livre : Competing Against Luck Le livre : Comment se faire des amis et influencer les autres Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast, Google Podcast, Spotify ou Deezer (30 secondes) Résumé écrit avec plaisir par Mickael Bourgois Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jun 22, 2021 • 55min

#9 Thibaud Elzière, eFounders et Folk. Monter plus de 30 SaaS à succès en 10 ans.

Pour ce nouvel épisode je reçois Thibaud Elzière. Après avoir revendu sa première boîte (Fotolia), Thibaud a co-fondé le startup studio eFounders où plusieurs pépites de la Tech ont vu le jour ces dernières années. Depuis 2011 c'est plus d'une trentaines de startups comme Aircall, Spendesk, Mailjet ou encore Front, qui ont débuté chez eFounders. Durant cet épisode, on retrace avec Thibaud son parcours, ses envies, sa vision des produits en 2021 (attentes des utilisateurs, MVP, financements...) et il nous présente son nouveau bébé qui va révolutionner la gestion des contacts : Folk, l'outil collaboratif pour centraliser, organiser et activer ses contacts. Vous pouvez suivre Thibaud sur Linkedin et Twitter   Timeline : 1:40 Présentation du parcours de Thibaud 7:35 Les rituels d'organisation chez eFounders 12:30 Présentation de Fleex 14:25 et 37:20 Présentation de Folk 27:00 Réflexion sur les MVP en 2021 31:25 La question du financement des nouveaux produits Tech 39:15 Les nouvelles opportunités émanant du travail en Remote 47:00 La boîte qu'il aurait voulu monter chez eFounders 52:20 Le livre qu'il nous recommande Mentionnés pendant l'épisode : eFounders Fotolia Folk Aircall Front Spendesk Mailjet Logic Founders Fleex Airtable Notion Superhuman Flickr Article : Call for Founders Livre : Thinking Fast and Slow Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast, Google Podcast, Spotify ou Deezer (30 secondes) Résumé écrit avec plaisir par Mickael Bourgois Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jun 16, 2021 • 50min

#8 Paul Berloty, Modjo.ai. Signer la moitié du FrenchTech 120 en à peine 12 mois.

Pour ce nouvel épisode je reçois Paul Berloty.  Après une première expérience entrepreneuriale et un passage chez Doctolib, Paul a monté avec deux associés Modjo.ai, une solution qui permet aux équipes sales d'être plus performantes. En a peine un an et demi d'existence, l'équipe compte déjà une vingtaine de collaborateurs et a déjà signé près de la moitié des équipes sales du FrenchTech 120 !  Au cours de ce podcast, on a parlé de l'origine de ce projet, comment Paul et ses associés se sont rencontrés et lancés puis Paul nous a expliqué comment il s'y était pris pour signer leurs premiers clients et rapidement conquérir les équipes sales les plus talentueuses de France. J'ai pris beaucoup de plaisir à échanger avec Paul et a discuter process de sales. Vous pouvez suivre Paul sur LinkedIn. Timeline de l'épisode : 1:30 Présentation de Modjo 3:40 Quel impact a eu l’expérience de Paul chez Doctolib sur Modjo ? Etre focus et savoir dire non 7:00 Pourquoi avoir quitté Doctolib pour Modjo ? Comment a-t-il rencontré ses associés ? 12:15 Comment avoir une première version de son produit et la vendre ? 15:30 Comment faire des ventes complexes ? 20:15 Comment Modjo a décroché autant de logos en a peine 18 mois d’existence ? 25:55 Pourquoi il faut éviter de faire un poc avec ses prospects 28:30 Est-ce qu’on peut faire du self service quand on vend à des commerciaux 30:50 Modjo a commencé avec un gros avantage concurrentiel car c’était l’une des seules solutions locales. Comment conserver cette avance ? 33:20 Comment s’affranchir des sujets légaux et réglementaires dans le cycle de la vente ? 38:00 Qu’est-ce qui vous empêche d’aller plus vite et plus fort ? 40:50 Vous vous voyez où dans 5 ans ? 43:00 Quelles opportunités dans l’univers sales tech 45:50 Quels sont les réseaux d’influences dans la sales tech   Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : 1. Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) 2. Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) 3. Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast, Google Podcast, Spotify ou Deezer (30 secondes)   Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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May 26, 2021 • 59min

#7 Guillaume Cabane, HyperGrowth Partners. Accompagner les meilleures startups SaaS dans leur phase d'hypercroissance.

Pour ce nouvel épisode je reçois Guillaume Cabane.  Très réputé dans le monde du Growth Marketing après avoir travaillé chez Mention, Segment ou Drift. Guillaume a récemment monté HyperGrowth Partners, un collectif de Growth Marketers qui accompagnent des SaaS à succès dans leur phase d'hypercroissance. Au cours de ce podcast, il nous explique son parcours, sa nouvelle activité et partage avec nous sa méthode pour maximiser l'impact du marketing dans les ventes. Il nous a également partagé de nombreuses tactiques qui pourront sans doute vous inspirer pour votre propre SaaS. Vous pouvez suivre Guillaume sur Twitter et LinkedIn. Timeline de l'épisode : 1:30 Présentation de Guillaume et de son parcours. 2:30 Présentation de HyperGrowth Partners 8:10 Comment Guillaume accompagne les SaaS 12:30 Quelques exemples de tactiques utilisées par Guillaume. S'appuyer sur les effets psychologiques. 20:30 S'appuyer sur les biais cognitifs en marketing. 22:30 Pourquoi il vaut mieux avoir une approche "Best of bread" plutôt que d'utiliser des solutions tout-en-un. 25:20 Product Led Growth vs Sales Led Growth 30:30 Quelques exemples de tactiques "Top of the funnel".  38:30 L'outbound est-il toujours efficace ?  42:30 Quelle stratégie outbound pour les grands comptes B2B ?  46:20 Quel Customer Data Platform utiliser ? 49:00 Comment rester à la pointe en matière de Growth Marketing ? 54:00 Quelles tendances dans le Growth Marketing ? 56:40 Quelques questions rapides Mentionnés pendant l’épisode : 📚 Influence et manipulation - Robert Cialdini Loom Hippo Video LetterFriend SnowFlake Redshift Airbyte Copy.ai metadata.io Clearbit Customer.io Zapier Hacking Growth - Sean Ellis Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : 1. Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) 2. Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) 3. Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast, Google Podcast, Spotify ou Deezer (30 secondes)   Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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May 11, 2021 • 54min

#6 Maxime Berthelot, Head of Growth chez Bonjour. Réussir sa prospection B2B.

Pour ce nouvel épisode je reçois Maxime Berthelot.  Maxime gravite dans le monde du SaaS depuis maintenant plus de 10 ans. Après avoir monté et revendu une première startup, il rejoint Buffer, un outil de distribution de contenu sur les réseaux sociaux. Il y occupe le rôle de Product Growth et fait ses premiers pas en "growth". Il monte ensuite PixelMe, un raccourcisseur de lien intelligent. Après quelques itérations, Maxime décide de quitter l'aventure et de rejoindre Bonjour en tant que Head of Growth. Au cours de cet épisode, Maxime nous raconte son parcours et ce qu'il a appris au cours de ses différentes expériences. Dans la deuxième partie de cet épisode, j'ai proposé à Maxime que l'on détaille comment il fait pour "fournir des leads" à ses sales. Pas à pas, il nous explique quels outils utiliser, les subtilités de ceux-ci et nous donne quelques trucs et astuces. Vous pouvez suivre Maxime sur Twitter et LinkedIn. Timeline de l'épisode : 1:00 Présentation de Maxime et de son parcours. 8:00 La genère se PixelMe 16:05 Présentation de Bonjour et de son rôle de Head of Growth 20:50 Maxime nous explique pas-à-pas comment identifier et engager des leads pour ses sales 50:25 Les recommandations podcast de Maxime Mentionnés pendant l’épisode : Lemlist La Growth Machine LinkedIn Sales Navigator Phantom Buster Dropcontact My First Million The Farmspot   Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : 1. Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) 2. Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) 3. Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast, Google Podcast, Spotify ou Deezer (30 secondes)   Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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May 4, 2021 • 47min

#5 Jérémy Goillot, Head of Growth chez Spendesk. Lancer aux US.

Si vous êtes dans le monde du "Growth", vous connaissez sans doute Jérémy. Jérémy est le 4ème employé de Spendesk. Arrivé en stage en 2016, il a rapidement monté une des meilleures équipes Growth parisiennes. En 2019, Rodolphe, son CEO, lui propose un nouveau défi : lancer Spendesk aux US ! Au cours de cet épisode, vous allez découvrir comment et pourquoi Spendesk a décidé de se lancer sur le plus gros marché mondial mais surtout Jérémy nous délivre un condensé de tout l'apprentissage qu'il a pu avoir sur ce lancement et en particulier les nombreuses différences entre les US et l'Europe.   Vous pouvez suivre Jérémy sur LinkedIn.   Timeline de l'épisode : 1:30 Présentation de Spendesk et du rôle de Jérémy. 6:45 Pourquoi et quand partir aux US 10:25 Comment ça se passe quand Jérémy arrive aux US 13:15 Quelles différences entre la France et les US 15:30 Les différences de façon de consommer du logiciel aux US  20:20 Les grosses différences culturelles au niveau des employés. 22:50 Est-il possible d'attaquer les US à distance 29:20 L'obligation d'adapter son logiciel au marché US 36:20 Les erreurs que Spendesk a fait pour le lancement aux US 38:10 Construire un playbook pour ouvrir les pays suivants 40:50 Comment est la compétition aux US 45:00 Les recommandations d’invités de Jérémy   Mentionné pendant l’épisode : Ebook d’Index Ventures sur l’internationalisation: Expanding to the US   Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : 1. Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) 2. Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) 3. Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast, Google Podcast, Spotify ou Deezer (30 secondes) Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Apr 6, 2021 • 37min

#4 Pierre de Wulf, cofondateur de ScrapingBee. Trouver son product market fit après un premier échec.

Pour ce nouvel épisode j'accueil Pierre de Wulf.   Pierre est le fondateur de ScrapingBee, une API pour permettre aux développeurs et aux growth hackers de scraper des sites sans se faire bloquer. Après 18 mois sur le marché, ScrapingBee connait une grosse croissance en atteignant près de 35k€ de Monthly Recurring Revenue (revenu mensuel récurrent). Pour certains ce chiffre ne semble peut être pas énorme, mais considérez que Pierre et son associé, n'ont pas d'équipe et sont en quasi autofinancement ! Ce qui est intéressant dans cette histoire c'est le chemin parcouru par Pierre et Kevin pour en arriver là. ScrappingBee est née de l'échec de leur précédente startup, PricingBot.   Pendant cet épisode, Pierre nous explique l'échec de PricingBot et comment ils ont "pivoté" sur ScrappingBee, comment ils ont eu l'idée de lancer un concurrent d'un outils qu'ils utilisaient mais n'étaient pas totalement satisfaits, comment ils font quasiment toute leur acquisition client avec du SEO et enfin pourquoi ils ne sont pas totalement autofinancés (bootstrapped). Vous pouvez retrouver Pierre sur Twitter : @PierreDeWulf   Timeline de l'épisode : 1:34 Présentation de ScrappingBee et du concept du "scrapping" 3:50 Comment Pierre et Kevin ont monté PricingBot, leur précédent projet. 7:00 Comment ils ont accepté l'échec de PricingBot et ont pu le revendre à un de leurs concurrents 9:00 Comment ils ont trouvé l'idée de ScrappingBee en s'attaquant à un de leurs fournisseurs. 10:35 Les leçons qu'ils ont tirées de cet échec. 14:05 Le lancement de PricingBee 18:43 Le SEO comme canal d'acquisition unique 25:55 Le futur de ScrappingBee en tant que produit 27:45 Trouver son product market fit (PMF) 29:15 Pas si bootstrapped que ça... Pourquoi ils ont levé avec TinySeed 33:28 Trois livres business que nous recommande Pierre Pendant cet épisode nous avons cité : le cours proposé par ahref "Blogging for businness" le fonds pour "bootstrappers" TinySeed   Les livres recommandés par Pierre : Lost and Founder, Rand Fishkin The Psychology of Money, Morgan Housel Billion Dollar Loser, Reeves Wiedeman   Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute (et 2 secondes) : 1. Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode (2 secondes) 2. Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS (30 secondes) 3. Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast, Google Podcast, Spotify ou Deezer (30 secondes)   Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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