SaaS Connection

François de Fitte, entrepreneur et CEO de Basalt, spécialiste des agents IA et de l’amélioration continue. Il raconte son saut à San Francisco pour lancer Basalt. Discussions sur la transformation du prompting vers des agents autonomes. Comment Basalt détecte les erreurs dans les logs et automatise l’amélioration. Réflexions sur l’organisation AI-native, l’usage interne d’agents et l’importance d’être proche de l’écosystème.

Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Jean de Rauglaudre, le CEO de Collective.Collective est aujourd’hui une solution de sourcing et de recrutement dopée à l’IA, permettant aux recruteurs d’identifier les meilleurs talents — freelances comme CDI — grâce à des agents intelligents.Jean est déjà venu deux fois sur le podcast, et dans cet épisode, on se concentre sur l’évolution récente de Collective : d’une marketplace de freelances à un produit SaaS centré sur l’IA, avec une croissance très rapide à la clé.Au cours de cet épisode, nous avons parlé :des différents pivots opérés par Collective et de leur passage d’un modèle service à un pur SaaSde la recherche du Product Market Fit et des signaux concrets qui montrent qu’on y estdu lancement de leur agent IA “Sherlock” et de son rôle dans leur accélérationde leur croissance impressionnante (de 30k à 1M d’ARR en un an)de leur stratégie go-to-market entre inbound, outbound et influencede leur vision du futur du SaaS à l’ère de l’IA et de l’agentiquede leurs réflexions sur le pricing dans un monde post-SaaS traditionnelet enfin de leur ambition de devenir un acteur globalUn épisode très concret sur les pivots, le PMF et la nouvelle génération de produits SaaS propulsés par l’IA.Vous pouvez suivre Jean sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :L’épisode #127 avec Jean de RauglaudreInside eFounders avec Jean de RauglaudrePour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Gilles Barbier, entrepreneur récidiviste et fondateur de TinyStaff.Gilles évolue dans l’écosystème tech depuis plus de 20 ans : créateur de startups, ancien CTO de The Family, contributeur open source… Il suit aujourd’hui de très près la révolution en cours autour des agents IA et des nouveaux outils de développement.Au cours de cet épisode, nous avons parlé d’OpenClaw, le projet open source qui a explosé en quelques semaines (plus de 200 000 stars sur GitHub), et de ce qu’il change concrètement dans la façon de travailler.Nous avons abordé :Ce qu’est réellement OpenClaw et pourquoi il a suscité un tel engouementLa différence entre une IA “chat” classique et une IA agentique proactiveComment Gilles a construit TinyStaff au-dessus d’OpenClaw pour proposer des “virtual employees” prêts à l’emploiL’impact des outils comme Claude Code, Codex ou Cursor sur la productivité des développeursLe coût réel des tokens et la question des abonnements vs APIL’avenir des SaaS face aux agents : disparition, transformation ou adaptation ?Pourquoi les éditeurs devront rendre leurs produits “agent-compatible” (API, CLI, MCP…)Ce que cette révolution va changer, au-delà des développeurs, pour tous les métiersUn épisode un peu différent, plus “actu chaude” que d’habitude, mais passionnant pour comprendre la vague en cours et anticiper ses conséquences sur l’écosystème SaaS.Vous pouvez suivre Gilles sur LinkedIn.Bonne écoute !Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Maxime Garrigues, fondateur et CEO de GetInside, expert en e‑commerce et monétisation d'audience. Il explique l'essor du retail media comme nouvelle vague publicitaire. Il détaille le format d'insertion colis, l'évolution vers emailings et social ads, et la transition d'un modèle commission vers un vrai SaaS avec l'apport de l'IA.

Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Baptiste Jamin, CEO et cofondateur de Crisp, pour un épisode très attendu autour du lancement de leur nouvel agent IA : Hugo.aiCrisp, c’est une plateforme de messagerie client qui permet aux entreprises de centraliser l’ensemble de leurs conversations (chat, email, WhatsApp, réseaux sociaux…) afin d’offrir une expérience de support fluide, humaine et efficace à grande échelle.Baptiste est déjà venu à plusieurs reprises sur SaaS Connection (épisodes #29 et #142). Cette fois, il revient pour partager les coulisses d’un virage stratégique majeur : la création de Hugo.ai, un agent IA conversationnel autonome, capable non seulement de répondre aux clients, mais aussi d’agir directement (remboursements, récupération de factures, intégrations produit, workflows, etc.).Au cours de cet épisode, nous avons parlé :De la genèse de Hugo.ai et de la réflexion “et si on relançait Crisp aujourd’hui en AI-first ?”De la différence entre chatbot, assistants IA et véritables agents autonomesDes choix techniques forts : architecture from scratch, orchestration par graphes, modèles propriétaires, systèmes anti-hallucinationsDe l’intégration profonde entre IA et humain pour améliorer la satisfaction clientDu positionnement offensif de Crisp face aux nouveaux acteurs IA du supportDu pricing et de la vision “l’IA comme une commodité intégrée au produit”De l’impact de l’IA et du vibe coding sur le travail des équipes techEt plus largement, de l’état actuel (et futur) des agents IA dans le SaaSUn épisode dense, à la fois produit, tech et stratégique, qui s’adresse aussi bien aux fondateurs de SaaS qu’aux équipes produit et engineering.Vous pouvez suivre Baptiste sur LinkedIn.Bonne écoute ! Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Caroline Poinsignon, cofondatrice et CEO de Kheops, ancienne ingénieure passée par le conseil et AODocs. Elle raconte la genèse née du Covid et le choix stratégique de lancer un SaaS magasin avant d’ouvrir une marketplace. Conversation sur le sourcing local, la vente terrain en magasin, les enjeux opérationnels de la grande distribution et les ambitions d’expansion et de services pour fournisseurs.

Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Quentin Decré, le CEO et cofondateur de Jarvi.Jarvi est un ATS (Applicant Tracking System) pensé comme un véritable CRM pour les recruteurs. La plateforme permet de centraliser l’ensemble des interactions candidats (LinkedIn, email, WhatsApp, appels…), de piloter les missions de recrutement et de réduire drastiquement la charge mentale des recruteurs, qu’ils soient indépendants, en cabinet ou en entreprise.Au cours de cet épisode, Quentin revient en détail sur son parcours : ses débuts dans le développement, son passage par le produit, puis le déclic entrepreneurial qui l’amène à lancer Jarvi. Il explique comment il a mené plus de 100 entretiens avec des recruteurs avant même d’écrire une ligne de code, pourquoi son premier produit n’a pas fonctionné, et comment ce constat l’a conduit à pivoter pour remplacer directement les ATS existants plutôt que d’ajouter un outil de plus.Nous avons également parlé :de customer discovery approfondi et de la différence entre ce que les clients disent vouloir… et ce qu’ils utilisent réellementde la construction d’un ATS complet, des barrières à l’entrée techniques et commerciales, et du mythe du MVP dans ce type de produitde la croissance très rapide de Jarvi, portée quasi exclusivement par le bouche-à-oreille et une communauté d’utilisateurs ultra engagésde leur approche originale de l’IA, avec un agent intelligent capable d’agir sur l’ensemble des données du produitde l’organisation en remote-first, de la culture d’équipe et des rituels mis en place pour garder une forte cohésionet enfin, du rôle central du recrutement dans la réussite d’une startup.Vous pouvez suivre Quentin sur LinkedIn :https://www.linkedin.com/in/quentindecre/Bonne écoute !Mentionné pendant l’épisode :Jarvi – https://www.jarvi.techCursor (outil de développement)Claude (Anthropic)Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Jonathan Chemouny, GTM Europe chez Eleven Labs.Eleven Labs est aujourd’hui le leader mondial de l’IA audio : synthèse vocale (text-to-speech), transcription (speech-to-text), doublage multilingue, musique générative et surtout agents vocaux capables d’interagir en temps réel de manière ultra naturelle.Au cours de cet épisode, Jonathan revient sur son parcours, de l’entrepreneuriat à ses expériences chez Intercom et Lattice, jusqu’à son rôle actuel chez Eleven Labs où il pilote le Go-To-Market en Europe dans un contexte de croissance exceptionnelle (plus de 200M$ d’ARR atteints en à peine deux ans).Nous avons longuement parlé des grands cas d’usage d’Eleven Labs (création de contenu, doublage de podcasts, agents vocaux pour le support ou les ventes), des ruptures technologiques qui expliquent l’explosion de la voix (latence, qualité des modèles, orchestration temps réel), mais aussi des usages inattendus qui émergent sur le marché.Jonathan partage également une vision très concrète du Go-To-Market dans l’IA : pourquoi les playbooks SaaS classiques ne fonctionnent plus, comment structurer un moteur d’outbound quand l’inbound explose, le rôle clé des Forward Deployed Engineers (FDE) pour closer des deals complexes, et les expérimentations menées avec l’IA vocale pour prospecter, qualifier et convertir plus vite.Un épisode dense et très opérationnel, au cœur des enjeux actuels du SaaS et de l’intelligence artificielle.Vous pouvez suivre Jonathan sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :Eleven LabsIntercomLatticeLemlistClayPalantirDoctolibNever Split the Difference – Chris VossInfluence et Manipulation – Robert CialdiniPour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Ali El Hariri, entrepreneur, investisseur, et ex-CEO de Bulldozair.Bulldozair est une solution SaaS qui permet aux équipes terrain et aux managers de suivre efficacement leurs chantiers de construction. Après plus de 12 ans d’aventure entrepreneuriale, la société a été rachetée par le groupe InfoPro Digital, et intégrée à MezzoTeam, référence de la GED dans l’univers de l’infrastructure.Au cours de cet épisode, Ali revient sur :L’origine de Bulldozair, née d’un problème vécu sur le terrain chez Bouygues Construction.Les débuts du produit, bien avant le no-code, et l’organisation des “Apéros Chantiers” pour bâtir une communauté avant même d’avoir un produit fini.L’expérience YC et son impact, notamment sur l’UX produit et l’approche “chasse au clic”.Le choix stratégique du focus enterprise en France, après des débuts internationaux.Le positionnement produit progressif autour des ingénieries infrastructure (rail, route, métro…).Le challenge du pricing dans la construction tech, entre projet, utilisateur, et viralité.La vente de Bulldozair à MezzoTeam : contexte, réflexion stratégique, et synergies évidentes avec les outils GED.Enfin, son activité actuelle autour de l’IA dans le BTP, et ses investissements dans des startups de la Construction Tech.Vous pouvez suivre Ali sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :Lean StartupThe One ThingCiyent (startup IA dans la comparaison de devis)Procore (acteur US majeur de la ConTech)Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Erwan Baynaud, CEO et cofondateur d’Alobees, une solution SaaS dédiée aux PME du BTP pour gérer la communication terrain–bureau, la planification et surtout la gestion des heures et variables de paie.Alobees vient tout juste d’annoncer son rapprochement avec Traxxeo pour fonder Eternia, un futur leader européen des solutions pour les équipes terrain. L'occasion parfaite pour revenir sur l’histoire d’Alobees, son go-to-market, ses apprentissages… et cette nouvelle aventure ambitieuse.Au cours de cet épisode, Erwan revient sur :La genèse d’Alobees, née d’un besoin terrain très concret dans une menuiserie, et son passage d’intrapreneur chez Alcatel-Lucent à entrepreneur dans le SaaS.Ses défis d’associés, comment il a dû gérer une séparation complexe et reconstruire un binôme solide pour relancer la croissance.Le go-to-market BTP, un secteur où le bouche-à-oreille, les réseaux métiers, les intégrateurs et les salons comme Batimat jouent un rôle clé — et où le cold outbound fonctionne très mal.La valeur produit d’Alobees, qui remplace encore aujourd’hui… le papier, et permet d’automatiser un grand nombre de variables de paie complexes.L’annonce du groupe Eternia, la vision derrière ce build-up, l’ambition européenne et l'ouverture à de nouvelles verticales.L’impact de l’IA, tant dans le produit (calcul automatique, planning intelligent…) que dans les opérations internes.Vous pouvez suivre Erwan sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :AlobeesTraxxeoGuy Kawasaki – The Art of the StartPour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.