AIToday Live S08E22 - Hoe herken je onzichtbare waarde voordat AI het wegneemt?
Meer dan de helft van bedrijven die mensen vervingen door Artificial Intelligence geeft toe te snel te hebben gehandeld. Ze focusten op zichtbare taken maar misten de onzichtbare waarde die mensen toevoegen. Joop laat zien waarom de 'doorman fallacy' zo verleidelijk is - we zien een portier die deuren opent, maar missen dat hij gasten verwelkomt en veiligheid biedt.
Een luxe hotel verving zijn portier door een automatische deur en kreeg binnen een maand klachten over service en veiligheid. Morgen kun je bij je volgende AI-project deze vraag stellen: wat doet deze persoon echt, en hoe kunnen we AI inzetten om hem effectiever te maken in plaats van hem te vervangen?
Onderwerpen
- De doorman fallacy: waarom bedrijven werk onderschatten bij AI-implementatie
- Waarom 55% van bedrijven die mensen vervingen door AI dit achteraf een fout vindt
- AI naast mensen in plaats van ter vervanging: de werkende aanpak
- Drie praktische stappen om AI-implementatie succesvol te maken
- Artikel: The ‘doorman fallacy’: why careless adoption of AI backfires so easily
- Boek: Alchemy: The Surprising Power of Ideas That Don't Make Sense door Rory Sutherland
- Case study: Case Study: CBA expands its generative AI vision - iTnews
- Rapport: In Europa loopt Nederland achter bij adoptie van AI | EY - Nederland
Genoemde entiteiten: Commonwealth Bank - Spotify - Apple Podcasts
AigencyAigency ontwerpt en ontwikkelt waardevolle, robuuste en betrouwbare Machine Learning-modellen.
Info Support
Info Support is de specialist in maatwerk software en leidend in kunstmatige intelligentie (AI).
Disclaimer: This post contains affiliate links. If you make a purchase, I may receive a commission at no extra cost to you.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve toegang tot nieuws, blik achter de schermen en meer!