kaizen con Jaime Rodríguez de Santiago #45 Persuasión (II): Los donettes, un mal imitador de Yoda y el arte de la influencia
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Feb 4, 2020 Hablan sobre cómo convencer sin recurrir a la coacción y por qué la influencia importó desde las pirámides hasta hoy. Repasan los principios de Cialdini como reciprocidad, compromiso y coherencia. Exploran la conformidad social, el poder de la simpatía y la autoridad. También discuten la escasez y la aversión a la pérdida como herramientas persuasivas.
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Seis Principios Fundamentales
- Robert B. Cialdini identifica seis principios psicológicos recurrentes que explican la mayoría de las técnicas de influencia.
- Conocer esos principios ayuda tanto a persuadir como a defenderse de intentos de manipulación.
La Fuerza de La Reciprocidad
- La reciprocidad nos empuja a devolver favores y puede explotarse con regalos o muestras gratuitas.
- Identificar ofrecimientos simulados rompe el efecto y genera desconfianza inmediata.
Ejemplos Cotidianos De Reciprocidad
- Jaime cita a los Hare Krishna y a las gitanas que regalan ramitas como ejemplos de reciprocidad práctica.
- También relaciona esto con las muestras gratuitas en tiendas que aumentan la probabilidad de compra.
