DOMINA | Cómo crecer sin perder la rentabilidad en un sector amenazado | Juan Pablo Chavarriaga

Hoy sale un episodio muy especial del podcast

Conversamos con Juan Pablo Chavarriaga, para muchos Pampis. Gerente de Domina, una empresa colombiana de logística con más de 35 años de historia, que pasó de hacer domicilios a mover millones de envíos al año.

Hablamos sobre crecer en una empresa familiar, tomar decisiones difíciles y liderar en medio de crisis, números retadores y mercados desiguales. Pero, sobre todo, hablamos de liderazgo: cómo dirigir sin romper y decidir sin perder la humanidad.

Una conversación honesta sobre empresa, familia y números. De esas que dejan aprendizajes que no están en los libros.

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Capítulos

00:00 Tráiler

01:23 Introducción episodio

02:16 ¿Quién es Juan Pablo Chavarriaga y qué es Domina?

03:48 Infancia

06:21 Paso por Coltabaco a Domina

08:47 Primeros pasos en Domina

12:13 El peso de ser el hijo del dueño

13:35 Ascenso a Gerente general de la empresa

16:13 Día más oscuro: crisis post pandemia

17:48 Las 4 D de la salud mental

19:45 Los inicios de domina

22:23 Pasar de domicilios a mensajería masiva

24:53 Las diferentes líneas de negocio

29:38 Entrada a la facturación electrónica

32:01 Transformación digital de la compañía

36:24 ¿Cómo se ve Domina en 10 años?

38:15 Domina vs la mensajería informal

43:25 Retención de los mensajeros

44:48 Estilo de liderazgo

46:29 Decisión más difícil como gerente

48:06 Relación de hermano y hermana vs gerente

49:54 Consejos de segunda generación en la gerencia

52:05 Sueño para los hijos y valorar el esfuerzo

53:06 Cifras financieras: mantener ingresos dentro de un sector en riesgo

56:27 Importancia de la cultura financiera en Domina

57:39 ¿Crecimiento o rentabilidad?

58:13 Retos, oportunidades, y amenazas en el sector logístico

1:00:15 La IA y su disrupción en el sector

1:03:49 Preguntas del público

1:04:54 El rol de las mujeres en su organización

1:05:57 Diferencial de la compañía

1:06:40 Mejor consejo financiero

1:07:21 Error favorito

1:07:50 Cierre episodio