Datadrivet "Vi ber kunderna om feedback kontinuerligt" – Petter Flordal, Madden Analytics
Nov 29, 2022
Möt Petter Flordal, grundare av Madden Analytics som bygger prognosverktyg för e‑handel och detaljhandel. Han berättar om att ersätta tunga Excel-flöden, snabba kundtester och hur nära kunddialog leder till kontinuerlig feedback. Samtalet tar upp onboarding, API‑integrationer och vägen mot bättre product/market fit.
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Prognoser Som Minskar Överlager
- Madden Analytics gör prognoser som minskar överlager och ger trygghet i inköpsbeslut för små och medelstora varumärken.
- Verktyget ersätter tunga Excel-flöden genom att hämta realtidsdata från e-handelsplattformar och POS och köra beräkningstunga rekommendationer.
Snabb Pivot Från Varumärke Till Retailverktyg
- Madden började med att hjälpa varumärken att samla försäljningsdata från återförsäljare men upptäckte att återförsäljarna själva saknade bra prognosverktyg.
- De pivoterade snabbt tekniskt genom att lägga till andra datakällor och testa nya flöden hos kunder på veckor.
Be Om Feedback Kontinuerligt
- Be om kundfeedback kontinuerligt och involvera tidiga kunder redan i designstadiet med Figma eller videogenomgångar.
- Testa idéer med flera liknande kunder för att se om problemet är generellt och för att få kompletterande idéer.