Angst, ersetzbar zu werden. Angst, dass all die Erfahrung, die man sich mühsam aufgebaut hat, plötzlich nichts mehr wert ist. Gerade in Zeiten von KI spitzt sich genau dieses Gefühl noch einmal zu: Wenn Wissen überall verfügbar ist, worin liegt dann eigentlich noch mein Wert?
Wir sprechen darüber, warum Unternehmen meist gar kein Wissensproblem haben, sondern ein Umsetzungsproblem. Wissen ist da – aber es wird nicht geteilt, nicht klug verknüpft oder nicht im richtigen Moment angewendet. Gleichzeitig prallen Generationen aufeinander: Die Jüngeren wachsen mit digitalem Zugang zu allem auf, probieren schneller aus und lernen anders. Die Älteren bringen dafür etwas mit, das keine KI ersetzen kann: Erfahrungswissen, Kontext und die Fähigkeit, Fehler, Lücken und Halluzinationen überhaupt erst zu erkennen.
Besonders spannend wird es, wenn Veränderung konkret wird – etwa bei neuen ERP-Systemen oder digitalen Tools. Denn Widerstand entsteht oft nicht aus Bequemlichkeit, sondern aus Verlust: von Sicherheit, von Stolz, von etwas, das man selbst aufgebaut hat. Genau da setzt die Folge an. Es geht um Wertschätzung, um echtes Hinschauen und um die Frage, wie Veränderung gelingen kann, ohne Menschen innerlich zu verlieren.
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