Comment réussir une négociation, gérer les crises et gagner ses deals : la méthode de Laurent Combalbert, négociateur du RAID

La négociation est partout dans la vie d’un dirigeant : contrats, partenariats, recrutements, conflits internes, situations de crise.

Mais comment gagner un deal sans rapport de force ? Et surtout, comment garder le contrôle quand la pression monte ?

Dans cet épisode du podcast business BUILD, Xavier Rodriguez reçoit Laurent Combalbert, ancien négociateur du RAID et fondateur de The Trusted Agency, pour dévoiler les méthodes de négociation et de gestion de crise issues du terrain et applicables directement au monde de l’entreprise.

Habitué aux situations extrêmes, Laurent Combalbert explique comment fonctionnent réellement les mécanismes humains en contexte de tension : émotions, rapports de pouvoir, communication, confiance et prise de décision. Il démontre pourquoi la négociation n’est pas une question de manipulation ou de domination, mais avant tout de compréhension, de stratégie et de préparation.

Cet épisode est un véritable manuel de négociation pour dirigeants, entrepreneurs et managers confrontés à des enjeux complexes, où chaque décision peut avoir des conséquences majeures.

Dans cet épisode, vous découvrirez :

• Ce qu’est réellement une bonne négociation

• Pourquoi la majorité des deals échouent avant même de commencer

• Comment gagner un deal sans rapport de force

• Les erreurs classiques qui font exploser une négociation

• Les techniques pour gérer une crise sous forte pression

• Comment garder le contrôle émotionnel dans des situations critiques

• Les différences entre négociation policière et négociation business

• Comment appliquer ces méthodes de terrain au monde de l’entreprise

Ses négociations les plus dures, ce n'était pas au RAID, mais en entreprise !
Laurent nous raconte :

👉 Pourquoi un expert en gestion de crise passe de l’action et du terrain aux Powerpoints des salles de réunion ?

👉 Comment gérer une crise ? – les techniques d’élite applicables au business

👉 Manipulation vs négociation – comment éviter les pièges

et bien plus…

À travers des exemples concrets et des situations vécues, Laurent Combalbert partage une vision lucide et opérationnelle de la négociation, loin des recettes simplistes et des discours théoriques.

Chapitres :

01:44 Du RAID à une entreprise
03:22 Sa relation avec Michel Marie
06:35 Sa formation au FBI
09:46 Gérer une crise d'entreprise
11:29: Rythmer ses négociations commerciales
13:09 Comment créer de la confiance
16:25 Comment gérer la peur
20:03 Sa négociation commerciale la plus difficile
00:21:42:05 Différence entre négociation et manipulation
23:58 Les négociations de Trump
26:53 Négocier, c'est convaincre ?
27:57 La négociation dans la médecine
29:10 Les 3 erreurs à éviter en négociation
31:00 Le piège de l’égo
32:26 Comment travailler en équipe en négociation
37:32 Rôle des valeurs en entreprise
38:59 Anticiper les négociations
40:02 Comment savoir quand on a gagné ?
40:48 Les dirigeants savent-ils négocier ?
46:05 L'IA et la négociation

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