Le Panier

HS Amazon : Les secrets bien gardés pour réussir vos ventes, avec Michael Weisz

Nov 15, 2024
Michael Weisz, co-fondateur de ShapeArt et expert Amazon, dévoile les mystères de la vente sur cette plateforme complexe. Il met en lumière l'importance de la patience et de la résilience face à l'absence de support humain, et explique comment anticiper les défis logistiques, notamment les coûts liés aux retours. Michael aborde également la domination des vendeurs chinois et les risques tels que le hacking et les faux avis. Enfin, il propose des stratégies hybrides pour optimiser la rentabilité sur Amazon.
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INSIGHT

Plateforme En Mouvement Constant

  • Amazon n'est pas plug-and-play : les catalogues et pages produits bougent sans cesse, parfois à cause de bugs ou de conflits entre comptes.
  • Anticipez que des ruptures ou suppressions de pages peuvent survenir et impactent immédiatement vos ventes et marges.
ANECDOTE

Visuels Allemands Propagés Par Erreur

  • En enregistrant la marque aux US, ShapeArt a écrasé sa marque enregistrée en Europe et a vu ses visuels allemands propagés partout.
  • Ce bug leur a coûté plusieurs milliers d'euros de marge perdus par jour pendant la période affectée.
ADVICE

Relancez Le Support Sans Hésiter

  • Soyez patient et résilient avec le support Amazon : ouvrez plusieurs tickets et relancez jusqu'à tomber sur une personne compétente.
  • Créez un nouveau ticket plutôt que de suivre le même pour éviter les réponses automatiques inefficaces.
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