Vor dem aktuellen Lockdown habe ich in einem Schuhgeschäft eine Erfahrung gemacht, die ich noch unbedingt mit Euch teilen muss! Anhand derer lässt sich perfekt erklären, wie eine Prozessoptimierung auf den ersten Blick sinnvoll und innovativ erscheint, aber die Probleme erst in den Folgeschritten zum Vorschein kommen. Auch die Prozessoptimierung ist eben manchmal ein Prozess!

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💡Der Weg in die Prozessoptimierung im Einzelhandel