Il Podcast di PsiNel 622- La Sicurezza Psicologica
Feb 1, 2026
Si parla di come parlare apertamente degli errori migliori i team e dei pericoli della paura di segnalare problemi. Si esplorano le dinamiche di status, ostracismo e silenzio che rendono rischiosi i contesti di lavoro. Si introduce il grafico sicurezza vs prestazione e la zona ottimale per imparare. Si danno consigli pratici per costruire sicurezza interna, restare nella zona di apprendimento e praticare gentilezza verso se stessi.
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Episode notes
Esempi Di Errori Non Segnalati
- Amy C. Edmondson found that i team ad alta prestazione commettono più errori perché li comunicano liberamente.
- Alcuni infermieri non segnalavano errori per paura di ritorsioni e questo peggiorava i risultati.
Tenerife E Volkswagen Come Campioni
- Romagnoli racconta esempi famosi come il disastro aereo delle Tenerife e il caso Volkswagen per mostrare il silenzio sui problemi.
- In tutti i casi la paura di segnalare l'errore era il fattore comune che portava al disastro.
Paura Di Esclusione E Feedback Mancanti
- La paura di esclusione spinge le persone a non dare feedback necessari e cresce l'ostracismo.
- Anche piccoli timori sociali fanno evitare azioni utili, peggiorando la sicurezza collettiva.