Ruben Beijl, bedrijfstheoloog die existentiële gesprekken in organisaties faciliteert. Robin Koster, ondernemer en directeur met ervaring in dialoog en burgerberaden. Ze ontdekken dat vertrouwen de kern is. Ze bespreken waarom vertrouwen praktisch en nodig is, hoe burgerberaden als oefenplek voor vertrouwen werken, het belang van empathie, rituelen en kunst, en hoe je vertrouwen herstelt en onderhoudt.
01:17:19
forum Ask episode
web_stories AI Snips
view_agenda Chapters
menu_book Books
auto_awesome Transcript
info_circle Episode notes
volunteer_activism ADVICE
Maak Inbreng Traceerbaar
Maak traceerbaar wat er met inbreng gebeurt: blijf communiceren en sluit de lus na participatie.
Robin stelt 'gps-trekkers' aan adviezen voor zodat inwoners kunnen volgen hoe en wanneer advies wordt opgevolgd.
insights INSIGHT
Drie Vormen Van Vertrouwen
Vertrouwen heeft drie vormen: cognitief (hoofd), emotioneel (gevoel) en institutioneel (systeem).
Ruben en Robin benadrukken dat die dimensies tegelijk meespelen en verschillend moeten worden begeleid in processen.
question_answer ANECDOTE
Peilend Stemmen Keert De Uitslag Om
Tijdens een peilend stemmen oefening veranderde een 98% groene uitslag naar 50-50 na groepsgesprek.
Robin gebruikte kleine groepen en nabespreking om de minderheidsstem hoorbaar te maken waarna de zaal kippenvel kreeg.
Get the Snipd Podcast app to discover more snips from this episode
Ineens zagen ze het, Robin Koster en Ruben Beijl: dit boek ging niet waarover ze dachten dat het ging (burgerberaden), er zat iets diepers, fundamentelers onder: Vertrouwen. Een korte schok -want ja, meer de kern, maar ook veel complexer... moeten we dit wel doen? Ze maakten de dappere keuze voor de échte kern te gaan.
Het mooie: het maakt het boek meteen veel breder toepasbaar maakt, want vertrouwen, dát speelt in ieders leven. Overal waar samenwerken aan de orde is: thuis, op het werk, in vriendschappen, in verenigingen.
Is dat Burgerberaad dan niet meer relevant? Juist wél. Omdat de samenwerking bij een beraad moet ontstaan tussen mensen die helemaal niet per se aan elkaar gebonden zijn. Hoe kom je tot samenwerken als het niet per se logisch, vanzelfsprekend of af te dwingen is vanuit (bedrijfs)doelen of hiërarchie? Als je elkaar niet kent, laat staan dat er vertrouwen is? Als het in die omstandigheden lukt, dan zijn burgerberaden misschien wel de Hogeschool voor Vertrouwen -én een rijke bron van voorbeelden over werken aan vertrouwen.
De titel van het boek werd dan ook: Tijd voor vertrouwen. Met "Tijd" zowel in de betekenis: "Het is er tijd voor", als in de betekenis "Geef het de tijd".
In deze aflevering antwoord op vragen als: Wat is vertrouwen eigenlijk? Kun je pas samenwerken als er vertrouwen is en kun je dus zónder vertrouwen maar beter nog even niet beginnen? Wat doe je als vertrouwen omslaat in wantrouwen?
En hoe ging dat eigenlijk tussen Robin en Ruben, die twee volkomen tegengestelde manieren van werken bleken te hebben? Tip van de sluier: hun oplossing is een bewijs van ultiem vertrouwen.
Verder komen aan bod:
· het belang van de minderheidsstem,
· de rol van empathie bij vertrouwen,
· vertrouwen is een werkwoord,
· de les die Robin trok uit de documentaire "My Octopus Teacher", en mijn favoriet
· de grootse waarde van rituelen en kunst bij vertrouwen.
Geniet van dit gesprek en doe er je voordeel mee, thuis, op werk, in vriendschappen, overal.
Meer over Robin: https://www.linkedin.com/in/robinkoster/
Meer over Ruben: https://www.linkedin.com/in/rubenbeijl/
Beter Anders Podcast 
