Process Advantage #9 Vincent Privet - Comment Neho a géré son hypercroissance (+130 employés)
Sep 15, 2025
Vincent Privet, CMO de Neho et ancien COO, a été essentiel dans la croissance de l'entreprise de 4 à 130 employés. Il partage son expérience sur la gestion de l'hypercroissance, où il a appris à apprécier les processus pour déléguer et autonomiser les équipes. Les différences culturelles entre la Suisse romande et la Suisse alémanique sont abordées, ainsi que l'importance de la transparence et de l'optimisation dans l'immobilier. Vincent souligne aussi le rôle de l'A/B testing et de l'utilisation des données pour guider les décisions.
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Episode notes
CRM Comme Mémoire Collective
- Centraliser l'information dans un CRM est essentiel pour scaler et garder l'historique d'un dossier.
- Cela permet de reprendre un dossier en cours même si l'agent est absent.
Faites Aimer Les Processus
- Faites adhérer les équipes en montrant le gain de temps concret apporté par le process.
- Encouragez les équipes à se réapproprier et améliorer les processus plutôt que les subir.
Crise 2022-2023 Et Renforcement
- En 2022‑2023 Néo a subi la baisse du marché immobilier et a dû revoir coûts et performance.
- L'équipe a serré la qualité commerciale et le suivi pour colmater les trous quand les volumes ont chuté.
