PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb CRM ist tot. Nur keiner sagt’s laut. - Mit Dennis Teichmann (220)
May 16, 2025
Dennis Teichmann, CEO von Bont.ai mit umfangreicher Erfahrung in Strategieberatung, diskutiert die Herausforderungen klassischer CRM-Systeme. Er erklärt, wie datenbasierte Entscheidungen Vertriebsprozesse optimieren und Conversion-Raten steigern können. Besonders betont er die Notwendigkeit von Buyer Enablement und individuellem Vorgehen bei der Lead-Bearbeitung. Außerdem beleuchtet er den Einfluss von KI auf den Vertrieb und die Relevanz eines wertbasierten Preismodells für den Erfolg. Der Fokus liegt auf messbaren Ergebnissen und effektiver Kommunikation im Verkaufsprozess.
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Episode notes
Individualisiere Vertriebs-Touchpoints
- Individualisiere deine Vertriebsansprache statt Standard-Playbook abzufeuern.
- Erkenne, wann du aktiv werden oder den Kunden in Ruhe lassen solltest.
CRM-Daten sind unvollständig
- CRM-Daten bilden nur 20-50% der Realität im Vertrieb ab, viele wichtige Touchpoints bleiben unberücksichtigt.
- Verzahne CRM mit E-Mails, Anrufdaten, Website-Tracking, Angebots- und Eventdaten für umfassendere Sicht.
Daten normalisieren Intuition
- Nutze datengetriebene Systeme, um subjektive Wahrnehmungen zu normalisieren.
- Lass dich durch Daten bei Priorisierung und zum richtigen Zeitpunkt für Aktionen im Vertrieb unterstützen.