Rechtsschutzlücke beim Zugang

Von der ID-Austria über das digitale Zugticket bis hin zur Steuererklärung via Finanzonline: Die Digitalisierung verändert nicht nur Abläufe, es braucht auch das entsprechende Wissen und Equipment, um online dabei zu sein. Und nicht alle haben das Know How und die Mittel, ausschließlich digitale Angebote wahrzunehmen.