Marketing Online

Decimoquinta entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver qué pasa con la zona de confort, si debemos (o no) salir de ella, y cómo hacerlo. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy finaliza el curso de Leonardo, en el que aprenderemos a crear imágenes y vídeos con inteligencia artificial. Ahora sí, hablemos de la zona de confort. ¿Hay que salir? ¿Hay que quedarnos dentro? ¿Vale la pena arriesgar? ¿Y si sale mal? ¿Y si yo ya estoy contento en mi zona de confort? ¿Si no hago nada, me estancaré? Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Así pues, vamos a ello. Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Gracias por acompañarme durante este ciclo especial de verano. El lunes volvemos con la programación habitual del podcast, nuevas preguntas y nuevas respuestas. Ha sido un placer compartir este mes con vosotros y lo será seguir caminando juntos a partir de ahora. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

Decimocuarta entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver cómo lidiar con las distracciones que echan a perder nuestra productividad. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Leonardo, en el que aprenderemos a crear imágenes y vídeos con inteligencia artificial. Y ahora sí, vamos al lío. Hablemos de distracciones. De cómo evitarlas o, al menos, de cómo reducirlas. Porque sabemos lo mucho que nos perjudican en el día a día, no solo robándonos tiempo, sino también arrastrándonos fuera del trabajo que estamos haciendo. Estamos escribiendo un post, diseñando una web, respondiendo a un cliente o preparando un informe. Y de repente: ping, una notificación. Todo se detiene. Perdemos el hilo. Y aunque solo nos apartemos unos segundos, recuperar la concentración nos puede costar mucho más tiempo. Porque el foco se ha ido, y volver a ese estado de concentración no es tan automático como parece. Así pues, lo primero es detectar cuál es nuestra distracción número uno. Esa que sabemos que se cuela cada día y que nos hace perder el ritmo. Puede ser el móvil, una red social, el correo abierto en segundo plano, las notificaciones del navegador... Cada quien tiene la suya. Una vez la tenemos identificada, toca actuar. Lo ideal sería eliminarla. Pero si eso nos parece demasiado, al menos podemos ponerle barreras. Por ejemplo, alejar el móvil físicamente de nuestro espacio de trabajo, desactivar notificaciones, cerrar pestañas o incluso usar herramientas que bloqueen el acceso a ciertas apps durante unas horas. No se trata de vivir aislados, sino de dificultar lo que hoy resulta demasiado accesible. Si facilitamos la distracción, tendremos más distracciones. Si la dificultamos, la presencia disminuye. No hay más. Esto no es solo cuestión de productividad, sino también de claridad mental. Cuantas menos interrupciones, más fluidez. Una mente menos dispersa rinde más, toma mejores decisiones y gestiona mejor el estrés. El día en que decidimos desactivar notificaciones y cortar llamadas directas, sentimos una auténtica liberación. Yo hace años que borré las apps redes sociales del móvil. De hecho, cuando alguien me pasa un enlace de Instagram o TikTok, ni siquiera puedo abrirlo. Y estoy encantado, porque sé que si entro por un vídeo, acabaré perdiendo media hora (o más) en scroll infinito. Entonces, ¿qué podemos hacer? Algo muy sencillo. Elegir una distracción concreta, solo una, y aplicar una acción para reducirla. Puede ser dejar el móvil en otra habitación, bloquear temporalmente una app, o incluso un simple gesto como desactivar los sonidos. Y mantener ese cambio durante una o dos semanas. Es importante marcarnos ese mínimo de tiempo, para dar tiempo a nuestra mente para reajustarse, como sucede durante las vacaciones, cuando al cabo de unos días nos acostumbramos a vivir sin ciertas urgencias. La clave de todo esto es entender que no necesitamos más horas. Necesitamos menos interrupciones. Y que a veces, cambiar esto es más fácil de lo que parece. Si nos comprometemos con este pequeño gesto (y lo sumamos al resto de consejos de esta edición veraniega), entraremos en la nueva temporada con otra energía, más centrados y más eficaces. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

Decimotercera entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia establecer pequeños hábitos atómicos diarios, y cómo hacerlo bien. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empezamos el curso de Leonardo, en el que aprenderemos a crear imágenes y vídeos con inteligencia artificial. Y ahora sí, vamos al tema. Llegamos a la decimotercera entrega del ciclo veraniego "Reinicia tu negocio" para tocar una práctica tan simple como efectiva: diseñar un pequeño hábito diario de crecimiento para vuestro negocio. Porque sí, los microhábitos funcionan. Lo vimos claramente cuando leímos Hábitos Atómicos en el club de lectura: lo que más ayuda a mantener un hábito a largo plazo es que sea tan pequeño que podáis hacerlo incluso sin ganas. Es importante que no dependa de si ese día estáis motivados o no. Porque, seamos sinceros, no todos los días estamos con la energía por las nubes. Por eso, lo ideal es que sea algo tan fácil que podáis hacerlo hasta con pereza. Un microhábito bien planteado (aunque parezca insignificante) puede marcar una diferencia enorme con el paso del tiempo. Mejor un pequeño paso constante que una gran intención que nunca llega a hacerse. Más vale un plastidecor en mano que una Capilla Sixtina volando. ¿Y qué tipo de microhábitos podemos aplicar a nuestro negocio? Aquí van algunas ideas muy concretas: Leer dos páginas al día de un libro relacionado con vuestro sector. Escuchar diez minutos de un podcast que os aporte valor. Anotar una sola idea para contenido (un post, un vídeo, una newsletter...). Revisar una única métrica de vuestro negocio, sin agobiaros con dashboards eternos. Mandar un correo breve a un cliente, un agradecimiento, una recomendación, un enlace útil. Aprender una nueva funcionalidad o explorar una herramienta que hayáis oído por aquí. Cualquiera de las buenas prácticas de este ciclo... La clave es que sea sostenible. Que lo podáis hacer incluso en un mal día. Y si lo convertís en hábito, en apenas un año habréis transformado vuestro negocio. Porque 300 pequeñas acciones valen más que una gran intención que no se lleva a cabo. Para facilitar su implementación, podéis vincular ese hábito a algo que ya hacéis cada día: justo después del café, antes de abrir el correo, antes de desayunar... Incluso podéis usar alarmas o extensiones del navegador para que os avisen. Y si además hacéis seguimiento visual, mucho mejor. Podéis ir marcando un calendario cada vez que cumplís el hábito, o ir llenando un bote con lentejas secas, canicas, clips... lo que tengáis a mano. Ver el progreso ayuda, y mucho. El reto de hoy Vamos a elegir un hábito muy pequeño, muy atómico, que podamos hacer sin ganas. Podemos basarnos en cualquiera de los consejos anteriores de este ciclo. Y comprometámonos a mantenerlo al menos una semana, o si nos atrevemos, quince días. No hace falta más. Pero hagámoslo. Porque cambiar lo que hacemos cada día es cambiar nuestro negocio al cabo del año. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos el miércoles con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

Decimosegunda entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de revisar nuestros objetivos, y cómo hacerlo paso a paso. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy finaliza el curso de Veo 3, en el que aprenderemos a convertir ideas en vídeos realistas de impacto profesional. Y ahora sí, vamos al tema. Nuestros objetivos profesionales... ¿Siguen teniendo sentido? Ahora es un momento ideal para detenernos y revisar el rumbo. No hablamos solo de marcar nuevos objetivos, sino de reflexionar sobre los que ya teníamos. A veces no se trata de trabajar más, sino de ajustar mejor la dirección. Es muy fácil confundir actividad con progreso. Estar ocupados no significa necesariamente estar avanzando. Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Así pues, vamos a ello. Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Así que, aprovechando el momento, tomémonos un rato para revisar, ajustar o redefinir nuestras metas siguiendo los puntos que hemos visto en este episodio. Puede ser el primer paso para empezar una nueva etapa con más sentido y más foco. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces, ¡Muy buen fin de semana!

Decimoprimera entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de fidelizar nuestros clientes, y de cómo hacerlo. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Veo 3, en el que aprenderemos a convertir ideas en vídeos realistas de impacto profesional. Y ahora sí, ¡vamos a fidelizar! Cuando se habla de fidelización, lo primero que suele venir a la cabeza son grandes campañas, programas de puntos o descuentos especiales. Pero lo cierto es que fidelizar va mucho más allá. Es, ante todo, una cuestión de conexión. Y además, es rentable. Muy rentable. Captar un nuevo cliente siempre cuesta más que mantener uno que ya tenemos. Y lo interesante es que, en muchos casos, ese cliente que repite no solo cuesta menos, sino que además gasta más. Por eso, cuidar la relación con las personas que ya han confiado en nosotros es una estrategia inteligente y sostenible. Lo importante es entender que la relación con el cliente no termina cuando nos compra algo. Al contrario: ahí es cuando empieza de verdad. Porque si lo pensamos desde la perspectiva del inbound marketing, el cliente primero es un desconocido, luego un contacto, después un cliente, y solo entonces puede convertirse en prescriptor. Pero para llegar hasta ahí, hay que seguir cuidando esa relación. No se trata solo de sistemas complejos o de herramientas de fidelización automatizadas. Sí, existen los CRM que felicitan cumpleaños, los descuentos acumulativos y los programas de puntos. Y funcionan. Pero a menudo, lo que más impacto puede generar es algo mucho más simple: un gesto auténtico y genuino. Enviar un mensaje personalizado, dar las gracias sin motivo aparente, compartir una herramienta útil o incluso hacer una presentación entre dos personas que pueden tener sinergias. Todo eso tiene un valor enorme. No porque venga acompañado de una gran estrategia, sino porque nace del deseo real de ayudar, de estar presente, de recordar a alguien que lo tenemos en cuenta. En nuestra vida personal es habitual querer a alguien pero no decírselo. En el mundo profesional pasa lo mismo: hay clientes con los que estamos a gusto, con los que disfrutamos trabajando, y no se lo decimos nunca. Y aunque no se trate de declarar amor profesional, sí es importante expresar gratitud, reconocer el vínculo y fortalecer la relación. Por eso, en lugar de enviar un mensaje frío y automatizado el día del cumpleaños, tal vez tiene más sentido contactar un día cualquiera con un "oye, me acordé de ti al ver esto" o un simple "gracias por estar ahí, me lo paso genial con este proyecto". Ese tipo de detalles se recuerdan. No por lo que cuestan, sino por lo que significan. Así que, en lugar de buscar una acción grandilocuente, planteémonos algo más directo y sencillo. Pensad en uno o dos clientes con los que tengáis buena sintonía. Pueden ser clientes de servicios, suscriptores, alumnos... da igual. Lo importante es que os apetezca mantener esa relación y que haya una conexión real. Una vez tengáis claro a quién, mandadles un mensaje. Puede ser una herramienta, una noticia, un consejo, o simplemente un agradecimiento. No tiene que estar relacionado con una venta, ni con una campaña, ni con un lanzamiento. Basta con que sea sincero. Así que, si hay que quedarse con una idea, es esta: fidelizar no es regalar, es conectar. Y para conectar, muchas veces, solo hace falta una pequeña acción bien pensada y genuina. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

Décima entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de detectar, ampliar, reutilizar y visibilizar nuestro contenido estrella. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empieza el curso de Veo 3, en el que aprenderemos a convertir ideas en vídeos realistas de impacto profesional. También comentar que he descubierto que 2879. justTLDR, ¡también funciona para podcasts, si usamos Spotify! Supercontento con esto :) Y ahora sí, vamos con un consejo clave que nos puede ahorrar mucho tiempo y darnos grandes resultados: identificar nuestro contenido estrella y sacarle más partido. Porque a veces no hace falta crear más y más, sino potenciar lo que ya sabemos que ha funcionado bien. Aprovechar el contenido que ya funciona Muchas veces seguimos generando contenido sin parar: publicamos un post, grabamos un episodio del podcast, subimos un vídeo a YouTube... y seguimos con el siguiente, y luego con otro. Lo hacemos casi en automático, sin detenernos a mirar qué está funcionando realmente y qué no. El ritmo diario nos arrastra, y acabamos creando por inercia, sin analizar los resultados. Pero si queremos sacar más partido a nuestro trabajo, necesitamos parar un momento y revisar. El objetivo de este ejercicio es identificar cuál ha sido el contenido que mejor ha funcionado para poder sacarle más rendimiento. No se trata siempre de crear más, sino de potenciar aquello que ya ha demostrado que conecta. Puede ser un artículo, un vídeo, una publicación en redes, un episodio del podcast... Lo importante es detectar qué pieza ha generado más visitas, más comentarios, más compartidos o más conversiones, dependiendo del objetivo que nos hayamos marcado: visibilidad, leads, ventas, comunidad o lo que sea. A menudo, el contenido que mejor rinde no es el más elaborado ni el que más horas ha costado. Suele ser el que ha conectado con más personas, el que ha sido más útil, más claro o más inspirador. Y si eso ha ocurrido una vez, es muy probable que podamos sacar aún más provecho de esa misma pieza. Una vez identificado ese contenido estrella (y esto lo podemos hacer simplemente revisando las métricas de Analytics, Spotify, YouTube o cualquier otra herramienta que estemos usando), hay tres caminos para sacarle partido: ampliarlo, reutilizarlo o visibilizarlo. Ampliar significa ir más allá de lo que ya dijimos. Quizás podemos hacer una segunda parte, o una versión actualizada. Si es un post de 2022, tal vez tiene sentido hacer un "cómo lo hacemos en 2025". Si es una explicación de un sistema o estrategia, quizá ha llegado el momento de revisar qué ha cambiado y cómo lo estamos aplicando ahora. También podríamos desarrollar ese mismo contenido en otros formatos: convertirlo en una infografía, en un resumen, en un directo, en una sesión de preguntas o en una guía descargable. Reutilizar quiere decir cambiar de canal o de formato. Lo que fue un post puede convertirse en un episodio de podcast. Lo que fue un vídeo puede transformarse en un hilo en redes o en una entrada de blog. Si funcionó bien en su canal original, es probable que también lo haga en otros. Y además, no partimos de cero. Ya sabemos que ese contenido interesa, que tiene gancho, que aporta valor. Entonces, ¿por qué no aprovecharlo para llegar a más público desde otra vía? Y si no se puede ampliar ni reutilizar, siempre queda la opción de darle más visibilidad. A veces tenemos contenido valioso que simplemente ha quedado sepultado por lo nuevo. Recordarlo en un newsletter, enlazarlo desde otros artículos, fijarlo en redes sociales o colocarlo en una sección destacada de la web puede ser más que suficiente para volver a darle vida. Y si sigue siendo vigente, aunque sea antiguo, aún puede rendir. En nuestro caso, por ejemplo, hay episodios que sabemos que convierten bien porque generan suscripciones, visitas o contactos. No hace falta rehacerlos ni ampliarlos: basta con recordarlos en el momento adecuado, enlazarlos en las notas del programa o mencionarlos cuando toquemos temas relacionados. Esto lo hago yo en ocasiones recordando el episodio 1160. Gastos mínimos para montar un negocio cuando propongo una idea de negocio. Por eso, el consejo de hoy no es crear más. Es detenernos un momento, revisar, identificar aquello que ha funcionado mejor y darle una segunda vida. Porque muchas veces el siguiente paso no es producir algo nuevo, sino reaprovechar mejor lo que ya tenemos. Y si podemos hacer esto con dos o tres piezas clave, ya habremos dado un gran paso para mejorar nuestros resultados sin necesidad de multiplicar esfuerzos. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos el miércoles con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

Novena entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de un newsletter y buenas prácticas para optimizarlo. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos ya entrando en la recta final del curso de Google AI Studio en el que vamos a aprender a usar esta plataforma para crear texto, audio, imagen y vídeo con inteligencia artificial. ¡A por él! Ahora sí, hablemos de algo que muchas veces se infravalora: El newsletter. Porque, aunque parezca que han pasado de moda, sigue siendo el canal con mayor retorno, si se usa bien. En mi caso, ya sabéis que lo uso poco, pero estratégicamente. Para avisar de un lanzamiento, una oferta, un evento… cosas muy puntuales. No para enviar contenido diario, porque para eso ya tengo el podcast. Por cierto, aquí lo tenéis. Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Así pues, vamos a ello. Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Una vez más, todo suma. Este es uno más de los 15 consejos de esta edición especial de verano. Y cuantos más pongamos en práctica, mejor estaremos en septiembre. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

Octava entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver cómo reducir fricciones del proceso de compra para simplificarlo y optimizarlo para convertir. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Google AI Studio en el que vamos a aprender a usar esta plataforma para crear texto, audio, imagen y vídeo con inteligencia artificial. ¡A por él! Por otro lado, aquí os dejo un tutorial en el que os cuento cómo migrar un podcast premium de Mumbler a vuestra página web, ya que desafortunadamente esta estupenda plataforma cierra sus puertas el próximo 30 de septiembre. ¡También anunciar que ya tenemos ganador de la búsqueda digital! Ya le he invitado para que se pase por el podcast, para que nos cuente su cruzada por las pistas digitales. El resto de aventureros pueden seguir participando, aunque solo sea como reto personal, y pasar un buen rato. :) Y ahora sí, vamos con una de esas mejoras que parecen pequeñas, pero que pueden tener un impacto enorme en tu tasa de conversión: reducir la fricción en el proceso de compra. Algo que tenemos que tener muy claro es que cuantas más barreras, dudas o pasos pongamos entre el "me interesa" y el "he comprado", más probabilidades hay de que el cliente se nos escape. Comprar debería ser fácil. Como en Amazon. Pensad en Amazon: compras con un clic. Ya tienen todos tus datos, no hay checkout largo, ni pantallas intermedias. Es tan cómodo que no da pereza. Ese debe ser nuestro objetivo: que comprar sea un proceso sin complicaciones. ¿Y por qué no lo conseguimos? Porque vamos añadiendo pequeños detalles, pasos, formularios, pantallas… y cada uno de ellos es una excusa para que el usuario abandone. Esto es lo que se llama un leaky funnel (un embudo con fugas). Gente que llega… pero no convierte. Fricciones que debemos eliminar (o al menos revisar) Aquí van algunos ejemplos muy habituales: Formularios largos o con demasiados pasos. Páginas que tardan en cargar (aunque sea un poco). Textos ambiguos o confusos. Información clave que no aparece (¿cuándo me llegará?, ¿hay garantía?). Exceso de opciones (parálisis por análisis). Errores de pago no detectados hasta el final del proceso. Clics innecesarios hasta completar la compra. Todo esto suma. Y todo esto puede hacer que un cliente se vaya en el último momento. ¿Qué podemos hacer? Reducir pasos. Cuantos menos clics, mejor. En boluda.com solo hay dos: uno para "suscribirse" y otro para pagar. Si puedes reducir de 5 a 3, de 3 a 2… hazlo. Anticipar dudas. No esperemos a que te pregunten. Si sabemos que siempre preguntan si el envío está incluido, hay garantía, o lo que sea, indiquémoslo. Hacer una prueba real. Pidamos a alguien (el test del abuelo siempre funciona) que simule una compra y que piense en voz alta. Veremos dónde se atasca, qué busca, qué espera que ocurra. Optimizar los textos. Que todo esté claro, sin ambigüedades. Que se entienda qué se ofrece, qué se incluye, y qué pasa después de pagar. Velocidad y simplicidad. Las páginas deben cargar rápido, los formularios ser cortos, los pasos obvios. Y sin sorpresas. Deberes del día Os propongo este ejercicio práctico: Entrad en vuestra propia web. Simulad una compra desde la home hasta la página de gracias. Contad cuántos clics hacéis. Apuntad todos los puntos donde surgen dudas o donde podríais perder a un cliente impaciente. Y luego, actuad: ¿Se puede quitar un paso? Hacedlo. ¿Falta información? Añadidla. ¿Hay algo que confunde? Clarificadlo. Reducir la fricción no es hacer magia. Es detectar y limar pequeñas imperfecciones que, acumuladas, pueden marcar una gran diferencia. Y este verano va precisamente de eso: de aplicar buenas prácticas sencillas, pero potentes, para que en septiembre vuestra web convierta mejor. Este es el octavo consejo de los quince que tengo preparados. Si habéis seguido todos hasta ahora, ¡enhorabuena! Y si no, aún estáis a tiempo. Porque son consejos universales, aplicables a prácticamente cualquier web o negocio online. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

Séptima entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de la prueba social en nuestra web, para mejorar la confianza y aumentar la conversión. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empieza el curso de Google AI Studio en el que vamos a aprender a usar esta plataforma para crear texto, audio, imagen y vídeo con inteligencia artificial. ¡A por él! En cuanto al enigma 73 de la búsqueda digital, deberemos saber cuál es la obra maestra del personaje en cuestión a la que se hace referencia... eso sí, en su idioma nativo. Y ahora sí, vamos con uno de esos temas que, aunque parece obvio, a menudo dejamos en segundo plano: la prueba social. Seamos sinceros: la gente confía más en lo que otros dicen de nosotros que en lo que decimos nosotros mismos. Es lógico. Nadie va a escribir en su web: "Bueno, somos regulines, tirando a malillos, pero baratos..." Así no funciona. Lo normal es que cada uno hable bien de su producto o servicio. En cambio, si alguien externo (sin comisión ni afiliado) recomienda lo que ofreces, ahí sí. Gana peso. Gana autoridad. Y, lo más importante: genera confianza. Y como ya sabéis, la confianza convierte. Podemos tener el mejor producto del mundo, pero si no parecemos confiables… no van a comprar. Tipos de prueba social que funcionan (y puedes añadir hoy mismo) Os cuento los principales tipos y cómo podéis aplicarlos desde ya: Testimonios de clientes El clásico entre los clásicos. Un nombre, una foto, y una frase de alguien que ya ha probado tu producto o servicio y está encantado. Si además tiene empresa o cargo identificable, mejor. Lo importante es que sea real, cercano y creíble. Pro tip: Si tenemos reseñas en redes o en emails, pidamos permiso coloquémoslas en nuestra web. Entrevistas o casos de éxito Ir un paso más allá: entrevistar a un cliente, en texto, vídeo o audio. Contar su historia: cómo te conoció, qué necesitaba, qué resultados ha obtenido. Shopify hace esto genial. Si podemos grabar o escribir un caso de éxito, ideal. Menciones en medios Aparecer en prensa, radio, podcasts, webs… Todo suma. Aunque hoy en día, entre notas de prensa automáticas y medios de pago, esto ha perdido algo de fuerza. Pero si es una entrevista real, sigue teniendo mucho valor. Logos de clientes Rápido, sencillo y muy visual. Si hemos trabajado con empresas conocidas o instituciones (ayuntamientos, universidades, marcas), coloquemos sus logos. Mejor en escala de grises, sin que quiten protagonismo al CTA. Quedan bien justo debajo del primer pantallazo. Valoraciones en Google (y otras plataformas) Si tenemos ficha de negocio, que se vean nuestras estrellitas cuando alguien nos busca. Un promedio alto genera mucha confianza. Y ojo: respondamos a todas las valoraciones, sobre todo a las negativas. Una buena respuesta puede salvar la impresión. Fragmentos de LinkedIn o correos ¿Alguien nos ha dejado una valoración profesional en LinkedIn? ¿Un email agradeciendo nuestro trabajo? Pidamos permiso y reutilicemos ese mensaje como testimonio. ¿Cuántas? ¿Dónde? ¿Cómo? No hace falta tener cientos. Basta con 4 o 5 potentes. Si tenemos muchas, podemos poenr un resumen en la home y el resto en una página específica tipo "opiniones" o "lo que dicen de nosotros". Es recomendable colocar los logos justo después del above the fold, en una o dos filas discretas, y los testimonios hacia el final de la página, como cierre. La guinda que refuerza la decisión. Así pues, quedaría primero mostramos propuesta de valor, luego beneficios, y finalmente rematamos con confianza. Deberes del día Venga, que este es de los fáciles. Hoy mismo, busquemos 4 o 5 pruebas sociales y coloquémoslas en nuestra web. Vale cualquier formato. Testimonios breves, comentarios de Google, fragmentos de emails, logos de clientes, tweets (o como se llame ahora) positivos, lo que sea. Pero hagámoslo hoy mismo. Porque todo suma. Y este ciclo de verano va precisamente de eso: de sumar. De aplicar pequeñas mejoras que, acumuladas, marcan una gran diferencia cuando llegue septiembre. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos el miércoles con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

Sexta entrega de la edición de verano, en la que vamos a revisar si nuestro onboarding cumple todas las buenas prácticas para fidelizar a nuestros clientes. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en la recta final del curso de n8n, en el que vamos a aprender cómo instalar, configurar y poner en marcha nuestro propio sistema de automatización, tanto en local como en un servidor VPS. Hoy vamos a hablar de algo importantísimo y a menudo olvidado: el onboarding. Es decir, cómo damos la bienvenida a nuestros nuevos clientes, usuarios o suscriptores. Ya han confiado en nosotros. Ya han pasado por el proceso de decisión. Han hecho clic en "comprar" o "suscribirse". Y justo ahí es cuando muchas veces… los soltamos. Como en esas películas en las que, al día siguiente, solo queda una nota que dice "ha sido una noche fantástica, no me busques". No, no, no. El onboarding es clave para fidelizar, para que el cliente se sienta acompañado, para que su primera experiencia con nosotros sea clara, fluida y satisfactoria. Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Así pues, vamos a ello. Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Como vemos, un buen onboarding marca la diferencia. Y creedme, nuestros futuros clientes lo agradecerán. Y a largo plazo, nosotros también. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más marketing online. Hasta entonces, ¡Muy buen fin de semana!