

Marketing Online
Joan Boluda
Todo lo que siempre has querido saber y nunca te has atrevido a preguntar sobre Marketing Online.
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Oct 17, 2025 • 2min
2930. Pago único vs. suscripción
Hoy planteamos qué tener en cuenta si estamos valorando lanzar un producto como pago único o como suscripción.
Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy finaliza el curso de activos para inversores, en el que aprenderemos a transformar nuestros proyectos creativos y digitales en oportunidades de inversión atractivas y estructuradas.
Y ahora sí, vamos al lío. Una de las preguntas que más recibo, día sí y día también, es: "Joan, tengo este producto o servicio, ¿crees que debería venderlo como un pago único o como una membresía?". Ya sabéis que soy muy fan de los membership sites, pero no siempre es la mejor opción. Depende de muchos factores. Y eso es justo lo que quiero compartir hoy con vosotros.
Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. ¡Vamos a ello!
Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.
Si la respuesta a la primera pregunta es "sí", y a las otras dos "no", tenemos un producto ideal para pago único. Si en cambio hay soporte, actualizaciones, comunidad, entrega continua... entonces hablamos de una membresía.
Espero que todo esto os haya servido para aclarar dudas. Y si aún no tenéis una respuesta clara, no pasa nada. Empezad por lo sencillo, testead, y adaptad sobre la marcha. Porque emprender es eso: lanzar, aprender y ajustar. :)
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.
Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces, ¡Muy buen fin de semana!

Oct 16, 2025 • 19min
2929. UniFi
Hoy toca offtopic en el que os hablo de UniFi, un software de gestión de todo lo que tenemos conectado en la red de nuestra casa o empresa.
Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos enentrando en la recta final del curso de activos para inversores, en el que aprenderemos a transformar nuestros proyectos creativos y digitales en oportunidades de inversión atractivas y estructuradas.
Y ahora sí, vamos al lío. Os quiero contar por qué estoy tan entusiasmado con UniFi y los routers de Ubiquiti. De verdad, me han cambiado por completo la manera de entender y gestionar mi red. Al principio no tenía muy claro qué era exactamente Ubiquiti ni qué ofrecían.
UniFi es el ecosistema de Ubiquiti que unifica y gestiona todos sus dispositivos de red. Lo que más me gusta es el control total que tengo ahora sobre mi red doméstica. Puedo crear múltiples redes (VLAN), cada una con su propio comportamiento, asignarles redes wifi independientes, aplicar reglas, límites y filtros. Y todo esto desde una interfaz profesional, clara y accesible.
Yo por ejemplo, he creado cinco redes distintas. Una está reservada exclusivamente a la gestión de los dispositivos, sin wifi, solo para mí. Otra es para el IoT, el Internet de las Cosas: enchufes inteligentes, cámaras, Apple TV, Nintendo Switch… todo separado para que no interfiera con lo demás. Luego tengo la red general, para portátiles, tablets, móviles, es decir, para las personas. Después, una red solo para los niños, donde puedo aplicar horarios, controles parentales y restricciones por aplicaciones o contenido. Y por último, la red de invitados, muy limitada, con una contraseña sencilla y sin acceso a otros recursos de la red.
Lo fascinante es que puedo controlar la comunicación entre estas redes. Por ejemplo, yo puedo acceder desde mi móvil al Apple TV, pero el Apple TV no puede acceder a mi red. También puedo monitorizar cada dispositivo: ver qué hace, cuánto tiempo pasa en redes sociales, o incluso bloquear ciertas apps o tipos de contenido.
Además, tengo acceso remoto a todo. Desde el despacho puedo ver quién está conectado en casa, apagar el wifi a los niños, o revisar si ha habido algún corte de conexión. Las alertas me llegan por correo o a la app del móvil. Todo se puede hacer también desde el navegador, que es donde suelo trabajar, sobre todo para cosas más complejas.
UniFi incluso permite crear portales de acceso para la red de invitados, al estilo de los hoteles, y configurar múltiples administradores. Es una solución pensada para empresas, sí, pero en mi caso me ha venido de maravilla tener este nivel de control en casa.
Aún me quedan muchas funciones por explorar. El sistema es muy potente, pero incluso utilizando solo un 20% ya noto una diferencia abismal respecto a lo que tenía antes. Si estáis dudando entre seguir con el router que os da vuestra operadora o pasar a algo más profesional, no lo dudéis: haced el cambio. Yo estoy encantado. :)
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.
Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

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Oct 15, 2025 • 10min
2928. Acción exprés #3. Preguntar
En esta entrega, se destaca la importancia de preguntar a los clientes sobre lo que valoran más. Joan propone enviar mensajes breves para obtener feedback directo y comparte un ejemplo práctico en vivo. Explica por qué un formato conciso promueve respuestas rápidas y cómo utilizar las respuestas como testimonios. También se aborda la conversión del feedback en mejoras concretas y la creación de hilos de seguimiento. Al final, se resumen los beneficios de esta acción express en solo minutos.

Oct 14, 2025 • 20min
2927. La sección de feedback con votaciones
Hoy hablamos de una funcionalidad que debería tener cualquier membership, especialmente los SaaS. La sección de feedback con votaciones.
Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Ayer empezó el curso de activos para inversores, en el que aprenderemos a transformar nuestros proyectos creativos y digitales en oportunidades de inversión atractivas y estructuradas.
Por otro lado, aquí os dejo un formulario para que propongáis preguntas o temas a tratar durante el EMO:
Accede para poder proponer temas o enviar tu pregunta para el EMO.
Ahora sí vamos al lío. Estamos realmente contentos con la sección de feedback que hemos incorporado en KlearPlan. Desde el primer momento sabíamos que tenía sentido, porque al fin y al cabo estamos hablando de un SaaS: un software en continua evolución, que puede crecer en tantas direcciones como ideas tengamos (y tengáis) todos los que lo usáis.
En un software, las funcionalidades posibles son infinitas. Pongamos por ejemplo uno de facturación: más allá de emitir facturas, ¿qué podemos hacer? Integraciones con Stripe, WooCommerce, Zapier, conexión bancaria, Verifactu… Las posibilidades se multiplican. Pues con KlearPlan pasa exactamente lo mismo: una herramienta pensada para ayudaros a validar ideas de negocio, montar proyectos, detectar puntos fuertes y flaquezas, tomar decisiones. Y todo ello se puede mejorar de mil maneras.
Y es que recoger feedback es clave. Pero no de cualquier forma. Queríamos un sistema abierto, donde cualquiera pudiera proponer mejoras y el resto de usuarios pudieran votar. Así damos prioridad a lo que más se pide, validamos antes de ponernos a construir, y además reforzamos algo fundamental: la sensación de comunidad.
No es lo mismo enviar un correo que se pierde en el limbo, que ver tu propuesta publicada, con votos, subiendo posiciones y, en muchos casos, ¡implementada! La gente se siente parte del proyecto.
Gracias a esto, surgieron ideas como el modo claro (¡gracias Esther!), que aunque no fue la más votada, sí tenía mucho sentido y no era excesivamente compleja de implementar. O la posibilidad de que los propios usuarios subieran sus ideas de negocio para que la plataforma las valore. Esta función, que no teníamos en mente inicialmente, se ha convertido en una de las más apreciadas.
Beneficios de un sistema de feedback abierto
Incorporar esta dinámica nos ha traído múltiples beneficios:
Validación real: sabemos qué funcionalidades son más demandadas antes de empezar a desarrollarlas.
Motivación del equipo: crear algo que sabéis que la gente quiere es mucho más motivador.
Transparencia: todos pueden ver qué se ha pedido, qué está en marcha y qué se ha implementado.
Confianza: al mostrar en qué estamos trabajando, reforzamos la confianza de los usuarios.
Gestión más eficiente: se reducen correos repetidos, se evitan duplicados y se centraliza toda la información.
Innovación inesperada: a veces, las mejores ideas vienen de fuera. Y cuando las escuchamos, crecemos.
Otro ejemplo claro es la evolución de nuestros planes de precios. Empezamos con uno solo, pero a medida que fuimos viendo cómo se usaba la plataforma y qué pedía la gente, creamos nuevos niveles: básico, plus y pro. Así nos adaptamos a perfiles distintos, desde quien necesita algo sencillo hasta quien gestiona muchos proyectos a la vez.
Lo que hemos aprendido en este tiempo es que lanzar una versión 1.0 es solo el principio. A partir de ahí, la herramienta crece con vosotros. Por eso animamos a todos los que tenéis un SaaS (o cualquier proyecto digital) a crear una sección pública de feedback. Puede ser feedback, propuestas o como queráis llamarla, pero que esté ahí, accesible, viva, y que escuche de verdad.
Puede parecer algo secundario, pero os aseguramos que cambia radicalmente la relación con vuestra comunidad. Nosotros lo vemos cada día, y por eso lo recomendamos sin dudarlo. Si queréis montar algo parecido para vuestro proyecto Os recomiendo hacerlo con Upvoty, o con Simple Features Request. :)
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.
Nos escuchamos mañana martes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

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Oct 13, 2025 • 20min
2926. Preguntas y activos para inversores
Se abordan diversas preguntas sobre migración de suscripciones desde WooCommerce a Stripe, con un proceso claro y manual. También se discute la gestión de proyectos, recomendando comenzar con Google Calendar y Workspace. La personalización de pedidos en imprenta se facilita con WooCommerce. Además, se analiza la estrategia de lanzar clases online, sugiriendo usar la misma marca. Finalmente, se evalúan los mejores lead magnets para ciclistas urbanos, destacando el uso de formatos en audio o video.

Oct 10, 2025 • 2min
2925. Recuperar clientes perdidos
Hoy vemos cómo recuperar clientes perdidos, que en su momento dejaron de comprar nuestros productos o servicios o se dieron de baja.
Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy finaliza el curso de Google Cloud Run, en el que aprenderemos a crear, empaquetar y desplegar aplicaciones web en la nube de manera sencilla, escalable y profesional. ¡A por él!
Ahora sí vamos al lío. Hoy os quiero hablar de algo que todos, en algún momento, hemos vivido: la recuperación de un ex (cliente). Como en esas películas románticas donde dos ex se reencuentran en el supermercado años después. Pero aquí no hay caja de cereales: hay oportunidades.
Recuperar un ex cliente es, de hecho, un 68% más efectivo que captar uno nuevo. Una cifra contundente. Y sin embargo, ¿en qué invertimos más energía? En la captación. Porque parece más sexy, más inmediata. Pero lo cierto es que, si ya nos conocen, si ya hubo una relación, todo es más fácil. Más confianza, menos fricción.
Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. ¡Vamos a ello!
Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.
Así pues, estas son las buenas prácticas para recuperar a nuestro "ex". Si aplicáis esto y recuperáis a alguien, contádmelo, que me encantará saberlo. :)
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.
Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces, ¡Muy buen fin de semana!

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Oct 9, 2025 • 16min
2924. Acción exprés #2. La firma de correo
En esta entrega se explora el potencial oculto de la firma de correo. Se discuten elementos esenciales como una llamada a la acción clara y la importancia de un diseño móvil amigable. Joan aconseja hacer enlaces clicables y evitar el exceso de redes sociales. También aborda la necesidad de probar la firma en diferentes clientes de correo para asegurar su visualización. Un truco destacado es enlazar un video para generar más interacciones. Optimizar la firma puede tener un impacto significativo en las conversiones.

Oct 8, 2025 • 21min
2923. La piramide de población del cliente
Hoy vemos la pirámide de población del cliente. ¿Cómo va nuestra captación? ¿Cómo va nuestra retención? ¿Cómo ver si vamos bien (o mal)?
Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Google Cloud Run, en el que aprenderemos a crear, empaquetar y desplegar aplicaciones web en la nube de manera sencilla, escalable y profesional. ¡A por él!
Ahora sí, vamos al lío. Hoy os quiero hablar de una forma muy visual de entender la salud de nuestro negocio: la pirámide de población de clientes. La idea nace de la clásica pirámide de población que todos estudiamos en el colegio, esa que muestra cómo está distribuida la población por edades y sexo. Pero aquí la adaptamos al mundo de los negocios. En lugar de representar la edad real de las personas, representamos la edad como clientes: desde que hicieron su primera compra.
Imaginad que cada cliente nace el día que compra por primera vez. A partir de ahí, podemos ir viendo si sigue con nosotros al cabo de un mes, de dos, de tres... Lo ideal sería trazar esta evolución en forma de pirámide o columna, para observar patrones de retención, abandono o crecimiento. Este análisis lo podemos hacer por meses o años, según el tipo de negocio y la frecuencia de compra. Si somos un membership site, tiene sentido hacerlo mensualmente. Si vendemos software, quizás por años. Lo importante es la constancia.
Además, podemos segmentar esa pirámide de muchas formas: por producto, por canal de entrada, por edad real del cliente o incluso mantener la distinción clásica de hombres y mujeres. En algunos casos, puede revelar datos interesantes, como un sesgo en la captación.
Ahora bien, ¿qué nos revela la forma de esa pirámide? Si tiene una base ancha que se va estrechando, quiere decir que muchos clientes entran, pero pocos se quedan. Si es más bien una columna, es que tenemos buena retención: los que entran, se quedan. Y si es una pirámide invertida, al estilo tornado, es que entraron muchos al inicio, pero ahora no entra casi nadie. Cada forma nos da pistas distintas sobre qué revisar: la retención, la captación, o incluso si estamos sabiendo recuperar a antiguos clientes.
Y aquí entra un punto importante: en los negocios, podemos "resucitar" clientes. Podemos hacer campañas de repesca, contactar a quien compró hace tiempo y ya no lo hace, preguntar, entender por qué no volvieron. Y no deberíamos tener miedo a preguntar. A veces, por vergüenza o temor a la crítica, no lo hacemos. Pero saber por qué alguien no repite es valiosísimo. Nos puede ayudar a mejorar el producto, el servicio o la comunicación.
También debemos vigilar el alcance. Si no entra gente nueva, quizás nos hemos quedado sin público. ¿La solución? Aumentar el valor de lo que ofrecemos o llegar a nuevos públicos. Ya sea con publicidad, colaboraciones, SEO o nuevas estrategias, lo importante es no quedarse quietos. La conversión sobre nuestra comunidad tiene un límite, y si no ampliamos el círculo, el crecimiento se estanca.
Todo esto lo podemos hacer fácilmente si exportamos los datos de Stripe (o cualquier otra herramienta que usemos) y los analizamos con perspectiva. Incluso podemos pedirle a una IA que nos ayude a visualizar esa pirámide. Y os aseguro que, una vez la vemos dibujada, nos queda clarísimo dónde debemos actuar.
Así que os animo a construir vuestra pirámide de clientes y a reflexionar sobre su forma. Porque en ella se esconde mucha más información de la que imaginamos. Y esa información puede marcar la diferencia entre crecer o estancarse. :)
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.
Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

Oct 7, 2025 • 19min
2922. ¿Qué es ser podcaster?
Hoy respondemos una pregunta clave para hacer lo que llevo haciendo hace más de 11 años... ¿Qué es ser podcaster?
Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Ayer empezamos el curso de Google Cloud Run, en el que aprenderemos a crear, empaquetar y desplegar aplicaciones web en la nube de manera sencilla, escalable y profesional.
Ahora sí, vamos al lío. Hoy os quiero hablar de una pregunta que lleva tiempo rondando en nuestras cabezas, especialmente después de las Podtalks del mes pasado: ¿qué significa realmente ser podcaster? ¿Es simplemente locutar con buena dicción y marcharse? ¿O hay algo más?
Para mí, grabar delante del micro es solo el núcleo. Alrededor de ese núcleo, hay muchas capas que también forman parte del podcasting. Por ejemplo, preparar los temas, decidir el enfoque de cada episodio, diseñar escaletas, buscar invitados, redactar las notas del programa... Incluso tareas más técnicas como editar el audio, añadir la intro, ajustar volúmenes, todo eso también forma parte del proceso.
Y más allá aún: gestionar entrevistas, agendar, enviar preguntas, buscar herramientas para grabar a distancia... Incluso si grabamos solos, seguimos tomando decisiones estructurales. Y después, claro, toca pensar en las notas del programa. ¿Las escribimos? ¿Incluimos transcripción? ¿Marcamos capítulos? ¿Añadimos enlaces? ¿CTA? ¿O lo dejamos todo en blanco?
Para mí, todo eso también es podcasting. Porque si hay un campo "description" en el feed, es por algo. Podemos usarlo poco o mucho, pero dejarlo vacío o no aprovecharlo me parece como tener un micro bueno y grabar con ruido de fondo por pereza.
Y esto, evidentemente, va más allá del podcasting. Lo mismo le pasa a un zapatero, a un escritor o a un masajista. ¿Qué hace un zapatero? ¿Solo remienda zapatos? No. También gestiona su negocio, fija precios, se da a conocer. Y lo mismo pasa con el podcaster que quiere ir más allá de grabar por amor al arte.
Por otro lado, ¿hacemos el podcast como ocio o como negocio? Porque si hay un objetivo profesional, entonces editar, mejorar el audio, hacer SEO, redactar mejores descripciones, pensar en la portada, buscar patrocinios… todo eso es parte del podcasting. Aunque no lo hagamos nosotros directamente, tendremos que asumirlo como parte de la actividad.
Pocos deben ser los podcasters que tengan detrás a un equipo completo y solo tengan que grabar y marcharse, salvo que esté en una gran radio o pague por ese servicio. Y si pagamos, seguimos siendo responsables de que eso se haga. Por tanto, sigue siendo nuestra tarea.
Para mí hablar de SEO, transcripciones, IA, CTAs, y demás temas, sí que es hablar de podcasting. Porque ser podcaster no es solo hablar. Es también todo lo necesario para que eso que grabamos llegue a alguien, se entienda, se escuche bien, y cumpla su función.
Evidentemente, cada uno elige hasta qué punto quiere implicarse, y todo es válido. Pero si queremos avanzar hacia un objetivo profesional, probablemente hay que asumir esas capas adicionales. :)
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.
Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

Oct 6, 2025 • 24min
2921. Preguntas y Google Cloud Run
Hoy contestamos preguntas sobre poemas, formación en inteligencia artificial, especialización vs. enfoque, y monetización de apps.
Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empezamos el curso de Google Cloud Run, en el que aprenderemos a crear, empaquetar y desplegar aplicaciones web en la nube de manera sencilla, escalable y profesional.
Y ahora sí, vamos a por las preguntas del día, aquí las tenemos:
1. Hola Joan, hace unos meses escribí para consultarte como promocionar un libro de poemas que me iban a publicar. Gracias a tus consejos he conseguido vender más de 100 ejemplares (para una primera publicación no está nada mal en un par de meses) y está teniendo comentarios muy positivos. Como nunca se trató de vivir de esto ni de la fama :) decidí que todos los beneficios irían para una protectora de animales, concretamente de la que vinieron mis dos galgos que ahora viven en casa (un saludo para David y Lucca que te escuchan en el coche). El caso, que como me dijiste que podía usar este espacio para darle publicidad, te dejo las coordenada de la web donde comprarlo y el Instagram donde echar un vistazo. Si consigo vender todos los ejemplares de esta edición, el libro pasará a difusión nacional por librerías, Amazón, etc. (este es el contrato con la editorial). Dadle cariño y mil gracias de mi parte y de todos los animales. www.amimepasa.com www.instagram.com/amime_pasa (Rafa)
2. Hola Joan! estoy mirando esta formación ya que cuentan con un 40% de descuento (Promoción por asistir a un webinar al que me conecté ayer). Te dejo el enlace de la formación. El objetivo principal sería darle un impulso fuerte a mi uso de la IA durante los meses que dura (actualizaciones y distintos usos) . Además, las empresas que participan me parecen muy interesantes ( creo que tienes curso de todas jajaja) La duda es, realmente ves que merece la pena o básicamente me van a contar el contenido de tus cursos? Me pasa con la IA lo mismo que se está viendo en tu curso de productividad con inteligencia artificial: de las miles de herramientas que hay y novedades que van surgiendo, empiezo a notar un poco de caos por culpa del exceso de actualizaciones y nuevas herramientas. Gracias! Te escucho todos los dias y esta semana sin falta me apunto al mastermind. Sois geniales! (Marta)
3. Hola Joan, Me llamo Toni Mataró y sigo tu pódcast desde el principio (ahora voy por el episodio 263 de 2015). A pesar de los años, el contenido sigue siendo vigente: es marketing puro y duro. Gracias y enhorabuena por todo el trabajo que haces y compartes con los oyentes. Actualmente trabajo por cuenta ajena, pero en breve quiero darme de alta como autónomo para ofrecer servicios integrales de fotografía, vídeo, visitas virtuales, webs y SEO. Como punto de partida me centro en los tours 360º para alojamientos rurales y en impulsar la presencia digital del comercio local para diferenciarlo de la competencia. Soy de la Ribera d’Ebre, donde todo son pueblos pequeños, y eso me lleva a pensar bien la estrategia para conseguir aceptación y crecer paso a paso. De momento he hecho algunas colaboraciones que me han servido para ampliar portafolio y bases del proyecto. Necesito definir una estrategia. ¿Qué pasos me recomiendas para empezar con buen pie? Muchas gracias, (Toni)
4. Hola Joan, Soy oyente de tu podcast de Marketing Online desde hace muchos años y también seguí con mucha ilusión tu podcast sobre veganismo (que echo de menos). La verdad es que quería escribirte desde hace tiempo, pero cuando en uno de tus últimos episodios comentaste que tú también sueles leer la lista de ingredientes de los productos, aunque se presenten como veganos, me sentí muy identificado y pensé: “¡Ahora sí, toca escribirle!”. La idea de mi proyecto nació cuando descubrí que hay muchas personas veganas que pasan por lo mismo: dedican mucho esfuerzo a leer etiquetas, investigan ingredientes y memorizan aditivos, sobre todo al inicio de la transición. Pensé que tenía que haber una manera más rápida y sencilla de hacerlo. Así nació Lucy Veg, una app gratuita que permite escanear productos y comprobar al instante si son aptos para veganos. Ya cuenta con más de 19.000 productos manualmente verificados. Mi objetivo es sencillo pero ambicioso: que comprar productos aptos para veganos sea igual de fácil —o incluso más— que cualquier otra compra. Cuando un producto está en la base de datos, la app muestra el motivo de su clasificación, los ingredientes dudosos o no aptos, las certificaciones que lleva y dónde se puede comprar, incluso con enlace directo al e-commerce del vendedor. Además, tiene un aspecto colaborativo: la base de datos crece cada día gracias a las aportaciones de usuarios y fabricantes. Lancé la app el pasado noviembre y hasta ahora he conseguido unos 700 usuarios de forma principalmente orgánica, a través de redes sociales, menciones en medios y pequeñas colaboraciones con marcas e influencers. Hasta ahora he probado un modelo B2B2C: la app es gratuita para los usuarios y, en el futuro, las marcas podrían pagar por visibilidad premium. El problema es que para que ese modelo funcione las marcas necesitan ver más usuarios activos diarios y mensuales, y de momento las métricas sugieren que la mayoría de usuarios no vuelven tras el primer uso. Mientras tanto, uno de mis grandes retos es mejorar la retención de usuarios y añadir funcionalidades que aporten más valor. Me encantaría conocer tu opinión: en una etapa como esta, ¿qué camino recomendarías para hacer crecer un proyecto así? Gracias por toda la inspiración que compartes cada día. Un abrazo, (Martins)
¡Y hasta aquí las preguntas de la jornada! Espero que las respuestas hayan sido de interés y de ayuda tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado.
Os recomiendo ampliar lo comentado con la web de Rafa por si queréis ayudar a la causa, así como el curso de SEO local para la duda de Toni, y Lucy Veg, el proyectazo de Martins, que ya me he descargado encantado de la vida! :D
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.
Nos escuchamos mañana martes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!


