Learning by doing : Management - Formation - Apprentissage par la pratique

Le plus vieux métier du monde ? Celui de raconter des histoires. Il y a 3 ans, Caroline Pandraud-Durand s’est rendue compte d’une chose : elle était douée pour raconter des histoires. Alors elle a décidé de lancer SOUL Narrative Studio pour accompagner les marques et entreprises à raconter la leur. Parce que oui, pour pouvoir se développer, une marque a besoin de transmettre sa vision, ses valeurs et son histoire. Une bonne histoire ? Elle doit pouvoir passer le “Check M6” ; un petit code entre Caroline et son associé pour être sûr que chaque insight est bien formulé ;) Bref, dans ce nouvel épisode de Learning by Doing, Caroline nous explique comment construire son histoire et comment cela peut impacter son entreprise et ses différentes équipes ! Quelles sont les étapes narratives ? Quels process mettent-ils en place avec leurs différents clients ? Qu’est-ce qu’une bonne histoire ? Elle nous confie tout. Bonne écoute ! À très vite, Prenez soin de vous ! Plus d'info : Pour suivre Caroline sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/carolinepandraud/ Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. TIMELINE : 00:00:00 - Introduction 00:01:05 - Présentation de Caroline et de son parcours. 00:04:06 - Qu’est-ce que le Narrative Studio et à quoi sert-il ? 00:06:58 - Quels est le principal besoin des clients qui font appel à SOUL ? 00:10:21 - Quelques exemples de projets menés. 00:18:14 - Comment construire la stratégie narrative d’une équipe ? 00:24:30 - Et ensuite ? 00:32:49 - Comment cela peut-il servir les objectifs RH d’une boîte ? 00:37:27 - Comment apprend-t-elle ?Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ensemble, on peut développer une toute nouvelle intelligence : l’intelligence collective. Alors ce serait dommage de s’en priver ! Expert du sujet depuis plusieurs années, Benjamin Gratton aide les équipes et collectifs à faire de leurs enjeux des projets porteurs et portés. Comment ? En leur permettant de révéler tout le plein potentiel de leur groupe. Plus concrètement, cela passe par des ateliers sur-mesure pour définir ensemble les différents enjeux. Et tout cela, il le réalise avec La Boétie Partner, une organisation dont il est associé depuis plus de 6 ans. Qu’est-ce que l’intelligence collective exactement ? Et comment cela peut-il vous aider à accomplir votre vision ? Dans ce nouvel épisode de Learning by Doing, Benjamin nous explique tout ! Les 3 intelligences, le modèle du diamant, le concept de la poule et du cochon… plus rien n’aura de secret pour vous ! Bonne écoute ! À très vite, Prenez soin de vous ! Plus d'info : Pour (ré)écouter l’épisode de Learning by Doing #75 - Bénédicte Chevrou et Benjamin Gratton - Les coulisses d’un projet de transformation culturelle à grande échelle Son site internet : https://benjamingratton.com/ Et pour le suivre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamingratton/?originalSubdomain=fr Et le site de Design de Séminaires : https://designdeseminaires.com/ Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. TIMELINE : 00:00:00 - Introduction  00:01:09 - Présentation de Benjamin et de son parcours  00:03:52 - Comment en est-il arrivé à travailler sur le sujet d’intelligence collective ?  00:05:05 - Quelle est son analyse du sujet ?  00:09:08 - Comment expliquer le concept d’intelligence collective ?  00:10:33 - Quelques exemples de projets menés.  00:14:23 - Le concept de la poule ou du cochon  00:16:44 - Quels conseils pour les facilitateurs ?  00:20:39 - Comment construire un bon séminaire d’équipe ?  00:29:38 - Quel est le bon équilibre entre travail et convivialité ?  00:32:19 - Sa boîte à outils  00:39:05 - Comment gérer les détracteurs ?Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Experte en tentage de trucs. C’est comme ça que Carole David se définit sur son profil LinkedIn. Après des études de psychologie, Carole a finalement choisi le chemin des Ressources Humaines et du recrutement. Après quelques temps de freelancing pour se former sur pleeeein de sujets différents, elle a décidé de renouer avec son secteur de coeur : le recrutement chez Murfy. Et pour recruter les meilleurs profils, elle n’hésite jamais à tester toutes ses idées — même les plus loufoques. C’est comme ça qu’un beau jour, pour trouver (enfin) un profil de sourceur·euse elle a créé un petit jeu de piste. Tout cela ? L’importance de l’expérience candidat, ses tests, son apprentissage du No Code, l’utilisation de l’IA et comment intégrer tout cela au recrutement… Elle nous le raconte dans le dernier épisode de Learning by Doing. Bref, préparez-vous, aujourd’hui on va parler « tentage de trucs ». Bonne écoute ! À très vite, Prenez soin de vous ! Plus d'info : Pour suivre Carole David sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/caroletentedestrucs/ Pour écouter l’épisode #79 - Sandrine Dorbes - Culture, transparence et grille salariale : comment gérer sa stratégie de rémunération ? L’épisode #32 - Alexis Kovalenko - Comment le NoCode révolutionne le test & learn dans les organisations Et l’épisode #17 - Etienne Ageneau - Authenticité et confiance : comment mettre en place une culture managériale efficace ? Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. TIMELINE : 00:00:00 - Intro  00:01:25 - Présentation de Carole et de son parcours.  00:11:18 - Comment s’organise-t-elle sur l’expérience candidat ?  00:14:59 - Comment décompose-t-elle ses process ?  00:23:40 - Quelles briques d’outils a-t-elle réalisées en No Code pour s’aider au quotidien ?  00:27:34 - Quel est son rôle dans l’équipe ?  00:33:47 - Comment utilise-t-elle l’IA dans son recrutement ?  00:40:26 - Comment sourcer des profils plus terrain ?Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Il n’y a pas de travail sans rémunération. Et cela reste pourtant un sujet des plus tabou. On a parfois du mal à savoir comment s’y prendre pour en parler avec son manager — ou ses équipes. C’est pour ça que Sandrine Dorbes a fondé How Much, une société de conseil pour accompagner les dirigeant·es et des DRH à travailler sur leur stratégie de rémunération. Elle, est experte en rémunération et a l’habitude des organisations qui veulent à tout prix définir une grille de salaire. Mais elle est formelle : avant ça et avant tout chose il faut mettre en place une vraie politique de rémunération dans son entreprise. Et Sandrine est là pour ça ! Quelles sont les erreurs classiques de toute entreprise quand vient le sujet de la rémunération ? Comment en discuter en interne ? Comment communiquer sur le sujet ? Et comment faire si l’on veut soi-même demander une augmentation ? Dans ce nouvel épisode de Learning by Doing, Sandrine nous explique tout ! Bonne écoute ! À très vite, Prenez soin de vous ! TIMELINE : 00:00:00 - Intro 00:01:38 - Présentation de Sandrine et de son parcours. 00:04:05 - Quelle est la typologie de ses clients ? 00:05:49 - Les 5 erreurs classiques quand on parle rémunération. 00:16:59 - Que mettre en place pour en parler ? 00:22:26 - Comment gérer l’écart entre théorie et réalité ? 00:27:47 - La checklist des choses à faire pour initier la discussion. 00:33:49 - Comment communiquer sur ces sujets aux équipes ? 00:38:05 - Que doit-on travailler avant de parler rémunération ? 00:41:26 - Son conseil quand on veut demander une augmentation. Plus d'info : Pour suivre Sandrine sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/sandrine-dorbes-howmuch/ Pour écouter l’épisode #70 - Isabelle Bonhomme - Transparence, communication et collectif, les bonnes pratiques d’une DRH Et l’épisode #44 - Virgile Raingeard - Cultiver la transparence jusque dans sa politique salariale Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Être libre de choisir ses contraintes. C’est comme ça qu’Alexis Minchella définit le statut de freelance. Comme dans tous les métiers, des contraintes les freelances en ont, mais ils les choisissent. Freelance depuis 2016 alors qu’il était encore étudiant, Alexis a très vite voulu devenir « consultant externalisé pour d’autres freelances » (c’est sa définition). Alors il a créé la Tribu Indé, un écosystème de contenus pour accompagner les freelances dans leur quotidien. Un livre, « Freelance, l’aventure dont vous êtes le héros », un Boot Camp, un podcast… Alexis propose plein de contenus différents pour que chacun y trouve son bonheur. Mais être freelance, c’est aussi être seul et donc peut-être apprendre un peu moins. Alors comment sortir de cet isolement d’apprentissage ? Quelles « règles » se fixe-t-il pour continuer à se challenger et se former ? Quelle pédagogie a-t-il déployé pour accompagner les autres sur ces questionnements… dans ce nouvel épisode de Learning by Doing, il nous raconte tout ! Bonne écoute ! À très vite, Prenez soin de vous ! Plus d'info : Pour suivre Alexis sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/copywriter-b2b/ Son livre, Freelance, l’aventure dont vous êtes le héros Pour en savoir plus sur Tribu Indé : https://www.tribuinde.com/ Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. TIMELINE 00:00:00 - Intro 00:01:07 - Présentation d’Alexis et de son parcours.  00:02:22 - Ce qu’il retient de ses précédentes expériences de consultant ?  00:05:37 - A-t-il vu une augmentation des freelances depuis le confinement ?  00:09:04 - Son ambition avec la Tribu Indé.  00:11:10 - Comment sortir de cet isolement d’apprentissage ?  00:16:18 - Comment s’est-il forgé cette vision ?  00:18:55 - La pédagogie qu’il déploie.  00:27:30 - Comment fonctionne le Réacteur ?  00:30:51 - Son conseil pour continuer à apprendre.  00:39:17 - Quid de l’IA et du freelancing ?Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le 16 septembre 2022, Louis Vareille venait nous parler d’un sujet problématique dans beaucoup d’entreprises : la réunionite. Vous savez, ces réunions qui durent longtemps, beaucoup trop longtemps — sans être efficaces. Et à l’époque, il nous donnait les clés pour en finir avec tout ça. Mais un an plus tard, on en est où dans les organisations ? Nombreux sont les outils apparus sur le marché pour nous aider à avoir des réunions efficaces et pourtant ! Nous en sommes encore loin. L’IA sera-t-elle la solution ? Passionné par les réunions et Président de l’Ecole Internationale de Réuniologie, Louis est revenu nous livrer ses meilleurs conseils. Comment faire changer les choses en interne ? À qui s’adresser ? Comment continuer à optimiser nos réunions à l’heure du travail hybride ? Bref, un épisode encore passionnant ! Bonne écoute ! À très vite, Prenez soin de vous ! Plus d'info : Pour suivre Louis sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/louis-vareille-reuniologue/ Pour (ré)écouter le premier épisode enregistré ensemble : Learning by Doing #24 - Louis Vareille - Pour des réunions VRAIMENT efficaces Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. Déroulé de l’épisode : 0'00 : Intro 2’09 : Présentation de Louis Vareille. 3’01 : Pourquoi souffre-t-on encore de réunionite malgré tous les outils à notre disposition ? 4’02 : Comment supprimer les frictions ? 7’52 : Le rôle du manager dans tout ça. 16’09 : Comment mesurer l’énergie de ses équipes ? 18’39 : Comment convaincre les personnalités les plus réticentes à tout ça ? 23’24 : Comment concrètement mettre en place de nouvelles pratiques ? 27’08 : Comment continuer à optimiser nos réunions à l’heure du travail hybride ? 35’34 : La place de l’IA dans les réunions.Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L’IA révolutionne notre manière d’apprendre ? D’aussi loin qu’il s’en souvienne, Nicolas Bourgerie a toujours été passionné par l’éducation et la formation. Alors qu’il était encore étudiant, il créait sa première boîte, Methodia, une solution pour aider des adolescent·es et à des étudiant·es à bien apprendre pour développer leur autonomie. Et depuis, il ne s’arrête plus. En 2016, il fonde Very Up, le leader du Blended Learning sur-mesure en France ; puis en juillet 2020, Teach Up, un plateforme LXP qui se fonde sur l’Adaptive Learning. Et depuis qu’il a découvert la force de l’IA pour s’adapter et personnaliser la formation aux besoins de chacun, il pourrait difficilement s’en passer. Bref, on peut le dire, ce qu’aime Nicolas c’est apprendre et former ! Alors comment l’IA aide-t-elle à mieux cibler les apprenant·es ? Comment fonctionne-t-elle exactement ? Comment bien distribuer ses formations ? Ou encore comment mesurer leur efficacité ? … sont autant de questions fascinantes auxquelles Nicolas nous répond dans ce nouvel épisode de Learning by Doing. Le tout, illustré d’exemples tirés directement de ses différentes expériences. Plus d'info : Pour contacter Nicolas sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/nicolas-bourgerie-70477385/ Pour écouter l’épisode Learning by Doing #70 - Isabelle Bonhomme - Transparence, communication et collectif, les bonnes pratiques d’une DRH Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. Déroulé de l’épisode : 0'00 : Intro 1’18 : Présentation de Nicolas et de son parcours. 7’05 : La genèse de Very Up. 12’50 : Quelle était son ambition de départ ? 17’58 : Quel est le modèle économique de ses structures ? 23’29 : Comment l’IA aide-t-elle à mieux cibler les apprenant·es ? 35’47 : Quel est le niveau de maturité de ses clients ? 40’10 : Ses conseils pour bien distribuer ses formations. 45’09 : Comment lui se forme-t-il ?Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le Goûter, épisode 1, c’est (déjà) fini ! Notre point commun avec Delphine Zanelli et Timothée Le Vert ? Nous avons tous les trois un podcast qui questionne les nouveaux modes de travail, méthodes et apprentissages. Celui de Delphine s’appelle L’Entreprise de Demain et celui de Tim, Lundi Au Soleil. Alors ensemble, on a créé : Le Goûter. Le concept ? Réunir la crème des décideurs RH pour se préparer ensemble à relever les défis RH de 2024. Et le premier événement a eu lieu le 10 octobre 2023. Alors dans cet épisode hors-série, on revient ensemble sur ce qu’est Le Goûter, pourquoi on l’a créé et ce qu’on retient de cette superbe après-midi. Et parce que les feedbacks sont plus qu’importants, chacun de nous livre son retour sur l’atelier qu’il·elle a animé et sur l’événement dans son intégralité. Et bien sûr, n’hésitez pas à nous donner les vôtres ! Plus d'info : Pour retrouver Tim sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/timotheelevert/ Et son podcast Lundi Au Soleil : https://lundiausoleil.io/ Et Delphine : https://www.linkedin.com/in/delphinezanellientreprisededemain/ Et son podcast L’Entreprise de Demain : https://lentreprisededemain.fr/le-podcast/ Pour retrouver la newsletter de Delphine : https://lentreprisededemain.fr/la-newsletter/ Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. Déroulé de l’épisode : 0'00 : Intro 1’42 : Qu’est-ce que Le Goûter ? 2’57 : La genèse du Goûter. 5’07 : Les ambitions de départ. 8’38 : L’atelier présenté par Baptiste. 10’27 : Celui présenté par Tim. 18’29 : Et l’atelier présenté par Delphine. 22’54 : Pourquoi avons-nous créé ce format ? 32’30 : Les retours de chacun sur l’événement. 43’03 : Les points clés retenus.Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

#ExperienceYourValues C’est le projet de Bouygues Construction qui nous réunit, depuis 7 mois, avec Bénédicte Chevrou et Benjamin Gratton. Bénédicte est PMO chez Bouygues Construction. Benjamin, Consultant sur ces sujets. L’objectif ? Concrétiser les valeurs du groupe et les infuser dans chaque équipe tout en les aidant à devenir plus performantes. Et tout cela passe par : un atelier pour trouver des solutions tou·tes ensemble et une box physique. Dans ce nouvel épisode de Learning by Doing, on revient sur toutes les étapes de ce projet. De notre entrée dans le projet à sa concrétisation, en passant par les différentes phases de réflexion… Quels sont les premiers retours des équipes ? Qu’est-ce qu’on en retient ? Bref, on vous raconte tout ! Bonne écoute ! À très vite, Prenez soin de vous ! Plus d'info : Pour contacter Bénédicte sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/🔹bénédicte-chevrou-🔹-72576656/ Pour contacter Benjamin sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamingratton/ Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. Déroulé de l’épisode : 0'00 : Intro 1’06 : Présentation du projet Bouygues Construction 1’56 : Présentation de Bénédicte Chevrou 2’30 : Présentation de Benjamin Gratton 5’41 : Quelles ont été leur prise de contact avec le projet ? 8’30 : Comment le projet est-il organisé ? 12’34 : Comment mesurer l’efficacité de l’intelligence collective ? 13’52 : La suite du projet 16’40 : Comment faire en sorte que les équipes prennent la main sur le projet ? 38’10 : Les premiers retours des équipes 42’48 : Le recrutement d’un réseau d’ambassadeurs RH 51’22 : La box physique 1’03’40 : Ce qu’ils retiennent du projetVous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Des nouveaux bureaux, c’est aussi une marque de reconnaissance pour ses collaborateur·rices. Et ce, même si, au départ, ça modifie un peu les habitudes de tout le monde. Urbaniste de formation et spécialisée dans la création d'environnements de travail innovants et de lieux vivants, Camille Rabineau est experte sur le sujet. En 2019, pour accompagner les entreprises à définir leurs bureaux, elle fonde donc Comme On Travaille. Depuis, elle a été confrontée aux problématiques de télétravail, flex office et autres nouveautés qui sont autant de challenges lorsqu’on conçoit des espaces de travail. Alors dans ce nouvel épisode de Learning by Doing, elle nous explique tout ! Quels sont les défis aujourd’hui ? Comment sensibiliser les directions générales à ces sujets ? Quels indicateurs suivre pour mesurer la performance de nouveaux espaces de travail ? Le tout, enrichi d’exemples de projets sur lesquels elle a travaillé ! Bonne écoute ! À très vite, Prenez soin de vous ! Plus d'info : Pour contacter Camille sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/camillerabineau/ Et pour écouté l’épisode enregistré pendant le NEXT Workplace : Learning by Doing #37 - Episode Spécial : The NEXT Workplace - À quoi ressemblera notre bureau demain ? Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nl Et n’oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l’épisode vous a plu. Déroulé de l’épisode : 0'00 : Intro 1’06 : Présentation de Camille et de son parcours 4’46 : Sur quelles missions travaille-t-elle ? 8’30 : Quelques exemples de projets réalisés. 16’24 : Quel est son process ? Avec qui discute-t-elle ? 21’15 : Comment sensibiliser les directions générales à ces sujets ? 27’43 : Comment faire en sorte que tout le monde soit investi ? 34’ :  Quels indicateurs suivre pour mesurer la performance de nouveaux espaces de travail ? 38’55 : Comment a-t-elle appris ce métier ? 43’13 : Comment se maintient-elle à jour sur ces sujets ?Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.