Le Panier

“Il y a forcément de la cannibalisation entre les anciens et les nouveaux produits. Après la question c’est de savoir si la somme de la cannibalisation et de la croissance est supérieure à zéro. Et nous on a triplé en 2 ans”.  Laurent Kretz reçoit Emile Doumenc, le Directeur Digital de Wonderbox, leader français des coffrets cadeaux. Il nous aide à décrypter ce secteur et ses enjeux de saisonnalité, l’entreprise faisant 50% de son CA de novembre à décembre. Ensemble, ils parlent également acquisition pour des clients dont la fréquence de repeat est de 14 mois.  Emile nous partage finalement des conseils pour diversifier son offre produit et ses canaux de distribution.  Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Passer de 200 à 5 000 produits en 3 ans pour toucher de nouveaux acheteurs [11”15] ; Continuer d’innover en se concentrant sur la qualité des produits plutôt que de celle son site web  [15”00] ; Massifier sa présence chez les distributeurs en fin d’année pour capitaliser sur les intentions d’achat [16”45] ; Considérer chaque distributeur comme un silo d’acquisition et s’adapter aux habitudes d’achat des consommateurs [27”10] ; Adopter une stratégie de conversion empirique, sans budget fixe, pour investir dans les réseaux sociaux qui marchent [43”00] ; Limiter les promotions pour ne pas dévaloriser son produit et ne pas créer de concurrence entre ses différents distributeurs [46”55] ; Créer des synergies entre le web et le physique [54”45] ; Transformer le bénéficiaire en acheteur en se servant de son CRM pour l’incentiver [55”10]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode : #212 - Inga ; Comment faire la meilleure campagne Ulule de l'histoire ? #224 - Emma : 875M€ en 7 ans, comment créer une marque internationale de matelas ? HS 1 to 1 Biarritz : NFT, crypto, super apps, metaverse ou immortalité : faire du biz ou faire du buzz ? Wonder-ecard L’épisode de GDIY avec le fondateur de la Smartbox  Cultur’In the city Wecandoo Et quelques dernières infos à vous partager :  Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm !  Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 261, disponible dès le 01/12/23 sur votre plateforme d'écoute.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Je voulais démontrer qu’on peut créer un e-commerce au service du commerce physique. Sur Pharmazon, tu choisis toujours la pharmacie à qui tu vas donner ta transaction et elle va l’encaisser à 100 %.“ Laurent Kretz échange avec Audrey Lecoq, qui a fondé en 2015 Pharmazon. Pharmazon est la centrale d'achat utilisée par 10% des pharmacies françaises et qui permet aux professionnels de s’approvisionner à prix comptant. Audrey nous explique pourquoi elle s’est lancée et à adopté ce modèle qui ne marge pas sur les produits, en proposant une adhésion payante. Elle nous parle aussi de son combat pour soutenir le commerce physique via le digital et s’affranchir de Google pour sa pub en ligne.] Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Créer une source d’approvisionnement unique pour faciliter le travail des pharmaciens [06”05] ; Adresser les petites pharmacies oubliées par les commerciaux des grands laboratoires de parapharmacies  [16”00] ; Cibler 16K pharmacies en leur créant un compte sur son site et en leur offrant l’adhésion à sa centrale d'achat [24”50] ; Lever des fonds pour assurer le cashout de son partenaire [33”30] ; Se lancer dans l’e-commerce pour soutenir le commerce physique et permettre aux pharmacies de vendre plus facilement en ligne [42”00] ; Essayer de s'affranchir de Google en allouant son budget publicité à des bons d’achat pour ses clients existants [49”50] ; Diversifier ses achats média en diffusant de la publicité à la télévision [56”20] ; Créer son site sur Magento pour répondre aux besoins des pharmaciens et des laboratoires [1”00”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode : Catch-up #27 Store et Rideaux - D’une opération de sauvetage à un modèle de développement de groupe #218 - Work With Island : L'acheteur B2B est un acheteur B2C comme les autres Cegedim, le simulateur d’économie Et quelques dernières infos à vous partager :  Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm !  Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 260, disponible dès le 24/11/23 sur votre plateforme d'écoute.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Edouard Fornas, fondateur de Nutri&Co, dévoile ses secrets pour cartonner sur Amazon avant de lancer son propre site. Il partage des conseils sur le SEO, la réduction du CAC et la croissance de l'audience. Découvrez comment créer un packaging attractif, lever des fonds et optimiser sa présence en ligne. Une mine d'informations pour les entrepreneurs en herbe!

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 259, disponible dès le 17/11/23 sur votre plateforme d'écoute.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Les e-commerçants ont souvent peur du fameux ROI. Ils ne voient que le coût et pas les gains. Dépenser 100 euros par jour en acquisition, ça peut te générer 30K de CA.” Laurent Kretz échange avec Charles Goguelin,  directeur web de la plateforme de revente de sneakers en édition limitée Kikikickz. Arrivé comme prestataire pour booster les ventes de la marque, Charles nous explique comment elle est passée de 30K à 25M de CA en seulement une année. Il nous détaille sa stratégie d’acquisition sur tous ses canaux (Google Shopping, Meta, TikTok, emailing). Il nous partage aussi ses conseils pour recruter et manager ses équipes, en particulier quand on travaille avec la GenZ. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se positionner directement sur le SEO pour gagner en visibilité [07”40] ; Passer de 30K à 400K de CA en un mois avec un site Shopify et de bonnes pubs [18”40] ; Commencer par le bas du funnel de conversion avec Google Shopping (et des prix compétitifs) [23”10] ; Se lancer sur TikTok en embauchant un créateur qui cartonne déjà sur le réseau social [25”25] ; Se démarquer sur Snapchat avec des try on de sneakers en réalité augmentée [34”50] ; Percer sur Pinterest en misant sur le format vidéo [42”35] ; Faire 2,5M de CA grâce à l’emailing, en faisant du retargeting sans code promo [45”20] ; Réussir le recrutement et le management d’équipes juniors [1”05”05]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode : Catch-up #31 - Des sneakers en édition limitée aux pièces de streetwear recherchées #26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS Le reportage Just for Kicks de Mathieu Kassovitz Sneaker Obsession, le livre de Kikikickz sur l’histoire de la sneaker  Le compte TikTok de Kikikickz Join pour les stories en fiche produit Et quelques dernières infos à vous partager :  Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm !  Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 258, disponible dès le 10/11/23 sur votre plateforme d'écoute.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

”Les e-consommateurs n'ont pas envie de payer pour se faire livrer. Ou si c’est le cas, ils veulent le savoir le plus rapidement possible. Les sites sont très bons quand ils affichent ces informations directement en bannière sur leur page d'accueil”.  Laurent Kretz reçoit Matthieu Erly, fondateur de ColisConsult, un cabinet spécialisé dans l’optimisation des transports, en particulier des e-commerçants. Il nous partage ses bonnes pratiques pour créer un plan de transport qui tient la route et créer une expérience de livraison sans friction pour ses clients et ses équipes. Ensemble, ils discutent du transport comme facteur de performance pour augmenter les ventes. Matthieu nous donne aussi des conseils pour négocier avec ses transporteurs et réduire l’impact environnemental de sa logistique. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Pourquoi et comment limiter la gratuité des retours [10”30] ; Ne pas survaloriser la rapidité de livraison par rapport à son coût, sa précision et les interactions au km 0 [13”30] ; Utiliser la gratuité du transport comme levier d’upsell [24”00] ; Éviter de multiplier les transporteurs proposés [36”45] ; Faire le choix entre, travailler avec un logisticien, ou négocier directement avec les transporteurs [43”00] ; Bien mesurer le poids volumétrique de ses colis pour optimiser sa facturation [46”20] ; Optimiser son offre de transport avant de se lancer à l’international [53”00].  Limiter son impact environnemental pour réduire ses coûts de transport [57”30].  Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode : Le livre blanc  Catch-up #31 - Des sneakers en édition limitée aux pièces de streetwear recherchées #201 - Mathieu Ceccarelli : S'affranchir de Google et Meta pour reprendre le contrôle sur son acquisition #250 - Omie : Créer une marque alimentaire à impact et convaincre 10K clients Le palmarès des meilleures livraisons en e-commerce de ColisConsult La matrice pour calculer son poids volumétrique Et quelques dernières infos à vous partager :  Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm !  Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 257, disponible dès le 03/11/23 sur votre plateforme d'écoute.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.