Happy Work - Management & bien-être au travail

Vous êtes entre 10 et 12% qui allez faire un burn-out... énorme, n'est-ce pas ? Eh bien ce n'est pas une fatalité et vous pouvez agir pour que vous n'en fassiez jamais un, ce que je vous souhaite ! Dans cet épisode, je vous donne 4 choses très simples à faire pour éviter cette horreur qu'est un burn-out !Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Souvent, on me fait le « reproche » de ne parler que des managers, en bien ou non. Oui, je suis convaincu que, et c’est leur fonction même, les managers ont une responsabilité gigantesque quant au bien-être en entreprise, mais, pour autant, tous les salariés d’une entreprise ont des obligations et des responsabilités, même celles et ceux qui ne sont pas manager.J’ai été manager pendant des années de petites et de très grandes équipes et, effectivement, il y a des signes qui ne trompent pas chez un salarié, qui me permettaient à moi en tant que manager, de savoir sur qui je pouvais (vraiment) compter ; et c’est tout l’objet de cet épisode : vous donner, selon moi, les 5 comportements à ne jamais avoir en entreprise si vous voulez gagner en crédibilité au quotidien au travail.Et découvrez tous mes contenus (vidéos, articles, tests de personnalité en vous rendant sur mon blog : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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En 2017, Gallup a sorti l'étude State of the Global Workplace afin de mesurer l’engagement des salariés. Les résultats étaient assez inquiétants à l’époque. Mais une pandémie est passée par là, Gallup vient de présenter la nouvelle version de son étude, et les résultats sont… pires !Les pays où l’engagement des salariés est le plus élevé : les États-Unis et le Canada, où 34% des salariés se déclarent engagés ou très engagés. En Europe de l’Ouest, ils ne sont que 11% et en France, 7%.Oui, les chiffres ont de quoi faire froid dans le dos tout de même.Mais ce n’est pas une fatalité, loin de là. La motivation, s’il n’existe pas de recette magique pour la faire augmenter, il existe quelques solutions pour la stimuler, et c’est l’idée de cet article, vous donner quelques clés pour remotiver les troupes, ou vous-même !Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans cet interview, je parle avec Emilie Narcy, DRH d'Approach People, d'un sujet passionnant : la communication non-verbale... toutes ces petites choses qui en disent long sur vous sans que vous ayez à parler, que ce soit au travail ou dans votre vie privée !Soutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

En termes de management, bien souvent, nous pensons à un management descendant, du manager vers son équipe. J’ai parfois évoqué le management remontant (ie : comment manager son propre boss), mais il est vrai que je n’ai jamais évoqué la question du management transversal. Suite à un email cette semaine me demandant de le faire… voilà cet épisode.Et c’est vrai que le management transversal, qu’il soit formel, ou informel, c’est un sujet fondamental. En effet, rare sont les fonctions dans l’entreprise qui ne dépendent de personne d’autre que la personne qui en est en charge. Nous avons toujours besoin d’une information ou d’un coup de main pour pouvoir avancer. Ainsi, forcément, la qualité de l’aide que nous recevrons dépendra de la qualité de notre relation avec les personnes avec qui nous sommes en relation professionnelle.Ok, une fois que l’on a dit cela…. Nous ne sommes pas tellement plus avancés. Comment avoir une relation de qualité avec nos collègues ? Cela passe par les 5 incontournables que j’explique dans cet épisode.Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Vous l’avez peut-être entendu, Elon Musk, l’iconique patron de Tesla et de SpaceX, chantre de la modernité, avant-gardiste et créatif a exigé la semaine dernière dans un message aussi radical que violent que ses salariés reviennent en 100% présentiel sous peine de licenciement !Son explication : pour être créatif, il faut être ensemble… ok, pourquoi pas. Le pire, c’est qu’il emboite le pas avec une autre marque iconique, Apple, qui exige le même retour, de façon progressive, mais, là, la marque fait face à un mouvement de démission sans précédent, montrant à l’entreprise, quelque peu surprise, qu’être l’une des plus belles entreprises du monde ne suffit pas pour garder les talents.Le télétravail fait peur aux entreprises, petite ou grande du fait d’un fantasme assez étrange selon lequel un salarié en télétravail ne travaillerait pas… ou moins ! Alors il ne faut pas assombrir le tableau trop vite car des groupes comme Stellantis (ex PSA) ou Unilever ont intégré la donnée télétravail, conforté en cela par leurs salariés eux-mêmes. Et oui… quoi de mieux que de demander aux salariés ce qu’ils souhaitent ? Stellantis a réalisé enquête en mai 2020 auprès de 20.000 salariés dans 23 pays, dont plus de 12.000 en France… et les résultats sont sans appel :• 79 % des répondants sont favorables au travail à distance de manière générale ;• 76 % jugent leur activité compatible avec le télétravail à hauteur de 3,5 jours/semaine ;• 80 % n’ont pas rencontré de difficultés liées au travail à distance pendant le confinement.Toutes les études, absolument TOUTES montrent que le télétravail est plébiscité par les salariés et que, par ailleurs, celui-ci n’a aucun impact négatif sur la productivité, bien au contraire… alors pourquoi cette résistance ? La peur d’une perte de contrôle, sans aucun doute. Mais peut-être est-il possible d’intégrer qu’autonomie des salariés ne veut pas dire autarcie ?Alors il y a les deux entreprises emblématiques que sont Apple et Tesla, mais il y a beaucoup, beaucoup de résistance au télétravail, y compris sous couvert d’acceptation de celui-ci et, croyez-moi, dans quelques années, les exemples que je vais vous donner feront rire.1️⃣ 2 jours de télétravail… sauf le lundi et le vendredi2️⃣ 3 jours de présentiel imposés3️⃣ Du télétravail, oui… mais après la période d’essai4️⃣ Du télétravail, ok, mais le même accord pour tout le mondeEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Vous savez quoi, quand j’ai écrit le titre de cet épisode, je me suis dit « whaouuuuu, Gaël, c’est bon, tu commences vraiment à dire n’importe quoi ». Et c’est là où j’ai pensé à ma grand-mère qui me disait « Gaël, garde toujours en tête que tu seras toujours l’abruti de quelqu’un. »J’entends souvent parler de manager toxique, le manager qui va pourrir le quotidien de chaque membre de son équipe, de façon volontaire (le pervers narcissique) ou involontaire (le manager incompétent) … mais, franchement, ce serait trop simple de mettre l’ensemble de la responsabilité d’une situation sur une seule personne. Dans une relation, il faut être deux et imaginer que la qualité de celle-ci ne dépend que d’une seule, c’est, à mon sens, faire fausse route. Le premier livre de management que j’ai écrit, « Mon boss est nul, mais je le soigne » parlait d’ailleurs de cela : le sous-titre du livre était « comment transformer le pire des patrons en manager bienveillant ». Nos actions, nos progrès ont un impact global. Avant d’exiger des autres qu’ils changent, nous pouvons voir si un changement dans nos comportements peut avoir un impact positif.Bref, l’idée de cet épisode est de se poser une simple question : sommes-nous toxiques ? Pour répondre à cette question, je vous propose un exercice simple d’évaluation.Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comLa dernière étude d’Empreinte Humaine révélait que 41% des salariés étaient en détresse psychologique, c’est tout de même impressionnant. Je le dis souvent, le travail ne devrait jamais être source de mal-être, mais force est de constater que, malheureusement, il l’est souvent, trop souvent.Alors bien entendu, le management et les dirigeant.e.s ont un impact sur ce fait, mais nous pouvons agir à titre individuel, et heureusement. En fait, bien souvent, nous avons tendance à grossir le trait de nos sources de stress, c’est ce que l’on appelle le biais négatif. Nous sommes trois fois plus sensibles aux évènements négatifs qu’aux évènements positifs ce qui fait que nous avons une tendance naturelle à stresser et, parfois, à faire une montagne d’un évènement qui, au final, n’a qu’une importance relative.J’étais d’une nature plutôt très stressée au travail à mon début de carrière, jusqu’à ce jour où l’un de mes patrons me sorte cette phrase : « Gaël, tu sais, on peut être sérieux sans se prendre au sérieux ». Je travaillais chez TF1 et cette phrase a littéralement changé ma vie. Je ne dis pas que mon stress a disparu du jour au lendemain, car cela demande un certain travail sur soi pour arriver à faire de cette phrase véritablement sienne, mais je peux vous l’affirmer, c’est efficace !Dans cet épisode, je vais vous donner quelques clés si, vous aussi, vous souhaitez faire votre cette phrase.1️⃣ Sauvez-vous des vies tous les jours ?2️⃣ Pensez-vous à l’impact que vous avez sur vos collègues ?3️⃣ Pensez-vous à l’impact que vous avez sur vous-même ?Soutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Vous la connaissez cette personne pour qui rien ne va, jamais ? Qui râle tout le temps, pour qui rien n’est assez bien… jamais. En fait, ce qu’il faut comprendre avec ces personnes, c’est qu’au final, leur comportement n’est basé sur rien de factuel ou de concret : elles sont comme ça. Au même titre qu’il existe des personnes souriantes par nature, il existe des personnes négatives par principe.Et, franchement, c’est épuisant, non ? Quoi que vous disiez, quoi que vous fassiez, elles ne sont pas contentes. En fait, dans ma carrière, j’ai eu à faire à quelques personnes comme cela et j’ai appliqué une méthode toute simple :1- Ne pas chercher la confrontation, mais au contraire écouter la personne2- Lui demander des éléments concrets, non basés sur des émotions3- Lui proposer une autre façon de voir les choses, en se basant sur des éléments concrets4- Mettre en avant ce qu’elle aurait à gagner à envisager une autre façon de voirEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.