Tech Update | BNR

Sinds vanochtend is er een storing bij Microsoft Bing. De zoekmachine van Microsoft heeft problemen met de API, waardoor AI-chatbots die daarvan gebruikmaken niet goed meer werken. Als gevolg van de storing werkt de AI-assistent Copilot van Microsoft niet goed en kunnen ChatGPT-gebruikers geen online zoekresultaten krijgen. Ook alternatieve zoekmachine DuckDuckGo lijkt slecht te werken door de storing. Hoe lang de storing nog aan blijft houden is niet bekend. Bij Microsofts Copilot wordt een zielige pandabeer getoond die aangeeft dat het probleem bekend is.  Ook bij Nederlandse banken was vandaag een storing, waardoor klanten van ASN, SNS en de Regiobank geen toegang hadden tot internetbankieren. Die storing is sinds vanmiddag 14:00 uur verholpen. De storing lijkt geen verband te houden met de issues bij Microsoft. Verder in deze Tech Update: TikTok gaat samenwerken met Nederlandse factcheckers om beinvloeding op het platform te voorkomen Whatsapp wil AI inzetten om profielfoto's voor gebruikers te laten genereren    See omnystudio.com/listener for privacy information.

Nvidia heeft zijn omzet en winst in het afgelopen kwartaal opnieuw fors opgevoerd. De omzet van de belangrijkste verkoper van chips die nieuwe AI-toepassingen ondersteunen kwam uit op 26 miljard dollar, 262% meer dan een jaar eerder. Michiel Jurrjens vertelt erover in de Tech Update.De winst was met 14,9 miljard dollar ruim zeven keer zo hoog als in het eerste kwartaal van het vorige boekjaar. Het hardst stegen de opbrengsten uit de verkoop van processoren voor datacenters, waar nieuwe AI-systemen op steunen voor hun rekenkracht. Oprichter en CEO Jensen Huang zei tijdens zijn toelichting op de kwartaalcijfers dat "de nieuwe industriële revolutie begonnen is". Verder in de Tech Update: Amazon werkt aan een grote generatieve AI-upgrade voor zijn slimme spraakassistent Alexa. Dat meldt CNBC. De nieuwe Alexa moet beter in staat worden om gesprekken te voeren met zijn gebruikers. Die gebruikers moeten wel extra betalen voor hun geüpgradede Alexa-systeem. Volgens Yann LeCun, Chief AI Scientist van Meta, zullen AI-taalmodellen nooit zo slim worden als mensen. Volgens LeCun kan AI niet redeneren en plannen zoals mensen kunnen en zal dat punt ook nooit bereikt worden.  See omnystudio.com/listener for privacy information.

TikTok gaat deze week een grote ontslagronde aan te kondigen. Dat meldt technieuwssite The Information op basis van ingewijden. Michiel Jurrjens vertelt erover in de Tech Update. De populaire video-app zou tegen personeel hebben gezegd dat er "aanzienlijke ontslagen" zullen vallen bij de operationele en marketingactiviteiten. Het bedrijf zou van plan zijn om het wereldwijde team, dat de gebruikersondersteuning en communicatie verzorgt, op te heffen. De resterende werknemers van het team zullen zich gaan bezighouden met werkzaamheden op het gebied van veiligheid, inhoud en marketing. Het precieze aantal ontslagen is nog niet bekend. De ontslagen komen op een moment dat TikTok in de Verenigde Staten een onzekere toekomst tegemoet gaat. De Amerikaanse president Joe Biden heeft onlangs een wet ondertekend waarmee TikTok in de VS wordt verboden als de video-app niet binnen een jaar de banden met het Chinese moederbedrijf ByteDance verbreekt. TikTok en ByteDance hebben al een rechtszaak aangespannen tegen de Amerikaanse overheid. Verder in de Tech Update: Meer dan 70 procent van de Europese bedrijven geeft geen trainingen aan personeel om cyberaanvallen of lekken van informatie te herkennen. Dat is "een groot gevaar voor het functioneren van informatiesystemen en voor de interne markt als geheel", zegt de Europese Commissie. Volgens een Europese enquête vindt 68 procent van de ondervraagde Europese bedrijven het ook niet nodig dergelijke trainingen te verzorgen.  See omnystudio.com/listener for privacy information.

De Europese lidstaten hebben er allemaal hun handtekening ondergezet: de AI-Act. Vanaf volgende maand krijgen bedrijven dus twee jaar de tijd om zich aan te passen op de nieuwe wetgeving. Het is een strenge set regels die ervoor moet zorgen dat de EU de ontwikkeling van AI nauwlettend in de gaten kan houden. De wetgeving is er ook ter bescherming van de Europese burgers. Alle bedrijven met Europese gebruikers moeten er dan ook aan voldoen. Het houdt in dat ze, afhankelijk van het risico-niveau van hun software, meer verantwoording moeten afleggen en transparant moeten zijn over hun systemen. De EU is er vroeg bij, en hoopt dat dat ervoor zorgt dat andere landen met een schuin oog meekijken. Die zijn ook druk bezig met het opstellen van regels, en voor de effectiviteit van de Europese regels helpt het als hun wetgeving de rest van de wereld inspireert Verder in deze Tech Update: AI-bedrijf Humane heeft nog maar één product gelanceerd, en kijkt toch al naar een verkoop. Hun AI Pin is voorlopig nog maar weinig succesvol en de oprichters hopen dat iemand anders dat succes wel waar kan maken. Google heeft onthuld hoe ze met de nieuwe AI-functies in de zoekmachine geld gaan verdienen. Het antwoord is simpeler dan de meesten dachten: Er komen reclames in het AI-blok aan zoekresultaten.  See omnystudio.com/listener for privacy information.

Fabrieken in Vietnam, waaronder van iPhone-leverancier Foxconn, is gevraagd om een derde te minderen in het stroomverbruik. Dat is nodig om te voorkomen dat er deze zomer stroomuitval is. Vorig jaar werd er 1,5 miljard euro verlies gedraaid door stroomstoringen tijdens een hittegolf. Het gaat om een vrijwillige keuze, maar als er geen stroom bespaard wordt is de kans groot dat er opnieuw storingen plaatsvinden. Die storingen ontstaan doordat het aantal fabrieken in Vietnam de laatste jaren flink gegroeid is. Fabrieken van bijvoorbeeld Apple vertrekken uit China vanwege de handelsoorlog met de VS. Vietnam biedt graag plek voor de nieuwe industrie, maar heeft nog onvoldoende ruimte op het stroomnet.  Verder in deze Tech Update: Belgische onderzoeksinstelling Imec krijgt 2,5 miljard voor testlijn nieuwe nanochips Apple vecht EU-boete van 2 miljard dollar aan See omnystudio.com/listener for privacy information.

Na kritiek op één van de nieuwe stemmen van ChatGPT houdt OpenAI het even voor gezien. Het draait om de stem genaamd Sky, die leek te veel op de stem van actrice Scarlett Johansson. Dat vond overigens ook Scarlett Johansson zelf. Die sprak de stem in van Samantha, een AI-assistent in de film 'Her'. Vermoedelijk was Sky dan ook gebaseerd op de stem van Johansson in 'Her'. Dat vermoeden was er omdat OpenAI-baas Sam Altman al vaker heeft laten weten dat dat zijn favoriete film was, en omdat hij op de dag van de aankondiging van de ChatGPT-stemmen een post maakte op X met alleen die filmtitel. Volgens OpenAI is Sky zeker niet gebaseerd op Johanssons stem, maar is er een andere stemactrice gebruikt. Maar Johansson zegt zelf dat ze wel meerdere keren door Altman is benaderd om de stem van ChatGPT te worden. Een aanbod dat ze telkens heeft afgeslagen. Daarom heeft ze nu een advocaat in de arm genomen, niet om een zaak aan te spannen, maar om te zorgen dat OpenAI wel transparant is over hun processen. Ze wil graag weten hoe ze dan alsnog zo'n soortgelijke stem hebben weten te maken. Verder in deze Tech Update: Apple heeft een probleem met de foto's van gebruikers opgelost. Vorige week verschenen opeens foto's in mensen hun gallerij die al jaren terug permanent waren verwijderd. Het Portal-kunstwerk in New York en Dublin is weer open. Dat moest tijdelijk dicht omdat voorbijgangers het niet konden laten om er foute dingen mee te doen. Maar er zijn nu een aantal maatregelen genomen om mensen in het gareel te houden. See omnystudio.com/listener for privacy information.

OpenAI krijgt toegang tot gegevens van Reddit om ChatGPT te trainen. Reddit gaat op zijn beurt gebruikmaken van de AI-technologie van OpenAI. De samenwerking met ChatGPT moet "gebruikers nog beter helpen te vinden wat ze zoeken", zegt Reddit-topman Steve Huffman. Michiel Jurrjens vertelt erover in de Tech Update.Financiële details over de samenwerking tussen de techbedrijven zijn niet bekendgemaakt. OpenAI-oprichter Sam Altman was al aandeelhouder van Reddit. Het berichtenplatform kreeg in maart een notering op de beurs in New York.  Verder in de Tech Update: Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) heeft met de politie en het Openbaar Ministerie een model ontwikkeld om onderzoek naar incidenten met zwaar vuurwerk te vergemakkelijken. De applicatie gebruikt kunstmatige intelligentie om aan de hand van foto's van vuurwerksnippers te herkennen welk materiaal is gebruikt.  De langverwachte game GTA VI verschijnt op zijn vroegst in de herfst van 2025, meldt uitgever Take Two Interactive. Eerder werd enkel 2025 genoemd als verschijningsjaar. Het is vrijdag en dus sluiten we de week af met de Schaal van Hebben. E-readermaker Kobo kwam eerder dit jaar met een eerste series e-readers met kleurenscherm. Is de Kobo Clara Colour waar voor je geld? Michiel, Iwan en Nina zoeken het voor je uit.  See omnystudio.com/listener for privacy information.

De Europese Commissie denkt dat Meta niet genoeg doet aan het verslavende effect dat hun apps op kinderen hebben. Eerder lagen ze al in de VS onder de loep. Het is ook niet het enige onderzoek naar Meta dat bij de EU loopt. Ze worden ook al onderzocht vanwege misleidende reclames. De EU is nu vooral bang voor het 'Rabbit Hole effect', waarbij je als gebruiker steeds meer inhoud te zien krijgt waarvan het algoritme denkt dat je het interessant vindt. Dat leidt er volgens de Commissie toe dat kinderen die met een negatief zelfbeeld of een depressie kampen alleen maar dieper in die gedachtegang terecht komen. De EU kan de laatste maanden veel onderzoeken starten naar socialmediabedrijven, vanwege de invoering van de Digital Services Act. Dat maakt ook dit onderzoek voor Meta iets om mee op te passen. Want mocht de Europese Commissie vinden dat Meta inderdaad niet genoeg doet, kan het bedrijf een boete van tot wel 6 procent van de jaarlijkse omzet opgelegd krijgen. Verder in deze Tech Update: Het Netflix-abonnement mét advertenties is bijzonder populair. Waar het een jaar terug nog maar 5 miljoen abonnees had, zijn dat er nu zo'n 40 miljoen. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Vandaag, de derde donderdag van mei, is het Global Accessibility Awareness Day waarbij wereldwijd meer aandacht wordt gevraagd voor het belang van digitale toegankelijkheid. Daar speelt Apple mooi op in door juist nu een nieuwe toegankelijkheids- functie te introduceren. Apple gaat dit jaar nog oogtracking toevoegen aan zijn iPhones en iPads. Het gaat dan om een functie die mensen met een beperking moet helpen bij het bedienen van hun apparaat. Met oogtracking kunnen gebruikers hun iPhone of iPad bedienen met ooggebaren. Daarvoor wordt de selfiecamera gebruikt. Het is bijvoorbeeld mogelijk om door apps en menu's te bewegen met je ogen. Door wat langer naar een 'element' te kijken, wordt deze geactiveerd.  Maar dat is niet de enige nieuwe toegankelijkheidsfeature die Google introduceerde: Later dit jaar komen ze ook met Music Haptics voor iPhones. Wanneer je via je telefoon muziek afspeelt, geeft de Taptic Engine 'tikken en verfijnde vibraties' waardoor mensen die doof of slechthorend zijn toch muziek kunnen ervaren, stelt Apple.  Ook komt Apple met Vocal shortcuts waarmee je uitspraken kan instellen en die is speciaal ontworpen voor mensen met een aandoening die spraak beïnvloedt, zoals cerebrale parese, ALS of een beroerte. En dan een functie voor een beduidend minder ernstige aandoening, maar toch gemakkelijk als daar een oplossing voor is: Apple komt met functies die wagenziekte moeten verminderen tijdens het gebruik van een iPad of iPhone, een daarvan is dat CarPlay stembediening krijgt. Apple zegt dat de functies 'later dit jaar' beschikbaar komen, maar heeft nog geen concrete releasedatum gegeven. Verder in deze Tech Update De laatste dag van het jaarlijkse Google I/O evenement zit erop, waarbij AI het meest gebruikte woord is gebleken. Maar, er was ook ruimte voor een andere term, zo bleek: Beveiliging. Na een update van het computersysteem van Aldi, zitten een aantal van hun winkels nu met lege schappen. Het idee achter de update was om het bevoorradingssysteem te optimaliseren, maar dat pakte dus net iets anders uit en nu zitten een flink aantal filialen van Aldi juist met een tekort aan voorraad. See omnystudio.com/listener for privacy information.

7,8 miljard gaan ze ervoor investeren. En dat geld gaat naar Duitsland, in Brandenburg komen de servers te staan. De onafhankelijke cloud voor Europa is iets waar Amazon maanden terug al zei mee bezig te zijn. Amazon doet dit eigenlijk noodgedwongen. Volgens strenger wordende EU-regels moeten bedrijven meer controle krijgen over waar hun data opgeslagen staat. En daarbij is het lastig als een clouddienst de data over alle actieve regio's verspreidt. Ook de concurrentie voerde de druk bij Amazon op. Bedrijven als Microsoft, Alphabet en Oracle zijn allemaal al bezig met het opzetten van aparte onafhankelijke clouddiensten voor Europa, dus wordt het voor klanten steeds aantrekkelijker om voor een van hen te kiezen, in plaats van Amazon Web Services. Verder in deze Tech Update: De ECB wil dat er meer toezicht komt op het gebruik van AI bij financiële instellingen. Banken en vermogensbeheerders beginnen steeds meer kunstmatige intelligentie te gebruiken maar er zijn geen duidelijke regels waar die software aan moet voldoen. Bij Bumble is een reclamecampagne niet gelopen zoals het bedrijf hoopte. See omnystudio.com/listener for privacy information.