Sztuka E-Commerce

Większość firm zaczyna ekspansję zagraniczną od złej strony.Wrzucają produkty na marketplace, odpalają reklamy… i czekają na cud.Tylko że — jak mówi Krzysztof Semp — to nie jest strategia. To najszybsza droga do frustracji.W tym odcinku rozmawiamy o tym, co tak naprawdę decyduje o sukcesie w cross-border e-Commerce. I dlaczego w 2025 roku wygrywają nie ci, którzy „wchodzą na Amazona”, ale ci, którzy rozumieją logikę ekspansji.To szczera, momentami brutalna rozmowa o tym:➡️ jak firmy same sabotują swoją sprzedaż,➡️ dlaczego marketplace’y dają iluzję wzrostu,➡️ gdzie kończy się łatwa skala, a zaczyna prawdziwy biznes,➡️ i dlaczego strategia ekspansji 2.0 wygląda zupełnie inaczej, niż myśli większość przedsiębiorców.Jeśli chcesz rozwijać e-Commerce mądrzej, uporządkować chaos w sprzedaży, albo zrozumieć, jak naprawdę działa cross-border — ten odcinek da Ci dużo więcej niż „porady o Amazonie”.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/158👋Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:https://marekkich.pl/156https://marekkich.pl/151https://marekkich.pl/139https://marekkich.pl/118https://marekkich.pl/114https://marekkich.pl/079👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Warsztaty trwają godzinami, każdy dział ma swoje priorytety, decyzje zmieniają się z dnia na dzień, a projekt zamiast przyspieszać - coraz bardziej zwalnia. Na koniec dnia kłopotem staje się to, że właściwie nikt tak do końca nie wie, w którym kierunku idziemy.Jeśli dostrzegasz to u siebie, to prawdopodobnie brakuje Ci SPOC-a. Z tego nagrania dowiesz się:➡️ dlaczego projekty tak często grzęzną w nieskończonych dyskusjach,➡️ kto naprawdę powinien decydować o kierunku prac,➡️ co jednocześnie frustruje agencję, zespół i zarząd,➡️ oraz dlaczego czasem największym ryzykiem… jest prezes 😉Jeśli pracujesz nad wdrożeniem e-Commerce (B2B lub B2C), ten film może dosłownie uratować Twój projekt.👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również, co robimy jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Kiedy naprawdę warto wdrożyć PIM?Jeśli masz w firmie chaos informacyjny, rosnącą liczbę produktów albo procesy, które po prostu nie wyrabiają przy obecnej skali - to możesz właśnie obserwować pierwsze sygnały, że PIM nie jest już „opcją”, tylko realną potrzebą.W tym odcinku opowiadam o 3 najczęstszych sygnałach, które widzę w firmach B2B, zanim decydują się na narzędzie PIM.Z tego materiału dowiesz się:➡️ kiedy chaos w danych zaczyna kosztować realne pieniądze,➡️ dlaczego rozproszone źródła prawdy o produkcie blokują skalowanie,➡️ jak PIM wspiera procesy przy dużych katalogach i wielu rynkach,➡️ kiedy inwestycja w PIM zwraca się najszybciej.Jeśli rozważasz digitalizację danych produktowych, wejście na nowe rynki lub po prostu chcesz pracować szybciej i czyściej - ten film pomoże Ci podjąć właściwą decyzję. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również, co robimy jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Czy AI naprawdę rewolucjonizuje e-Commerce, czy po prostu robimy dziś to samo - tylko z modną nazwą?W tym odcinku Sztuki E-Commerce razem z Marcinem Smereką rozkładamy temat sztucznej inteligencji na czynniki pierwsze - bez marketingowych sloganów, za to z konkretnymi przykładami z firm handlowych i e-Commerce’owych.Rozmawiamy m.in. o tym:➡️ gdzie AI faktycznie pomaga e-Commerce’om (a gdzie to tylko hype),➡️ jak nauczyć systemy rozmawiać z nami, a nie zmuszać ludzi do klikania,➡️ jak bezpiecznie wdrażać AI w firmie, nie tracąc kontroli nad danymi,➡️ dlaczego AI nie zabierze pracy - tylko nudne zadania,➡️ oraz o tym, dlaczego Marcin uważa, że AI stanie się jak prąd - bez niego biznes nie ruszy.To rozmowa o realnych zastosowaniach, a nie o modzie.Jeśli prowadzisz sklep internetowy, odpowiadasz za sprzedaż B2B lub po prostu chcesz zrozumieć, jak AI naprawdę zmienia codzienność firm - ten odcinek jest dla Ciebie.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/157 👋Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:https://marekkich.pl/155https://marekkich.pl/149https://marekkich.pl/142https://marekkich.pl/124https://marekkich.pl/092 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/ 

Jak naprawdę wygląda polski e-Commerce w 2025 roku?Raport Gemius „E-commerce w Polsce 2025” pokazuje, że rynek zaczyna się stabilizować. Ale to dopiero początek historii. W tym wideo dzielę się trzema najważniejszymi wnioskami, które - moim zdaniem - warto wyciągnąć z tegorocznego raportu.Dowiesz się m.in.:➡️ dlaczego rynek e-Commerce w Polsce powoli się nasyca,➡️ jak rośnie presja ze strony chińskich marketplace’ów,➡️ i dlaczego AI może być dziś największym „blue oceanem” dla firm handlowych.To nie jest analiza dla analizy - to praktyczne wnioski, które możesz wykorzystać w rozwoju własnego sklepu lub strategii e-commerce B2B.Link do raportu Gemius znajdziesz tutaj: https://gemius.com/documents/81/RAPORT_E-COMMERCE_2025.pdf👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Polityka cenowa w B2B to jak przepis na rosół u Twojej babci - każdy ma swój, każdy jest inny, i niech Ci Bóg broni, żeby coś pomieszać. 😅Ustalanie polityki cenowej w B2B potrafi nieźle namieszać — szczególnie, gdy wchodzisz w e-Commerce. Bo jak przenieść indywidualne rabaty, grupy klientów czy promocje z offline’u do platformy? I co zrobić, żeby to wszystko działało razem, zamiast wkurzać handlowców i klientów?W tym filmie opowiem Ci, jak ogarnąć politykę cenową w B2B, zanim jeszcze ruszysz z wdrożeniem.Pokażę Ci m.in.:➡️ jakie możliwości daje Magento przy ustawieniach cen,➡️ jak podejść do customizacji i automatyzacji,➡️ i na co zwrócić uwagę, żeby później nie żałować wyboru platformy.To nie teoria, to praktyczne rzeczy z wdrożeń, które robiliśmy w Satisfly.Jeśli jesteś na etapie transformacji cyfrowej sprzedaży albo dopiero planujesz wdrożenie e-Commerce B2B - ten odcinek pomoże Ci uniknąć typowych pułapek.👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Piotr Kiljański, ekspert od ekspansji międzynarodowej i były dyrektor e-Commerce Strefy Tenisa, dzieli się swoją wiedzą na temat cross-border. Mówi o kluczowych błędach, takich jak nieodpowiednia lokalizacja treści oraz chaos organizacyjny przed dużą ekspansją. Porusza różnice w rynkach europejskich i wyzwania związane z logistyką oraz obsługą klienta. Podkreśla znaczenie strategii marketingowej przed wyjściem na nowe rynki i zaleca testowanie działań z wykorzystaniem lokalnych użytkowników.

Proces zakupowy w B2B potrafi być... męczący. Klikanie, filtrowanie, dodawanie po kolei produktów do koszyka - i nagle okazuje się, że minęło 20 minut. W tym nagraniu pokażę Ci, jak skrócić cały ten proces.Opowiem, dlaczego szybkie zamówienia to nie tylko wygoda dla klientów, ale też realna przewaga konkurencyjna dla Twojego sklepu.Dowiesz się m.in.:➡ jak skrócić proces zamawiania w Magento (i podobnych platformach),➡ jakie błędy najczęściej popełniają firmy przy projektowaniu interfejsu B2B,➡ i co zrobić, żeby klienci kupowali szybciej, chętniej i częściej.Jeśli prowadzisz sprzedaż B2B online, planujesz wdrożenie platformy e-Commerce, albo po prostu chcesz, żeby Twoi klienci zamawiali szybciej - i wracali częściej, ten film jest dla Ciebie.👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

AI nie jest już „nowym trendem”. To zmiana, która właśnie trwa - a większość firm wciąż nawet nie wie, że już je dotknęła.W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Kamińskim, który jako jeden z pierwszych w Polsce mówi o ruchu agentowym - nowym źródle odwiedzin w e-Commerce, którego… nie widzisz w Google Analytics.Mówimy o tym:➡️ jak AI i ChatGPT zmieniają sposób wyszukiwania i zakupów online,➡️ dlaczego Twoją stronę coraz częściej odwiedzają boty, a nie ludzie,➡️ jak przygotować się na zakupy bezpośrednio z ChatGPT,➡️ i czemu przyszłość e-commerce to nie SEO, tylko SEO dla agentów AI.To rozmowa o tym, co wydarzy się szybciej, niż myślisz – i dlaczego teraz jest moment, żeby się przygotować.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/155 👋Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:https://marekkich.pl/149https://marekkich.pl/146https://marekkich.pl/141https://marekkich.pl/134https://marekkich.pl/125 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Model e-Commerce D2C (Direct-to-Consumer) to szansa na większą marżę, lepszy feedback od klientów i budowanie marki - ale też spore wyzwanie operacyjne i strategiczne dla firm, które wcześniej handlowały tylko z dystrybucją.Do tego odcinka zaprosiłem Jędrzeja Przeździęka, a porozmawialiśmy o tym, jak producenci mogą:✅ wejść w D2C bez konfliktu z dystrybutorami,✅ ustalać ceny i nie tracić marży,✅ poprawiać konwersję dzięki zdjęciom i prezentacji produktów,✅ wykorzystać feedback klientów do tworzenia nowych produktów,✅ i które branże mają największy potencjał w tym modelu.To bardzo praktyczna rozmowa, pełna case’ów i wskazówek, które możesz przełożyć na własny biznes. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak producenci wygrywają w modelu D2C i co zrobić, żeby sprzedaż bez pośredników naprawdę działała, obejrzyj ten odcinek do końca!🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/154 ⭐ Sprawdź również inne odcinki:https://marekkich.pl/153https://marekkich.pl/143https://marekkich.pl/132https://marekkich.pl/127https://marekkich.pl/123https://marekkich.pl/112👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich   Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich  E-mail: https://marekkich.pl/kontakt  👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce  LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce  👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/  Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/