Sztuka E-Commerce

Dobrze zaplanowany i wykonywany marketing B2B może znacząco podnieść Twoje wyniki sprzedażowe. Sprawa nie jest jednak wcale taka prosta. Jak przekonać firmę, że sami handlowcy nie dowiozą wyniku? Kogo zatrudnić w pierwszej kolejności? Jak skalować i rozliczać dział marketingu?Swoją wiedzą w tym odcinku podzielił się Łukasz Kosuniak (Grow Consulting), który jest praktykiem marketingu B2B, a także autorem wielu materiałów na ten temat, między innymi książki "ABC Marketingu B2B" czy "To jest Social Selling". Posłuchaj i dowiedz się, jak dobrze robić marketing B2B.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp12:23 Marketing B2B kontra sprzedaż29:01 Lejek w marketingu B2B44:00 Budowanie marketingu B2B w firmie1:17:16 Wskaźniki w marketingu B2B1:29:41 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/048⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/037* https://marekkich.pl/028* https://marekkich.pl/025👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Na którymś etapie skalowania sprzedaży w Internecie zorientujesz się, że wysyłka i operacje magazynowe stają się coraz bardziej skomplikowane i przyszedł czas na zmiany. Warto wtedy spojrzeć na narzędzia, procesy i samą konstrukcję magazynu, żebyś mógł rozwijać się spokojnie przez kolejnych kilka lat. Na co zwrócić uwagę przy skalowaniu magazynu?W tym odcinku rozmawiam z Krzysztofem Wieczorkiem, który specjalizuje się w optymalizacji procesów magazynowych w e-Commerce B2B / B2C. Posłuchaj i dowiedz się, jak profesjonalnie zaprojektować magazyn, żeby później skupić się wyłącznie na poprawianiu wyników sprzedażowych.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp3:30 Pierwsze kroki w zarządzaniu magazynem13:03 Własny magazyn vs. fulfillment23:24 Od czego zacząć skalowanie magazynu?29:24 Jak wygląda profesjonalny magazyn?36:58 Jak ułożyć procesy na magazynie?40:08 Jak policzyć rozmiar magazynu?50:22 Dalsze skalowanie magazynu56:14 Analityka magazynowa1:07:40 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/047⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/018👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Droga do e-Commerce B2B jest zazwyczaj długa i pełna wyzwań. Szczególnie odczuwają to firmy, które od wielu lat budowały tradycyjne kanały sprzedaży. Na polskim rynku mamy jednak wiele sukcesów, a historia TIM S.A. jest na pewno jednym z bardziej reprezentatywnych przykładów. W tym odcinku rozmawiam z Krzysztofem Rogalnym o zmianach, jakie zaszły przez ostatnich kilka lat w firmie, która przeszła drogę od handlu stacjonarnego w oddziałach aż po zaawansowany marketplace B2B. Dowiesz się, jak wyglądał ten proces od kuchni i jakiego wymagał zespołu, żeby zakończył się sukcesem.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp4:15 Transformacja cyfrowa TIM S.A.14:45 Jak rozwijać sklep pod potrzeby klientów32:12 Rozwój sklepu tim.pl od kuchni46:54 Rozwój dropshippingu57:59 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/046⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/045* https://marekkich.pl/025👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Droga do e-Commerce B2B jest najczęściej długa, kręta i pełna niespodzianek, szczególnie dla firm o wieloletniej historii. Najpierw trzeba pomyśleć o poukładaniu procesów i organizacji, a często też o zmianach technologicznych. Pośrodku tego wszystkiego są jeszcze ludzie, którzy mogą sprzyjać zmianom lub je sabotować. I jak tu osiągnąć sukces?W tym odcinku razem z moim gościem przechodzimy przez najważniejsze kroki potrzebne po stronie organizacji do wdrożenia e-Commerce B2B, który będzie użyteczny i potrzebny klientom końcowym. Posłuchaj wskazówek Szymona Negacza, jak poukładać sobie sprzedaż w drodze do e-Commerce B2B.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp03:26 Stan e-Commerce B2B17:18 Pierwsze kroki w kierunku e-Commerce B2B39:58 Rola handlowca w e-Commerce B2B1:03:50 Rady i inspiracje🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/045⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/025* https://marekkich.pl/021* https://marekkich.pl/016👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Sprzedaż na marketplace to możliwość szybkiego dotarcia ze swoją ofertą do niezliczonej wręcz liczby klientów. A skoro marketplace, to dlaczego nie ten, który do niedawna był najbardziej popularny i nadal jest świetnym źródłem przychodu, czyli eBay?W tym odcinku na pytanie "jak skutecznie sprzedawać na eBay?" odpowiedział Mateusz Grzywnowicz (Selium), jeden z najbardziej doświadczonych w Polsce ekspertów w obszarze skalowania sprzedaży na marketplace.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp4:32 eBay vs. Amazon vs. Allegro vs. sklep internetowy28:30 Pierwsze kroki na eBay36:21 Strategia sprzedaży na eBay59:27 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/044⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również: * https://marekkich.pl/032👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Dobrze opisany produkt pomoże Twojemu klientowi podjąć słuszną decyzję zakupową. Z kolei ten niewyczerpujący zwiększa ryzyko, że taki klient pójdzie do konkurencji lub kupi u Ciebie, a potem dokona szybko zwrotu. W tym odcinku podpowiadam, co to znaczy właściwie "dobrze opisany produkt". Dowiesz się, jak przygotować zdjęcia w galerii, co zawrzeć w opisie, żeby był skuteczny i o jakie dodatkowe sekcje warto wziąć pod uwagę dla większego urozmaicenia karty produktu (i nie tylko).❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp8:14 Jak przygotować zdjęcia produktu?13:04 Jak napisać opis produktu?20:40 Jakie jeszcze sekcje warto wziąć pod uwagę?27:08 Podsumowanie🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/043⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również: * https://marekkich.pl/042* https://marekkich.pl/028* https://marekkich.pl/027* https://marekkich.pl/026👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Klienci uciekają ze sklepu, zanim porządnie przejrzą Twoją ofertę? To częsty problem sklepów internetowych. Dzieje się tak z wielu różnych powodów i najprawdopodobniej jednym z nich NIE JEST "bo e-Commerce nie sprawdza się w naszej branży".W tym odcinku opowiem Ci o pięciu najczęstszych błędach, na które natrafiam zaraz po wejściu do sklepu internetowego. Eliminując te problemy, znacząco zwiększysz szansę na to, że klienci zostaną z Tobą na dłużej.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp6:16 Szybkość ładowania sklepu9:00 Czy to na pewno sklep internetowy?11:19 Wygląd Twojego sklepu14:25 Wersja mobilna16:28 Budowanie zaufania u klientów21:02 Podsumowanie🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/042⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również: * https://marekkich.pl/041* https://marekkich.pl/035* https://marekkich.pl/015👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Core Web Vitals - aktualizacja algorytmów Google, która wywróci wyniki wyszukiwania do góry nogami, czy drobna korekta, której nie trzeba się bać? Zdania są podzielone, ale jedno jest pewne - warto zadbać o te wskaźniki również dlatego, że szybki sklep internetowy to także coś, czego oczekują klienci.Jak poprzednie duże aktualizacje wpłynęły na wyniki wyszukiwania? Co oznaczają poszczególne wskaźniki (LCP, FID, CLS, FCP, TTI, TBT)? Jak je poprawić? To tylko niektóre pytania, które zadałem Wojtkowi Haremzie (Grupa iCEA), który był gościem 41 odcinka.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp4:37 Co oznaczają zmiany algorytmów wyszukiwania?7:30 Najważniejsze zmiany w historii Google21:08 Co zmieni aktualizacja Core Web Vitals?39:16 Na ile to będzie ważny czynnik rankingowy?49:42 Czy e-Commerce jest gotowy na zmiany?1:02:47 Jak poprawić wskaźniki Core Web Vitals?1:13:02 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/041⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/039* https://marekkich.pl/008👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Dyskusja o tym, czy lepiej realizować projekty kaskadowo, czy zwinnie, trwa już od wielu lat. Obydwa modele mają swoich zwolenników, którzy wnoszą do dyskusji trudne do podważenia argumenty. Tymczasem biznes przygląda się i pyta o coś zupełnie innego.O co?W 40 odcinku opowiem Ci, jak może wyglądać realizacja projektu e-Commerce w obydwu przypadkach, kiedy bardziej efektywny będzie waterfall, a kiedy agile i czy na pewno model realizacji będzie dla Ciebie jakąś gwarancją bezpieczeństwa.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp6:52 Wdrożenia e-Commerce - waterfall11:08 Wdrożenia e-Commerce - agile18:29 Waterfall vs. agile - co jest lepsze?31:50 Czy agile rozwiązuje problemy waterfall?🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/040⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/038* https://marekkich.pl/031* https://marekkich.pl/021* https://marekkich.pl/016* https://marekkich.pl/005👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jak polski e-Commerce radzi sobie z SEO? Okazuje się, że... statystycznie wcale nie tak dobrze. Chociaż może to i nawet lepiej, bo dzięki temu odpowiednia strategia SEO ciągle może dawać przewagę konkurencyjną, a bariera wejścia nie musi być wcale taka duża. Jakie są w takim razie czynniki sukcesu dla sklepów internetowych?Swoją wiedzą z obszaru SEO i radami dla e-Commerce w 39 odcinku dzieli się Damian Sałkowski, CEO Senuto. Damian wniósł do rozmowy wiele lat doświadczeń z rynku polskiego i zagranicznego, a to wszystko poparł twardymi danymi z raportów branżowych.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp3:48 Czy nadal warto inwestować w SEO?14:43 Statystyki SEO polskiego e-Commerce21:48 Jak pracować nad SEO w e-Commerce?34:06 Dlaczego sklepy tracą pozycje w wyszukiwarkach?42:16 Czy mały e-Commerce ma szansę wygrać z dużymi sklepami?49:20 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/039⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/033* https://marekkich.pl/008👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce