395. El caso de la diseñadora sin recursos

Bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día nos pasamos de esos 20 minutos "teóricos", pero lo hacemos muy a gusto.

Hoy resolvemos "El caso de la diseñadora sin recursos" y planteamos "El caso del equipo caótico", un caso distinto pero interesante.

Empezamos recordando los datos resumidos:

• Una mujer, "Marta", diseñadora.
• Al no encontrar trabajo de lo suyo, empieza haciendo remiendos
• Local pequeñito
• Empieza a hacer "modificaciones" en la ropa
• Pasa a hacer y a vender sus propios diseños en su local
• Da el salto a Internet, vendiendo con eComerce

Llegados a este punto, quiere lanzar su propia colección de ropa, su propia línea, pero necesita 20.000€ para pagar lo mínimo: Materiales, telas, una máquinas, sueldos, etc.

Como datos extra, podemos decir que en las redes sociales pasa los 30.000 seguidores en Instagram y 12.000 en Facebook.

El resumen de la solución propuesta en el episodio es:

• Campaña crowdfunding (+4)
• Avisos a redes sociales PRE lanzamiento en el lanzamiento y durante (+2)
• Mailing a clientes (+2)
• En la propia tienda física (+2)

Con eso y las recomendaciones que sugerimos en el episodio (recompensas, objetivos ampliados, etc.) logramos recaudar poco más de 25.000€, con lo que se pudo lanzar la línea de ropa sin problema, y un par de prendas extra gracias al desbloqueo de un strech goal.

Y ahora vamos a por... El caso del equipo caótico.

• Startup de desarrollo de Apps
• Empezaron 2 socios, en un año ya son 12 personas
• A nivel interno, son un CAOS
• En cada proyecto hay varios agentes:
  • El comercial, que tiene el primer contacto con el cliente
  • El CEO haciendo de Project Manager, con el comercial
  • El diseñador
  • El programador
  • El de usabilidad
• Algunos trabajan en varios proyectos a la vez
  • Un diseñador haciendo 4 diseños de 4 clientes
  • Un programador con 3 desarrollos
  • Cuando uno se encalla, afecta a todos
• Problema: El plazo de entrega se triplicó. De 2 a 6 meses.
• Desorganización interna
  • Había momentos en el que el CEO no sabía que estaban haciendo cada uno.
  • Ni de memoria, ni era consultable.

¿Cómo podemos poner fin a este caos? ¿Cómo podemos organizar todo esto? Vuestras sugerencias serán bien recibidas, y como siempre, la semana que viene, el desenlace! :)

En fin, pues hasta aquí el programa de hoy. Recordad que si sois suscriptores, a las 10:10 tenéis la clase del curso de marketing, hoy veremos los canales de distribución, y cómo internet los ha afectado muchísimo.

No puedo despedirme sin antes daros muchísimas gracias por estar al otro lado, por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, y vuestros Me Gusta en iVoox. Y nunca me cansaré de hacerlo :)

Nos escuchamos a las 07:07 con un invitado fuera de serie, como todos los jueves. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!