455. El caso de la academia de Inglés

Feb 10, 2016

Analizan cómo una academia de inglés en crisis recupera alumnos con meetups segmentados por niveles y encuentros con nativos. Explican la combinación de meetup y Facebook Events patrocinados y acciones de captación presenciales con descuentos inmediatos. Comparten resultados mensurables y proponen ampliar con hangouts. También plantean ideas creativas sin presupuesto para reactivar una biblioteca municipal.

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ANECDOTE

Academia Tradicional En Declive Real

Joan Boluda contó el caso real de una academia de inglés tradicional que iba a menos con 12 profesores reducidos a 5 y un local menos tras recortar gastos.
El cliente tenía web, Facebook y Twitter poco activos, presupuesto 600€ mensuales y competencia cercana, lo que condicionó la estrategia concreta.

ADVICE

Usar Meetup Para Llevar Gente Al Local

Monta grupos y eventos en meetup.com para que la gente visite tu local y conozca las instalaciones cuando no estás a pie de calle.
Pagar la suscripción mínima de Meetup es barato y sirve como estrategia de marketing de contenidos gratuita para generar conocimiento local.

ADVICE

Promocionar Meetups Con Facebook Events

Refuerza los meetups con Facebook Events patrocinados para aumentar alcance y segmentación local usando los 600€ mensuales.
Vincula la información del evento en Facebook con el grupo de Meetup para capturar asistentes y hacer crecer la comunidad.

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Muy buenos días a todo el mundo y bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que el que cada día a las 07:07 hablamos del marketing 2.0 y dedicamos el programa a un colectivo. En esta ocasión a los ciclistas. ¡Cling, cling!

Hoy resolvemos el políglota y urgente "Caso de la academia de inglés" y planteamos el curioso y municipal "Caso de la biblioteca vacía"

Empecemos pues recordando los datos básicos de la academia de Inglés:

Academia tradicional, de las de toda la vida, cursos presenciales.
Lo estaba pasando mal.
- Cada vez menos alumnos
- Habían sido 12 profesores, ahora 5.
- Dos centros, ahora sólo uno.
Capital de provincia.
Tenían Facebook, y twitter, no muy activo, y web.
Dirigidos a:
- Niños
- Adultos
- Negocios
Competencia
- 3 academias más en el barrio
- 1 en la misma calle
Presupuesto
- 600€ mensuales

Y ahora el desenlace. ¿Qué hicimos en este caso?

Grupo en meetup (+5 puntos)
- Ingles básico (socorro)
- Inglés intermedio
- Inglés avanzado (speaking)
- Inglés de negocios
- Nativos contando experiencias
  - Este 3€ para pagar el tentempié
  - Ejemplo de Cheese & wine en Mataró
Reforzar con Facebook Events patrocinados (+5 puntos)
- ¡Segmentar por tipo de evento!
Call To Action
- Fotocopia "apuntes" con los cursos asociados a ese evento
- Descuento del 10%-20% si se hace en ese mismo momento
Resultados
- Primer mes: 35 captaciones.
- Segundo mes: 73 captaciones.
- Tercer mes: 102 captaciones (inflado por ser Enero)
Futuros pasos:
- ¡Hangouts!

Y hasta ahí el caso de la semana. ¡Muchísimas gracias a todos por participar! Todas las respuestas eran más que válidas :)

En cuanto al nuevo caso, se trata de "El caso de la biblioteca vacía". Aquí los principales puntos:

Cliente: Ayuntamiento (La Bilblioteca)
Pueblo de 7.000 habitantes
Estaba muerta de asco
- Días sin nadie
- Días sólo de 2/3 abueletes a leer la prensa
Inversión: Nada, cero, nothing.

¿Qué puede hacer el marketing online para alegrar la vida a la bibliotecaria? ¿Cómo podemos dinamizar esa biblioteca? ¡Soy todo oídos! La semana que viene... ¡El desenlace!

Como siempre, muchísimas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros Me Gusta en Ivoox, y especialmente por estar al otro lado. A ver si llegamos a los 10.000 antes del verano :)

Y recordad... Nos vemos mañana a las 07:07, con el primer de los 5 invitados que nos hablará de su idea de negocio. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!