Ben & Jerry’s: Wie cool ist euer Purpose, Hilke Krause? | 62

Es ist noch gar nicht so lange her, dass sich allerlei Marken für allerlei vermeintlich gute Dinge engagierten. Bier rettete angeblich den Regenwald, Rucksäcke die Meere vor Plastikmüll, Grünanlagen den Kapitalmarkt. Die allermeisten Marken haben ihre Engagements umgehend eingestellt, als Purpose nicht mehr als Marketingtrend zu taugen schien.

Nicht so bei Ben & Jerrys. Die Eismarke mit dem Hippie-Look, verfolgt seit fast einem halben Jahrhundert eiskalt ihre Firmenmission „Love, Peace & Icecream“. In Deutschland engagiert sich Ben & Jerry's, das 1978 in Vermont von zwei Freak-Freunden gegründet wurde und heute zur börsennotierten Magnum Ice Cream Company gehört, unter anderem für Geflüchtete und die Rechte der LGBTQ-Community.

Für Ben & Jerry's ist das kein Nebenprojekt, sondern Hauptziel und Daseinszweck der Marke, wie mir Hilke Krause erklärt, Business Lead Ben & Jerry's in Deutschland.: „Wir sind nicht Aktivisten, um mehr Eis zu verkaufen“, sagt die „Wir verkaufen Eis, um aktivistisch zu sein.“

 Grund genug, bei Ben&Jerry's deutscher Markenchefin mal genauer nachzufragen, wie Purpose im Eisbecher schmeckt. Im Podcastinterview spreche ich mit Hilke unter anderem über

• die Mission ihrer Marke

• das Dilemma, einerseits aktivistisch, andererseits Aktionären und Gewinnen verpflichtet zu sein

• den Konflikt, der die Marke in den letzten Monaten schier zu zerreißen schien

Denn die beiden Gründer, mittlerweile 74 Jahre alt, haben den Geschmack an ihrer Marke verloren. Jerry, mittlerweile 74 Jahre alt, hat Ben & Jerry's vor ein paar Monaten unter Protest verlassen. Mitgründer Ben wirbt unter dem Schlachtruf „Free Ben & Jerry’s“ dafür, seine Marke von Magnum loszueisen.

Wer wissen will, wie eine Marke zwischen Hippie-Idealen, Börsenlogik und internem Kulturkampf cool zu bleiben versucht: jetzt reinhören.

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