DataGen #196 - Pigment : Monter l'équipe GenAI appliquée au Produit (Licorne, +230 millions levés)
42 snips
Apr 14, 2025 Discussion sur la création d’une équipe GenAI et sa stratégie produit. Deux projets concrets : text-to-view et insights automatisés. Détails sur l’organisation hybride et l’architecture technique (enchaînement de LLM, LangChain, monitoring). Débat sur le compromis performance vs latence. Perspectives vers des systèmes multi-agents et implications pour les métiers data.
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Cartographier Les Moments Utilisateurs Pour Appliquer La GenAI
- Pigment a cartographié les moments clés d'utilisation pour cibler où la Générative AI apporte de la valeur.
- Ils identifient l'onboarding, la modélisation, l'accès aux données et la génération d'insights comme étapes prioritaires.
RAG Client Réutilisé Comme Slackbot Support Interne
- Un RAG développé pour les clients a été aussi réutilisé en interne comme Slackbot par l'équipe support.
- Le Slackbot fournit des premiers drafts de réponses aux tickets, réduisant le temps de traitement des demandes.
TextToView Et Insights Automatisés Pour Accélérer L'Accès Aux Données
- Le Text-to-View permet d'explorer la donnée en langage naturel et de générer une vue ou un graphe en 1 clic.
- L'Insight utilise des multi-agents pour explorer automatiquement toutes les dimensions et expliquer des variations comme le churn.