#1399 - La culture du feedback au travail : FONDAMENTAL

Dans cet épisode, nous allons parler de feedback. 🗣️ Souvent, on n'entend parler que du feedback descendant, celui du manager au managé. Pourtant, la culture du feedback, c'est bien plus que ça. C'est littéralement libérer la parole au sein de l'entreprise. Mais, comme nous le savons, les non-dits sont monnaie courante. 🤐

J'ai récemment exploré des outils comme Supermood, et discuté avec son cofondateur, Kevin Bourgeois. Ces discussions m'ont ouvert les yeux : parler, surtout à un supérieur, ou donner du feedback à un collègue, n'est pas toujours facile. 🚀

👥 Le feedback manager-managé est quotidien. Pas seulement une fois par an ! Imaginez ne parler à votre partenaire que lors d'un "entretien annuel". Ridicule, non ? Les compliments et les critiques constructives doivent faire partie du quotidien.

🔄 Le feedback remontant, du managé au manager, est tout aussi crucial, mais plus délicat. J'ai moi-même eu des managers intimidants, à qui j'aurais difficilement donné mon avis. Pourtant, exprimer un feedback positif ou constructif est essentiel pour le bien-être de l'équipe.

🗨️ La libération de la parole encourage. Plus un manager facilite le feedback remontant, plus l'équipe se sent écoutée. Chaque manager doit comprendre qu'il peut se tromper et que le feedback aide à progresser.

💡 J'adorais demander à mon équipe de lister ce que je faisais bien et ce que je pourrais améliorer, avec un consensus unanime. Cela m'a permis de me développer en tant que manager.

La culture du feedback est la clé du bien-être au travail. Rien n'est pire que d'ignorer ce que pensent votre manager et votre équipe de vous. Une culture de feedback bienveillante et constructive peut transformer l'atmosphère de travail.

🎙️ Et vous ? Pouvez-vous parler librement à votre manager ou, si vous êtes manager, à votre équipe ? Vos retours enrichissent ma réflexion et inspirent de futurs épisodes. Partagez vos expériences en commentaire ! C'est précieux pour moi.

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Gaël Chatelain-Berry

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0:00 Introduction

0:15 Introduction 2

1:12 Le feedback descendant

2:36 le feedback remontant

5:12 Les managers au centre

6:05 Conclusion

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