知行小酒馆 E182 一个市场营销从业者的 22 年：奔跑，思考与暂停
👩🏻💼 欢迎来到《知行小酒馆》，这是一档有知有行出品的播客节目，我们关注投资，更关注怎样更好地生活。
今天这期节目的嘉宾，叫做 Wang蔻蔻，朋友们也会叫她 Coco。她曾经担任过奢侈品零售品牌的中国营销总监，比如 SKP-S 与连卡佛，也在迪士尼、GORE-TEX 等多家企业，负责过市场营销工作。在二十二年的职场生涯中，她的工作范围从文娱行业跳到户外运动品牌，又从公益教育跳到奢侈品零售行业，她在不同领域之间穿梭自如，但几乎从未离开过市场营销这一行。
在小酒馆过往的节目中，我们请过各种各样的嘉宾，有企业家，高校教授、创业者，自媒体人，但那类持续在大组织与企业中工作，不断提升自己、升职、跳槽的嘉宾，好像相对比较少。
因此，在今天这场对话中，我们聊到了她丰富的职业生涯，在不同企业工作的经历，也抓住这个宝贵的机会，向她讨教了一下，究竟什么是市场营销，什么是品牌，什么是公关。以及，她心目中好的市场营销是怎样的。
如果你也对市场营销这个领域感到过好奇，又或者对自己的职业发展之路有所迷茫，那我相信，这一期的聊天会给你带来一些启发。祝你收听愉快～
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🪞 本期嘉宾
Wang蔻蔻：市场营销职业经理人，曾任连卡佛、SKP-S 中国营销负责人，美丽中国首席营销官，GORE-TEX 亚太区公关负责人，长期专业志愿者，播客「Slightly Open」联合主播。
🐚 时间轴
02:17 让雨白想起《杜拉拉升职记》的人，还真的跟这部电影有点关系……
05:30 做了 22 年市场营销，Coco 如何理解品牌、营销、传播与公关？
06:12 品牌，塑造机构的「灵魂」：好的品牌，能做到稳定交付 + 与用户的价值观共振
11:15 一篇好的公关通稿，通常想清楚了这几个问题：为什么发声？做怎样的表达？希望谁来帮我们传达？
15:39 危机公关，功夫都在日常中
19:03 一句话总结：品牌是灵魂，传播是彩妆，营销是肉身
23:00 当市场营销人回家过年，你大舅：闺女，帮舅的店想个 slogan 吧！
27:39 Coco 的「职业病」：在婚礼流程中设计「情绪曲线」，记下朋友们来家里吃过的菜
30:00 35 岁的时候我才想明白，我这辈子最无法放弃的那个东西是什么——
36:38 打造爆款与个人 IP 之前，不妨先想清楚：我的品牌（灵魂）是什么？
41:09 着装是你向这个世界讲述的故事，「不穿搭」也是故事的一种
53:00 「要这么一直全力奔跑下去吗，Wang蔻蔻？」「我不想再用假装的忙碌替代真正的思考」
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13:00 丙肝的英文是 Hepatitis C，其中最后一个字母「C」的发音与单词「see」（意为看见）的发音相同，都是 /siː/
14:01 爱德华·路易斯·伯内斯（Edward Louis Bernays，1891－1995） ：被誉为「公共关系之父」，是公共关系领域的先驱人物，也是精神分析学创始人弗洛伊德（Sigmund Freud）的外甥
21:28 客户生命周期管理（Customer Lifecycle Management，CLM） 是指企业通过跟踪和管理客户在整个购买过程中的活动，建立并维护更好的客户关系的综合性策略。
23:35 Pro Bono 是专业人士通过提供无偿服务，利用其专业知识为社会公益做出贡献的一种志愿服务形式，源自拉丁语 「pro bono publico」，意为「为了公共利益」。
23:41 美好社会咨询社（A Better Community，简称 ABC），成立于2008年，服务于中国境内的非政府组织（NGO）。
30:55 Coco 的品牌屋 👇
35:55 此处提及的品牌为 JOYCE，是一家前卫时尚服装精品店，成立于 1971 年，与连卡佛（Lane Crawford）同属中国香港冯氏集团（The Lane Crawford Joyce Group）
37:40 此处为口误，雨白提到的这本书是《超级符号就是超级创意》，作者：华杉，华楠
44:20 此处提及的品牌为 Blazé Milano，由三位意大利女性（见下图）于 2014 年创立的意大利女装品牌，专注于设计高端女士西装外套。深受众多国际知名女性名人青睐
45:25 此处提及的品牌为 Dries Van Noten，比利时著名的时装设计师旗下品牌，Dries Van Noten 的设计以知识分子气质和独特的美学风格著称。1986 年，他与其他五位比利时设计师（即「安特卫普六君子」）在伦敦首次展示了他们的作品，引发行业关注
👆 2024 年 6 月 22 日，Dries Van Noten（左二）在他职业生涯的最后一场时装秀，图源 GQ
🌐 知行小酒馆的公告牌
💾 中国大类资产投资 2024 年报
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🎺 创作团队
嘉宾 Wang蔻蔻｜主持 雨白 星星｜后期 柯霖 ｜制作 星星 ｜单集封面 Recraft
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