Hoy hablamos de los micro y macro objetivos, que permitirán implementar la estrategia después del análisis del comportamiento del consumidor.
Pero antes recordemos que hoy tenemos otras dos clases del curso de organización de eventos en las que veremos los servicios auxiliares y la atención al cliente.
En cuanto a los micro y macro objetivos, también llamados outcomes, se trata de analizar la conducta del consumidor para marcar micro objetivos a medio y largo plazo (que vamos a combinar con los macro objetivos más a corto plazo) que son de 3 a 4 veces superiores en ingresos.
Como siempre, aquí tenéis la escaleta del programa para los suscriptores:
Bien, pues esto es todo por hoy. Espero que haya sido de vuestro interés. Os recomiendo hacer una breve reunión en la oficina o despacho, para analizar el comportamiento del consumidor y marcar esos micro y macro objetivos. Si lo implementáis correctamente, os aseguro que notaréis una mejora en vuestras conversiones :)
Como siempre, gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox, y por estar al otro lado. Nos escuchamos mañana a las 07:07 con un programa especial de viernes. ¡Hasta entonces!