Vom Praktikanten zum CEO: Johannes Thomas erzählt im Gespräch mit Leo Ginsburg, wie er Trivago durch Wachstum, Krise und KI-Wandel geführt hat. Es geht um radikale Fokus-Kultur, datengetriebene Entscheidungen und die Frage, wie sich ein digitales Geschäftsmodell neu erfindet, wenn plötzlich 95 % Umsatz wegbrechen.

Thomas erklärt, warum Marke und Vertrauen entscheidend bleiben, wie KI die Suche und das Marketing verändert – und weshalb spezialisierte Plattformen auch gegen generische KI bestehen können. Ein Gespräch über Ambition, Rückschläge und den Versuch, mit 600 Leuten die Produktivität eines 6.000-Mann-Unternehmens zu erreichen.

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Business Class – eine Produktion von Business Insider /

Redaktion: Leo Ginsburg

Produktion: Lilian Hoenen

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Trivago-Chef Johannes Thomas: Vom Praktikanten zum CEO im KI-Zeitalter