#172 Sales enablement & IA : De l’intelligence collective à la performance commerciale - avec Esther Daga, CMO chez Powell

Les sales cherchent. Les experts répètent. Le marketing produit. Et le cycle de vente, lui, traîne.

C'est un problème classique dans les équipes B2B : pas un manque de contenu, mais une incapacité à rendre ce contenu exploitable au bon moment.

Les commerciaux passent des heures à retrouver une info qui existe déjà.

Ils sollicitent les mêmes spécialistes pour les mêmes questions.

Ils repartent de zéro sur des appels d'offres qui ont déjà été traités.

Et pendant ce temps, le marketing se demande pourquoi son travail ne se retrouve pas dans le pipe.

Ce n'est pas un problème de production. C'est un problème d'activation.

C’est exactement le type de problématique qu’Esther Daga, CMO chez Powell, adresse aujourd’hui, en pilotant la structuration d’un sales enablement dopé à l’IA, construit brique par brique avec leurs équipes.

Dans ce nouvel épisode du Café du Market, elle partage son retour d'expérience :

• Sa définition du sales enablement, bien plus large que la formation commerciale

• Pourquoi le vrai problème n'était pas le nombre de leads, mais leur conversion

• Les agents IA développés en interne pour réduire la dépendance aux experts

• Comment ils ont entraîné un agent sur leurs meilleures réponses d'appels d'offres pour gagner 30 à 40 % de temps

• Les erreurs d'adoption et ce qu'il faut surveiller pour que ça dure

Un épisode qui change un peu de la conversation habituelle sur l'IA en marketing et la création de contenus.

Bon épisode ☕

Cet épisode est propulsé par Diffly, la solution de Win-loss analysis qui te permet de comprendre vraiment pourquoi tu perds des deals.

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