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Der EdChat – Wie Identifikation die KI Akzeptanz stärkt | Alexandra Feix

Feb 25, 2026
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Alexandra Feix
Alexandra Feix, Managerin für Data & AI bei Vossloh, treibt das interne KI-Projekt EdChat voran. Sie erklärt, warum die Personifizierung durch den Firmengründer Vertrauen schafft. Gespräche behandeln RAG-Architektur, vektorbasierte Suche, datenselektive Strategien und 80‑Prozent‑Quick‑Wins. Es geht um Dokumentenextraktion für Nachhaltigkeit, interne Plattformentscheidungen und Community-Building via Roadshows.
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Episode notes
ADVICE

Nutze Personality Um Akzeptanz Zu Steigern

  • Nutze Personifizierung, um Angst vor KI abzubauen und die Sprache im Unternehmen zu vereinfachen.
  • Bei Vossloh führte das zu alltäglichen Formulierungen wie «Der Ed ist im Urlaub» statt technischer Fehlermeldungen.
ANECDOTE

Schnelle Nachhaltigkeitsdaten Aus Rechnungen

  • Ein zentraler Early‑Use war die Batch‑Extraktion von Nachhaltigkeitsdaten aus Rechnungen zur CO2‑Erfassung.
  • Anwender definieren ein Schema, laden 100 Rechnungen und erhalten automatisch extrahierte Felder zur Weiterverarbeitung.
INSIGHT

Model Agnostik Verhindert Technische Obsoleszenz

  • Vossloh verfolgt einen model‑agnostischen Ansatz und kann verschiedene Cloud‑Modelle (OpenAI, Gemini, Mistral) je nach Use Case wechseln.
  • Die eigene Plattform (Wrapper) hält das Frontend stabil, wenn Modelle schnell wechseln.
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