408. Preguntas y dudas de marketing online

Bienvenidos a Marketing online, el podcast en el que cada día nos zampamos un bocata de conceptos de marketing digital, untado con técnicas y estrategias.

Hoy respondemos a preguntas de Facebook, ingresos recurrentes, CPTs, tickets de soporte, SEO, inbound marketing, webs en HTML y mucho más.

Pero antes de nada recordemos que este día 22 de Diciembre vamos a sortear 2.200€ entre todos los suscriptores de los cursos. Para participar, sólo debéis rellenar el formulario de la pestaña "Sorteo de Navidad" en la Intranet. A cambio, el ganador vendrá al programa para contar en qué va a gastarse ese dinero, para montar o mejorar su proyecto online :)

En fin, y ahora sí, vamos a lo que toca: Vuestras preguntas. Ahí van:

1. Tenemos un grupo de facebook para una entidad en la que colaboro, como método de comunicación entre nosotros. Lo que quiero saber es si es malo tener un grupo como forma de comunicación de una entidad. (Sergi, Barcelona)

2. ¿cómo se canalizan fiscalmente los ingresos extras obtenidos con el blog mensualmente? ¿aplica retenciones y tú lo declaras en tu IRPF como un ingreso más, o tendrías que causar alta en IAE y hacer declaraciones trimestrales? Del mismo modo, ¿si se hace un "member site" a través de "patrion" (o similar) los ingresos obtenidos se canalizarían fiscalmente igual, como persona física...? (Sixto)

3. ¿Cuántos Custom Post Type tienes en tu web? ¿Cómo maquetas los Archive y Single de estos CPTs? ¿Por código o con algún maquetador tipo Types/Views? (Elías, Bilbao)

4. Estamos buscando un sistema de tickets para que el cliente nos pregunte a traves de la web, y nosotros respondamos a traves de ella en relacion con pedidos y podamos tener un registro de las respuesta de los clientes y nuestros comentarios enviados. (Chema)

Help Scout
Zen Desk
Awesome support

5. Tengo una duda sobre posicionamiento en google o búsqueda que no sé cómo resolver. Mi mujer tiene una clínica veterinaria en el pueblo cerca de donde vivimos que se encuentra en otra localidad y provincia. Queremos que al buscar clínica veterinaria ya sea en una provincia o en otra (Jaén o Córdoba, poblaciones : Marmolejo o Villa del Rio) aparezca, ¿esto puede hacerse. Gracias y sigue con tus cursos y podcast porque lo haces genial. (Godo)

6. Tenemos un pequeño problema con las redes sociales (facebook en especial) y es que por más que pongamos posts de nuestro blog o fotos de destinos enviadas por clientes la gente no se implica mucho a la hora de comentar o darle a me gusta. La agencia también tiene un blog en el cual incorporamos información detallada de las ofertas especiales y paquetes que estemos vendiendo en ese momento, así como recomendaciones sobre destinos para visitar.

Sin embargo, como te comento, no hay mucha interacción ni implicación por parte de nuestro público. Así que para darle un poco más de movimiento al tema de las redes hemos pensado en desarrollar contenido sobre consejos, recomendaciones, destinos, qué ver, etc, que sea útil incluso para aquellos que no vayan a viajar con nosotros. La idea es que sea menos comercial, para seguir un poco la estrategia de 20% vender y 80% informar.

La duda que nos surge es: no sabemos si añadirlo como una pestaña adicional a nuestro blog ya existente (http://xxxxxxxx.com/blog/). O si empezarlo mejor desde 0, con un dominio diferente y luego en un par de meses o tres si ha logrado cierta presencia ligarlo poco a poco a nuestra empresa. Esta última opción la hemos planteado porque creemos que los clientes cuando vean más artículos de la agencia aunque sean informativos los asociarán a la venta de paquetes y no los leerán, que es un poco lo que nos pasa con ahora mismo. (Gabriel, Murcia)

7. Me gustaría saber si crees que es buena idea el tener la pagina de inicio en HTML, (por ser más rápida) y luego enlazar a WordPress, en lugar de tener el WordPress en raiz.
Y... ¿Cuantos puntos se ganarían de media en el test de velocidad de Google de pasar de un hosting compartido normal a un servidor virtual? Muchas gracias, eres el que más sabe del sector sin duda. (Florencio, Reus)

¡Todas ellas muy interesantes! Y ahora vamos a por los enlaces mencionados en las respuestas, así como algunos relacionados:

• Slack e Instagram como herramienta de comunicación
• Curso de BuddyPress como herramienta de comunicación
• 131. Legalidad en los negocios online
• 271. Qué tener en cuenta fiscalmente si montas un negocio online
• Uso de los Custom Post Types en WordPress
• Help Scout, ZenDesk y Awesome Support para sistema de ticketing
• 197. Contenido angular
• 312. Google AdWords KeyWord Planner
• Curso Inbound Marketing
• 397. Inline CTAs

Y con esto damos por cerrado el episodio. Recordad que a las 10:10 tenéis la clase del curso de BuddyPress, en la que veremos cómo crear y gestionar perfiles ampliados :)

En fin, pues ahora sí, con esto me despido por hoy, no si antes daros las gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros Me Gusta en iVoox, y por estar al otro lado. En breve ya podré decir que somos 8.000. ¡Que ilusión!

Nos escuchamos mañana martes a las 07:07, como siempre, con una idea de negocio online. Hasta entonces... Muy buenos lunes... ¡Y mejor semana! :)